資源簡介

第八章 技術產品的使用和保養（共2課時）
第1課時
試題精編
§8.1 產品說明書及其編寫
1. 下列不屬于產品說明書必須向消費者說明的是（ ）
A. 產品的性能和結構
B. 產品的使用方法和操作方法
C. 產品的價格和生產方法
D. 產品的保養和維修知識
2. 下列關于產品說明書的說法不正確的是（ ）
A. 產品說明書也稱用戶手冊
B. 產品說明書是指導用戶選擇產品、使用產品的“路標”和“向導”
C. 產品說明書可以幫助用戶了解產品特性，確保用戶正確、安全地使用產品
D. 產品說明書可以幫助用戶了解產品的生產工藝，確保用戶正確自行仿制產品
3. 一般地，產品說明書的結構由哪幾部分組成（ ）
A. 標題、正文、標價
B. 頁眉、正文、頁腳
C. 標題、正文、產品標記
D. 封面、正文、封底
4. 產品說明書編寫有什么樣要求？
5. 分析題
閱讀以下說明書的要點，你認為問題何在，應如何改進。
吹風機：“睡眠時請勿使用。”
兒童咳嗽藥（2~4歲兒童專用）：“服用后請勿開車。”
某航空公司的堅果點心包裝上（飛機上常會發的 點心，內含花生、豆子、榛果等堅果）：“打開包裝，吃堅果。”
某兒童穿的玩具超人服：“此服裝無法讓你飛起來。”
試題精編參考答案： 1～3 C D C 4. ⑴充分考慮用戶的閱讀需要；⑵體現產品的設計特點；⑶不必平均用力，而應有所側重；⑷語言準確、通俗、簡潔、內容條理清楚。5. 略。
第2課時
試題精編
§8.2 技術產品的使用、維護和保養
1. 下列關于產品說明書形式的說法，正確的是（ ）
A. 只能用條款直述式
B. 可采用自問自答式
C. 不可用插圖
D. 必須用四言絕句式
2. 下列對產品說明書的寫作要求的敘述不正確的是（ ）
A. 要充分考慮到用戶的閱讀需要
B. 應突出產品的設計特點
C. 必須平均用力，不應有所側重
D. 語言準確、通俗、簡潔，內容條理清楚
3. 在使用新買的微波爐之前，使用者應（ ）
A. 拆蓋檢查電路是否漏電
B. 認真閱讀產品說明書
C. 用一碗冷水來試驗，摸索其有何功能
D. 親身體驗微波對人的傷害
4. 分析題
有一種藥品的說明書上關于用法和用藥量的說明是這樣寫的：“本藥口服，每片含有效成份0.25克，成人一次服500mg，每日3次，或遵醫囑服用。”請指出這句話存在的問題，并將其修改得更明確、易讀。
5. 分析題
你買了一臺電器，有哪些方法獲得服務消息？
試題精編參考答案： 1～3 B C B 4. 略。 5. （1）查閱說明書獲取廠家服務的電話、服務網點等信息;（2）打電話咨詢或上網查找，獲取服務信息;（3）請教其他用戶獲取服務信息。

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