資源簡介

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第二課時
［導入新課］
消費者在購買商品和服務時，依法享有哪些權利 如果這些權利享受不到或被侵害，消費者該怎么辦 (設計的目的是復習上節課的知識，啟發學生的發散性思維)
［生］消費者依法享有安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權，另外還有獲得消費方面知識的權利以及監督權利。(幾個學生補充回答)
對于第二個問題，學生有這樣幾種觀點：
有的說：如果給我們造成的損失小，那就自認倒霉，別太斤斤計較，小題大作。我就曾在郵局訂雜志被郵局丟掉一期，有的同學勸我找郵局索賠，我覺得不值得去自找麻煩。
有的說：我曾從書店買回一本心愛的字典，后來發現該書不僅印裝質量低劣，而且錯誤百出，根本無法使用。我曾找書店退書，書店說責任不在他們，而在我沒有仔細挑選，在出版社沒有仔細審定。后來我不知道該怎么辦。無奈，吃虧上當只一回，下次留心就是了。
有的說：有一次，我爸的同學聚會，狠心花450元買了兩瓶“五糧液”，一喝味道不對，非常氣憤，下決心找商家索賠。結果因為當時沒有索要發票，只好作罷了。
甚至有同學談到：如果是商家的過錯給我們造成了損失，要求它退貨又不退的話，我們就和它吵鬧，影響其產品銷售，也算出口氣。
(教師總結學生觀點)從大家的發言看，同學們已經知道作為消費者應該享有的權利，但同學們的權利意識還不強，作為“上帝”還沒有“刁”起來，難怪“假貨打不盡，暴利吹又生”。當然同學們也知道合法權利受到侵害后有求償權，但不是因為在廠家和商店的相互推諉中而茫然失措，就是在因缺乏充分的證明材料而作罷。那么，消費者具體該怎樣求償 碰到哪一類情況該找哪一些部門 什么樣的處理方式和途徑是正確的 通過今天的學習，教同學們一點兒“刁”起來的辦法，以便于很好地維護自己的合法權益。
［新課教學］
3.怎樣維護消費者的合法權益(板書)
(請同學們閱讀教材P87～P90的內容，教師引導總結)
(1)運用法律武器(板書)
“權利”本身是一個法律概念，通常說維護消費者的合法權利，其含義是：第一，消費者的權利是法律賦予的；第二，這些權利應受到法律和執行法律的國家機構的保護。所以，要保護消費者的合法權益，國家首先要立法，做到有法可依。1978年以來，我國已制定了一系列法律、法規和政策以保障消費者的種種權益。同學們知道多少 (同學們爭先恐后地回答)
［生］《中華人民共和國消費者權益保護法》《產品質量法》《食品衛生法》《價格法》《商標法》《計量法》《民法通則》。
［師］(補充)：除以上這些法律外，還有《藥品管理法》和《物價管理暫行條例》《關于認真解決商品搭售問題的通知》《廣告管理暫行條件》《部分國產家用電器“三保”的規定》等行政性規范文件。最近，由國家質檢總局、國家工商總局、信息產業部聯合頒布了《移動電話機商品修理更換退貨責任規定》(簡稱移動電話機三包規定)，本規定從今年11月15日開始正式實行，是針對中國日益擴大的手機市場、同時也是用戶投訴最集中的消費領域而出臺的，從此以后，手機消費者的合法權益將得到法律的保護。
總之，所有的法律、法規和政策都從不同的方面規定了生產者、銷售者、消費者以及有關行政主管部門等主體之間的權利、義務、責任等，也體現了保護消費者的合法權益。
(2)求助執法機構(板書)
我國維護消費者權益的組織機構有哪些 它們的職能是什么
(學生回答，多媒體顯示)
①各級人民政府
作為各級人民政府，其職能是依照法律和法規的規定，領導和監督行政部門作好保護消費者權益的工作。所謂領導，就是組織、協調和督促；監督則是預防危害消費者人身、財產安全的行為發生。
②工商行政管理部門和其他有關行政部門
工商行政管理部門是政府對經濟行政的管理機關，如管理經濟秩序、經營登記監督和商標監督等，也要監督、處理損害消費者合法權益的行為，依照法律和法規保護消費者的合法權益。其他有關行政部門如審計部門、質量技術管理部門等，都從不同方面為維護消費者的合法權益承擔相應的工作。
③國家司法機關
維護消費者的合法權益，關鍵是要加強司法工作，因為國家的司法機關本身就擔負著懲治侵害消費者合法權益的違法犯罪行為和受理消費者有關訴訟的職責。公安局、檢察院、法院圍繞侵權案進行偵察、立案、分析、審判，以及依法調解、仲裁等。大家知道，目前消費者通過法律途徑討公道的現象越來越多，這一方面說明消費者的法律意識增強了，同時也說明國家司法機關維護消費者權益的工作力度加大了。
④消費者協會
這是大家最熟知的一個保護消費者權益，調解生產者、經營者和消費者糾紛的社會組織。它于1984年12月26日經國務院批準后正式成立。1986年3月15日，首次在北京舉辦維護消費者權益的宣傳咨詢活動，1987年被國際消費者組織接納為聯盟會員。而早在1983年，國際消聯就已確定每年的3月15日為“國際消費者權益日”。如今，“3·15”這個日子已經是家喻戶曉，世人皆知了。每到這一天，“3·15”電話投訴不斷，消費者不失時機地為遭受到的侵害討“說法”。那這是不是說除了這個時期，別的日子就不能討“說法” 顯然不是。“受理消費者投訴，并對投訴事項進行調查、調解”，這本就是消費者協會的一項主要工作。要知道，很多糾紛都是在消協的努力下得到了圓滿的解決，很好地維護了消費者的權益。另外，“向消費者提供消費信息和咨詢服務”也是消協的一種重要工作。如：消協會經常性地以忠告的形式將消費領域中可能對消費者造成人身、財產、精神傷害的隱患和危機信息，以及消費信息、咨詢服務信息，及時、公開地發布出去，提醒消費者和有關方面將更多的糾紛杜絕在發生之前，從而化被動投訴處理為事前主動防范。
總之，消協成立以來，在維護消費者權益方面做了大量的工作，為消費者挽回了巨大的經濟損失。
⑤大眾傳播媒介
大眾傳播媒介包括報刊、廣播、電視等。由于其受眾多、輿論本身的力量大，所以，借助于傳播來監督、揭露、批評侵害消費者合法權益的行為效果很好。大家也知道，很多糾紛、很多推來推去長期難以解決的問題，只要媒體一介入，解決的速度就會加快，進程就會縮短。似乎很怕媒體，其實真正怕的是媒體所引起的公眾效應。近年來，“3·15特別晚會”的收視率越來越高，不斷地曝光消費者受損害的情況，客觀上起到了警示生產者和經營者、保護消費者的極好效果。
(總結過渡)現在我們既知道了保護消費者合法權益的法律武器，也知道了一旦權益受損該找哪個機構解決，接下來就應當理直氣壯地運用各種手段、尋求有效途徑來同損害消費者權益的行為作斗爭。但注意，理直氣壯不是蠻不講理，吵鬧謾罵不利于問題的解決。理直氣壯是由于——(學生接著回答)
［生］按照等價交換的原則，消費者購買商品和服務，并不是一方對另一方的恩賜，而是一種等價交換的關系，理所當然要獲得滿意的商品和服務。
［師］所以，一旦發生爭議，應理直氣壯地通過合理合法的途徑爭取問題的解決。那么，合理合法的途徑有哪些呢
(教師結合教材P90“李某購買皮大衣引發爭議”的事例進行講解。多媒體顯示圖解方式)
(3)了解解決爭議的途徑(板書)
(可向學生解釋“仲裁”：即為爭執雙方同意的第三者對爭執事項做出的決定)
［師］消費者李某解決爭議的整個過程，使我們了解了解決爭議的途徑。而且，從李某的做法中，我們還應學會這樣幾點，以便于我們一旦遇到商品質量或服務質量問題時正確投訴。
①要先交涉。李某就是先與商場進行交涉，交涉不成，再找消協。一般情況下，守法的經營者是注重信譽的，他們不希望因商品質量和服務方面的問題而影響聲譽。所以，通過交涉解決問題最好。
②要動作快。如交涉問題仍得不到解決，應立即投訴，切不可拖延。因為時間拖得過長，不利于判斷商品的損壞程度與正常磨損的區別，另外還會導致超過“三包”期。
③要實事求是。李某就是根據實際情況，實事求是地進行投訴。這也是投訴時應當注意的，既不能夸大事實，也不能隱瞞自己使用不當的行為，否則會使問題難以及時解決。
④要合理合法。李某就是通過合理合法的途徑，獲得了賠償，解決了問題。
另外，投訴還要有依據，有完備的證明材料等。比如要有購貨憑證(如：發票)，剛才那位同學的父親就是因為缺乏憑證只好自認倒霉。
總之，從以上內容來看，保護消費者的合法權益，需要全社會的共同努力，這其中主要是消費者，不僅要增強權利意識，還要學法、懂法、用法、守法、護法，把權利和義務有機結合起來。
(4)懂得權利和義務相統一是法制社會的基本準則(板書)
①要學會依法保護自己的合法權益。
根據等價交換原則，消費者理所應當獲得滿意的商品和服務。如果自己的權利受到損害，千萬不能“忍”，不能有“多一事不如少一事”的想法，要懂得姑息就是縱容，要學會依法保護自己的合法權益。如果每個消費者都能做到這一點，那么侵害消費者權利的行為就會越來越少，市場秩序越來越規范，市場經濟就能健康有序地發展。
但是，像某某同學一樣在權益受到侵害后自認倒霉的消費者還很多，據一項調查表明，有62.5%的被調查者回答是“忍了”，有30%的人回答是直接找經營者要求退貨、換貨或索賠，6.2%的人回答是尋求社會各類機構的幫助。這些百分數說明了什么
［生］說明還有相當一部分人的權利意識淡薄，自我保護意識不強。
［師］但令人欣喜的是，這幾年來，消費者的維權意識大為增強，這從《今日說法》欄目的內容中可以感受出；大家知道“打假英雄”王海，他知假買假，買假索賠，成了知假賣假克星。課本P92“議一議”中所提到的那位消費者，夜間到公用電話亭打長途電話，被多收1.2元。為這“一塊二”該消費者幾經周折，最終勝訴。對此，人們反應不一。那么同學們現在認為這“一塊二”的官司值不值得打
［生］表面看不值，但從維護消費者權利和法律的尊嚴來說，不僅值得打，而且應該打!
［生］如果僅僅是“1.2元”的問題的話，那就不值得。問題是它關系到了法律的尊嚴受不受尊重的問題。
［生］剛才不是說姑息就是縱容，如果這位消費者不打這場官司的話，不知道有多少個消費者被無形中掏走1.2元。所以，我覺得這場官司不僅值得打，而且值得我們去學習。作為“上帝”的消費者應該“刁”起來了。
［師］(總結引申)同學們有這樣的想法非常令人高興。是的，假若每個消費者都變得越來越挑剔，增強“不吃啞巴虧”的意識，一旦上當受騙非同你“刁”上一番不可，不惜跑路，不惜時間，不惜自費對商品進行化驗、檢測和鑒定，直至到法庭上見；不管是上萬元的高檔電器，還是小到幾毛錢的針頭線腦；也不論是質量、計量、價格，還是包裝、運送、維修等哪個環節，只要有不滿意之處，就要與廠商“計較”到底，決不自認倒霉。那么，在這樣一種“壓力”“攻勢”之下，“李鬼”就會感到“上帝”不好惹，廠家就會在“上帝”的“龍威”下，生產高、精、尖、優的商品，商家也會在“上帝”的百般“挑剔”下，嚴把進貨關，經銷真品、精品，提高服務質量。
當然，提倡消費者在上當受騙后“刁”一些，還需要“上帝”們認真學習消費者權益保護法，多學一點商品鑒別知識，加上有關部門的積極配合和支持，以達到“刁”得有理，“刁”得入木三分。
那么，再請同學們閱讀教材P92第2自然段，張小姐的做法怎么樣 她“刁”得合理嗎
(張小姐的做法大概是：2月份到某大商場精挑細選了一雙價值2000多元的皮鞋，三個月后以鞋底斷裂為由要求退貨。拿到退貨款后又挑了一雙高檔新款涼鞋。10月份，張小姐又以鞋底斷裂為由要求退貨，引起商場人員懷疑，張小姐借故大吵大鬧，商場息事寧人。后經鑒定，兩次斷底純屬人為所致。張小姐就這樣，足下生輝地走過春天加夏天)
［生］(議論發言)這叫蠻不講理、胡攪蠻纏。鞋是便宜穿上了，但損害了自己的形象。
［生］張小姐的做法實在是不文明、不道德，濫用自己手中的權利，不惜侵害經營者的正當權利，影響正常的經濟秩序。
［師］對，這就是我們要強調的第二方面：
②遵守社會公德，維護他人的合法權益。
按照權利和義務相統一的原則，公民作為消費者，在享有權利的同時，也必須承擔相應的義務。也就是在學會依法保護自己的權益，增強自我保護意識的同時，還要遵守社會公德，維護他人的合法權益，絕不能像那位張小姐一樣濫用消費者手中的權利，損害經營者的正當利益，影響全社會正常的經濟秩序。
(多媒體顯示)“消費者不文明行為當戒”
(1)損壞購物環境。商場為消費者營造了較高水準的購物環境，有的甚至成為人們休閑的好去處，但有的消費者在商場內亂扔廢物，隨地吐痰和口香糖，有的在休息凳上睡大覺。
(2)順手牽羊。在超市和開架售貨的商場里，有的消費者鉆商家管理的空子，順手牽羊。
(3)索賠漫天要價。一位消費者因購買的飲料中有一小塊發酵物，竟獅子口大開，索賠10萬元。這種超常索賠屬于以發不義之財為目的的敲詐。
(4)鉆“承諾”空子。某消費者在一家大商場買了一架高級攝像機，用于結婚攝像。婚禮完畢，他根據商場“不滿意就退貨”的承諾，把用過的攝像機又退回去。
(5)穢語中傷服務員。商場購物時，對服務員故意刁難，稍有不順心，就口出穢語，損害服務員的人格，有的甚至動手打人。
［課堂總結］
總之，消費者應當依法維護自己的合法權益。青年學生是重要的消費群體，是市場經濟活動的重要參加者，所以一定要努力培養自己的維權意識、法律意識，提高自己學法、懂法、守法、護法的自覺性，將來成為一名合格的生產者、經營者和消費者。
●作 業
一、選擇題
1.下列漫畫中“良種供應站”的行為
①違反了市場交易的誠實信用原則 ②違反了市場交易的自愿原則 ③違反了市場交易的平等原則 ④侵害了消費者的知情權 ⑤侵害了消費者的自主選擇權
A.①④ B.①⑤ C.③④ D.②③
某消費者因肥胖而煩惱，當他看了電視上的某一減肥茶廣告后，便花數百元買了幾盒來飲用。結果不但沒有減肥效果，反而引起了腸胃功能的紊亂。據此回答2~5題。
2.該消費者通過學習《中華人民共和國消費者權益保護法》，意識到自己的合法權益遭到侵害。這里該消費者遭到侵害的合法權益主要是指
①安全權 ②知情權 ③自主選擇權 ④求償權
A.①②③ B.①②③④ C.①② D.①②④
3.該消費者為了維護自己的合法權益，可以通過下列途徑解決
①與經營者協商和解 ②直接向人民法院提起訴訟 ③請求消費者協會進行調解 ④請求行政部門解決
A.①→②→③→④ B.①→③→④→②
C.④→③→②→① D.②→③→④→①
4.假設這件事是由人民法院根據技術監督部門的技術鑒定，判該消費者勝訴。人民法院的舉措
①維護了市場秩序 ②實施了專政職能 ③維護了消費者的合法權益 ④保證了消費者在市場的主導地位
A.①②③④ B.①②③ C.①③④ D.②③④
5.這一材料啟示我們，發展社會主義市場經濟，必須
①依法保護消費者的合法權益 ②維護市場秩序 ③加強職業道德 ④健全法制
A.①②③④ B.②③④ C.①②④ D.①③④
二、非選擇題
6.只要有維護消費者權益的立法和組織機構，消費者的合法權益就能夠得到保護。
參考答案：1.A 2.C 3.B 4.C 5.A
6.①要保證消費者權益的實現，當然必須有維護消費者權益的立法和組織機構。
②但是，公民作為消費者，還應當增強權利意識，要學法、懂法、用法，學會依法保護自己的合法權益。
③作為經營者，要嚴把質量關，實行修理、更換、退貨的承諾制度，開展優質服務。這樣做既有效地保護消費者的權益，又有利于促進自身的發展。
④題中觀點只看到了完善立法和組織機構對于維護消費者權益的作用，忽視了消費者和經營者在依法保護消費者合法權益中的地位和作用，因而是片面的。
●板書設計
(反映上節課內容)
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第二框 樹立正確的消費觀
●教學目標
知識方面：通過教學，使學生識記家庭消費與社會生產的關系，理解正確消費觀的內容及發揚艱苦奮斗、勤儉節約精神的現實意義。
能力方面：通過對生產和消費的辯證關系的教學引出樹立正確消費觀以及適度消費的重要意義，培養學生對知識的綜合運用能力；結合現實經濟生活中不合理、不科學的消費現象，使學生認清其危害，從而培養學生透過現象看本質的能力；通過根據家庭消費要與國情和家庭收入相適應的原理，模擬一份家庭消費的合理計劃，模擬操作和演練，培養學生參與經濟活動的能力。
覺悟方面：通過學習，向學生進行艱苦奮斗、勤儉節約的思想政治教育，幫助學生分析、審視自己的消費觀念和消費行為，鼓勵學生敢于剖析自己、修正自己，引導學生樹立正確的消費觀。
●教學重點
樹立正確的消費觀。
●教學難點
正確的消費觀對于社會生產和經濟發展的意義。
●教學方法
本框采用探究性教學法，讓學生在預習的基礎上質疑：為什么要樹立正確的消費觀 什么是正確的消費觀 怎樣樹立正確的消費觀 然后通過舉例、討論，對問題做出解答，再通過閱讀教材修正、補充。
●教具準備
多媒體、漫畫圖片等
●課時安排
二課時
●教學過程
第一課時
［導入新課］
(1)家庭消費的內容有哪些 家庭消費的目的是什么 (2)影響家庭消費的因素有哪些 對這些因素應持什么態度
［生］(1)略。(2)影響家庭消費的因素有：收入水平、物價水平和人口數量，根本上受國家經濟發展水平的制約。根據這些因素對家庭消費的不同影響，我們的態度是努力增加居民收入，保持物價穩定，抑制人口增長，促進經濟發展。
［師］對。無論從消費內容的劃分看，還是從影響家庭消費的因素看，家庭消費與整個社會生活都有著密切的關系。因此，消費就不是一個簡單的個人或家庭的問題，消費狀況的合理與否、科學與否，將關系到整個社會經濟的發展、政治清明和社會穩定。通過本框學習，我們應該懂得什么樣的消費是正確的消費，如何樹立正確的消費觀。
［新課教學］
二、樹立正確的消費觀(板書)
請同學們在預習的基礎上歸納出本課的主要內容。(學生回答，多媒體顯示本課主要內容)為什么要樹立正確的消費觀 什么是正確的消費觀 怎樣樹立正確的消費觀
［師］(講授)：首先，要從生產和消費的關系來理解消費的作用，從而明確樹立正確消費觀的意義。
1.生產和消費的關系
（多媒體顯示）“物質資料的生產是人類社會存在和發展的基礎。”
大家還記得這一重要的觀點，這就是說，任何社會都離不開物質生產，任何社會都需要生產過程的不斷重復和更新，那就是再生產。通過前面的學習，我們知道，社會再生產過程包括生產、分配、交換、消費這樣相互聯系的四個環節，起決定作用的、最為重要的是生產環節，生產決定分配、交換、消費，消費對生產也起著重要作用。如圖：
首先看生產決定消費。
（1）生產決定消費（板書）
我們主要從四個方面理解生產對消費的決定作用。
一是生產為消費提供對象。一個社會消費什么，不能由人們的主觀愿望決定，而是由客觀的物質生產狀況所決定。即只有生產出什么來，我們才能消費什么，生產出多少來，我們才能消費多少。大家聽說過“洋火”“洋灰”“洋油”嗎 它們都是些什么
(學生有的說不知道，有的說知道，“洋火”就是火柴，“洋灰”就是水泥，“洋油”就是煤油)
那為什么前面都加一個“洋”字呢 那是因為在我國當時的生產水平條件下，連這些基本的生產、生活資料都要靠進口，落后的社會生產使有效供給嚴重不足，限制了人們的消費。如今，生產已取得很大發展，生產出了越來越多的豐富多彩的產品來滿足社會的需要。可以說，空調沒有生產出來的時候，家里有一臺電扇就算奢侈多了；彩電沒有的時候，誰家擁有一臺黑白電視，也會擠滿了觀眾；沒有電腦的生產，也就沒有今天的多媒體教學；沒有移動電話的出現，也就沒有今天聯系的方便……總之，生產越發展，為消費提供的對象在數量、品種方面越豐富，人們的消費范圍就越廣泛。
二是生產決定消費水平。消費水平是指按人口平均實際消費的生活資料和勞務的數量和質量。它表明在一定時期內，人們物質文化生活需要的實際滿足程度。
(多媒體顯示：代表七十、八十、九十年代的三幅照片以及文字資料“結婚三大件”
70年代——手表、縫紉機、自行車
80年代——錄音機、電視機、洗衣機
90年代——空調、摩托、家庭影院
進入21世紀：電腦、單元套房、旅游、結婚套照等成為必需)
［師］以上圖片和資料反映了什么
［生］反映了居民的家庭消費結構發生了很大變化，消費水平有了很大提高。
［師］這些變化得益于什么
［生］當然是得益于生產的發展，因為生產決定消費。
［師］是的。無論從消費的內容還是從消費的目的看，我們的消費水平都有了大幅度提高。吃、穿、用的水平不僅表現在量上的增加，更表現在質的提高上，持續了多少年的老三大件(手表、縫紉機、自行車)早已變成了新三、新四甚至更多的大件了。從消費目的看，已經從生存資料的消費更多地轉向發展資料甚至是享受資料的消費。這一切都源于改革開放帶來的社會生產的大發展，社會生產力的提高。
（多媒體顯示）“發展經濟的根本目的是提高全國人民的生活水平和質量。要隨著經濟發展不斷增加城鄉居民收入，拓寬消費領域，優化消費結構，滿足人們多樣化的物質文化需求。”——《十六大報告》
三是生產決定消費方式。消費方式即怎樣消費，在生產力發展水平比較低的時候，人們首先只能滿足基本生活需要。一旦生產力發展了，收入提高了，消費方式就會隨之多樣化，比如當前不少人已進入休閑消費、家政服務等消費領域。
(多媒體顯示旅游畫面，并配以解說詞：根據國家旅游局統計，2002年10月1日至6日，全國居民外出休閑旅游人數和旅游收入分別比去年國慶假日增長26.2%和22.4%)
(或者播放小品《鐘點工》，由趙本山、宋丹丹表演，反映的就是家政服務消費的內容)
四是生產為消費創造動力。消費趕“時髦”，消費“一步到位”雖然不為社會所提倡，但它反映了消費的動力是生產帶來的，是由收入水平決定的。沒有生產的發展，也就沒有消費趕著“到位”的情況，當然事實上永遠無法“到位”，因為生產在不斷發展。隨著社會生產的發展，無論是被動還是主動，消費對象、消費水平和消費方式總會或遲或早、或多或少地發生變化。
目前，我國一些消費品出現的供過于求，并不表明我國的生產力水平已很高，而恰恰是質量好、技術含量高、競爭力強的產品生產不出來或者產量不多。因此，投資(生產)需求大有文章可做。要啟動新的消費需求，還必須由生產來完成。
總之，生產決定消費，消費所需要的商品和服務的種類、數量、質量都是通過生產創造出來的，沒有生產也就沒有消費。(引導學生看教材P80第3自然段，并讓學生舉例說明沒有生產就沒有消費)
(2)消費反作用于生產(板書)
第一，只有生產出來的產品被消費了，才能實現產品的價值和使用價值，生產才能繼續進行。相反，如果產品沒有被消費者所接受，賣不出去，生產就要受到影響，就要萎縮。因此，消費市場的狀況和變化趨勢，對生產能否順利進行具有極大影響。事實上，在當前的經濟生活中，生產者都懂得這樣一個道理：如果能夠及時、準確地掌握市場動向、從而及時地調整經營方向或產品品種，就會占領市場，在競爭中處于有利地位。相反，則會在競爭中遭到失敗。可見，企業應當立足于市場，使生產直接為消費服務，通過消費又能及時地調節生產，這樣可以有效、合理地利用資源，減少資源的浪費，社會再生產也能順利地進行。
我國是一個人口大國，消費市場的空間和潛力非常大。特別是有8億多農民生活在農村，他們的消費水平遠遠低于城鎮居民的消費水平，僅就改革開放以來每百戶城鄉居民耐用消費品的擁有量來看(引導學生閱讀P81柱狀圖，或借助多媒體有針對性的閃顯，使學生明白農村居民耐用消費品的擁有量大大低于城鎮居民的擁有量)，農村居民耐用消費品的擁有量很低，這說明農村市場潛力巨大。那么就要努力開拓農村市場，增加農民收入，啟動農村消費。據資料表明，如果農民的消費水平能提高到目前城鎮人口的消費水平，就可以使我國的經濟總量增長2～3倍。
第二，消費是生產的動力。一個新的消費熱點的出現，往往能帶動一個產業的出現和增長。(多媒體顯示資料)
材料：2000年7月13日《經濟日報》報道，自1996年以來，煤城鶴崗根據居民亟待改善住房條件的要求，大力發展住宅產業，不僅1.5萬名建筑工人有了活干，而且新創造了4萬多個就業崗位，使3萬多下崗職工實現了再就業，還使1萬多名城鎮新增加勞動力就了業。1995年，全市18家建材企業中，有17家陷入了虧損，住宅產業興起后，不僅18家企業家家贏利，而且全市又新發展了30多家建材企業。全市國內生產總值平均增長率達11.3%，比5年前提高了3倍多，其中住宅建設每年拉動近4個百分點。
［師］以上材料反映了什么經濟學道理
［生］上述材料中鶴崗市人民對住宅的需求帶動了建材企業的發展，說明消費是生產的動力，它往往能帶動一個產業的增長。
［師］對。但這一需求僅僅帶動了建材業嗎
［生］不是，從材料中看，這一需求還帶動了建筑業的發展，并拉動了該市經濟的增長。
［師］不錯。目前，隨著住房制度的改革，住房確實成為人們新的消費熱點，房地產業的迅速發展既帶動了建材、建筑業的發展，也帶動了裝修、清潔及相關的物業管理等的發展。那么，同學們還能舉例說明這一道理嗎
(同學們踴躍發言，教師及時點撥指導。發言如下)：“一場非典給人們帶來了生活習慣的變化，如：非典使人們的衛生意識增強。講究衛生，就要經常洗手，這就會刺激肥皂、洗手液、消毒液的消費，從而帶動這些產品生產的發展。”
“非典還激發了人們的防病健身意識，帶來了體育用品商店的繁榮——從幾十元一副的羽毛球拍到上千元的健步器都有人往家搬，這必將催生一系列與此相關行業的發展和繁榮。”
“馬上‘五一’黃金周又將來臨，外出旅游人數的增多，一定會帶動如旅游服務業、餐飲業、美容業、體育場館等服務業的發展。”
“我也看過一則資料，說高考帶來的消費熱點：今年高考前后，海口市酒家飯店一度出現火爆，市區好一點的酒店幾乎天天滿座。‘學子慶功宴’‘謝師宴’……名堂繁多，五花八門”。
［師］(總結)：大家談得非常好。尤其是教育確實已成為一個新的消費熱點。據報道，目前我國城市消費支出中增長最快的是教育，增長速度為年均20%左右，從發展趨勢來看，實現教育產業化將成為經濟增長的一個亮點。總之，培育新的消費熱點，開辟更多的消費領域，這是解決當前我國消費需求持續不振的重要措施之一。
第三，消費為生產創造出新的勞動力。
［師］誰還記得家庭消費的結果是什么
［生］消費的結果是生產出了人的體力和智力，生產出了勞動力。
［師］這也是消費反作用于生產的一個表現。每一個人的勞動能力，無論是智力還是體力，都有一個形成過程。在這個過程中，人們通過消費物質產品、精神文化產品以及各種服務，使自己成長為一個合格的、高素質的勞動者，也會使自己的生理和心理保持一種良好的狀態，即既能提高勞動力的質量，又能提高勞動者的生產積極性，最終提高勞動生產率，促進生產的發展和社會的進步。那么，今天面臨著知識經濟的到來，越來越需要的是智能型和知識型的人才，這就要求勞動者的消費水平和質量越來越高。
第四，消費是生產的目的。社會主義生產的目的就是滿足人民群眾日益增長的物質和文化生活的需要，即為了滿足人們的生活消費。人們有各種消費需求，才有適應人民需求的各種生產。
以上就是消費對生產的反作用。
總之，在生產和消費的關系中，生產決定消費，消費是經濟增長的目的和動力。所以，要實現我國經濟的適度增長，正確的選擇應當是既要刺激消費，又要優化生產結構。“十五”開始，國家繼續實施擴大內需、刺激消費的政策，同時又對經濟結構進行戰略性調整。這正是這一原理的具體體現。
(為鞏固知識，讓學生齊聲回答生產和消費的關系)
通過學習，我們認識到了家庭消費的地位，它不僅僅是個人的消費行為，不僅僅是個人生活的小事，小事匯總起來，就會是關系到生產的發展、關系到國家和社會的大事。作為個人的消費行為，國家應當尊重個人生活消費的自主權；作為關系到國家和社會的大事，國家就應當對個人生活消費加以指導，個人就應當樹立正確的消費觀念。那么，如何理解個人消費也是關系到國家和社會的大事 請同學們閱讀教材P81第1段。(然后找學生回答)
［生］說個人消費是大事，一是因為消費能促進生產的發展；二是因為健康、合理、文明的生活消費，既關系到個人的生活質量和健康成長，又關系到社會和集體的利益，關系到社會勞動生產率的提高，新的社會需求的創造，以及新的市場的開拓。因此，我們一定要樹立正確的消費觀念。
2.消費者應該樹立正確的消費觀念(板書)
［師］正確的消費觀念有哪些
［生］一是提倡適度消費，反對鋪張浪費；二是物質消費與精神消費要協調發展；三是改變落后的生活習慣，提高消費的科學性；四是發揚艱苦奮斗，勤儉節約的精神。
［師］不錯。教材中對正確的消費觀念歸納了四點，其實，正確的消費觀念遠不止這幾點。而且，艱苦奮斗、勤儉節約不僅僅是一種純粹的消費觀念，那么它還是什么 今天還要不要提倡 則是隨后我們要學的內容。現在先看：
(1)提倡適度消費，反對鋪張浪費(板書)
什么是適度消費 它與超前消費的界限是什么 (讓學生通過比較，明確適度消費的含義)
所謂“度”，是一個量的范圍。適度就是不要超出這個量的范圍。在家庭生活消費中，這個“度”，應該是在社會生產能夠提供的范圍內，由家庭收入水平來確定。而這里的家庭收入，既包括即期收入，還包括以后有保障的預期收入。適度消費，就是在社會生產可以提供的前提下，與家庭收入水平相適應的消費。
提倡適度消費，同時意味著反對兩種不健康、不科學的消費傾向：一種是過度消費。這是一種不顧自身條件，盲目追求享受的消費方式，一方面可能因此而入不敷出造成經濟困難，另一方面會造成社會資源的浪費，影響社會風氣，助長享樂主義思想的流行；另一種是過度抑制消費，即滯后消費，這會導致社會產品的滯銷、物流不暢，商品的價值難以實現，不利于社會再生產的順利進行。
請觀賞漫畫“辛酸的‘等式’”。(多媒體顯示，教師簡單解說：某青年辛辛苦苦積攢下三萬元錢，但一場婚禮操辦過后，花得一干二凈、分文不剩)
這是一種怎樣的消費行為？你怎么看這種行為？
［生甲］這是一種打腫臉、瞎擺闊的消費行為，從上面所講的知識看，這是一種遠遠超出其收入水平的過度消費。現實生活中存在這種消費行為，為了所謂的“面子”而債臺高筑，甚至走上犯罪道路，這是極其危險的。(很有感觸!)
［生乙］自己的錢，隨便怎么花，那是自己的事，別人無權說三道四。
［生丙］我覺得這還是一種落后的生活習慣的問題，中國人總有這樣一種心理，似乎吃好、喝好才算把事情辦好，似乎不浪費些就顯得主人不熱情、不大方。我決不會那樣做，何苦呢 那些錢用來買書、買電腦或者用來投資多好。
［師］甲、丙兩位同學能這樣認識這個問題很好，我很高興。俗話說：穿衣吃飯看家當。要量入為出，都講的是消費要適度的問題。一味地、盲目地追求過度消費，不僅會造成巨大的浪費，而且會誘發犯罪，擾亂社會秩序，損害國家、集體或他人的利益。
［師］再請同學們看兩幅畫面。(多媒體顯示：一幅是吆五喝六的公款吃喝場面，旁邊打出順口溜；“感情深，一口悶；感情淺，舔一舔；感情厚，喝不夠；感情薄，夠不著。”另一幅是教師的住宅條件，文字打出“拖欠的工資發不了”)
第一幅諷刺的是某些領導干部沉醉于觥籌交錯、沉湎于迎來送往的社會丑惡現象，抨擊公款吃喝的不正之風。從消費的角度看，這是不是合理消費
［生］當然不是。這是令人痛恨的一種現象，一邊是工資發不了，一邊卻是利用公款大吃大喝，這顯然是不顧國情、省情、縣情的一種不合理消費，社會影響極壞，這些干部應當依法處置。
［師］是的，這是我們黨內存在的腐敗現象，黨和政府高度重視反腐問題，而且已經取得了很大成效，教師的待遇也有了很大提高。我們需要明白的是：不論個人還是家庭，不論公款還是私款，任何脫離實際的過度消費，都是十分錯誤的。
［生］那是不是說有錢也不要消費，或者少消費，像果戈理《死魂靈》中的潑留希金一樣，做個守財奴，就是正確的嗎 (帶有手機的這位同學來者不善)
［師］潑留希金是怎樣消費的 你能說說嗎
［生］潑留希金他一輩子積攢了很多錢財卻不消費，錢鎖在箱子里，物品藏在倉庫里，以致紙幣霉爛變質，用手一碰就化為灰，地窖里的面粉硬得像石頭，要用斧子去劈。
［師］潑留希金的這種消費方式是過度抑制消費，這也是與生產發展和家庭收入不相適應的一種消費觀念，它與過度消費一樣對社會生產的發展極為不利，況且，也不符合社會主義生產的目的，也是絕對不能提倡的。我們想問題、辦事情時，切忌從一個極端走向另一個極端，不是說盲目攀比的過度消費不好，就一定得人為抑制。
［生］老師，我家有一鄰居雖然不像潑留希金那樣，但他一貫省吃儉用，三個孩子只讓其中一個讀書，就連過年給孩子買身衣服也得精打細算，據說銀行存款已積累了一個不小的數目。他這是不是人為抑制消費
［生］這當然是人為抑制消費，也屬不適度消費，它不利于家庭生活質量的提高，如果都像他這樣消費的話，最終不利于生產的發展，是不可取的。
［師］這位同學回答了你的問題，而且回答得很對。總之，(多媒體顯示以下內容)
“不顧生產發展的可能提出過高的消費要求，是不對的；在生產發展允許的限度內不去適當增加消費而一味限制消費，也是不對的。”
——《中共中央關于經濟體制改革的決定》
現實生活中，大多數人們是遵循量入為出的原則進行消費的。有人曾做過這樣的統計，由于消費者收入、年齡、職業、社會地位、消費心理等的不同，其消費行為有這樣幾種類型：
(多媒體打出)
超前型，超出生產水平和自身能力，追求不切實際的高消費。
面子型，與別人攀比，在一種非理性的心理活動支配下進行消費。
露富型，很大程度上向別人炫耀自己的富有、闊綽。為露富，把很多錢財花在穿戴、享樂上。
愚昧型，是一種幼稚、無知、落后的個人消費模式。
實惠型，主要表現在花錢不多，卻能買到很多實用價值的東西。
計劃型，量入為出，有計劃購買，抑制“不良”的消費欲，堅持正常的消費傾向。
抑制型，認為財富有限，消費即浪費。
［師］(1)同學們認為哪種消費類型是正確的 (2)同學們中有哪種消費行為是不正確的
(設問的目的在于對學生進行思想教育，讓學生明確正確的消費行為是什么，自己應該選擇哪種消費方式，從而為樹立正確的消費觀和價值取向打下良好基礎)
［生］通過前面的學習，我知道超前型、面子型、露富型和抑制型的消費是錯誤的，愚昧型也應該是錯誤的。那么正確的消費類型當然是實惠型和計劃型。
［師］你的判斷完全正確。再請同學們談談你們中間有哪些不良的消費行為？
有的說：同學之間送的生日禮物逐漸高檔化；有的說獨生子女中的攀比消費，名牌消費現象；還有的談到用卡消費、手機消費及高檔化妝品的消費等。
(教師幫助學生分析歸納)應該說，同學之間送點生日禮物(像自己做的賀卡等)本無可厚非，但確有許多同學把生日異化了，成人化了，向家長要錢送禮或買高檔禮品。這一方面對經濟條件差的同學造成壓力，另一方面對接受禮物的同學也造成壓力，反而不利于同學之間的交往和友情，更不利于同學們的健康成長。用卡消費本來是生產力發展和社會進步的表現，但在學生期間，用卡消費弊大于利，不僅給家庭帶來負擔，還會養成好逸惡勞的壞習慣。而手機消費和高檔化妝品的消費是家庭富裕的一種表現，但不適合中學生的身份這一實際。總之，青少年階段是道德品質形成的重要時期，奢華的消費習慣，容易養成好吃懶做、貪圖享受的壞習慣；過分優裕的生活，則會使青少年玩物喪志，缺乏進取心，喪失克服困難，努力奮斗的信心和勇氣。所以，同學們應該及時調整自己的消費觀念和消費心理，使之符合身份和家庭收入水平。
另外，消費行為是否合理，要從四個方面來衡量：第一，是否有利于社會再生產的良性循環；第二，是否有利于環境保護和生態平衡；第三，是否有利于人類社會的可持續發展；第四，是否有利于促進崇尚節儉、反對奢華的道德風尚的形成。基于此，我們可以明白，像那些以損害環境為代價的一次性木筷、飯盒之類消費，追求商品過分包裝的消費，追求體面的炫耀性消費等，都是不合理的消費。在當前，尤其應該大力提倡符合環保要求和人類可持續發展需要的“綠色消費”。而且，一場非典，無形中改變了人們的一些消費觀念，廣大群眾對優質、安全、環保的消費需求比以往更加迫切。
［課堂總結］
本節課我們學了兩個問題，一是生產和消費的辯證關系，這使我們懂得了樹立正確消費觀的重要性；二是正確的消費觀念有哪些，正因為消費是關系國家和個人的大事，所以要求同學不僅理論上懂得，更重要的是觀念的確實轉變。為此，我們僅僅詳細分析了一種科學的消費觀：提倡適度消費，反對鋪張浪費。其他消費觀念是什么 艱苦奮斗、勤儉節約與今天的擴大內需、刺激消費是否矛盾等，則是我們下節課才要學的內容。
●作 業
一、選擇題
1.2002年“十一”黃金周期間，全國共接待游客8071人次，實現旅游收入306億元，有效拉動了經濟增長。這一事實表明
A.消費促進生產 B.消費決定生產
C.生產創造消費 D.生產決定消費
2.2003年我國繼續堅持擴大內需的方針，為此采取了一系列鼓勵消費的措施。但仍存在消費需求增長緩慢制約了投資規模的擴大的問題，這是因為
①消費對生產起決定作用 ②消費是生產的動力 ③市場在資源配置中起基礎性作用 ④在消費和投資的雙重拉動中，消費起主導作用
A.①②③④ B.①②
C.②③④ D.②④
3.近年來，我國全面推進城鎮住房制度改革，住房進入消費品市場，個人對住房消費的投入比重逐漸增加。這表明
①我國居民的消費結構正在發生變化 ②個人消費完全成為公民個人的私事 ③我國人民的生活水平在不斷提高 ④國家在居民的生活消費中起著引導作用 ⑤消費是生產的目的和動力
A.①②③ B.②③④
C.①③④ D.③④⑤
4.1931年，美國發生“經濟危機”時，經濟學家凱恩斯曾把那些上街購物的家庭主婦稱作愛國者。他說：“現在我們所需要的不是勒緊褲帶過日子，而是一種發展擴張、積極活躍的精神狀態，要多干一些實事，多買一些東西，多制造一些商品。”從經濟學上看，凱恩斯的“消費愛國論”是
A.看到了消費對生產的決定作用
B.表明消費是生產的動力
C.沒有看到消費歸根到底取決于生產
D.提倡超前消費，反對勤儉節約
二、非選擇題
5.隨著我國經濟發展和人民生活水平提高，轎車作為耐用消費品開始進入千家萬戶。如果一輛轎車的銷售價為10萬元人民幣，年均保險費3000元，年均維修費3000元，其他相關的服務費年均4000元。10年后，一輛轎車的使用費用就可能超過其售價。轎車進入尋常百姓家，帶來無限商機，一些與轎車消費相關的行業正在興起。
問題：結合上述材料及所學的經濟學知識，分析說明轎車生產對我國國民經濟發展的帶動作用。
參考答案：1.A 2.C 3.C 4.B
5.（1）轎車進入家庭，拓展了家庭消費的新領域，有利于促進我國經濟的增長。
（2）轎車生產屬于第二產業，轎車的家庭消費可以帶動與轎車相關的第三產業包括保險、維修、各種服務以及旅游等行業的發展，這些第三產業所增加的附加值可能等于甚至大于汽車的銷售價格，從而拉動我國經濟增長。
（3）與轎車相關的第三產業的發展，可以擴大就業，提高居民收入。
●板書設計
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第三框 依法保護消費者的合法權益
●教學目標
知識方面：通過教學，使學生識記現代經濟條件下消費者依法享有的權利和應履行的義務，知道有哪些機構是保護消費者合法權益的，懂得依法解決消費者和經營者爭議、保護消費者合法權益的一般程序。
能力方面：培養學生分析問題、解決問題的能力，特別是培養學生透過現實經濟生活中紛繁復雜的現象，認清問題的本質，提高參與經濟生活的能力。具體地說，就是要求學生學法、懂法、用法，目的在于提高依法保護自己合法權益的能力，也要提高學生運用法律武器，同各種損害消費者權益、弄虛作假、坑蒙拐騙等違法經營行為作斗爭的能力。
覺悟方面：提高學生的法律意識，提高學生學法、懂法、用法的自覺性。具體表現在：一是學生能夠運用所學知識，增強自己作為消費者的權利意識，在自己權利受到損害時，能夠運用法律武器，依法保護自己的合法權利。二是自覺運用法律武器，同違害消費者合法權益的違法犯罪現象作堅決的斗爭。三是作為消費者既要享受合法權利，又要遵守社會公德，尊重經營者的合法權益。
●教學重點
消費者權利的主要內容，權利實現的形式和途徑。
●教學難點
消費者合法權利產生的客觀依據。
●教學方法
運用“損害消費者合法權益”的實例，讓學生觀察、分析、討論，激發學生興趣。同時，運用講解法，啟發提問引導學生透過現象看本質，充分發揮學生的主體作用。
●教具準備
多媒體、投影片
●課時安排
二課時
●教學過程
第一課時
［導入新課］
（漫畫導入，多媒體顯示漫畫“雞飼料”）
［師］同學們仔細看，圖中人物正在用買來的“雞飼料”喂雞，吃過“飼料”的雞有的已經倒下，有的脫光了毛。這到底是雞飼料？脫毛霜？還是毒藥？這倒使我想起了假種子、黑心棉、有毒大米、假酒假藥等一系列假貨。如此之多的假貨劣質貨，如此惡劣的坑人害人事件。作為國家、作為消費者該怎么辦？
雞飼料
［生］國家必須依法保護消費者的合法權益，消費者必須學會依法自我保護。
［新課教學］
三、依法保護消費者的合法權益（板書）
請看資料（多媒體顯示）
材料 自2000年國際消費者權益日紀念大會以來，中國消協推出了兩項重要活動，一是首先推出中國“3·15”志愿者活動；二是首次設立中國消費者協會法律支持基金。
(畫面切換)九州關注消費者：各地市場人潮涌動；商家、廠家、專家設置的咨詢服務點遍布大街小巷；12315投訴電話響個不停；打假活動成績顯著；百城萬店無假貨、示范街、名優產品昭示天下……
［師］根據畫面內容，思考中國消協為什么要推出這兩項重要活動 開展這些活動的目的是什么 (學生討論回答)
［生］消協開展這些活動是為了保護消費者的合法權益，這有利于打擊假冒偽劣產品，保護市場上作為弱者的消費者。
［生］保護了消費，也就保護了消費者的生產勞動積極性，也就有利于促進生產的發展。
［師］所以，消費者積極參加了這些活動。那么，為什么商家、廠家也熱心于這些活動呢
［生］我想這些活動對商家、廠家也有利，但有哪些利處呢 我不是十分清楚。
［師］至于有什么利處，待會兒我們分析。但就對消費者、經營者都有利而言，保護消費者的合法權益是十分必要的，也是必然的。
1.保護消費者合法權益的必要性和必然性(板書)
(1)消費者的主導地位決定其合法權益必須要受保護。
在商品服務市場上，消費者占有主導地位，生產經營者應該根據消費者的需求來安排各種商品和服務的供應。但事實上有的生產者在滿足消費者需求的同時，也給消費者帶來了許多災難。使消費者的合法權益很多時候不僅得不到保護，反而屢屢被侵害。消費者作為“上帝”和主導者的地位遠遠沒有得到肯定和保護。
(2)消費者對生產的支配作用決定其合法權益必然要被保護。
在市場經濟條件下，消費者可以按照自己的意愿和偏好自由選購商品，并將這種意愿和偏好傳遞給生產經營者。生產者在獲得這些信息后，就會調整生產，最大限度地滿足消費者的需要。生產者為什么會這樣做呢 如果不這樣做結果會怎樣
［生］生產者生產經營的目的就是把產品賣出去，以獲得盡可能多的收入和利潤。而要把產品賣出去，就必須為消費者所需要，所以當然得依照消費者的需求來組織生產和經營。
［生］對。如果不這樣做，產品賣不出去，再生產就難以為繼，產品也難以更新。在激烈的市場競爭中，就會淘汰。可以說生產者的命運是掌握在消費者的手里。
［師］同學們說得很對。這實際上就是消費者對生產者的支配作用。消費者在市場上買各種商品，就等于給生產者及其產品投貨幣“選票”，商品賣得越多，他所得的選票就越多，在市場競爭中就越處于有利地位。消費者是“選民”，生產者為取得更多“選民”的支持，就會想盡辦法改進技術，改善經營管理，生產出更多物美價廉的商品，以討好消費者。
因此，從整個社會來看，消費者合法權益的實現，就能夠保證社會經濟資源的有效配置，使人、財、物配置到效率最高的部門和地區去。而且，消費者的權利行使得越充分，資源配置就越優化，市場運行就越規范、越有秩序，生產經營的商品和勞務就越符合消費者的愿望和要求。可見，消費者維護自己的權益，不只是對消費者有利，而且對生產經營者和市場的發育也有利。因此，商家、廠家也熱心地參與消費者權益日活動。
以上就是消費者合法權利產生的客觀依據，也就是說，消費者合法權利的取得是市場經濟發展的必然要求，而不是某個人的恩賜或某些人爭來的。
那么，消費者依法享有哪些權利呢
2.消費者權利的內容(板書)
學生看書后回答：安全權、知情權、自主選擇權、公平交易權、求償權、人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權，另外還有獲得有關消費方面的知識權和對商品和服務以及保護消費者權益工作的監督權。
(1)安全權(板書)
請同學看書P85第3自然段，簡單概括安全權的含義。
［生］消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身、財產安全不受損害的權利。包括人身安全權和財產安全權。
［師］是的，這是消費者最主要的權利，因為消費者消費商品和服務首先必須有安全感和安全保障，而商品和服務的安全、衛生，直接關系著消費者的生命、健康和財產安全。課本上漫畫所表現的情況就是不合格的產品損害了消費者的安全權，其實，現實生活中因為商品和服務的不安全給人們帶來的危害遠不止于此，請同學們談談你所知道的這方面的情況。
［師］(爭相發言)：我曾看過一期《今日說法》，說的是“OK鏡不OK”，一名高三學生戴OK鏡引起感染，致一只眼幾乎失明。
［生］2002年8月，廣東省發現一些不法廠商利用霉變大米假冒優質品牌大米300多噸，經檢測，這批劣質大米中黃曲霉毒素B1超標。流入市場，將嚴重危害消費者的身體健康和生命安全。
［生］我這兒也有一份剪報，講的是關于建材市場的混亂局面，造成新裝修家庭的室內環境污染嚴重，給消費者造成極大的健康危害。
［師］(總結)：總之，假冒偽劣產品對消費者造成的損害很多。每年3·15晚會上公布的那些數字和事實令人怵目驚心。為確保商品和服務的安全，國家和各級政府及有關部門必須制定嚴格的衛生和安全標準，嚴厲查處、重拳出擊這些非法行為。
(多媒體播放)自2000年11月，國務院發布聯合打假的通知以來，經過兩年多的努力，整頓和規范市場經濟秩序工作取得了階段性成果，人民群眾對整頓和規范市場經濟秩序工作所作的努力和取得的成績也表示了認可。在2003年2月份召開的全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組第七次全體會議上，國務院副總理、全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組組長李嵐清強調，要認真總結經驗，再接再厲，把整頓和規范市場經濟秩序深入持久地開展下去。
(2)知情權(板書)
［師］所謂知情權，就是消費者在購買商品和服務時，有權獲知該商品和服務的真實情況。比如：商品的價格、產地、生產者、用途、性能、規格、等級、主要成分、生產日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務，或者服務的內容、規格、費用等有關情況。真正做到明明白白地消費，不要怕啰嗦、不要怕惹商家煩，依照消費者權益保護法，商家有責任、有義務向消費者介紹商品或服務的有關情況，而且是真實的情況。
而在現實生活中，常常會遇到侵害消費者知情權的情況。如教材P86的“想一想”，普通的一頓飯，竟要價3500元，該消費者一氣之下將餐館老板送上法庭，他的理由是什么
［生］理由是損害了消費者的知情權，并強行驅趕消費者。
［師］無獨有偶，教材上漫畫中“蒜瓣大的餃子”分量嚴重不足，欺騙消費者。再請看小品《打工奇遇》(多媒體播放片斷)
“宮廷玉液酒，一百八一杯，原來是二鍋頭兌的那個白開水。”“群英薈萃，原來是蘿卜開會”。同學們都能說上小品中的這幾句臺詞，說明大家對這個小品的喜歡。喜歡的同時我們應當清楚這也損害了消費者的知情權。同學們在消費中是否遇到這種情況，請舉例說明。(學生討論，交流，然后回答)
［生］我爸愛喝酒，一次好不容易下狠心買了一瓶茅臺，回家一喝味不對，是假的。商家如此做，我覺得是在欺侮消費者并不知情。
［生］有些國產貨的產地及說明全用外文標注，讓消費者看不懂，這也是侵犯了知情權。
……
［師］對，除此之外，很多虛假廣告事實上也是侵犯了消費者的知情權，誤導消費者上當受騙。比如，隨著人們物質生活水平的提高，追求健康、長壽已成為時尚。于是，一些所謂延年益壽的保健品應運而生，紛紛進入了市場，許多廠家就瞄準了這一市場，他們為了賣高價、賺大錢，便在廣告宣傳上大吹大擂，把療效吹得神乎其神。不是講宮廷秘方或祖傳秘方同現代科學的完美結合，有曠世奇效；就是說是某教授、某專家幾十年潛心研制的成果，能藥到病除，立竿見影等。根據消法第19條規定：經營者應該向消費者提供有關商品或者服務的真實信息，不得做引人誤解的虛假宣傳。廣告法中也有類似的規定。因此，作為商家、廠家既要對消費者負責，又要維護法律的尊嚴。
(3)自主選擇權(板書)
消費者享有自主選擇商品或者服務的權利，它包括幾方面的內容 (學生看書回答)
［生］包括四個方面：①有權自主選擇提供商品和服務的經營者；②有權自主選擇商品品種或服務方式；③有權自主決定購買或不購買任何一種商品或服務；④在自主選擇商品或服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
［師］這也就是說，消費者買不買，買什么不買什么，到哪兒買不到哪兒買，這純粹是消費者個人的事情。消費者有權貨比三家，并最后做出購買選擇。作為商品和服務的提供者應當提供優質的商品和服務，允許消費者自由選擇，而不是強賣強買，損害消費者的利益。
［生］老師，聽你這一說，我倒想起了前面所學的市場交易原則。強賣強買，不就違反了市場交易的自愿原則。像“搭售”，地方保護主義下的“限定買”(如：車檢時所有車輛必須買一只指定的油濾器、安裝電話必須在本公司買電話機等)等既侵犯了消費者的自主選擇權，又違背了市場交易自愿原則。這樣理解對嗎
［師］很正確。市場交易原則與消費者的權益之間有著密切的關系。這位同學注意到了知識之間的聯系，這很好。希望大家都注意，呆會兒我們進行歸納。
(4)公平交易權(板書)
表現在以下兩個方面：一是消費者有權獲得質量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件；二是消費者有權拒絕經營者的強制交易行為。公平交易最主要的就是等價交換，即價格不能太離譜。但在市場經濟條件下，在由市場形成價格為主的機制中，離譜的價格使消費者利益受損，也擾亂了市場秩序。
1998年5月1日開始實施的《價格法》，就為消費者的公平交易權的實現提供了法律依據和保障。公平交易也包括計量正確，即不能缺斤少兩，而市場上缺斤少兩使消費者利益受損的事情最多也最頻繁。
請看投影，材料中商家的做法侵犯了消費者的哪些權利 (練習的目的是為了鞏固知識)
農民劉士鳳在南昌市皇冠珠寶首飾行用300元購買了一根18KGP“白金”項鏈和一個掛件。由于太便宜，劉咨詢營業員：“這是真金項鏈嗎 ”營業員耐心回答說：“絕對是18K‘白金’的。”且承諾 “一年包換，終身保養”。但劉仍存疑慮，準備先退貨，多逛幾家商場再決定。不料，話一出口，剛剛還滿面春風的營業員馬上變了臉色，不僅不同意退貨，還說了一些難聽的臟話。其實，GP代表的是鍍金和包金工藝，含金量幾乎為零。
［生］侵犯了消費者的知情權和公平交易權，因為這是弄虛作假、蒙騙消費者的行為，沒有把這條項鏈的真實情況如實地告訴消費者。
［生］我覺得還侵犯了消費者的自主選擇權。因為消費者提出退貨，多逛幾家商場再決定時，營業員不僅不同意，還說難聽的臟話。這其中有強迫的意思。
［師］同學們分析得很對，確實侵犯了消費者的這些權利。那么，當消費者權利受到侵犯，使人身、財產遭受損害時，還享有依法獲得賠償的權利。即：
(5)求償權(板書)
自1993年10月31日《消費者權益保護法》制定實施以來，消費者的自我保護意識越來越強，在購買、使用商品或者接受服務而受到人身、財產的損害時，能夠果斷地拿起法律武器，為自己討回公道。這方面的例子現在已不勝枚舉，僅就剛才同學提到的“OK鏡不OK”這件事來說，受害者——牡丹江市第9中學學生趙玲，因配戴OK鏡導致右眼角膜潰瘍，治療后遺有右眼角膜白斑，傷殘為九級。現在黑龍江省牡丹江市法院已做出終審判決，趙玲依法獲賠包括醫療費、殘疾人生活補助費、賠償金等在內共計9.8萬元。
總之，消費者依法求償，有關部門則應依法賠償。《民法通則》第122條也有規定：“因產品質量不合格造成他人財產、人身損害的，產品制造者、銷售者應依法承擔民事責任。”
(6)人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權(板書)
市場交易中的平等原則本身就內含著尊重人格的意思，作為市場主體，沒有高低貴賤之分，消費者理應享有被尊重的權利。同時，我國又是一個多民族的國家，各民族由于歷史的、地域的等原因，風俗習慣各不相同，但都應受到尊重。這既尊重了消費者的權利，也有利于民族團結。但在實際生活中，常有消費者的人格尊嚴權得不到尊重的事情。比如：(投影顯示)
1998年北京通州區福蘭商場將消費者韓永剛先打后踢，然后將一壺開水從頭澆下；1999年的最后一天，東莞超市王某逮住孕婦盧善輝，手起刀落，盧氏4根手指應聲落地；2000年3月1日，武漢知音友聯超市，將少女黃某掛牌示眾1小時。所有的原因都是懷疑顧客偷東西。
以上這些行為不僅分割了消費者的人格尊嚴權，更重要的是觸犯了《刑法》，應當依照《刑法》有關規定，嚴懲這些行為，以真正維護消費者的尊嚴以及生命和健康的安全。
(7)獲得消費知識權、監督權等(板書)
消費者還享有獲得有關消費和消費者權益保護方面的知識的權利；對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。請看下面兩則材料，判斷分別體現了哪種權利
(投影顯示)材料1 2000年7月17日《市場報》報道，一家百貨商店，在該店柜臺醒目處掛設了“使用不當提示牌”運用文字、圖文等形式向顧客介紹產品知識、列舉出種種不當的使用方法以提示用戶注意。商家為什么要這樣做
材料2 科學工作者韓成鋼，對多種礦磁壺作了精心科學分析之后，提出質疑：①礦化離子釋放的穩定性不理想，要么超標，要么不達標；②滅菌裝置有副作用；③礦化水中的微量元素是無機礦物質，難以被人吸收，積貯在人體內，最終形成人體垃圾，造成對健康的極大損害；④過度磁化對人體同樣有害。在科普文章發表之后，有關單位和企業以侵害名譽權為由，向當地法院起訴了韓成鋼及發表該文的出版社，致使韓成鋼走上了一條艱難的訴訟之路。有關單位和企業的做法怎么樣
(學生討論回答)材料1中商家的做法是尊重了消費者獲得消費知識的權利，同時向消費者介紹消費方面的知識也是銷售者的義務。
材料2中有關單位和企業的做法是在維護自身的利益，但在維護自身利益的同時侵害了作為公民和消費者一員的韓成鋼對商品的輿論監督權，因此他們的做法是錯誤的。
［師］大家分析得很正確。總之，監督權對維護消費者的合法權益有著重要的意義。
以上就是消費者依法享有的權利。請同學們看教材P87的“想一想”；消費者的哪些權利是與商品交易原則相聯系的 (學生活動，進行對比)
［生］安全權與誠實信用原則相聯系；自主選擇權與自愿原則相聯系；公平交易權與公平的交易原則相聯系。(師：還有呢 )
［生］人格尊嚴和民族風俗習慣受尊重權與平等原則相聯系，知情權是否也與平等原則相聯系 我覺得是，又不是十分清楚。
［師］知情權確與平等原則相聯系。大家還記得平等原則要求市場上交易雙方的地位平等，買者與賣者之間應當互相尊重，就賣者應當尊重買者講，就要真正樹立“顧客至上”的觀念，文明經商，禮貌待客，屢問不煩，百挑不厭，全心全意為顧客服務。賣者做到了這一點，其實就尊重了買者的知情權。所以二者相聯系。(同學有點兒恍然大悟的樣子)實際上，消費者的權利幾乎每一條都與商品交易原則相聯系，在內容上具有一致性，而且二者之間也相互影響，表現在：一方面，堅持市場交易原則，規范買賣雙方的交易行為，有利于保護消費者的合法權利；另一方面，損害消費者合法權利的行為，就是違背了市場交易原則。保護消費者的合法權利，就是堅持了市場交易的原則。同學們一定要注意知識之間的聯系。
［課堂總結］
以上就是我們這節課要學的內容。一使我們明白了消費者的權益必須保護；二使我們知道了消費者依法享有哪些權利。那么，在現實生活中該怎樣行使自己的權利 一旦我們的權益受到損害，又該如何去處理 則是我們下節課要學的內容。
●作 業
一、選擇題
1.(2001年全國高考文綜)近年來，接連發生日本東芝筆記本計算機糾紛、日航班機風波、三菱汽車事件，引起了強烈的反響。中國消費者要求日方采取必要的措施消除不良后果。這是基于消費者的
A.自由表達權 B.索取賠償權
C.自主選擇權 D.質量監督權
一杯咖啡88元的天價，這是發生在首都機場的事情。商家將本求利以賺最多的錢，這是天經地義的，問題是他的價格現在形成一種暴利的傾向。但商家認為，實際上88元一杯的咖啡，很多是要交給機場，因為機場收他們的租金太貴了；而機場認為，租金這么高，這不是機場定的，是拍賣會拍出來的。的確，首都機場是一塊黃金寶地，它提供了可以賣出88元錢一杯咖啡這樣天價的營業場所。據此回答2~3題：
2.“商家將本求利以賺最多的錢，這是天經地義的。”這句話反映的經濟常識觀點是
A.商品是價值和價格的統一體
B.商品生產者進行生產的目的是為了得到商品的價值
C.商家應考慮消費者的利益，不應賺更多的錢
D.國家有關部門應盡快制定相關法律，規范市場
3.機場認為“租金這么高，這不是機場定的，是拍賣會拍出來的。”這句話反映了
A.市場經濟是法制經濟
B.市場形成價格，但市場有其自身的弱點和缺陷
C.機場對88元一杯咖啡的暴利不負任何責任
D.88元一杯咖啡的暴利不利于消費者，商家應負全部責任
4.2001年2月13日《四川青年報》報道，一成都男子春節前駕駛帕杰羅V33汽車去四姑娘山旅游，結果路上剎車突然失靈，險些造成車毀人亡的慘劇。他表示將通過“消協”向三菱公司索賠。因為三菱公司侵犯了消費者的
A.安全權 B.求償權
C.公平交易權 D.對商品和服務進行監督的權利
近年來，我國不少地方實行了價格聽證制度。尤其是對一些直接關系到百姓基本生活的物價，政府有關部門召開消費者、企業代表評議會，聽取和吸收各方意見后才定價。2002年春節前，國家有關部門就鐵路春運調價問題舉行了聽證會。據此回答5~6題。
5.實行價格聽證，是為了
①尊重消費者的知情權和參與決策權，保護消費者合法權益 ②提高商品和服務的質量③應對加入WTO的挑戰 ④提高政府定價的公開性、透明度，使之規范化、科學化
A.①② B.②③
C.③④ D.①④
6.舉行價格聽證會，由消費者評議物價，這是
A.因為價格是生產者和消費者相互妥協的結果
B.強化消費對生產的反作用
C.市場經濟條件下協調生產者和消費者利益關系的有益探索
D.可以在各行業、各領域廣泛推廣的做法
7.下列有關消費者合法權益的認識中，正確的是
①消費者有權選擇商品或服務，并確定其價格 ②消費者有權拒絕經營者的強制交易行為 ③消費者有權監督生產經營者的決策過程 ④消費者有權獲知該商品或服務的真實情況⑤消費者有權獲得質量保障、價格合理、計量準確等公平交易條件
A.①②③④⑤ B.①②④
C.②④⑤ D.②③⑤
8.在醫療過程中，患者不懂醫學知識，不清楚手術過程，醫院擁有病人病歷，病人及其家屬不能查閱。這種做法
A.侵害了患者的知情權
B.侵害了患者的安全權
C.侵害了患者的自主選擇權
D.侵害了消費者的監督權
二、討論題
收集有關損害消費者權益的典型事例，了解它的處理過程和結果，然后對照消費者權益保護法的規定，知道自己的權益受到損害后，該如何尋求保護。
參考答案：1.B 2.B 3.B 4.A 5.D 6.C 7.C 8.A
●板書設計
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第二節 家庭消費與消費者的合法權益
第一框 家庭消費的內容
●教學目標
知識方面：通過教學使學生識記家庭消費的內容及其分類方法，明確影響家庭消費水平的主要因素，理解家庭消費水平的高低是多個因素綜合作用的結果。
能力方面：通過對多個因素綜合影響家庭消費水平的教學，提高學生綜合分析問題的能力；家庭消費的內容這一問題比較簡單，借機培養學生的自學能力；進而提高學生參與經濟生活的能力。
覺悟方面：幫助學生樹立正確的消費觀，正確理解、自覺擁護黨和國家現階段的經濟和人口政策。
●教學重點
聯系實際對家庭消費內容進行準確劃分和歸類。
●教學難點
正確理解影響家庭消費的因素。
●教學方法
教師講解、點撥、引導、啟發與學生看書、思考、回答、練習相結合，教法與學法相統一，通過師生課堂共同活動，實現教學目的。
●教具準備
多媒體、錄音機等
●課時安排
一課時
●教學過程
［導入新課］
播放歌曲《火火的北京》。問：剛才播放的歌曲叫什么名字 這首歌唱的是什么
［生］這首歌的名字是《火火的北京》，歌唱的是北京人火火的生活。
［師］是的，這首歌不僅向我們展示了一幅火火的生活畫面，而且告訴了我們豐富的生活內容。這正是我們今天要討論的話題。
［新課教學］
一、家庭消費的內容(板書)
什么是生活 《辭海》告訴我們：生活“猶生存也!”即生活就是生存，而人類要生存，就要吃飯、穿衣，保證最基本的生活需要。要生存和發展下去，吃、穿、住、用、行，樣樣不可少。所以，吃、穿、住、用、行就是生活。有人說：“早起開門七件事，柴米油鹽醬醋茶”，說的仍然是生活。從經濟學原理來看，這就是家庭消費問題。
1.家庭消費的含義(板書)
什么是家庭消費 請同學們閱讀教材本框題的第二自然段，并思考回答：“消費就是生活消費”，這一觀點對不對 為什么
［生］家庭消費又稱居民消費或生活消費，是人們為了生存和發展，通過吃飯穿衣，文化娛樂等活動，對消費資料和服務的消費。
［師］對，這就是家庭消費的含義，需同學們搞清楚的是：家庭消費的目的——為了生存和發展；消費方式是通過吃飯穿衣、文化娛樂等活動；消費客體是消費資料和服務；消費主體當然是個人或家庭；消費過程是個人需要得到滿足的過程；消費的結果是生產出了人的體力和智力，生產出了勞動力。(以上內容由教師引導學生答出)所以，(多媒體顯示)
“吃喝是消費形式之一，人吃喝就生產自己的身體。”——馬克思
“睡眠和休息喪失了時間，卻取得了明天工作的精力。”——毛澤東
那么，家庭消費是不是完整意義上的消費呢 即剛才提出的“消費就是生活消費”，對不對 (引導學生全面把握消費)
［生］好像不對，記得消費還包括生產消費。
［生］消費還包括個人消費和公共消費。
［師］(幫助學生理清概念間的關系)消費有廣義和狹義之分。廣義的消費包括生產消費和生活消費(即家庭消費)。狹義的消費指生活消費。生產消費指生產資料和勞動力在生產過程中的消耗，如廠家購買原材料。生活消費是人們為維持自身的生存和發展需要對各種生活資料和服務的消耗，如孩子上學，購買家用電器等。生活消費還可細分為個人消費和公共消費。
(教師邊講邊副板書，見下圖)
［師］現在請同學們談談你們家最近的消費情況，可以嗎
［甲生］我們家自9月份以來，主要是我姐和我的上學費用支出1000多元，兩個月電話費支出108元，中秋節、國慶節買月餅和其他食品300多元。其他費用支出我就不太清楚了。
［乙生］暑假我們家三口出去旅游花費5000多元，訂閱后半年的報紙雜志花費200多元。
［丙生］我們家正集資蓋房，聽說已花費了9萬多元，購買了木地板、奧普浴霸、皇明太陽能熱水器、王力防盜門等。
［丁生］我家最近的消費是我爺爺病了，買了上千元的藥；另外，冬天快到了，購置了四車煤球，一塊一角，共800塊，花了80元。(學生邊發言，教師邊副板書主要內容，供后面講課用，有條件的學校可借助電腦)
［師］謝謝大家的坦誠。從大家的發言中，我聽出來各個家庭在一定時期消費的內容都不同，消費水平有差異，但都有很大提高。而且，不管消費什么，都是為了個人或家庭的生存和發展。那么，家庭消費的內容有什么不同呢
請同學們閱讀P75最后一個自然段，并判斷剛才同學的回答屬于什么內容的消費。
2.家庭消費的內容(板書)
［生］家庭消費按照消費的內容，可以分為物質生活消費、精神文化生活消費和勞務消費。(電腦打出下表)
(教師根據學生歸納的情況，可作適當的評價與說明)
［師］同學們歸納得很好，如果我們再仔細琢磨一下的話，就會發現這樣的問題：(1)同樣是物質生活消費，吃糠咽菜與牛奶雞蛋的消費檔次不一樣，從趙本山的小品“家里只有一樣家用電器——那就是手電筒”的消費到今天多種高檔名牌家電的消費，體現出消費水平不一樣。確實，改革開放以來，我國居民的消費水平有了很大提高，人民生活狀況有了很大改善。(2)從油鹽柴米的消費到旅游休閑的消費，從理發、自行車的消費到美容、汽車的消費等，消費的目的也發生了很大變化。如果說消費柴米油鹽是為了生存，那么旅游休閑則是為了享受。也就是說，消費的具體內容不同，消費的目的也不同。根據消費目的的不同，消費內容又可分為幾類 兩種分類是什么關系，然后請同學回答。
［生］消費內容按消費目的可分為三類，分別是生存資料消費、發展資料消費和享受資料消費。
［師］恩格斯曾說過：“人們首先必須吃、喝、住、穿，然后才能從事政治、科學、藝術、宗教等。”這句話是什么意思
［生］這句話是說物質資料的生產活動是人類生存和發展的基礎。人類通過生產，解決自己的吃穿，人才能生存，生存是從事其他政治、科學、藝術、宗教等活動的前提。
［生］而要生存，就要消費。首先是要進行生存資料的消費，這種消費是指家庭生活消費中用來滿足人們生存所必不可少的消費，所以，我覺得這句話的意思是說：生存資料的消費是最基本的消費。
［師］兩個同學的觀點都是正確的。是從不同的角度來理解這個問題的，其實質是一致的。總之，生存是前提，必要的物質資料和勞務的消費，是維持生存所必需的條件。當我們的生活僅僅能維持生存，或者說我們的消費是以生存資料為主的時候，那標志著我們的生活水平還很低。
(多媒體顯示)
除夕口占
明·唐伯虎
柴米油鹽醬醋茶，般般都在別人家。
歲暮清淡無一事，竹堂寺里看梅花。
無 題
書畫琴棋詩酒花，當年件件不離它。
而今七字都變更，柴米油鹽醬醋茶。
百 嘆
柴米茶鹽醬醋油，而今件件費綢繆。
吞聲不敢長嗟嘆，恐動高堂替我愁。
［師］從經濟學角度看，這些詩詞反映了舊社會中一般家庭怎樣的一種生活
［生］(討論)：《無題》反映了作者的家庭發生變故，生活更加艱辛；《百嘆》反映的也是生活的艱辛。總之，從三首詩中可以體會當時百姓的生活還主要是為吃飯穿衣問題操心。從今天所學的經濟學道理看，這種消費還主要是生存資料的消費，生活水平極低。
［師］是的。而唐伯虎的《除夕口占》呢？他也在為“柴米油鹽醬醋茶”的事焦心嗎？如果是，我想他沒有心情竹堂寺里賞梅花了，可見，這首詩該這樣理解，在別人家為生計而發愁時，唐家可以算是衣食無憂了，因此才有心情賞梅。這從經濟學上看，就是一旦人們在滿足了生存需要的消費以后，就迫切需要求得體力和智力的全面發展，求得精神需要上的滿足。為此就要發展教育和科學文化，以提高人的智力，發展人的潛能；開展體育運動，以增強人們的體質；加強社會交往，來展現人們的才能。這也就是發展資料的消費了。隨著新中國的建立，尤其是改革開放以來，我國人民的生活水平有了很大提高，發展資料的消費也越來越多。那么，什么是發展資料的消費呢？
［生］家庭生活中用于滿足人們發展德育、智育、體育等方面所需要的消費，就是發展資料的消費。這種消費，在內容上也表現為物質消費、精神消費和勞務消費，它包括在勞動過程以外，接受教育，進行科學、技術、文化、體育、社會交往等方面的消費。
［師］請同學們再看副板書，判斷同學家庭中的消費哪些已是發展資料的消費了
［生］上學接受教育的費用、訂閱報紙雜志的費用。
［師］是的，過去人們比較注重食品、日用品，現在則日益轉向書店、圖書館、影劇院、學校、補習班。據報道，“走，到咖啡書屋去”是大連人愛說的一句話。在天津街，走進咖啡屋，環顧四周，7500多種圖書被8個分類牌隔開，整齊放在書架上，椅子上坐滿了讀者，他們邊喝咖啡邊看書，有的還在桌子上記著什么……這都說明，隨著經濟的發展，有助于人的發展的物質消費、精神消費和勞務消費，越來越受到人們的重視，在家庭消費中的比重也越來越大。這在城市如此，在我國的農村也如此，農民現在最重視的也是子女上學、學致富技術、提高文化水平等問題。
那么，作為新時代建設者的你們，努力讀書吧，為了你們的發展。因為，(引導學生齊讀)
“書籍是全世界的營養品，生活里沒有書籍，就好像大地沒有陽光；智慧里沒有書籍，就好像鳥兒沒有翅膀。”——莎士比亞
總之，沒有生存資料的消費，人類就無法生存，沒有發展資料的消費，人類便不能發展。而在人們對生存和發展的需要得到滿足后，為了進一步豐富自己的物質生活和精神生活的消費，則是享受性消費了。什么是享受性消費 享受性的消費行為有哪些 它可以起到什么作用 與經濟發展有何關系
［生］家庭生活消費中，能夠滿足人們享受的物質生活資料消費、精神產品消費和勞務消費，統稱為享受性消費。
比如：欣賞高雅藝術，聽貝多芬、柴可夫斯基的交響樂，看芭蕾舞《天鵝湖》等；觀看各種比賽，參加各種娛樂活動，游歷名山大川；享受高級的生活用品等。
這種享受性消費，是勞動之余的休息，可以起到陶冶身心，消除疲勞的作用。
在經濟發展水平較低的情況下，談不上享受性的消費。隨著社會的發展，經濟水平的提高，享受性消費的內容也將不斷地豐富多彩。
［師］結合以上知識，再看副板書，判斷同學家庭中的消費屬于享受性消費的有——
［生］(紛紛搶著作答)：旅游消費，購買木地板、奧普浴霸、皇明太陽能熱水器、王力防盜門等。
［師］(評價總結)：是的。生存資料、發展資料、享受資料分別滿足的是消費者不同層次的需要，它反映的是消費結構的問題，體現消費水平的高低。那么，從消費的內容分和從消費的目的分，兩類分法是什么關系呢 (學生討論)
［師］(歸納)：可以說是種交叉關系。(多媒體顯示)
(根據以上關系，請做以下練習)
1.選擇題
據世界旅游組織預測，到2020年，中國有可能成為世界上最大的旅游目的地，年接待旅客將達1.3億人次，同時又將是世界第四大旅游客源地，每年出境游客上升1億人次。這里的“旅游”屬于
①勞務消費 ②享受性消費 ③精神文化生活消費 ④發展資料消費
A.①② B.②③ C.①②③ D.②③④
答案：A
2.下列消費活動從家庭消費的內容和目的上看各屬何種消費
（1）購買自行車 （2）修理電視機 （3）請保姆 （4）給兒子交學費
答案：（1）屬物質生活資料消費、生產資料消費 （2）屬勞務消費、生存資料消費
（3）屬勞務消費、享受資料消費 （4）屬精神文化生活消費、發展資料消費
［師］總之，家庭消費總是從低級開始逐步向較高的層次遞進發展的。
（多媒體顯示以下材料）“小康”是一個古老的詞匯，是炎黃子孫長期的憧憬。如今，黨的十六大報告已豪邁地宣布：經過全黨和全國各族人民的共同努力，我們勝利實現了現代化建設“三步走”戰略的第一步、第二步目標，人民生活總體上達到小康水平。到2000年，按現行匯率計算的人均GNP和GDP雙雙超過了800美元；城鄉居民的恩格爾系數分別由57.5%和67.7%下降到39.2%和49.1%，總體低于50%，這是居民生活總體達到小康水平的一個重要依據；城鄉貧困人口也大幅度下降，農村貧困人口由1978年的2.5億減少到2000年的3000萬，占農村總人口的比重由30.7%下降到3%左右。
［師］從根本上講，家庭消費水平不斷提高的原因是什么
［生］是因為我國的經濟獲得了巨大發展，居民的收入提高，享受和發展方面的消費增加，消費水平當然就提高了。
［師］對。“九五”期間，我國人民在黨的領導下，團結奮斗，開拓創新，我國國民經濟持續快速健康發展，綜合國力進一步增強。國內生產總值2000年達89404億元，平均每年增長8.3%，人均國民生產總值比1980年翻兩番；2000年國家財政收入達13380億元，平均每年增長16.5%……這都為我國居民生活水平的提高打下了堅實的基礎。同學們可能要問：既然如此，那為什么家庭消費水平差距還如此之大呢 這是因為家庭消費還受到其他一系列因素的影響，如收入水平、物價水平和人口數量等。那么，這三個因素與家庭消費是什么關系呢 請同學們閱讀教材P77最后一自然段到本框題結束。(找同學回答)
［生］收入水平的高低對家庭消費有直接的影響。在其他條件不變的情況下，如果家庭的收入水平提高，對各種商品和服務的消費量就會增加、檔次就會提高。因此，家庭消費水平的高低，取決于家庭可支配收入的多少。
［師］請同學們閱讀下表，該表說明了什么 (多媒體顯示)
收入水平對家庭消費的影響
(教師引導學生閱讀)讀表要讀名稱、讀內容(4個年份、5個項目)，要橫比、縱比，力求讀全讀懂。縱比可以看出：不管是農村家庭還是城市家庭，從1985～1999年其收入和消費水平都有明顯的提高，但城鎮家庭收入的增幅大于農村家庭；橫比可以看出：城鄉之間的收入水平和消費水平仍有較大差距，消費水平的差距與收入水平的高低有密切關系。可見，提高家庭消費水平的主要途徑，就是增加收入(學生答)，尤其要增加農民的收入。這樣才能啟動農村市場，擴大農村消費，從而推動生產的發展，形成一個良性循環。那么，這是不是說收入增加，消費水平就一定能提高呢
［生］通過剛才對教材內容的閱讀。我覺得不一定。因為商品和服務的價格水平還是影響家庭消費的一個重要因素。一般來說，在居民收入水平不變的情況下，消費品價格總水平提高，則家庭消費水平降低；消費品價格總水平下降，則家庭消費水平提高。二者之間似乎是一種反比關系。
［師］你的理解很正確。可見，消費品價格的變動可以影響到千家萬戶。而大家知道，當發生通貨膨脹時，就會引起普遍的、大面積的物價上漲，這對居民的生活會造成什么樣的影響，其中的道理又是什么
［生］(討論發言)：如果物價水平上漲，而居民家庭收入沒有增加，或者物價上漲幅度遠遠大于工資增長幅度，這都意味著同樣多的貨幣所能購買到的商品和服務就要減少，居民的消費水平就要降低。
［師］是的，很顯然，通貨膨脹對于靠工資等固定收入為生的家庭來說，影響最大也最直接。要知道，絕大多數居民家庭都是靠固定收入為生的。所以，當通貨膨脹發生時，必須采取措施抑制通貨膨脹，確保人民生活水平不斷提高。與通貨膨脹現象相反，近幾年出現了通貨緊縮，物價低迷、平穩，自1999年7月1日起，國家調整收入分配制度，增加國家財政開支，給8400萬人加薪。且不說這一舉措的重要作用，但就物價平穩與工資收入增加的關系看，肯定有利于刺激消費，提高人民的生活水平。國家始終在為人民的利益著想。
除以上兩個因素對消費水平有重要影響外，還有一個重要的因素就是——人口數量。
(多媒體顯示)材料1 中國人一天的消費：消費支出人民幣110億元，存入銀行人民幣24.3億元，城鎮新增住宅98萬平方米，農村新增住宅208萬平方米，運送旅客3410.2萬人次，郵寄函件2156萬多份，發行報紙4900多萬份，開通電話6.4萬部，消費6000萬公斤豬肉，1000多萬公斤食油，756億公斤糧食，銷售綢緞200多萬米，能源消費量達382.3萬噸標準煤。
材料2 我國的糧食總產量由1978年的3.05億噸增加到1995年的4.67億噸，增長了53.1%；但是人口由1978年的9.6259億增加到1995年的12.1121億人，糧食的人均占有量則由1978年的319千克增加到1995年的387千克，增額為68千克，只增長了21.3%。也就是說，由于我國人口總量太大，人口增長太快，我國每年增加的消費額，有60%以上用于新增人口的消費。
［師］以上材料反映的是什么問題
［生］材料1是說中國人多，一天的消費量很大；材料2是說雖然經濟不斷發展，產量不斷增加，同樣由于人多，影響了我國居民消費水平的提高。
［師］其實，兩則材料反映的都是人口數量與消費水平的關系問題。國家如此，一個家庭也如此。在收入總量和其他因素不變的條件下，家庭供養人口越多，平均消費水平越低；供養人口越少，平均消費水平越高。家庭消費水平與供養人口成反比。可見，實行計劃生育政策，控制人口數量，對于國家經濟的發展，家庭消費水平的提高，有著非常重要的作用。
［課堂總結］
這節課我們學習了家庭消費的有關內容，以及影響家庭消費的重要因素。我們有理由相信，隨著我國經濟的發展，居民收入的增加，加上政府正確的決策，人民的生活水平將越來越高，家庭越來越富裕，手頭的錢越來越多。該怎樣花錢，或者說怎樣安排消費呢 這是每個人都要思考的問題，也是下節課我們要學的內容——樹立正確的消費觀。
●作 業
一、選擇題
我國城鄉居民恩格爾系數（食品支出占消費支出的比重）分別由57.5%和67.7%下降到39.2%和49.1%，總體低于50%。據此回答1~3題：
1.上述材料表明
A.城鄉居民的生活水平下降
B.城鄉居民的消費結構趨向合理化
C.城鄉居民樹立了正確的消費觀
D.城鄉居民的消費以享受性消費為主
2.城鄉居民的消費水平從根本上受到
A.家庭收入水平的制約
B.家庭人口數量的制約
C.社會物價水平的制約
D.國家經濟發展水平的制約
3.按照消費的內容，城鄉居民的家庭消費可以區分為
A.物質生活消費、生存發展消費和勞務消費
B.生存資料消費、發展資料消費和享受資料消費
C.生存資料消費、發展資料消費和勞務消費
D.物質生活消費、精神文化生活消費和勞務消費
2001年4月份略有上漲的鮮菜價格在5月份出現大幅回落，受此影響，5月份全國居民消費價格總水平比4月份下降0.5%，其中城市下降0.6%，農村下降0.3%。據此回答4~5題：
4. 5月份鮮菜價格回落，是因為
A.鮮菜價格受供求關系影響
B.價格是價值的貨幣表現
C.勞動生產率有了迅速提高
D.鮮菜價格是由供求關系決定的
5.由上述材料可以看出，家庭消費水平受
A.收入水平的影響 B.物價水平的影響
C.人口數量的影響 D.國家政策的影響
6.據調查，有這樣兩個家庭：第一個家庭月總收入為2000元，全家5口人，人均月可消費額為400元。第二個家庭月收入也是2000元，全家7口人，人均月可消費額為285元。兩個家庭收入一樣，后者人口是前者人口的1.4倍。而前者人均消費水平是后者的1.4倍。這說明
①在收入總量和其他因素不變的條件下，家庭消費水平與供養人口成正比 ②控制人口增長，實行計劃生育，對提高家庭消費水平有非常重大的作用 ③人口數量是影響家庭消費水平高低的因素之一 ④家庭消費從根本上說，是受國家經濟發展水平制約的
A.①②③ B.①②③④ C.②③④ D.②③
二、非選擇題
7.表1：1990年至2001年我國城鄉居民家庭消費支出增長情況
注：恩格爾系數即購買食物的人均支出在消費總支出中的比重。按聯合國糧農組織劃分，恩格爾系數在59%以上為絕對貧困，50%~59%為勉強度日，40%~50%為小康水平，30%~40%為富裕，30%以下為最富裕。
表2：2001年我國城鄉人口數量及其占全國總人口的比重
注：與1990年相比，城鎮人口占全國總人口的比重上升了9.86個百分點。
（1）表1和表2分別反映了什么經濟現象？
（2）結合表1和表2說明提高農村居民家庭消費水平的意義及其途徑。
參考答案：一、1.B 2.D 3.D 4.A 5.B 6.D
二、7.（1）表1反映：1990年至2001年，我國城鎮居民家庭和農村居民家庭人均消費性支出逐年增加，恩格爾系數逐年下降，人民生活總體上達到小康水平。但是農村居民家庭生活基本上還處于生存性消費的滿足，與城鎮居民家庭相比差距很大，目前的小康還只是不全面的、發展很不平衡的小康。
表2反映：2001年我國城鄉人口中，鄉村人口占絕大多數，我國城鎮化水平仍然偏低。
（2）意義：提高農村居民家庭消費水平，有利于鞏固和加強農業的基礎地位，促進農村經濟發展，縮小城鄉差距，擴大內需，實現全面建設小康社會的奮斗目標。
途徑：①要提高農村居民家庭消費水平，最根本的是要堅持以經濟建設為中心，不斷解放和發展生產力，提高我國的綜合國力。②提高農村居民家庭消費水平的主要途徑是加快推進農村和農業經濟結構調整，不斷增加農民收入。③要在努力控制農村人口增長的同時，將農村富余勞動力向城鎮轉移，不斷提高我國的城鎮化水平。
●板書設計
(副板書內容：上學費用1000多元，電話費支出108元，買月餅和其他食品300多元；旅游花費5000多元，訂閱報紙雜志200多元；集資房9萬多元、購買木地板、奧普浴霸、皇明太陽能熱水器、王力防盜門等高檔消費品；買藥和煤球；買自行車；雇保姆)
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●備課資料
◎恩格爾系數
恩格爾是19世紀德國一位統計學家。他在研究統計數字時發現，人們的消費結構是不斷變化的。一個家庭收入越少，總支出中用于購買食物的費用所占的比重就越大。就一國而言，一個國家越貧窮，在居民平均支出中用于購買食物的費用所占的比重就越大。隨著家庭收入和支出的增加，盡管食品費用支出的絕對量也會增長，但它在家庭消費總支出中所占的比重將呈下降趨勢。后來人們就把食物費用支出占總消費支出的百分比，叫做恩格爾系數；將收入越少，總收入中用于食物費用支出所占比例越大的規律，稱為恩格爾定律。
按照聯合國規定的標準，恩格爾系數在60%以上為貧困狀態的消費；50%～60%為勉強度日狀態的消費；40%～50%為小康狀態的消費；30%～40%為富裕狀態的消費；30%以下為最富裕狀態的消費。我國國家統計局公布的小康標準，其中恩格爾系數為47%～49%。
◎漫畫“找時間”
漫畫以“找時間”為線索，述說了一串生動的故事。故事中蘊涵著深刻的道理：一方面，我們生活的時代在不斷地向前發展；另一方面，人們的消費水平有了極大的提高。
同時，漫畫通過人們掌握時間方式上的變化，折射出我國社會發展取得的巨大進步，體現出我國人民消費內容的變化，生活水平的提高。
◎什么是“小康社會”
江澤民同志在黨的第十六次全國代表大會上提出了全面建設“小康社會”的奮斗目標，那么，什么是“小康社會”呢？
國家計委主任曾培炎在記者招待會上對“小康社會”作了如下闡述：我國經過二十多年的改革開放，到2000年實現了人民生活總體上達到小康水平。但是，我們現在達到的小康還只是低水平的、不全面的、發展很不平衡的小康。十六大報告提出的全面建設“小康社會”是指建設一個惠及十幾億人口的更高水平的、更全面的、發展比較均衡的“小康社會”。所謂更高水平，就是用大體20年的時間，使我國國內生產總值比2000年翻兩番，人均超過3000美元，相當于當時中等收入國家的平均水平。基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力、更加開放的經濟體系。所謂更全面，就是經濟、政治、文化全面發展的小康。社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，社會秩序良好。人民安居樂業，接受良好教育，實現人的全面發展。生態環境得到改善，人與自然更加和諧。整個社會走上生產發展、生活富足、生態良好的文明發展道路。所謂發展比較均衡，就是使城鄉差別、地區差別擴大的趨勢逐步扭轉，城鎮人口比重超過50%，社會保障體系比較健全，家庭財產普遍增加，廣大人民過上更加富足的生活。
（摘《時政報》2002.11.18）
◎全面建設小康社會的奮斗目標
江澤民同志在黨的十六大報告中提出了我國在本世紀頭二十年全面建設小康社會的奮斗目標。
江澤民在報告中說，綜觀全局，二十一世紀頭二十年，對我國來說，是一個必須緊緊抓住并且可以大有作為的重要戰略機遇期。根據十五大提出的到二○一○年、建黨一百年和新中國成立一百年的發展目標，我們要在本世紀頭二十年，集中力量，全面建設惠及十幾億人口的更高水平的小康社會，使經濟更加發展、民主更加健全、科教更加進步、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民生活更加殷實。這是實現現代化建設第三步戰略目標必須的承上啟下的發展階段，也是完善社會主義市場經濟體制和擴大對外開放的關鍵階段。經過這個階段的建設，再繼續奮斗幾十年，到本世紀中葉基本實現現代化，把我國建成富強、民主、文明的社會主義國家。
江澤民指出，全面建設小康社會的目標是：
——在優化結構和提高效益的基礎上，國內生產總值到二○二○年力爭比二○○○年翻兩番，綜合國力和國際競爭力明顯增強。基本實現工業化，建成完善的社會主義市場經濟體制和更具活力、更加開放的經濟體系。城鎮人口的比重較大幅度提高，工農差別、城鄉差別和地區差別擴大的趨勢逐步扭轉。社會保障體系比較健全，社會就業比較充分，家庭財產普遍增加，人民過上更加富足的生活。
——社會主義民主更加完善，社會主義法制更加完備，依法治國基本方略得到全面落實，人民的政治、經濟和文化權益得到切實尊重和保障。基層民主更加健全，社會秩序良好，人民安居樂業。
——全民族的思想道德素質、科學文化素質和健康素質明顯提高，形成比較完善的國民教育體系、科技和文化創新體系、全民健身和醫療衛生體系。人民享有接受良好教育的機會，基本普及高中階段教育，消除文盲。形成全民學習、終身學習的學習型社會，促進人的全面發展。
——可持續發展能力不斷增強，生態環境得到改善，資源利用效率顯著提高，促進人與自然的和諧，推動整個社會走上生產發展、生活富裕、生態良好的文明發展道路。
江澤民強調，為完成黨在新世紀新階段的這個奮斗目標，發展要有新思路，改革要有新突破，開放要有新局面，各項工作要有新舉措。各地各部門都要從實際出發，采取切實有效的措施，努力實現這個目標。可以肯定，實現了全面建設小康社會的目標，我們的祖國必將更加繁榮富強，人民的生活必將更加幸福美好，中國特色社會主義必將進一步顯示出巨大的優越性。
思考題：全面建設小康社會的目標包括哪些內容？
◎我們離“全面小康”還有多遠？
■國家統計局用綜合評分方法測算，2000年，我國人民生活總體上已經達到小康水平。
■2000年底，我國人均GDP為800多美元；2020年將超過3000美元，達到中等收入國家水平。
■全面建設小康社會，人們可以把更多的時間和金錢花費到精神消費和享受消費上來。
■全面建設小康社會，將縮小地區、城鄉、各階層的差距，20年后基本實現工業化。
江澤民同志在黨的十六大報告中提出了全面建設小康社會的新目標。在2000年，我國人民生活總體上達到了小康水平。那么，總體上的小康離全面建成小康社會的目標還有多遠？
自鄧小平同志提出20世紀末我國將達到小康生活水平的目標后，1991年國家統計局等12個部門提出全國人民生活小康水平標準。它包括人均國內生產總值、恩格爾系數、城鎮人均可支配收入、農民人均純收入等16項指標。據國家統計局介紹，到2000年，這16項指標中，除農民人均純收入、人均蛋白質攝入量、農村初級衛生保健基本合格縣三項指標外，其他13項指標均完成或者超額完成。國家統計局用綜合評分方法進行測算，1990年全國小康實現程度為48%，2000年，為96%，人民生活總體上達到小康水平。
總體上的小康是一個低標準的小康，全面建設小康社會的目標是一個較高標準的小康。2000年底，我國人均GDP只有800多美元，屬于中下收入國家的水平。而到2020年，我國人均GDP將超過3000美元，達到中等收入國家水平。小康水平有一個從低到高的發展過程，總體上的小康只能說是剛剛跨過小康的門檻。全面建設小康社會，將使人民生活更加殷實、寬裕。
總體上的小康是一個偏重于物質消費的小康。而全面建設小康社會，除了注重物質生活提高外，還特別注意人們的精神生活以及生活環境的改善等方面，實現社會全面進步。全面建設小康社會，追求的是物質、政治、精神和生態文明的共同發展。單就消費而言，人們可以衣食無憂，把更多的時間和金錢花費到精神消費和享受消費上來。
總體上的小康是一個發展不均衡的小康，全面建設小康社會將縮小地區、城鄉、各階層的差距。到2000年，我國尚有3000萬人溫飽沒有完全解決。城鎮也有一批人口在最低生活保障線以下。還有相當數量的人口雖然溫飽問題得到解決，但尚未達到小康。全面建設小康社會，將加快中西部地區、農村地區的發展，體現社會主義共同富裕原則。全面建設小康社會，惠及十幾億人口，所有現在沒有達到小康水平的，都要努力爭取盡快達到。就消除城鄉差距而言，20年后基本實現工業化，農村勞動力的比重將從目前的50%，降低到30%。
從生活水平總體上的小康到全面建設小康社會，是一項艱巨的任務。它是繼續消除局部貧困的階段，是逐步提高小康水平和富裕程度的階段，是由片面發展逐步轉向全面發展的階段。它所指向的目標是基本實現現代化，實現中華民族的偉大復興。
（以上兩則資料均選自《時政報》）
◎消費升級明顯加快
國家統計局日前發布報告指出，我國居民消費升級明顯加快，消費品的檔次越來越高，消費周期越來越短，折舊越來越快。調查顯示，城鎮家庭每百戶平均擁有汽車及其他耐用消費品現值已達1.15萬元。至2002年末，城鎮居民家庭百戶擁有家用電腦20.63臺，比上年增長1.55倍；空調51.1臺，增長1.43倍；移動電話62.89臺，增長1.85倍。從數據上看，我國家電產品的消費只用近10年的時間就趕上了一些發達國家幾十年走過的路。對此，國家統計局官員分析指出，我國居民消費升級歷經了傳統的基本生活消費、生活大為改善的電器普及階段，目前正逐步向發展型和享受型消費轉移——以住房、汽車為主的新的消費熱潮撲面而來。針對目前居民消費升級的加快，當務之急是，一方面要防止居民對未來浪費升級換代進行大量的儲蓄而不利于目前的消費啟動，同時也要防止未來升級換代過于集中。當前應當細分消費群體的消費層次，維持消費升級的漸進性，使消費升級成為一個分層次、有步驟的穩定過程。
◎2002年中國經濟“全線飄紅”的新特點
2002年中國經濟“全線飄紅”，國內生產總值超過10萬億元人民幣，增長8%；我國實際利用外資500多億美元，超過美國，成為全球“第一引資大國”；我國外貿進出口總額超過6000億美元，同比增長21.8%；汽車、住房消費創歷史新高，增長速度分別達到了50%和30%；民間投資前10個月，增長速度達到18%，是去年同期增長速度的兩倍；手機、微機、彩電、DVD等高科技產品以62%的增長速度進入尋常百姓家。投資、消費和出口“三駕馬車”是中國經濟的“火力之源”。其新特點是：民間投資為經濟“點火”；住房、汽車、通信等新一代領航產品迅速崛起；“入世”促進了當年經濟增長和經濟體制改革。
上述材料從經濟常識的角度看，體現了
①民間投資對促進生產力的發展具有重要作用 ②必須毫不動搖地鼓勵、支持和引導非公有制經濟 ③中國的消費結構發生變化，重量級商品消費時代開始到來 ④消費決定生產，消費的新需求培養了新的經濟增長點 ⑤“入世”為對外貿易和吸引外資創造了良好的環境
A.①②④ B.①②③⑤
C.①③④⑤ D.①②③④
●備課資料
◎關于“綠色消費”的思考
“綠色消費”是2001年“3·15”國際消費者權益日的主題，這種全新的消費觀念一時成為人們談論的熱門話題。所謂“綠色消費”是指崇尚自然、健康、安全、環保節能的消費理念和消費方式。在歐美、日本等發達國家和地區，“綠色消費”已成為一種消費時尚，日漸引起人們的關注。為加深人們對此消費理念的認識，倡導科學消費，從經濟學角度可作如下思考：
首先，“綠色消費”是一種新的消費理念，它追求安全、健康、崇尚自然，注重環境保護與節約能源，能促進經濟與人口、資源、環境、社會協調發展。因此，“綠色消費”不僅是一種時尚，而且是一種科學的消費觀念。
第二，“綠色消費”是人們追求安全、健康消費的需要。消費者依法享有安全權，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人身、財產安全不受侵害的權利。人身安全權與財產安全權是消費者最主要的權利，安全、健康消費是消費者永恒的追求。其中，商品質量問題即商品的使用價值問題。已引起全社會乃至世人的關注。有人說，假冒偽劣產品已成為當今世界僅次于毒品的“世界第二大公害”。此話雖有夸大其詞之嫌，但絕非杞人憂天。因為假冒偽劣產品危害人身健康與安全，導致社會資源的浪費與環境的污染，近幾年綠色食品深受消費者青睞，成為搶手貨；綠色蔬菜也因其無殘留農藥而備受市民寵愛；服裝、化妝品、家居裝飾材料、空調、冰箱等生活用品，相繼推出無毒、無污染、環保型。這些都是出于滿足消費者安全和健康需要應運而生的。
第三，消費是生產的目的和動力。一個新的消費熱點的出現，往往能帶動相關產業或行業的成長。綠色消費作為一個新的消費熱點，刺激生產者積極轉向“綠色生產”。例如，隨著綠色農業、綠色食品、無氟冰箱、純平彩電、綠色空調、低輻射手機、環保型汽車的不斷推出，說明“綠色消費”對傳統的生產模式提出了挑戰，對生產者在環保和節能方面提出了更高的要求。商品生產者應注意努力營造“綠色消費”的環境。
◎中國經濟增長新看點
近年來，我國經濟自主快速地增長，使得居民消費結構升級日益成為消費需求擴張的主要支撐力，而住房、汽車、通訊、旅游、教育等消費熱點也在逐步成熟。可以說，在經過過去幾年增長速度的穩步回落以后，以消費結構升級為核心的新一輪經濟增長的內在動力，正在推動我國經濟進入一個新的增長景氣循環階段。
◎何謂消費結構和消費結構升級
消費結構，從通俗角度理解是這樣的：你一年掙了5萬塊錢，1萬塊錢可能是用來交房租的，1萬塊錢是用于交通的，1萬塊錢用于吃穿，1萬塊錢用來旅游，剩下的1萬塊錢可能用于儲蓄或教育。那么，不管你在哪一部分花錢多，哪一部分花錢少，都形成了一種結構，這就叫做消費結構。
隨著人們收入水平的變化，人們的消費結構也是在發生變化的。這是一個基本的經濟學定理，被稱為恩格爾定理。在低收入的水平下，人們的錢主要用在吃上，解決的是溫飽問題。隨著收入水平的提高，人們的錢將從吃穿方面轉移到耐用消費品上，如彩電、冰箱等。收入再提高以后，人們可能就會消費汽車、住房等商品，之后人們可能就會考慮到旅游、留學，甚至是參與慈善活動等。這個過程也就是消費結構升級的過程。
◎消費結構升級帶動行業結構升級
所有的經濟生活都可歸結為直接或間接為人們的消費需求服務，以鋼鐵、機械制造等行業為例，雖然這些行業并不能直接為人們的消費需求服務，但其最終的目標也是讓老百姓吃得好、穿得好、有房子住、有車開，讓人們可以享受到更高層次的消費活動。
與此同時，我們換個角度看，居民的消費需求又決定了各個行業的發展。例如，老百姓需要汽車，為了生產汽車，我們就要生產鋼鐵、橡膠和各種電子元器件，這就促進了鋼鐵等行業的發展。為了生產鋼鐵，我們又需要生產鋼鐵的機械設備，這又促進了機械制造行業的發展。此外，我們也需要開采礦山，也就發展了冶煉行業。依此類推，我們經濟活動中的所有項目都源自老百姓的需求。老百姓對消費品的需求，產生了對工業品的需求，進一步又產生了對原材料產品的需求，這就可以推廣到國民經濟的各個行業，由此可以看出消費在整個經濟生活中至關重要的作用。如果沒有老百姓的消費，各種產品就都賣不掉，其結果只能是國民經濟進入蕭條的境地。我國經濟的增長主要由投資、消費和出口這“三駕馬車”來拉動，目前，可以說消費已成為“三駕馬車”中越來越強勁的一支力量。
但是，消費增長的過程，并不是一個簡單的量的增長過程。也就是說，我們的收入增加了，但不可能多出來的所有的錢都用來吃，人們可能會去買房子、買汽車。這就說明人們在不同的收入水平線上有著不同的消費需求。人們對消費品的需求是在不斷變化的，進而對整個經濟生活的要求也發生了變化。人們的消費結構升級以后，無形中也使生產結構發生了升級，這樣也就使一些行業快速成長起來了，其最終的結果也就是帶動了整個經濟的增長。
◎消費結構升級何以成為新看點
2002年以來，我國工業領域各主要行業增長景氣發生明顯分化，行業間增長景氣差距加大，出現了諸如汽車制造、食品、煤炭工業、機械制造等一批景氣水平高的行業，同時也有一些行業陷入景氣低谷。而最近的行業研究結果表明，我國的高增長行業如汽車、房地產行業都是為老百姓消費結構升級直接服務的。
除了電子、機械等傳統的經濟增長帶動力量之外，增長景氣快速提升的行業，如汽車、煤炭、鋼鐵、電力、建材等工業行業，以及重新煥發增長活力的傳統消費品制造業 ，如食品加工業、醫藥、紡織服裝等行業對經濟增長的帶動作用開始逐步加強，并有可能成為新一輪經濟增長的支柱行業。我國行業增長格局的這些新的特點和變化，在一定程度上說明產業結構調整步伐的加快和經濟增長活力的提高。這背后蘊含著一個趨勢——我國正在形成一批新的主導產業，這些產業有可能持續10年、20年甚至30年拉動整個國民經濟保持增長。
當然，拉動經濟增長一方面是靠消費結構升級形成的，另一方面，也可以靠出口及投資來完成。但從去年我國經濟運行的情況來看，多數的高增長行業都是靠老百姓的消費結構升級形成的，而不是靠出口拉動的。換言之，目前投資和出口對我國經濟增長的拉動作用是有限的。而且值得特別指出的是，我國此次新一輪經濟增長仍處在剛剛起步的階段，即消費結構升級所帶來的需求還沒有完全釋放出來，還有巨大的潛力等待釋放。
（選自《半月談》2003年第15期）
◎非典之后的消費熱點
“健康住宅”大受追捧
眼下的北京房地產市場，最閃亮的就是“健康住宅”概念，一些郊區化、低密度的低層板樓，越來越受到市民的青睞。
記者最近在京郊昌平的翠湖別墅看到，這里上百套的高檔別墅已基本住滿，而前來看房者仍絡繹不絕。一位看房者對記者說：“非典時期在城里每天乘電梯都有點心驚膽戰的，生怕香港淘大花園集體感染那樣的事落到自己頭上。如果大家住得不這么密，就不可能遇到這樣的危險。”他們一家決定到郊區住，主要為了安全著想。
經歷非典疫情之后，人們的住房消費觀念正在發生重大轉變。據明略市場調查公司對北京樓市的最新調查結果，經歷非典后，64.5%的受訪者對房屋的通風性要求更高了，44.4%的受訪者期望小區的綠化環境要更好，13.4%的受訪者希望房子在郊區或者靠近郊區，35.6%的受訪者要求有更好的住宅采光。
在非典發生之前，購房者最重視的是房子的地段和價格，但現在，購房者越來越重視整體的居住環境，如綠化、陽光和通風等。位于北京通州區的天賜良園，三期工程900多套住宅一開盤就幾乎售罄。開發商對記者說，房子賣得這樣快，連他們自己都沒料到，大家相中這個樓盤，主要就是因為它是低層低密度，每戶南北通透，有過堂風。
北京珠江地產公司總經理程新華認為，現在，倡導新住宅運動的時機已經成熟。“健康住宅”有望成為房地產市場的主角。
“健康住宅”對城市規劃和住宅建設也提出了新挑戰。北京一些郊區住宅超大規模發展，就業功能缺乏，致使大量購房者進城上班、出城居住，加劇了交通緊張狀況。清華大學建筑學院教授吳良鏞認為，要改變這一狀況，必須及時調整城市發展戰略，實現城市功能的有機疏散。
轎車消費熱浪滾滾
隨著非典陰霾散去，北京的車流又多了起來。滾滾車流里，不時閃過擋風玻璃上貼著臨時牌照的轎車。大量臨時牌照轎車的出現，是前一段疫情緊張時北京市民集中購買的結果。
突如其來的非典疫情使一些本來持幣待購的消費者提前出手。記者曾在亞運村汽車交易市場看到，這里人頭攢動，如同集貿市場。特別是10萬元左右的經濟型轎車，幾乎來一輛就被提走一輛。
統計顯示，4月下旬以來北京每天都賣出700~800輛汽車，甚至一度出現連續3天日銷售新車超千輛，相當于正常情況的一倍。在疫情發生較早的廣東省，3月份深圳汽車銷量創13000輛的歷史新高，而去年最高月銷量只有9000多輛。
北京汽車市場行情是全國的縮影。權威部門提供的最新數據顯示：我國私人汽車擁有量已突破1000萬輛，私人購車時代已經來臨。私人購車所蘊涵的巨大能量，將為汽車工業的發展注入源源不斷的動力。汽車無疑成為當前工業增長中最突出的亮點。汽車工業的高速發展，將使汽車產業鏈成為我國最有發展潛力的產業群。
隨著轎車加快進入家庭，汽車電影院、汽車快餐店這些只在外國電影中出現的“汽車文化”消費也被帶動起來了。北京楓花園汽車電影院是國內唯一的汽車電影院，最近其客流量比平時增加了三成。敞著窗戶呼吸著新鮮的空氣，看著露天電影，吸引著越來越多的人們。
“健康產業”潛力無限
經歷非典突襲，人們普遍達成這樣的共識：鍛煉身體、增強自身免疫力是抵御疾病侵擾的最有效武器。一場非典，把人們的防病健身意識空前激發出來，健身市場因而成為消費領域的一大板塊。
非典期間，大型商場生意的蕭條，格外凸顯出體育用品商店的繁榮——從幾十元一副的羽毛球拍到上千元的健步器都有人往家搬。網球、跳繩、毽子、呼啦圈、飛蝶、啞鈴、拉力器、握力器等俏銷，就連電動跑步機、踏步機、劃船訓練器、模擬登山器等以前只在健身房中露臉的器材也大步邁入尋常百姓家。
人們的防病健身渴求，正在轉化成巨大的市場，帶動包括健身、休閑等“健康產業”的大發展。據零點公司最近對北京、上海、廣州、武漢、成都等城市居民的健康消費調查顯示，5城市居民年平均運動花費為654.49元，北京人又以880元高居榜首。如果按照北京市人口1000萬來計算，則北京市一年的健身市場消費就達88億元。
這里的“健康消費”是指健康和運動需要有專門的時間和專項的開支，分為參與型健康消費和信息類健康消費，前者包括網球、保齡球、臺球、乒乓球、羽毛球、健身健美、游泳、武術氣功，以及近幾年來新興的高爾夫、垂釣、野營等休閑運動。后者主要指購買書報、健康咨詢、專家指導等知識性消費。
“健康消費”時代的到來，必將催生一系列與此有關行業的發展和繁榮，制造出新的商機。
“電子商務”為計算機市場注入活力
許多業內人士曾經預言：中國的電子商務遲早會有一個爆發期。這個爆發期竟然出現在非典時期，大大加速了電子商務和“網絡經濟”在我國的發展進程，為計算機市場注入了新的生機。
非典期間，許多大城市的年輕人都有過網上購物的經歷，鼠標輕輕一點，自己喜歡的書啊光盤啊就送到身邊，既方便，又避免了在公共場所接觸感染的危險。而企業界更是著力拓展電子商務，網上市場交易做得如火如荼。電子商務在非典期間的逆風飛揚，讓眾多企業看到了一種新興營銷模式所帶來的光芒。當企業傳統的營銷渠道因非典而受限、受阻時，他們通過電子商務很快解決了這一問題，從而促使更多的企業開始利用這個工具。對全球最大的“BtoB”電子商務網站阿里巴巴140多萬會員的調查顯示：在非典時期，阿里巴巴的會員中有42%通過阿里巴巴網站達成交易，有86%的會員認為電子商務對企業未來發展越來越重要。
而依靠網絡技術，電視電話會議、學生“空中課堂”、網上人才招聘等“非接觸”設備系統應運而生。解讀這一信息，人們不難得到一個結論：“網絡經濟”的發展，必然對電腦、遠程網絡可視對話系統、無線通信系統等計算機產品產生巨大拉動需求，進而激活這一消費市場。
綠色食品消費空間大增
一場非典，也在無形中改變了人們的飲食消費觀念，使人們對“吃喝”有了更深刻的認識，也有了更高的追求。
人們在“吃”上更加講究、更舍得花錢了。當許多百貨商場受非典影響客流減少、生意清淡的時候，一些食品超市卻顧客盈門，保健食品、無公害蔬菜、水果、果汁和各樣奶制品等營養豐富的食品成為消費者熱購的商品。人們更重視“食療”了，那些有“保健作用”的食品得到了消費者的普遍青睞，如蜂蜜系列產品、人參系列產品等，而綠茶等竟然在北京市場上一度脫銷。
家住北京石景山區魯谷小區的李大媽說：“以前買東西，食品的價格和口味是我最看重的。現在不一樣，品質是最重要的。我買菜要看是不是‘無公害’，買糧油要看有沒有‘綠色’標志，買熟食、飲料不僅要看保質期，還得看配料表呢！”
健康、衛生、無公害、有營養的“綠色食品”，已成為越來越多消費者的首選“目標”，廣大群眾對優質、安全食品的消費需求比以往更加迫切。“綠色產品”市場的開拓，被越來越多的商家所重視。
“衛生概念”打造一片新天地
疫情發生后，口罩、藥皂、消毒液、熏香等最為走俏。4月下旬以來，滬深股市的“醫藥板塊”“保健品板塊”持續走強，被業內戲稱為“口罩板塊”逆市飄紅。
口罩等衛生防護用品尚且如此，健康消毒家電也概莫能外。目前，具有消毒功能的冰箱、洗衣機、空調走俏市場，吸引不少消費者的眼球。盡管具有抗菌消毒功能的空調、冰箱、洗衣機的價格比普通產品高出10%~30%，但消費者掏起錢來仍毫不猶豫。
非典爆發后，隨著人們對健康衛生的生活習慣重要性認識加深，全國各地普遍出現了衛生防護、消毒設備等健康用品銷售增長的態勢。健康專家認為，人們一旦養成了勤洗手、勤消毒的習慣，衛生防護、消毒殺菌等健康用品的市場空間就不會隨著非典過去而縮小，此類商品市場前景看好。目前，衛生消毒產品一改小打小鬧的形象，開始大規模地進行廣告“造牌運動”，一些衛生產品的推出速度之快令人目眩。
中國保健科技學會副秘書長賈亞光在分析眼下的免疫調節市場時表示，目前免疫調節產品的熱賣屬于非典行情的范疇，隨著非典疫情減弱乃至消退，其造成的恐慌性消費行為肯定會大量減少。把非典造成的非理性消費通過市場手段培育成慣性消費，這是投資熱門產品、開拓市場必須注意的問題。
經濟專家也指出，非典造成的市場商機不少，但人們的消費心理和動機變化很快，消費決定市場。因此，對于非典時期出現的一些商機，要進一步深入研究，切莫盲目跟風，否則可能陷入被動。
（選自《半月談》2003年第13期）
◎發揚艱苦奮斗精神，全面建設小康社會
在認真學習貫徹黨的十六大精神的熱潮中，胡錦濤同志和中央書記處的同志前往河北省平山縣西柏坡進行考察。在考察中，胡錦濤同志發表重要講話，號召全黨同志特別是領導干部大力發揚艱苦奮斗的作風，為深入貫徹“三個代表”重要思想、全面落實黨的十六大確定的目標和任務，開拓進取、團結奮斗。
現在，我國已進入全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段。經過十一屆三中全會以來20多年特別是十三屆四中全會以來13年的艱苦奮斗，我國的改革開放和社會主義現代化建設取得了舉世矚目的偉大成就。但我們取得的成就只是在偉大征途上邁出的堅實一步，要實現十六大提出的全面建設小康社會的奮斗目標，要完成基本實現現代化、把我國建設成為富強民主文明的社會主義國家的歷史任務，要不斷開創中國特色社會主義事業新局面，我們要走的路還很長 ，我們肩負的任務還很艱巨，我們可能遇到的困難和挑戰還會很多，我們必須始終謙虛謹慎、艱苦奮斗。
時代在發展，艱苦奮斗精神也必然具有新的時代內涵。艱苦奮斗的實質一方面是指崇尚節約的生活作風，另一方面是指不畏艱難、銳意進取的思想品格，包括奮發向上、一往無前的精神狀態，不怕困難、百折不撓的堅強意志，自強不息、開拓進取的精神風貌，兢兢業業、無私奉獻的工作態度。在今天，發揚艱苦奮斗精神，就是要高舉鄧小平理論偉大旗幟，全面貫徹“三個代表”重要思想，自強不息，奮發圖強，聚精會神搞建設，一心一意謀發展，努力做到發展有新思路，改革有新突破，開放有新局面，各項工作有新舉措。
在全國建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段，黨中央把發揚艱苦奮斗精神又一次鮮明地提到全黨面前，也具有特殊重要的意義。首先，繼往開來的新起點，要求我們必須永遠艱苦奮斗。雖然我們已經取得了巨大的成就，但任務依然艱巨，只有繼續艱苦奮斗，才能創造新的輝煌。其次，機遇與挑戰同在的新環境，要求我們必須永遠艱苦奮斗。在改革開放不斷深入和社會主義市場經濟不斷發展的條件下， 我們黨比以往任何時候都更加需要增強凝聚力、號召力。只有發揚艱苦奮斗精神，我們黨才能凝聚起推進事業發展的強大力量。再次，保持黨與人民群眾的血肉聯系，要求我們必須永遠艱苦奮斗。黨長期執政，社會長期太平，容易使人們滋生貪圖享樂的思想和驕傲自滿的情緒，增加脫離群眾的危險。只有堅持用艱苦奮斗精神教育廣大黨員干部，使之始終不渝地與人民群眾同甘共苦，為最廣大人民謀利益，我們黨才能始終保持與人民群眾的血肉聯系。
思考題：在全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化的新的發展階段提出發揚艱苦奮斗精神有什么特殊重要的意義
（選自2003年1月27日《時政報》）
●備課資料
◎繼續深入持久地整頓和規范市場經濟秩序
國務院副總理、全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組組長李嵐清在近日召開的全國整頓和規范市場經濟秩序領導小組第七次全體會議上強調，整頓和規范市場經濟秩序，是建立和完善社會主義市場經濟體制的重要內容，是促進國民經濟持續快速健康發展、維護人民群眾根本利益的重要保證，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現。要認真總結經驗，再接再厲，把整頓和規范市場經濟秩序工作繼續深入持久地開展下去。
經過近兩年的努力，整頓和規范市場經濟秩序工作取得了階段性成果。嚴重破壞市場經濟秩序的違法犯罪活動得到一定遏制，一批后果嚴重、影響惡劣的大案要案得到揭露和處理，一大批觸犯刑律的犯罪分子受到嚴厲懲處，有關法律、法規進一步完善，執法隊伍和執法力度得到加強。人民群眾對整頓和規范市場經濟秩序工作所做的努力和取得的成績也表示了認可。同時，我們也要清醒地看到，市場經濟秩序混亂的問題還遠沒有解決，整頓和規范市場經濟秩序的任務依然十分艱巨，需要繼續進行堅持不懈的努力。
近兩年來，在整頓和規范市場經濟秩序工作中，各地區、各部門有許多好的做法，積累了寶貴的經驗。一是突出重點，緊緊圍繞群眾關心的問題開展整治工作，抓住與人民切身利益、身體健康和生命安全密切相關的突出問題，狠狠打擊制售假冒偽劣食品、藥品、醫療器械、農業生產資料等違法犯罪行為；二是標本兼治，把加大整頓力度與著力治本緊密結合起來，始終堅持一手抓集中整治，一手抓制度和法制建設，在嚴厲打擊各種破壞市場經濟秩序違法犯罪活動的同時，切實加強法制、制度和信用體系建設；三是采用先進技術，充分發揮現代信息手段在市場監管中的重要作用，有效地遏制了破壞市場經濟秩序的犯罪活動；四是加強組織領導和充分發揮輿論監督的作用。
整頓和規范市場經濟秩序是一項長期、艱巨和復雜的任務，貫穿于建設社會主義市場經濟體制的全過程。要進一步統一思想，提高認識，牢固樹立長期作戰的思想，繼續深入持久地開展整頓和規范市場經濟秩序工作。要堅持標本兼治，把集中整治和法制建設有機結合起來。要始終保持高壓態勢，繼續深入整治關系廣大群眾切身利益的突出問題，依法加大對違法犯罪行為的處罰力度，特別是要抓緊查處一些社會影響惡劣的大案要案，狠狠打擊違法犯罪分子的囂張氣焰。要進一步完善執法機制，建立責任追究制度，解決行政執法中存在的問題，加強行政處罰與刑事追究的銜接。針對整治工作中出現的突出矛盾和問題，要及時出臺相關的法律法規或作出必要的司法解釋。
實現市場經濟秩序的長治久安，必須進一步深化經濟體制改革、加強制度建設。要深化行政審批制度改革、嚴格執行“收支兩條線”、推行政企脫鉤和政事分開，促進政府職能轉變。大力發展連鎖經營、物流配送等現代流通方式，加快流通現代化步伐。廣泛采用先進技術，提高市場監管水平。加強信用體系建設，增強各類市場主體信用意識。加強法律法規的宣傳教育，在全社會普及法律知識，促進依法行政和守法經營。同時，還要充分發揮新聞媒體和社會輿論監督的作用，動員廣大群眾共同參與建立良好的市場經濟秩序。
思考題：如何繼續深入持久地整頓和規范市場經濟秩序？
（選自2003.2.24《中學生時事政治報》）
◎打假維權的重要性和緊迫性
打假維權是我國國民經濟發展中的一重要問題，是整頓和規范市場秩序的主要內容，是一項民心工程。從狹義上講，是政府在遵循市場經濟規律的前提下，運用必要的法律、行政、經濟手段，對制售假冒偽劣商品違法犯罪活動的打擊，對國家、企業和消費者權益的維護；從廣義上講，是全社會各有機組成部分，按照自由、平等、公正、信譽的原則，運用制度管理、輿論監督、道德的約束等手段，自覺抵制假冒偽劣商品，反對欺詐，倡導文明健康消費，共同對權益和法律的維護。打假、維權二者之間相輔相成，相互促進，共同為消費者創造滿意的消費環境，為企業創造公平的競爭環境，為國外投資者創造良好的投資環境，打假維權的過程實際上是市場經濟從無序到有序的過程，是在發展中規范、在規范中發展的過程，是一項復雜的社會系統工程。如何適應新形勢、開拓新思路、研究新問題、制定新舉措，是當前打假維權工作最緊迫的任務、最現實的要求、最重要的課題。
新世紀初，我國正處于實施“十五”規劃和第三步戰略目標的關鍵時期，正處在經濟體制改革轉型的攻堅階段，面對全球經濟一體化和加入WTO的新形勢，我們從研究制售假冒偽劣現象入手，分析探討打假維權工作，具有特別現實和深遠的意義。近年來，我國產品質量總體水平有了較大提高，部分產品質量接近或達到國際水平，打擊制售假冒偽劣商品違法活動的工作取得一定成效，有力地推動了我國經濟持續快速健康發展。但是，制售假冒偽劣商品的違法犯罪活動還沒有從根本上得到遏制。為此，去年11月，國務院決定在全國范圍內開展聲勢浩大的嚴厲打擊假冒偽劣商品犯罪活動的聯合行動。我們一定要充分認識當前制售假冒偽劣商品犯罪的嚴重性和危害性，充分認識打假維權工作的重要性和緊迫性。
打假維權是實踐“三個代表”重要思想的緊迫要求。當前制售假冒偽劣違法活動，嚴重損害國家和人民的利益，嚴重損害企業和消費者的合法權益。據統計，1998年我國市場上假冒偽劣商品給國家稅收造成的損失約為187.7億元，對樣本企業所造成的利潤損失總額達15.9億元，而且嚴重影響了生產資料生產者的正常生產，侵害了生產資料消費者的合法權益。我國有12億人口，56個民族，能不能維護好這個龐大復雜的消費群體最基本的衣、食、住、行等利益，直接影響到黨和政府在人民心中的威望和形象。通過打假維權，保護好人民群眾的根本利益不受侵犯；推動生產者以上乘的質量、優質的服務去贏得市場，促進先進生產力的發展；倡導文明消費，公平競爭、誠實守信，促進先進文化的發展，是江澤民同志“三個代表”重要思想的緊迫要求。我們必須以“三個代表”重要思想為指導，認清形勢，提高管理層次，增強打假維權工作的緊迫感和責任感。
打假維權是實施“質量興國”戰略的迫切需要。小平同志早就提出：“工業生產，中心是狠抓產品質量，把質量擺在第一位。”江澤民指出：“質量第一是我國在經濟建設方面的一項長期戰略方針。”21世紀是質量的世紀，世界經濟的競爭已由價格競爭發展成為以質量為主要手段的全方位競爭。當前，我國市場需求的主要矛盾正由數量的不足轉變為質量的不適應，假冒偽劣商品嚴重侵襲著我國的產品質量。據統計，去年我國對質量的投訴量占總投訴量的80%以上，而且每次質檢抽查始終有20%～30%的樣品不合格，且殘次品等不良損失造成的浪費驚人。制售假冒偽劣違法活動嚴重阻礙著我國“質量興國”戰略的實施。這要求我們全民族必須樹立質量第一的意識，提高產品質量和服務水平，開鑿打假維權的深度。
打假維權是實施“依法治國”基本國策的客觀要求。市場經濟是法制經濟，公平、公正、有序的市場秩序需要法律來規范。當前，假冒偽劣商品屢禁不止，“假文憑”“豆腐渣”工程屢見極端，市場欺詐行為不斷，市場監管乏力，地方保護主義突出，說情風盛行，一些工作人員執法犯法、包庇、袒護，甚至放縱假冒偽劣違法活動，嚴重制約阻礙了經濟發展，影響了國家長治久安，制約著我國依法治國的進程。朱總理指出：“放任假冒，國家就沒有希望。”這要求我們必須嚴厲打擊假冒偽劣違法行為，加強執法監管，維護法律尊嚴，加大打假維權的力度。
打假維權是實施“以德治國”基本方略的重要要求。江澤民同志在全國宣傳工作會議上指出“在發展社會主義市場經濟過程中，要堅持不懈地加強社會主義道德建設，以德治國。”當前假冒偽劣屢禁不止，摻雜使假，強買強賣，欺詐霸市，違法行政，不守信用，損人利己行為比比皆是，引發了見利忘義、權錢交易和信用失常，導致國家意識、集體意識和互助奉獻精神的衰弱，沖擊著我國社會主義精神文明建設的進程。這要求我們必須充分調動社會各界的力量，發揮輿論監督作用，拓寬打假維權的廣度。
打假維權是促進國民經濟和社會發展的重要保證。當前假冒偽劣行為以盜用品牌、粗制濫造為手段，以逃避稅收和牟取暴利為目的，其賴以滋生的“地下經濟”惡性膨脹，不僅破壞正常的市場秩序和投資環境，而且影響了人民群眾的消費信心和我國經濟增長的質量。如果不能明顯提高經濟增長的質量，就會嚴重阻礙產業結構調整和經濟效益的提高。假冒偽劣違法活動已影響著我國國民經濟的發展。這要求我們必須從推動國民經濟和社會發展的層次，提高打假維權的高度。
◎綜合題解
材料1 作為一種國際慣例，“召回制”在世界上很多國家被寫入了法律，其核心內容是：當商品有嚴重缺陷或即使正確使用也存在重大安全隱患時，制造商和經銷商有責任回收該商品加以替換或修理。以汽車為例，美國35年來共召回1萬多次，召回汽車5億輛次，且多屆政府立法監督，企業主動召回。
材料2 消費者急切盼望“召回制”能在我國早日實現，然而實際操作卻困難重重。今年5月，日本本田公司宣布在全球范圍召回200多萬輛汽車，但在我國，召回卻遭遇到“不知道找什么部門，不知道找誰，也不知道依據什么法律”的尷尬，不得已只好求助于新聞媒體。
材料3 今年下半年，從國家質監總局到地方質監部門，連續強令企業收回不合格商品。經濟界人士認為，強制收回將為我國商品“召回制”的建立打開通路。目前，我國正在研究有缺陷商品管理和召回制度，并將于近兩三年內出臺有關規定和實施細則。
閱讀以上材料回答下列問題：
1.材料2和材料3各說明了什么問題？
2.制造商和經銷商為什么有責任收回有嚴重缺陷和存在重大安全隱患的商品？
3.結合材料，運用經濟常識的有關知識，分析說明“召回制”怎樣才能在我國早日實現。
參考答案：1.材料2說明我國消費者的維權意識在增強， 但我國市場經濟發育不完善，國家宏觀體系不健全，法制建設滯后，消費者某些正當利益一時難以維護。
材料3說明我國“召回制”正在起步，國家通過強制收回，制定有關規定和細則，促進我國“召回制”的及早誕生。
2.（1）商品是使用價值和價值的統一體，使用價值是商品價值的物質承擔者，制造商和經銷商既然實現了價值，就應在一定時期和一定范圍內，對自己銷售商品的質量（使用價值）負責，當該商品有嚴重缺陷或即使正確使用也存在重大安全隱患時，有責任召回商品加以替換或修理。
（2）在市場交易中，經營者應遵循平等、公平、誠實、信用的交易原則，這是市場經濟運行的規律，也是維護消費者合法權益的必然要求。所以制造商和經銷商有責任給消費者替換或修理有嚴重缺陷和存在重大安全隱患的商品。
（3）消費者有安全權、知情權、公平交易權。為維護消費者合法權益，制造商和經銷商應主動召回有問題的商品。
3.（1）企業應加強職業道德建設和售后服務意識，參照西方模式，從我國實際出發，建立“召回制”的相應機制，樹立我國企業的良好形象。
（2）消費者應運用各種合法手段，維護自己的合法權益，配合國家有關部門，監督企業主動召回有問題的商品。
◎其他資料
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第二框 樹立正確的消費觀
第二課時
［導入新課］
上一節課我們學了生產和消費的關系，其中消費對生產具有反作用，消費是生產的目的和動力。請注意：“消費總對生產起推動作用”。這種說法對嗎
(靜一下再發問：培養精力集中程度，培養反應靈敏度、培養迅速判斷是非的能力)
［生］(討論后回答)：不是。只有合理的、正確的消費才對生產起推動作用，才是社會再生產實現良性循環的重要條件；而與生產力水平不相適應的消費(如過度消費和滯后消費)自然不會推動生產的發展，相反，會阻礙生產的發展。
［師］因此，我們應當努力樹立正確的消費觀。上節課學了一種正確的消費觀；堅持適度消費，反對鋪張浪費。“適度消費，就是不過度消費”。這種理解正確嗎 (①讓舉手者發言，是激勵，起帶動作用；②讓精力分散者發言是組織教學；③集體回答，活躍氣氛。——討論要恰當，要精心設計、精心組織)
［生］適度，就是要與國情相適應，與家庭收入情況相適應。堅持適度消費，既要反對過度消費，又要反對人為地抑制消費。
［師］怎樣去判斷一種消費行為是否超前
［生］超過了收入水平就是超前唄!
［師］似乎不這么簡單。一個家庭的消費，除了受社會因素制約外，還受家庭的收入水平、收入能力等因素的影響。判斷一種消費行為是否超前，更應看收入能力這個動態因素。有人現在的收入雖然不太高，但收入能力強，預期收入高，在消費上的回旋余地大。他就可以“花明天的錢圓今天的夢”，即“借錢消費”。
［生］這不是超前消費嗎 (滿懷疑慮)
［生］“借錢消費”，是否是信用消費
［師］給大家講一個“中國老太太和美國老太太”的故事，她們大學畢業后，都有了一份固定的工作和收入，美國老太太向銀行貸款買了一套舒適的房子，以后每月還貸，死時，還清了貸款。中國老太太從有收入起開始攢錢，省吃儉用，死時，攢夠了買房子的錢，留給了子女一筆豐厚的遺產。美國老太太“借錢消費”的方式就是所謂信用消費。這和其他的消費一樣，也是以一定的收入為基礎的。信用消費有兩個基本前提(多媒體打出)：第一，消費者現期收入大于現期消費，在上年消費的基礎上，能夠將現期收入的一部分償付信用消費的“首付款”；第二，消費者的預期收入，除了滿足其當前需求外，還能將收入的一部分償付“分期付款”。
可見，不是任何人在任何情況下都可以進行信用消費。只要你對自己收入能力的判斷符合實際，能夠還清貸款或分期付款，即使借錢消費，也是適度消費，而不是超前消費。超前消費，是指脫離收入水平和收入能力的盲目消費，不是合理預期消費的提前實現。如果過高地估計了收入能力，明知自己無力消費而硬要崇洋消費、盲目攀比，就是超前消費。
我國目前居民的生活水平和消費水平都有了明顯提高，擴大內需從宏觀上引導人們改變傳統的消費觀念，適當鼓勵信用消費是非常必要的。
2000年全國高考政治題第31題，考了這一問題，選錯的考生很多。同學們平時要注意時政熱點與經濟常識的結合。同學們請看這題：(多媒體顯示)
甲說：“謝天謝地，我的購房貸款申請終于批準了。”乙說：“好不容易，我多年積蓄的錢終于夠買一套房子了。”對話說明
A.甲的消費方式優于乙的消費方式
B.乙的消費方式優于甲的消費方式
C.在買方市場條件下應適當鼓勵甲的消費方式
D.在買方市場條件下應適當鼓勵乙的消費方式
答案：C
今天，這樣的消費方式在大城市已非常普遍，許多積蓄有限的城市居民，通過銀行按揭，提前實現了自己的購房愿望。
以上是第一種正確的消費觀。
(2)物質消費與精神消費要協調發展(板書)
［師］什么是精神消費 精神消費重要嗎 (讓學生回憶上節內容，復習鞏固已學知識)
［生］精神消費即通過讀書學習、文化娛樂等活動使人的精神健康得到發展、智力得以提高的消費活動。其重要性就在于既能提高勞動者的素質，又能陶冶人的性情，提高人的精神品質。而且隨著生活水平的日益提高，尤其是現代社會的經濟生活、科學技術作用日益顯著，對勞動者素質的要求越來越高。因此，家庭消費中精神消費的需求越來越重要。
(多媒體顯示)江澤民曾指出：“物質貧乏不是社會主義，精神空虛也不是社會主義。社會主義不僅要使人民物質生活豐富，而且要使人民精神生活充實。……現在，就是在西方國家有些政治家和有識之士對享樂主義泛濫、思想墮落、精神頹廢之類的‘西方社會病’也深感憂慮。”
［師］江澤民的這段話強調什么
［生］強調精神消費的重要性，不管是我國人民還是西方國家人民都需要有健康、充實的精神生活。
［生］強調社會主義的優越性，社會主義不僅要使她的人民吃飽穿好，而且要使她的人民精神狀態好，文化素質高。
［生］總之，強調居民的物質消費與精神消費要協調發展，不能只注重物質享受。
［師］正確。推進社會主義現代化建設，就要把社會主義物質文明、政治文明和精神文明作為統一的奮斗目標來抓，使之相互協調、共同發展。
注重精神消費與物質消費的協調發展，有的已經做的很有成效。請看下面材料：
(多媒體顯示以下材料)
材料1 海口市居民利用雙休日、節假日進夜校、電大、函大，給自己“充電”蔚然成風。調查顯示，1999年第三季度海口市居民家庭人均教育支出217.12元，比上年同期增長12.75%。
材料2 某山區的一戶人家，家庭并不富裕。但善于安排物質消費和精神消費，每年訂3份報紙，購買了1萬余冊圖書。男主人堅持業余學文化、學科學，獲得了5項發明專利，成了遠近小有名氣的種田技術員。女主人自學養豬技術，每年也有了可觀的收入。
(再請同學們看材料3)
材料3 漫畫“小兒麻痹癥”
［師］材料3反映的是什么情況
［生］諷刺那種只注重物質消費而忽視精神消費的錯誤觀念。
［師］這種錯誤觀念的存在，造成了物質上富有、精神上空虛的畸形。健康的精神文化消費不足，不健康的文化會乘機占領市場。如：網絡垃圾、非法盜版音像光盤等嚴重腐蝕著青少年的健康成長。所以，應提倡文明、健康、科學的消費觀念。
科學消費也是正確的消費觀念的重要內容。
(3)提倡消費的科學性(板書)
現實生活中，落后、愚昧、無知、不文明、不衛生的消費習慣大量存在。請同學們閱讀教材，看有哪些 有何危害
［生］有吸煙、酗酒、賭博、吸毒，婚喪嫁娶大操大辦、修陵墓、造廟宇、看風水、算命占卜、大吃大喝等。既有害于身體健康，又浪費錢財，還破壞社會風氣，有損人的道德修養。
［師］不科學的消費習慣，危害很大。有這樣一件事：耗資數百萬，施工達9年，福建一活人巨墓規模驚人。這座巨墓占地6畝多，墓的主體是用鋼筋、水泥、不銹鋼、大理石等材料筑成的，從上到下共分10個層次，墓的上方鑄有6個鍍金大字“榮蘭觀光壽域”，而兩個“墓主”年逾80歲，都健在。且不管6畝用地是否得到有關部門審批，不說當地政府為何對修建9年的豪華巨墓熟視無睹，從危害看，擠占耕地，復活迷信，有害于社會主義精神文明建設；不利于農民素質的提高，在當地造成極大的負面影響。
這說明在某些人的消費行為中，存在好多誤區。又如：近年來，我國青少年中肥胖者日益增多。1999年國際肥胖癥大會曾報告：全世界因患肥胖癥死亡的人數是餓死人數的兩倍多，肥胖已成“世界公敵”。那么，肥胖的增多與哪些因素有關 這給我們什么警示 (學生討論回答)
［生］這主要與大吃大喝、暴飲暴食有關，是片面注重精細食品、忽視粗糧蔬菜的飲食習慣造成的。
［生］實際上也就是不科學的消費習慣造成的。另外我覺得也與不鍛煉有關。這警示我們一定要養成健康、科學的消費習慣，還要積極參加體育鍛煉。
［生］還要注重飲食的科學性，注重營養的搭配，不能暴飲暴食，也不能挑食偏食。(其他同學笑，笑他對飲食挺有研究)
［師］我提議：為了我們的健康，為了我們不胖起來，克服不良的消費習慣，真正做到科學消費!(同學們鼓掌)
接下來，同學們能談談你們中間有哪些不科學的消費行為好嗎？
［生］不好意思，我有抽煙的壞習慣。
［生］我常常舍得花錢買好吃的、上網游戲，但在買學習資料上卻沒有那樣痛快。（學生笑）
［師］能講出來很好，希望同學們注意克服。
以上就是消費者應該樹立的幾種正確的消費觀念。怎樣樹立正確的消費觀念呢 第三個問題：樹立正確的消費觀，必須——
3.發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神(板書)
［生］(迫不及待地)：老師，現在條件好了，還有必要艱苦奮斗、勤儉節約嗎
［師］有無必要繼續發揚艱苦奮斗、勤儉節約的精神，關鍵搞清楚艱苦奮斗、勤儉節約是什么。它是正確消費觀的本質和核心，是一種精神，是一種社會風氣和道德修養，并不是一種具體的消費行為和方式。而往往人們一提起艱苦奮斗，就以為是限制人們的消費，過著以前年代的艱苦生活，這其實是一種誤解。隨著社會經濟的發展，擴大消費是必然的結果。消費水平提高了，消費方式應該而且可以多樣化，但艱苦奮斗、勤儉節約的精神不能丟。具體地說，為什么不能丟掉呢 (讓同學們閱讀教材P83～P84三個段落，總結回答)
［生］因為艱苦奮斗、勤儉節約是中華民族的傳統美德，是我國人民的傳家寶。而傳家寶是應該代代相傳的。況且，中國人民就是依靠艱苦奮斗、勤儉節約這個傳家寶，去克服困難，奪取勝利，創造輝煌燦爛的物質財富和精神財富的。中國革命的勝利，中國共產黨的成長、壯大，中華人民共和國的興旺強大，都是靠艱苦奮斗取得的。因此，這種精神不能丟。
［生］另外，我覺得盡管我國經濟發展了，但生產力水平總體還不高，還處于初級階段，因此，基本國情決定了艱苦奮斗、勤儉節約的精神不能丟。相反，今天進行的現代化建設，更需要我們一代一代人去艱苦創業。即使將來實現了現代化，國家富裕了，這種精神仍是我們民族興旺發達的法寶，它永遠不會過時。
［師］對，無論是從傳統美德還是從現實國情看，這種精神都不能丟。再則從個人的品德修養看，俗話說：“歷覽前賢國與家，成由勤儉敗由奢”，“艱難困苦，玉汝于成”。尤其是青少年時期，奢華的消費習慣，過分優裕的生活，會使青少年養成好吃懶做、貪圖享受的壞習慣，以至于缺乏進取心，喪失克服困難、努力奮斗的信心和勇氣。相反，艱苦奮斗、勤儉節約，可以錘煉青少年的意志，陶冶青少年的情操，對青少年道德品質的修養有著很大的好處。而且，縱觀古今中外，大凡有所作為的人，必先“苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚”，即都經歷過艱難困苦的磨礪。
從可持續發展的角度看，艱苦奮斗、勤儉節約有利于合理利用資源，減少消耗。即使在一些發達國家中，節儉也被視為一種尊重勞動成果、愛惜資源的美德。
總之，(引導學生齊讀)“節儉樸素，人之美德；奢侈華麗，人之大惡。勞動是幸福的左手，節儉是幸福的右手。”讓我們時刻記住我國的國情和奮斗目標，做一個艱苦奮斗、勤儉節約的有為青年。
［生］老師，我明白了，艱苦奮斗、勤儉節約作為一種精神，是永遠不能丟的。那它到底與今天提倡的擴大內需、刺激消費是什么關系 二者是否矛盾呢
［師］這個問題提得很好，這是一個熱點問題，確實需要同學們搞清楚。首先，艱苦奮斗、勤儉節約與擴大消費(包括信用消費)不是相對的范疇，它與鋪張浪費相對立。所以，提倡消費不是浪費，鼓勵消費不是揮霍。其次，現代意義上的勤儉節約，其實質就是合理地利用各種資源。而不是再像當年紅軍戰士那樣吃樹皮草根，也不必像南京路上“好八連”那樣一條褲子穿九年。具體到家庭和個人消費來說，就是該花的錢就花，不該花的錢就不亂花；該現在花的錢不必等將來再花，該將來花的錢就不該現在花。而鋪張浪費則是對資源的浪費，這是任何條件下都要反對的。
信用消費是擴大消費的重要內容，“用明天的錢，圓今天的夢”，就能使人們有限的錢得到充分的利用，更好地滿足人們的消費需求。總之，勤儉節約與發展信用消費都著眼于資源的合理利用，因而提倡艱苦奮斗、勤儉節約精神與擴大消費并不矛盾，也永遠不會過時。
［課堂總結］
以上就是我們今天學習的內容。通過這兩節課的學習，我們明白了三個問題：為什么要樹立正確的消費觀、什么是正確的消費觀及怎樣樹立正確的消費觀；澄清了幾個錯誤認識：消費總對生產起推動作用，適度消費就是不搞超前消費等；理解了兩對關系：適度消費與信用消費的關系，艱苦奮斗、勤儉節約與擴大消費的關系。總之，我們每個人都應樹立正確的消費觀，做到科學消費，成為一個合格的消費者。(在板書基礎上總結過程中，注明是什么、為什么、怎么樣)
●作 業
一、選擇題
1.下列現象中，屬于不正確消費行為的有
①中學生過生日時，購買自己喜愛的書籍 ②中學生擁有手機 ③中學生出入歌舞廳 ④中學生抽煙、喝酒 ⑤非名牌不買，相互攀比 ⑥節假日時，中學生集體旅游
A.①③④⑥ B.②③④⑤
C.①②③④ D.③④⑤⑥
2.據報道，日本的醫學專家認為，“老年人不能吃油膩食物是一種教條”，老年人應該食用較多的肉食才能夠長壽。在一天的飲食安排中，吃50克肉、80克魚、一個雞蛋(50克)、一瓶牛奶(200毫升)是最為理想的。這種觀點
A.有助于提高消費的科學性 B.是傳統落后的消費觀
C.會鼓勵人們搞一步到位消費 D.有利于建立健康科學的生活方式
3.據有關部門統計，全國學生中的煙民已達數百萬之眾，而且還在增加。為此，專家們建議教育部門掀起一場“拒絕第一支煙”的活動，有的學校提出建立包括禁止吸煙在內的“十無學校”。對此，正確的認識是
A.國家有權限制公民個人的生活消費
B.生活消費是個人的消費行為，政府等有關部門不應該去干涉
C.消費對生產有反作用，政府等有關部門不應采取限制消費的方式來影響生產
D.公民尤其是青少年應培養健康、文明、科學的生活方式
長久以來，我國人民奉行的是“量入為出”的持家之道，攢點錢還要計劃著花，借錢過日子心里不踏實。現在實行消費信貸，住房、高檔耐用消費品可以通過貸款購買，即“花明天的錢，圓今天的夢”。據此回答4~5題。
4.從經濟學角度分析，個人信貸可以
①改善人們的生活，提高生活的質量，有利于提高人們的消費水平 ②有利于擴大內需，拉動國民經濟的增長 ③使投資者看到市場需求的增長點，從而有效地啟動投資 ④轉變人們的消費觀念，激發個人的勞動積極性，對生產起決定作用
A.①②③④ B.①②③
C.①② D.③④
5.對“花明天的錢，圓今天的夢”的消費觀的正確認識是
A.符合時代消費方向，應成為每一位消費者追求的目標
B.否定了艱苦奮斗的傳統美德，應加強對這一消費群體的教育
C.在預期收入穩定或允許的條件下，應大力提倡和鼓勵
D.對青年人有這種認識應鼓勵，對老年人有這種認識應批判
二、非選擇題
6.2002年12月，中共中央總書記胡錦濤在西柏坡考察時發表重要講話，要求全黨牢記七屆二中全會提出的“兩個務必”，即務必繼續地保持謙虛、謹慎、不驕、不躁的作風，務必繼續地保持艱苦奮斗的作風，清醒地看到我們肩負的任務的艱巨性和復雜性，增強憂患意識，居安思危，牢固樹立為黨和人民的事業長期艱苦奮斗的思想，團結和帶領群眾不斷前進。
回答：有些人認為，時代變了，“艱苦奮斗”已經不是當代所應提倡的精神。應如何看待這種觀點？
參考答案：1.B 2.AD 3.D 4.B 5.C
6.①這種觀點是不正確的。當前，雖然我們取得了巨大的成績和進步，但我們黨和全國人民應繼續堅持艱苦奮斗的作風；
②提倡艱苦奮斗是由我國的國情決定的；
③艱苦奮斗是中華民族的優良傳統之一，是有志者應有的精神境界，是事業成功的保證。
●板書設計
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