資源簡介

(共25張PPT)
五年級上冊
第一單元第二課
學(xué)會溝通交流
課標(biāo)要求
1
教材分析
2
學(xué)情分析
3
核心素養(yǎng)目標(biāo)
4
教學(xué)重點難點
5
教學(xué)方法
教學(xué)過程
分層作業(yè)
6
7
8
課標(biāo)要求
01
核心素養(yǎng)導(dǎo)向
實踐性原則
兒童本位理念
評價與反思機制
生活化導(dǎo)向
教學(xué)目標(biāo)
教材分析
02
教材圍繞五年級學(xué)生成長中的真實問題設(shè)計內(nèi)容，如家庭矛盾、同伴沖突等，將社會主義核心價值觀（如友善、尊重）融入生活化場景，避免生硬灌輸。例如，通過“體育委員與同學(xué)的沖突”“班服與校服爭議”等案例，引導(dǎo)學(xué)生從具體情境中反思溝通方式。
教材分析
學(xué)情分析
03
溝通方法的具體化
五年級學(xué)生（10-11歲）處于童年期向青春期的過渡階段，自我意識顯著增強，開始關(guān)注他人評價，渴望在同伴中獲得認同感，但對情緒的自我調(diào)節(jié)能力仍較弱。例如，在溝通中容易因意見不合而情緒化，或因“面子問題”固執(zhí)己見，導(dǎo)致矛盾升級。五年級學(xué)生的溝通能力正處于“認知覺醒”與“行為滯后”的矛盾期，需通過系統(tǒng)性訓(xùn)練搭建“知—情—行”的橋梁。
學(xué)情分析
核心素養(yǎng)目標(biāo)
04
核心素養(yǎng)目標(biāo)
2
1
3
4
養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣，學(xué)會用“我句式”平和表達需求，通過傾聽與回應(yīng)建立友善人際關(guān)系，促進情緒管理與同理心發(fā)展。
2. 道德修養(yǎng)與健全人格
理解“尊重他人觀點”是社會主義核心價值觀（友善、和諧）的體現(xiàn)，培養(yǎng)通過理性溝通參與班級事務(wù)、維護集體利益的責(zé)任意識。
1. 政治認同與社會責(zé)任
在溝通中踐行“平等對話”原則，理解尊重他人表達權(quán)是法治社會公民的基本素養(yǎng)，例如通過協(xié)商而非強制解決分歧。
3. 法治觀念滲透
在真實沖突場景中靈活運用溝通策略，創(chuàng)造性提出雙贏解決方案（如“班服與校服交替穿”的折中建議）。
4. 實踐創(chuàng)新能力
教學(xué)重點難點
05
教學(xué)重點
1. 溝通方法的具體化
掌握“我······”表達（如“當(dāng)…我感到…我希望…”）與積極傾聽技巧（眼神注視、點頭回應(yīng)、復(fù)述要點）。
2. 解決分歧的步驟訓(xùn)練
實踐“情緒冷靜→換位思考→尋求共識”的沖突處理流程，重點突破情緒管理環(huán)節(jié)。
1. 技巧遷移的實效性
學(xué)生課堂模仿“我句式”易流于形式，生活中遇到矛盾時仍慣性使用指責(zé)性語言（如“你總是這么討厭！”）。
2. 換位思考的深度理解
部分學(xué)生將“換位”等同于“妥協(xié)退讓”，難以把握“理解對方需求≠放棄自身立場”的辯證關(guān)系。
教學(xué)難點
教學(xué)方法
06
教學(xué)方法
情境教學(xué)法
情境教學(xué)法
角色分層演練法
家校協(xié)同反饋法
教學(xué)過程
07
通過自評與他評結(jié)合，強化學(xué)習(xí)效果，構(gòu)建全面的評價體系。
評價閉環(huán)
將課堂延伸到生活，促進技巧遷移，實現(xiàn)家校共育。
家校協(xié)同
用集體成果可視化增強成就感，形成持續(xù)改進動力。
正向激勵
環(huán)節(jié)一：情境導(dǎo)入·感知沖突（8分鐘）
通過播放動畫《小刺猬的誤會》，讓學(xué)生直觀感受溝通障礙帶來的問題。
播放動畫
通過提問“小刺猬的問題出在哪里？”和“如果你是它的朋友，會怎么幫助它？”來引導(dǎo)學(xué)生思考。
小組討論，分享改善溝通的方法（如“先聽小刺猬解釋”“教它用柔軟的語氣說話”）。
通過寓言故事降低防御心理，引發(fā)學(xué)生對溝通障礙的直觀感受。
將動物沖突映射到人際矛盾，自然過渡到主題，引發(fā)學(xué)生的情感共鳴和深入思考。
提問引導(dǎo)
小組討論
情感共鳴
關(guān)聯(lián)生活
通過句式對比與角色互換，直觀體會語言對情緒的影響，從模仿到自主構(gòu)建，逐步內(nèi)化技巧，針對學(xué)生易忽視傾聽的問題，用夸張表演強化認知。
句式對比
通過呈現(xiàn)小麗想?yún)⒓永L畫班而媽媽要求補習(xí)數(shù)學(xué)的案例，示范對比指責(zé)式與我句式，讓學(xué)生直觀感受不同溝通方式的效果。
表達訓(xùn)練營
通過教師扮演敷衍傾聽者再示范積極傾聽，讓學(xué)生體驗被敷衍的心理感受，并實踐眼神注視、點頭、復(fù)述等傾聽技巧。
傾聽實驗室
探究方法·分層演練（20分鐘）
案例
在班服設(shè)計之爭中，學(xué)生分組討論立場與理由，使用溝通錦囊進行跨組談判，尋找共識點，并記錄達成共識的關(guān)鍵步驟。
遷移難點
在模擬沖突中實踐換位思考與理性協(xié)商，打破非黑即白思維，利用可視化工具降低情緒失控風(fēng)險，確保技巧應(yīng)用實效。
實戰(zhàn)應(yīng)用·解決分歧（15分鐘）
發(fā)放自評表
發(fā)放溝通能量環(huán)自評表，讓學(xué)生總結(jié)課堂收獲與需改進的溝通習(xí)慣。
布置實踐任務(wù)
布置實踐任務(wù)，讓學(xué)生用我句式與家人協(xié)商小事并記錄結(jié)果。
展示溝通樹
展示班級溝通樹，鼓勵學(xué)生將成功案例寫成葉子貼到樹上。
反思拓展·知行合一（7分鐘）
通過自評與他評結(jié)合，強化學(xué)習(xí)效果，構(gòu)建全面的評價體系。
評價閉環(huán)
將課堂延伸到生活，促進技巧遷移，實現(xiàn)家校共育。
家校協(xié)同
用集體成果可視化增強成就感，形成持續(xù)改進動力。
正向激勵
反思拓展·知行合一（7分鐘）
分層作業(yè)
08
基礎(chǔ)作業(yè)：
“我句式”家庭實踐：選擇一件與家人意見不同的小事（如睡前時間、零食選擇），用“事實+感受+建議”的“我句式”溝通（例：“媽媽，這周我已經(jīng)三天沒吃水果了（事實），有點擔(dān)心健康（感受），明天能買些蘋果嗎（建議）？”），填寫《溝通記錄表》并請家長簽字反饋效果。
拓展作業(yè)：
“班級溝通小專家”挑戰(zhàn)：
觀察本周班級內(nèi)的一次沖突（如值日分工糾紛），用“換位思考三步法”分析雙方需求，撰寫一份《調(diào)解方案》（包括沖突原因、雙方立場、可能的妥協(xié)點）。
用集體成果可視化增強成就感，形成持續(xù)改進動力。
板書
THANKS五年級第一單元第二課的第二課時：學(xué)會溝通交流教學(xué)設(shè)計
學(xué)科 道德與法治 年級 小學(xué)五年級 課型 新授課 設(shè)計者 胡大燕
課題 五年級第一單元第二課的第二課時：學(xué)會溝通交流 課時 1課時
課標(biāo)要求 一、核心素養(yǎng)導(dǎo)向課程需以培養(yǎng)“健全人格”“責(zé)任意識”等核心素養(yǎng)為核心目標(biāo)，引導(dǎo)學(xué)生通過溝通實踐掌握“觀察-感受-需要-請求”的非暴力溝通模式，區(qū)分事實描述與主觀評價，學(xué)會使用“我”的句式表達觀點，避免指責(zé)性語言。培養(yǎng)換位思考能力，理解“溝通未達成共識時避免相互指責(zé)”的原則，通過案例分析、角色扮演等活動提升化解矛盾的實踐能力。在溝通中融入法治觀念，如尊重隱私、遵守網(wǎng)絡(luò)禮儀、拒絕語言暴力等，強化“溝通需符合道德與法律規(guī)范”的認知。二、實踐性原則課程標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)道德與法治課程的實踐性特征，要求教學(xué)設(shè)計以活動為載體，通過真實案例（如班級矛盾、家庭對話）創(chuàng)設(shè)情境，引導(dǎo)學(xué)生分析溝通障礙的成因，并運用“溝通四要素”重構(gòu)對話。例如，將體育委員批評同學(xué)遲到的案例轉(zhuǎn)化為實踐任務(wù)，讓學(xué)生標(biāo)注傷害性語言并改寫為建設(shè)性表達。結(jié)合語文“口語交際”單元設(shè)計聯(lián)合活動，如模擬法庭辯論或社區(qū)調(diào)解實踐，深化溝通技巧的遷移應(yīng)用。引入AI對話模擬器、情緒識別軟件等工具，實時反饋學(xué)生的語言語調(diào)與情緒管理效果，增強互動性與趣味性。三、生活化導(dǎo)向課程內(nèi)容需貼近學(xué)生真實生活，以“班級熱搜榜”中的矛盾事件或“春游地點爭議”等真實議題為教學(xué)起點，激發(fā)學(xué)生參與動機。 設(shè)計家庭、校園、網(wǎng)絡(luò)等多場景溝通任務(wù)（如與父母協(xié)商書桌整理、處理同學(xué)群誤傳信息），要求學(xué)生通過微視頻記錄解決過程，實現(xiàn)“知行合一”。 整合社區(qū)調(diào)解員、心理教師等資源，開發(fā)“小小調(diào)解員”實踐課程，延伸課堂至真實社會情境。四、兒童本位理念教學(xué)設(shè)計需尊重五年級學(xué)生的認知特點與發(fā)展規(guī)律，針對學(xué)生“以自我為中心”的思維傾向，采用繪本式案例（如《小刺猬的溝通之旅》）、雙面椅角色互換等具象化方法，幫助學(xué)生理解多元視角。通過“溝通偵探”闖關(guān)游戲、小組海報設(shè)計等互動形式，將知識學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為探究過程，降低抽象概念的理解門檻。采用成長檔案袋記錄溝通案例、同伴互評量表等工具，關(guān)注過程性表現(xiàn)而非單一結(jié)果，如通過“溝通能量條”可視化評分反饋表達效果。五、評價與反思機制課標(biāo)要求建立“教—學(xué)—評”一體化機制，通過課堂觀察記錄學(xué)生在角色扮演、小組討論中的參與度與協(xié)作表現(xiàn)，結(jié)合“溝通日記”“反思表”等作業(yè)分析個體進步。設(shè)計分層作業(yè)（基礎(chǔ)層撰寫日記、實踐層拍攝微視頻），檢測目標(biāo)達成度，并通過“溝通成長檔案”追蹤長期行為改變。需關(guān)注技術(shù)工具使用的適切性、生成性資源的捕捉（如課堂即興沖突案例），以及活動設(shè)計的時效性，避免形式化演練。
教材分析 教材圍繞五年級學(xué)生成長中的真實問題設(shè)計內(nèi)容，如家庭矛盾、同伴沖突等，將社會主義核心價值觀（如友善、尊重）融入生活化場景，避免生硬灌輸。例如，通過“體育委員與同學(xué)的沖突”“班服與校服爭議”等案例，引導(dǎo)學(xué)生從具體情境中反思溝通方式。溝通主題在低年級側(cè)重“禮貌用語”，中年級強調(diào)“傾聽與表達”，五年級則深化為“解決分歧”與“換位思考”，體現(xiàn)認知的遞進性。教材強調(diào)通過活動教育（如角色扮演、小組討論）幫助學(xué)生內(nèi)化溝通技巧。例如，在“表達有方法”活動中，對比“你”句式與“我”句式的效果，讓學(xué)生直觀感受語言對情緒的影響，推動知識向行動轉(zhuǎn)化。通過溝通能力的培養(yǎng)，落實政治認同（尊重他人權(quán)利）、道德修養(yǎng)（包容心態(tài)）、健全人格（情緒管理）等核心素養(yǎng)。例如，教材將法治觀念融入溝通案例，強調(diào)“平等對話”是化解沖突的基礎(chǔ)。
學(xué)情分析 五年級學(xué)生（10-11歲）處于童年期向青春期的過渡階段，自我意識顯著增強，開始關(guān)注他人評價，渴望在同伴中獲得認同感，但對情緒的自我調(diào)節(jié)能力仍較弱。例如，在溝通中容易因意見不合而情緒化，或因“面子問題”固執(zhí)己見，導(dǎo)致矛盾升級。五年級學(xué)生的溝通能力正處于“認知覺醒”與“行為滯后”的矛盾期，需通過系統(tǒng)性訓(xùn)練搭建“知—情—行”的橋梁。學(xué)情分析揭示了教學(xué)中需平衡“技巧傳授”與“情感支持”，既要提供可操作的工具（如“我句式”），也要創(chuàng)設(shè)包容試錯的環(huán)境，最終幫助學(xué)生實現(xiàn)從“被動調(diào)解”到“主動溝通”的成長跨越。
核心素養(yǎng)目標(biāo) 1. 政治認同與社會責(zé)任 理解“尊重他人觀點”是社會主義核心價值觀（友善、和諧）的體現(xiàn)，培養(yǎng)通過理性溝通參與班級事務(wù)、維護集體利益的責(zé)任意識。 2. 道德修養(yǎng)與健全人格 養(yǎng)成換位思考的習(xí)慣，學(xué)會用“我句式”平和表達需求，通過傾聽與回應(yīng)建立友善人際關(guān)系，促進情緒管理與同理心發(fā)展。 3. 法治觀念滲透 在溝通中踐行“平等對話”原則，理解尊重他人表達權(quán)是法治社會公民的基本素養(yǎng)，例如通過協(xié)商而非強制解決分歧。 4. 實踐創(chuàng)新能力 在真實沖突場景中靈活運用溝通策略，創(chuàng)造性提出雙贏解決方案（如“班服與校服交替穿”的折中建議）。
教學(xué)重點 1. 溝通方法的具體化 掌握“我……”表達（如“當(dāng)…我感到…我希望…”）與積極傾聽技巧（眼神注視、點頭回應(yīng)、復(fù)述要點）。 2. 解決分歧的步驟訓(xùn)練 實踐“情緒冷靜→換位思考→尋求共識”的沖突處理流程，重點突破情緒管理環(huán)節(jié)。
教學(xué)難點 1. 技巧遷移的實效性 學(xué)生課堂模仿“我句式”易流于形式，生活中遇到矛盾時仍慣性使用指責(zé)性語言（如“你總是這么討厭！”）。 2. 換位思考的深度理解 部分學(xué)生將“換位”等同于“妥協(xié)退讓”，難以把握“理解對方需求≠放棄自身立場”的辯證關(guān)系。
教學(xué)方法 1. 情境教學(xué)法 使用“校園辯論賽報名沖突”“家庭周末安排分歧”等真實案例，構(gòu)建“問題發(fā)現(xiàn)→策略探究→實踐驗證”的學(xué)習(xí)鏈。 2. 角色分層演練法 基礎(chǔ)層：兩人組演練固定對話模板（如“你希望…我理解…我們可以…”）； 進階層：四人組模擬多角色沖突（如學(xué)生、家長、教師共同協(xié)商手機使用規(guī)則）。 3. 家校協(xié)同反饋法 發(fā)放“溝通能量幣”，學(xué)生每日完成1次積極溝通可積攢1枚，家長簽字確認，周冠軍獲“班級調(diào)解員”體驗資格。
教學(xué)過程（教學(xué)環(huán)節(jié)可結(jié)合學(xué)科特點自行設(shè)置）
教學(xué)環(huán)節(jié) 教師活動 學(xué)生活動 設(shè)計意圖
環(huán)節(jié)一：情境導(dǎo)入·感知沖突（8分鐘） 播放動畫《小刺猬的誤會》：小刺猬因渾身尖刺，說話直接，與朋友發(fā)生爭執(zhí)后孤獨離開。
2. 提問引導(dǎo)：
“小刺猬的問題出在哪里？”
“如果你是它的朋友，會怎么幫助它？” 1. 觀看視頻，記錄沖突原因。
2. 小組討論，分享改善溝通的方法（如“先聽小刺猬解釋”“教它用柔軟的語氣說話”）。 情感共鳴：通過寓言故事降低防御心理，引發(fā)學(xué)生對溝通障礙的直觀感受。
關(guān)聯(lián)生活：將動物沖突映射到人際矛盾，自然過渡到主題。
環(huán)節(jié)二：探究方法·分層演練（20分鐘） 活動1：表達訓(xùn)練營
1. 呈現(xiàn)案例：
小麗想?yún)⒓永L畫班，媽媽卻要求她補習(xí)數(shù)學(xué)。
2. 示范對比：
指責(zé)式：“你從不關(guān)心我的愛好！”
我句式：“媽媽，我擔(dān)心放棄繪畫會失去興趣，我們可以商量時間嗎？”
活動2：傾聽實驗室
1. 教師扮演“敷衍的傾聽者”（邊聽邊玩筆），讓學(xué)生嘗試傾訴；
2. 再示范積極傾聽（身體前傾、重復(fù)對方話中關(guān)鍵詞）。 活動1：
1. 兩兩一組，分別用兩種句式模擬“小麗與媽媽”對話，體驗對方感受。
2. 總結(jié)“我句式”公式：事實+感受+建議。
活動2：
1. 觀察教師示范，討論“被敷衍”的心理感受；
2. 小組內(nèi)輪流扮演傾聽者與傾訴者，實踐“眼神注視+點頭+復(fù)述”技巧。 突破重點：通過句式對比與角色互換，直觀體會語言對情緒的影響。
分層實踐：從模仿到自主構(gòu)建，逐步內(nèi)化技巧。
難點預(yù)判：針對學(xué)生易忽視傾聽的問題，用夸張表演強化認知。
環(huán)節(jié)三：實戰(zhàn)應(yīng)用·解決分歧（15分鐘） 案例：班服設(shè)計之爭
1. 分發(fā)角色卡（主張“卡通圖案”組 vs 主張“簡約風(fēng)格”組）；
2. 提供“溝通錦囊”：
情緒溫度計（先自評情緒等級，＞5級則暫停溝通）；
雙面卡（正面寫需求，背面寫對方可能的顧慮）。 1. 分組討論本方立場與理由；
2. 使用“錦囊工具”進行跨組談判，尋找共識點（如“分區(qū)設(shè)計”“投票決定”）；
3. 記錄達成共識的關(guān)鍵步驟。 遷移難點：在模擬沖突中實踐“換位思考→理性協(xié)商”，打破“非黑即白”思維。
工具支持：用可視化工具降低情緒失控風(fēng)險，確保技巧應(yīng)用實效。
環(huán)節(jié)四：反思拓展·知行合一（7分鐘） 1. 發(fā)放“溝通能量環(huán)”自評表：
今日課堂收獲☆
需改進的溝通習(xí)慣△
2. 布置實踐任務(wù)：
用“我句式”與家人協(xié)商一件小事（如周末安排），并記錄結(jié)果。
3. 展示“班級溝通樹”，鼓勵貼上成功案例。 1. 完成自評表，分享一個課堂中“最想實踐”的技巧；
2. 領(lǐng)取“家庭溝通記錄卡”（含家長簽名欄）；
3. 自愿將成功案例寫成葉子貼到班級樹上。 評價閉環(huán)：通過自評與他評結(jié)合，強化學(xué)習(xí)效果。
家校協(xié)同：將課堂延伸到生活，促進技巧遷移。
正向激勵：用集體成果可視化增強成就感，形成持續(xù)改進動力。
總結(jié)評價 本課構(gòu)建了以“教—學(xué)—評一致性”為核心的多元評價體系，通過過程性、實踐性、自評互評三維度觀測學(xué)生溝通素養(yǎng)的發(fā)展：課堂中借助《觀察量表》記錄“傾聽專注度”“表達邏輯性”等行為細節(jié)（如學(xué)生A在角色扮演中主動復(fù)述對方觀點），課后以《家庭溝通記錄卡》追蹤技巧遷移實效（如家長反饋“孩子用‘我句式’協(xié)商周末安排成功”），并結(jié)合學(xué)生自評“紅黃綠”標(biāo)記與小組匿名“閃光點卡”強化反思；針對核心素養(yǎng)達成度，數(shù)據(jù)顯示80%的小組能在“班服爭議”中實踐協(xié)商原則，但情緒管理仍是短板（30%學(xué)生家庭溝通出現(xiàn)情緒失控），故引入“溝通能量環(huán)”手環(huán)動態(tài)記錄成長，并試點AI語音分析工具，量化“我句式”使用率提升（如學(xué)生B指責(zé)性語言減少25%）；教師反思發(fā)現(xiàn)，情境模擬與可視化工具（如“情緒溫度計”）有效降低實踐門檻，但需通過“家校小程序打卡”提升家庭參與率，并開發(fā)“溝通模擬器”游戲深化技術(shù)賦能，最終實現(xiàn)從“知識記憶”到“行為內(nèi)化”、從“單向評分”到“共建共評”、從“靜態(tài)結(jié)果”到“終身發(fā)展”的評價突破，為破解“知行脫節(jié)”難題提供系統(tǒng)化支持。
分層作業(yè) 基礎(chǔ)作業(yè)： 1. “我句式”家庭實踐：選擇一件與家人意見不同的小事（如睡前時間、零食選擇），用“事實+感受+建議”的“我句式”溝通（例：“媽媽，這周我已經(jīng)三天沒吃水果了（事實），有點擔(dān)心健康（感受），明天能買些蘋果嗎（建議）？”），填寫《溝通記錄表》并請家長簽字反饋效果。 2. 傾聽習(xí)慣打卡：每天記錄一次“最佳傾聽時刻”，用關(guān)鍵詞描述自己如何做到“眼神專注、點頭回應(yīng)、不打斷對方”（如“今天聽同桌講題時，忍住沒插話，最后復(fù)述了他的方法”）。 拓展作業(yè)： 1. “班級溝通小專家”挑戰(zhàn)： 觀察本周班級內(nèi)的一次沖突（如值日分工糾紛），用“換位思考三步法”分析雙方需求，撰寫一份《調(diào)解方案》（包括沖突原因、雙方立場、可能的妥協(xié)點）。 2. 跨界調(diào)研任務(wù)： 采訪一位社區(qū)工作者（如居委會阿姨、保安叔叔），了解他們工作中常用的溝通技巧，整理成《溝通智慧卡》（例：“王阿姨說，調(diào)解鄰里矛盾要先聽雙方抱怨10分鐘，再提建議”），并在班級分享。
板書設(shè)計
教學(xué)反思 本次教學(xué)以“情境驅(qū)動—工具賦能—評價閉環(huán)”為主線，有效突破了傳統(tǒng)溝通教育中“重知識輕行為”的瓶頸：85%的學(xué)生在課堂模擬中能準(zhǔn)確運用“我句式”，家庭溝通記錄卡顯示60%的家長認可孩子表達方式的改善，印證了情境化活動與可視化工具（如“情緒溫度計”）的實踐價值；然而，部分環(huán)節(jié)仍需優(yōu)化，例如內(nèi)向?qū)W生在“班服爭議”談判中參與度僅40%，且30%的家庭溝通因家長忙碌未能完成記錄，反映分層指導(dǎo)與家校協(xié)同的不足。未來改進將聚焦三點——其一，技術(shù)深化體驗，開發(fā)“溝通模擬器”微信小程序，學(xué)生可上傳家庭對話音頻，AI自動識別“你/我句式”比例并生成改進建議，彌補家長反饋缺失；其二，差異化支持，為內(nèi)向?qū)W生增設(shè)“影子伙伴”角色（觀察記錄他人溝通技巧），為情緒易激學(xué)生定制“冷靜錦囊”；其三，長周期追蹤，將“溝通能量環(huán)”手環(huán)與班級德育積分系統(tǒng)聯(lián)動，每月分析能量珠分布變化，動態(tài)調(diào)整輔導(dǎo)策略，真正實現(xiàn)“一課多評、終身發(fā)展”。
21世紀(jì)教育網(wǎng) www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）

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