資源簡介

二技術作品(產品)說明書及其編寫
任務二 編寫?簡單的技術作品(產品)說明書
一、教學內容
1.通過案例分析和閱讀產品說明書，歸納技術作品(產品)說明書或用戶年冊的作用與一般結構。
2.理解技術作品(產品)說明書的寫作要點，編寫簡單的產品說明書。
3.?了解正確使用技術產品的重要性及方法，探究技術(作品)產品的維護方法，樹立產品維護保養的意識。二、學科核心素養要求
歸納技術作品(產品)說明書的一般結構及寫作要點，編寫簡單的說明書.了解正確使用、維護技術產品的重要性及方法，形成產品維護保養的意識.
三、教學重點、難點
1.通過案例分析和閱讀產品說明書，歸納技術作品(產品)說明書或用戶年冊的作用與一般結構。
2.理解技術作品(產品)說明書的寫作要點，編寫簡單的產品說明書。
3.?了解正確使用技術產品的重要性及方法，探究技術(作品)產品的維護方法，樹立產品維護保養的意識。四、教學準備
教學課件。
五、教學過程
1. 引入
各小組根據貧困山區中學生試用臺燈后的反饋對臺燈進行了優化。有的小組結合少數民族地區學生的心理需求，對臺燈的外形和功能進行了改進;還有的小組準備結合非洲的環境特點優化臺燈，作為禮品送給即將來學校交流的非洲學生。但是如何讓不同民族、不同國家和地區的學生都能正確理解臺燈的設計意圖，并正確使用和維護臺燈，這還需要編寫相應的產品說明書。
2. 新課
任務二 編寫簡單的技術作品(產品)說明書
不同類型的產品，其使用說明書的形式會有所不同。產品說明書的編寫，可以采用條款直述式，也可以采用自問自答式。
條款直述式這?種產品說明書把要說明的內容分成若干類別，然后按照一定順序逐項書寫。如果內容類別較多，可用數字標上序號，將每類的要點用小標題的方法標出。這種方法的好處是條理清楚、醒目。
電冰箱使用說明書
1.部件名稱及用途
2.安全注意事項
3.正確安裝
4.合理使用
4.1食品的存放
4.2使用方法
5.冰箱的包裝和搬運
6.保養
7.電路圖
8.化霜
9.用戶注意.
10.故障處理
11.規格及性能參
圖7-7電冰箱使用說明書目錄
自問自答式
自問自答式產品說明書將要說明的內容歸納成問題，按一定順序提出并逐一作答。
實例：
7.為什么我的手機電池待電時間短?
a.是否按正確步驟充電及使用電池
b.如果。切正常，?請把手機和電池拿到維修點檢測
c.到通訊產品質量檢驗站(Tel:?0100-?12345678?) 或當地技術監督局檢測電池是否有假
8.如何充電?
開始的三次充電應達到12小時以上，第四次開始，顯示充滿即可
9.為什么我的手機經常掉線?
a.所在地區網絡覆蓋不理想或有屏蔽
b.需做手機調試，請送往客戶服務網點檢測
在編寫產品說明書時，要充分考慮用戶的閱讀需要,符合國家相關法律、行政法規的要求，體現產品的設計特點，不必平均用力，而應有所側重。此外，語言要準確、通俗、簡潔，內容條理清楚。
充分考慮?用戶的閱讀需要
產品說明書應便于用戶閱讀，充分考慮用戶的閱讀需要。一方面，不同類型的產品，用戶有不同的閱讀需要。例如，就醫藥產品說明書而言，用戶可能更需要知道適應癥、用法用量、不良反應、注意事項、禁忌、有效期和貯藏方式等;就家電產品說明書而言，用戶則更需要知道產品安裝方法、使用方法、常見問題的處理以及日常的維護與保養。另一方面，不同的用戶也可能有不同的需要，產品說明書需要照顧多數人的需要，應具有一定的普適性。
馬上行動
以下是兩份辦公椅安裝說明書的部分內容，請分析哪份說明書更便于用戶閱讀，并說明理由。
辦公椅安裝說明書
辦公椅由滾輪、五星腳、氣壓桿、底盤、椅座、扶手、靠背等幾部分組成，椅子的安裝-共分為七個步驟
1.將滾輪插人五星腳，插的時候稍微用點力。
2.滾輪安裝完后把五星腳翻轉過來，將氣壓桿放進中間孔位，放入前請拔掉氣壓桿帽。
3.在椅座底部安裝底盤，安裝時注意底盤方向，將
4.底盤安裝好后將椅座放在氣壓桿上面，插人底盤孔位。
5.將椅座放在氣壓桿上后，開始安裝扶手。
6.將靠背放在椅座上。先將靠背與扶手的孔位對準，再將靠背底部兩邊螺釘裝上，裝好底部螺釘后將靠背扶起安裝靠背頂部螺釘。
7.擰緊所有螺釘后將扶手裝飾扣好，椅子安裝完成。
要求，工業產品使用說明書的編寫可參照國家標準CB/T?9969《工業產品使用說明書總則》
體現產品的設計特點
產品說明書應突出產品的設計特點，抓住設計特點進行介紹。這樣，不僅可以讓用戶更好地了解產品，而且便于用戶更好地使用產品。以兒童玩具為例，新材斗、新工藝、新技術不斷應用于兒童玩具，使得玩具種類和花樣日益增多。針對不同玩具的設計特點，強調相應的使用說明及安全忠告等顯得尤為必要。
馬上行動
為了讓用戶更好地了解你設計的臺燈，請寫出臺燈特點。
功能:
光源:
支撐桿:
開關:
不必平均用力，而應有所側重
說明書的內容應根據產品的特點、功能和經濟價值而有所側重。有的產品用法比較復雜，其說明書在內容上就要側重于使用方法的介紹;有的產品應注意保養，其說明書的內容就要側重于保養和維護方法的介紹;有的產品易損、易碎，其說明書的內容就要側重于如何避免意外情況的發生;對于易變質的產品，其說明書的內容應側重于介紹產品如何存放，其中，存放時間較短或限期使用的產品，一-定要說明保質期。對于關系到生命財產安全、操作安裝使用復雜、有特殊要求的產品，則要具備詳細而齊全的說明書。
案例分析
沒有側重點的說明書
李鑫爸爸的公司里添置了一臺具有傳真功能的多功能打印一體機，說明書有厚厚一本，僅“使用傳真功能”就有十幾頁。李鑫的爸爸耐著性子讀了大半天，反反復復地操作了好多次，傳真還是沒有發出去。他拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后再來試用，一體機就順利地把傳真發出去了。原來，多功能打印一體機的說明?書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，讓人不知要閱讀什么了。
思考:多功能-體機說明?書應該側重說明什么?
語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚
說明書的主要作用在于方便用戶，讓用戶看得懂。?因此，說明書在語言表達店應準確無誤，避免使用生解難懂的專業術語，防止產生“說而不明”的情況。說明書也不宜過長，語言應簡潔明了。在內容安排上，它還應鮮明醒目，條理清楚，使用戶一目了然。
3. 實踐練習
案例分析“連續使用2次，間隔期為20天”
思考:如果說明書說明得不夠準確或不詳細，會有什么后果?你還見過類似的說明書嗎?
六、教學總結
本節課的教學過程中，采用了大量生活中的案例，利用圖片、教學案例等資源，全面調動學生興趣，讓學生在學中做、做中學，充分培養學生的創新精神與實踐能力。
七、教學反思
本節課的案例均源自于生活，激發學生的學習興趣。但不同案例之間的關聯性不強，如果能以一條線索整體展開分析，教學目標的達成度會更高。

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