資源簡介

設計中的人機關系
蘇州陸慕高級中學 章子青
教材內容分析
“人機關系”的背景知識是人機工程學,“人機關系”的研究旨在讓產品如何更好的為人服務，體現了“以人為本”的設計理念，是技術設計活動中必須考慮的核心問題之一。本節內容通過對具體案例的分析，剖析了人機關系的豐富內涵,指出了人機關系要實現的目標，介紹了影響人機關系的主要因素。使學生不僅了解人機關系而且使學生掌握一定的分析方法和對實際產品人機關系的評判能力，為以后學習關于“發現問題”，“方案的構思”、“設計評價”等知識做準備。
重點難點
⑴重點：
理解人機關系的含義，使學生形成“以人為本”的設計理念。
⑵難點：
準確全面地找出隱含在產品中的各種人機關系，作出合理的分析，提出有效的解決方案
教學目標
⑴知識與技能：
① 理解人機關系的含義，特別是對“機”的廣義理解。
② 熟悉人機關系在設計中要實現的目標。
③ 能找出產品中不合理的人機關系，實現合理人機關系。
⑵過程與方法：
根據教師提供的典型案例，積極參與實踐體驗，仔細觀察，充分討論，勇于提出自己的看法，虛心聽取他人見解；對問題的分析不停留在表面，能夠較為深入的分析；對問題的研究不局限在某個區域，能夠全面地考慮各種因素之間的聯系；最后能歸納總結，提出恰當的解決方案。
⑶情感態度與價值觀：
在具體的案例分析中，培養學生關注他人的需求，關心弱勢群體的思維習慣，讓學生體會到人的需求是設計的出發點和立足點，產品的設計過程就是解決如何更好地為人服務的問題的過程，服務于人是產品的最終歸宿。逐步樹立“以人為本”的設計理念，增強學生對人對社會的責任感.
教學方法
采用以教師為主導,學生為主體的模式，采用案例分析法，討論法，問答法，對具體的問題進行探究，用多媒體展示直觀的設計草圖和圖片，構建認知沖突，激發學生興趣，調動學生學習的積極性和主動性。對難點問題采用集中思維和發散思維并舉，引領學生突破難點.本節內容安排2課時。
教學過程（第一課時）
引入： 讓學生猜測“人機關系”的含義
生：人與機器的聯系
人與計算機的關系
一．什么是人機關系
師：指出這樣理解是片面的，因為我們每個人無時無刻不與身邊的物品發生聯系。當我們使用這些物品時，人就與物品產生了一種相互的關系，即“人機關系”。
提問“機”應如何理解？
生：不是特指某種機器，而是泛指與人聯系的物品。
師：舉例，老師在黑板上板書存在那些人機關系
生：人——黑板
人——粉筆
馬上行動： 請同學找出自己和身邊哪些物品存在人機關系。
1. 人與多個物品聯系
2. 人與物品往往存在多方面的聯系
請同學們指出人的什么部位與凳子（桌子）哪個部分構成人機關系
3. 人機關系往往可以抽象成數量關系
如 臀部與凳面是大小關系
小腿與凳腳是長度關系
請同學找出其他數量關系
物 人 關系量 獲取方法
桌子 桌面 手臂，身體 寬度、高度 測量為主
桌肚 腿，膝蓋 空間大小
桌腿 腿腳 長度
凳子 凳面 臀 形狀大小
凳腿 小腿 長度
書 文字 眼睛 視角大小
紙張 手 大小
提問1：如果我要設計一套桌子和椅子，那么這桌子和椅子應該多高，多寬，多大為好呢？
生討論：觀點1：測量桌子和椅子的尺寸
觀點2：測量人的的尺寸
結論： 根據人的尺寸大小來確定
提問2：為了確定桌子和椅子的高度，寬度，大小主要方法是進行人體相關尺度的測量，測量誰好呢，你、我、他？
生討論：觀點1：測量身材最好的人
觀點2：測量多個人取平均值
點評：設計物品首先考慮的不是物品本身而是人
二.從人的角度出發設計物品可以形成怎樣的人機關系
案例分析1 ：什么樣的椅子更舒適
生： 畫出草圖，交流討論分析
可調節高度，加扶手
靠背彎曲貼合脊椎
坐墊彎曲貼合臀部
結論：根據人的姿態設計椅子讓人更舒適，健康
案例分析2 ：兩種水龍頭設計比較
生： 討論兩者優缺點
老式水龍頭須多次轉動閥門，費力麻煩
新式水龍頭大小控制一撥到位，省力簡單
結論 新式水龍頭更符合人手關節活動特點，讓人使用時更高效、易用
案例分析3 ：汽車的喇叭能不能換成閃燈？
生： 討論如果用閃光代替喇叭聲響，警示路人避讓，可能會因為行 人背對車，看不見而失效，造成危險。
結論：根據人的特點設計物品，可以 讓人使用更安全、可靠。
三．小結
所有設計的物品都是給人使用，為人服務的，這就要求設計要從人的特點出發，滿足人“高效、易用，舒適、健康，安全、可靠”等使用需求。這也正是合理人機關系要達到的目標。
四．如何實現合理的人機關系（第二課時）
1. 人機關系是否合理的判定標準是什么？
是否實現高效、健康、舒適、安全等目標
2. 影響高效、健康、舒適、安全的因素有哪些？
案例分析4. 無障礙電梯
學生討論
1.電梯內按鈕高度如何確定？
2.小朋友和殘疾人夠不著怎么辦？
生：按鈕高度更據成年人平均身高
生：解決小朋友和殘疾人夠不著的方 案：1. 在電梯內放只凳子用來墊腳
2. 在電梯內放根棍子讓他們拿棍子按
3.按鈕高度索性設置的低一點
4.設置遙控器來遙控
5.增加一排低位按鈕
學生自我評價誰的方案最人性化
師：公共設施中達成合理人機關系必須應充分考慮特殊人群
案例分析5. 課桌、坐姿和近視
讓學生保持“一拳、一尺”的坐姿（如圖a）
學生反映很難保持，時間長坐姿就變形（如圖b）
生：討論分析原因，不是人的意志力弱，而是桌子和人不協調
師：“一拳、一尺”的坐姿通常很難保持，因為人的眼睛需要正視物體，否則會很難受，桌面朝上必然迫使人低頭彎腰臉朝下，引起近視，駝背。
通常我們過分強調人適機，但人的適應能力是有限的。
怎么辦？
生：讓物品適應人，做到機宜人。
如果桌面傾斜朝向人臉，就會使人不必彎腰低頭，保持良好的坐姿。
學生畫出草圖交流。如（圖c）
師：實現合理人機關系必須充分考慮生理特點
案例分析6. 臥室和辦公室
臥室和辦公室分別應選用什么色調？
生：臥室應采用溫馨的暖色調
辦公室應采用嚴謹的冷色調
師：必須充分考慮心理特點
案例分析6. 多功能儀表
1. 儀表為什么有大有小？
2. 信息顯示為什么有的地方用指針，有的地方用數字，有的地方用符號？
為什么儀表采用熒光顯示，顏色也不同？
師：合理人機關系需要建立合理的信息交互
五．小結
影響高效、健康、舒適、安全的因素
1.普通人群和特殊人群
2.生理特點（身體尺度，活動范圍）
3.心里需求（視、聽、觸、味等感官）
4.信息交互
六．練習
1. 剪刀為什么要這樣設計？
2. 人走為什么不關燈
開關都安置在樓道照明燈的就近位置。
人走樓空后樓道里的照明燈還是徹夜長明。
從人機關系的角度來尋找原因和改進措施
解決方案：聲控延時開關
七．總結
只有從人的角度出發，充分考慮生理心理等各方面的需求，才能設計出安全、舒適、易用的好物品。故：設計應“以人為本”。
燈
衣服
筆
書
椅子
桌子
人
在該人群中
選擇多個樣本
測量相關尺寸
統計平均值
明確
桌子和椅子的
使用人群
圖a
圖b
圖c

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