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拯救超市
商品的種類、品牌、價格、質 量，店的面積和客人的數量都和其它超市差不多。為什么我的商品總是賣得最少呢？幫幫我吧！
拯救
超
市
對比分析
Step1
問題：三家超市的商品種類、品牌、價格、質量，店面的大小和客人的數量大致相同。
為什么愛家超市銷量低？它與另外兩家有什么不同？
愛家超市
新世紀百貨超市
永輝超市
對比分析
1.對商品進行分類。
2.出入口距離遠。
歸納總結
3.用的靠入口，吃的靠出口。
Question1.為什么對商品進行分類？
Question2.為什么出入口距離遠？
Question3.為什么用的靠入口，
吃的靠出口？
推論驗證
Step2
敬禮問好，征得同意。
認真傾聽，記錄重點。
采訪結束，表示感謝。
推論驗證
1.對商品進行分類。
2.出入口距離遠。
3.用的靠入口，吃的靠出口。
推論驗證
1.重新布局
2.布局說明：
①介紹出入口。
②靠近入口擺放的是…… 因為……。
靠近出口擺放的是……因為……。
③除了改變布局，你覺得還有什么辦法增加銷量？
解決問題
Step3

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