資源簡介

(共26張PPT)
思考●比較●討論：
生活中出現的其他一些糾紛，比如借錢不還、違約侵權、 鄰里打架等糾紛，又該通過哪些途徑去解決呢
與用人單位達成和解
請求調解組織調解
通過仲裁解決與用 人單位之間的爭議
通過訴訟解決與用 人單位之間的爭議
與經營者協商和解
請求調解組織調解
通過仲 裁解決與經 營者之間的爭議
通過訴訟解決與經 營者之間的爭議
復習：勞動者、消費者維權的途徑
解 解 裁 訟
和 調 仲 訴
勞動者維
護自身權 益的途徑
消費者維 護自身權 益的途徑
在長期實踐中，人類社會逐漸形成了和解、調解、仲裁、訴 訟等多種多樣的糾紛解決方式，為人們提供了多元的糾紛解決途 徑。相比之下，調 解往往成為當事人解決糾紛的優先選擇 不
等于最佳
和解
調解
仲裁
訴訟
《 維 權 之 路 》
第一課在生活中學民法用民法 第二課依法有效保護財產權
第三課訂約履約誠信為本
第四課侵權責任與權利界限
第五課在和睦家庭中成長 第六課珍惜婚姻關系
第七課做個明白的勞動者
第八課自主創業與誠信經營
第九課糾紛的多元解決方式 第十課訴訟實現公平正義
第一單元
民事權利與義務
第二
家庭與婚姻
第三單元 就業與創業
第四單元
社會爭議解決
民法
勞動法
訴訟法
法律 與 生活
知識框架
第九課糾紛的多元解決方式
9.1 認識調解與仲裁
統編版高中政治
核心素養
【政治認同】認同我國《仲裁法》等法律 對于仲裁的相關規定。
【科學精神】了解非訴訟解決糾紛的主要 方式，了解調解、仲裁的主要特點和程序。
【法治意識】樹立以和為貴的法治觀，增 強依法解決糾紛的意識。
【公共參與】通過學習，在生活中提高合
理有效解決糾紛的能力。
學習目標
1.了解調解和仲裁的 含義、適用及其類型
2.理解人民調解的組 織、性質、原則及其 效力。( 重 點 )
3.調解的類型、仲裁 的類型和仲裁制度的 特點。 ( 難 點 )
議題一：以和為貴選調解
子議題：
1.糾紛的多元解決方式
2.調解的含義和類型
3.人民調解
小馮租住小賈房屋期間，雙方因破裂水管的維修、
賠償問題發生爭執，互不相讓。小馮欲根據租房合同， 向人民法院提起訴訟，要求小賈修好水管、支付維修費 用并賠償因水管破裂而造成的財產損失。鄰居王大媽覺 得為這點小事就去訴訟耗時費力，便耐心開導說服二人， 最終促使雙方達成口頭協議。協議約定由小賈在三天內
請人修好水管并支付維修費用，小馮則不再主張賠償財
產損失。
◆ 該案例是用哪種方式解決糾紛的 有何優點
提 示 ：用 的 是調 解的方式。
調解方式化解矛盾，避免了人力、精力、財力成本的過度消耗與司
法 資 源的浪費。
P82 探究與分享
以和為貴!
各退 一 步，
一 、以和為貴選調解
相比之下，調解往往成為當事人 解決糾紛的優先選擇。 (原因：省 時、省力、省錢)
①自 行 協 商 ，和 解達成合意
多元糾紛解決方
② 調解
仲裁 訴訟
1.糾紛的多元解決方式
③ 隨著"互聯網+" 時代的到來，我國開始建設在線矛盾糾紛多 元化解平臺，充分發揮其在線咨詢、評估、調解、仲裁的功能， 為糾紛主體提供更加方便、快捷、高效的糾紛解決途徑
相比之下，調解往往成為當事人 解決糾紛的優先選擇。 (原因：省 時、省力、省錢)
一 、以和為貴選調解
1.糾紛的多元解決方式
① 自行協商，和 解達成合意
多元糾紛解決方式
② 調解
仲裁 訴訟
通過第三方的排解疏導、說服教育，促使發生糾紛的當事
人自愿達成協議，從而解決糾紛的活動就是調解。
( 2 ) 調 解 的 類 型 P83相關鏈接
訴訟調解 人民法院
一、以和為貴選調解
思 考 ：這 些 調
解由誰來主持
法律效力如何
人民調解委員會
國家行政機關
仲裁機構
注意區別 ：
調解是通過第
三 方達成的。
和解是當事人 雙 方。
2.調解的含義和類型
(1)調解的含義：
人民調解
行政調解
仲裁調解
訴訟外調解
3.人民調解
( 1 ) 含 義 ：是 在人民調解委員會的組織下進行的調解，被譽為偉大的 “東方經驗”。
( 2 ) 原 則 ：尊重當事人的權利，不得違背法律、法規和國家政策，不 收 取任何費用。
(3)人民調解委員會的性質： 調解民間糾紛的群眾性組織。
( 4 ) 效 力 ：
① 經人民調解委員會調解達成的協議，當事人應當按照約定履行。 (調解 協議具有法律約束力)
②5 雙炸用事尺遜可以自調解協議生效之日起三十日內共同向人民法院申請 司法確認。經人民法院依法確認有效的調解協議，具有強制執行效力。
一、以和為貴選調解
它追求“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不
上交”的工作目標。在新時代“楓橋經驗” 得到新發展，形成了黨領導下的一整套行之 有效的基層社會治理機制和方法，有利于化 解矛盾、促進和諧、保障發展。
★調 解在國內被稱作維護社會穩定的“第 一 道防線”,與被稱為“最后一道防線”的 訴 訟相互對應。
P84 相關鏈接人民調解的典型—— “楓橋經驗”
“楓橋經驗”是人民調解方式的典型代表，
( 5 ) 作 用 ：
調解的類型 調解組織(主持者) 調解協議有無 法律約束力
調解協議有無
強制執行效力
訴訟調解 人民法院
訴訟外調解 人民調解 人民調解委員會
調解協議本身 不具有強制執 行效力，
經人民法院依 法確認的調解 協議，具有強 制執行效力。
行政調解 國家行政機關 仲裁調解 仲裁機構
易混易錯
各種調解形式的特點
議題二：便捷經濟選仲裁
子議題：
1.仲裁的種類
2.商事仲裁
3.商事仲裁制度
了解北京仲裁委員會(北仲):
1.北仲是一個社會公益性組織。現任北仲主任是著名民法學家、中國社會科學院學 部委員梁慧星。北仲副主任及委員則由法律、貿易、金融等領域的十余名具備資深 經歷且德高望重的專家和學者擔任。現聘有627名仲裁員。他們來自27個不同的國 家和地區，其中港臺地區的仲裁員27名，外籍仲裁員135名。
2.經費主要靠國家財政撥款，另辦案收取一定費用，但不以營利為目的。
3.獨立于政府(行政機關)不隸屬，政府和法院支持其工作，但不干預。
4.不按行政區劃層層設立。
5.裁決結果司法認可。
◆思考：你了解仲裁機構嗎 仲裁委員會
仲裁委員會：
自律性社會公益組織，是非營利性事業單位法人，經省司法廳登記，掛
靠于政府法制局(辦)。經費主要靠國家財政撥款，又通過自己的辦案 活動取得一定的收入。
它獨立于司法機關和行政機關，與司法機關、行政機關無隸屬關系；仲
裁委員會之間也沒有隸屬關系，不按行政區劃層層設立。但仲裁委員會 的裁決結果司法認可。
知識拓展： 仲裁的機構——仲裁委員會
不可以仲裁
某企業因發明
專利申請被駁回與
行政機關發生爭議。
可通過行政訴訟解決
與人身有關
法律已授權于行政機關
《中華人民共和國仲裁法》
第三條下列糾紛不能仲裁
( 一 )婚姻、收養、監護、扶養、繼承糾紛；
(二)依法應當由行政機關處理的行政爭議。
不可以仲裁
小郭和小慧在離
婚過程中因孩子撫養 權歸屬問題發生爭執。
和解、調解或訴訟解決
可以仲裁解決
小何因所購商品 房存在質量問題與 開發商發生糾紛。
◆ 以上糾紛都可以通過仲裁方式解決 不能仲裁的爭議怎么解決
P84 探究與分享
1. 仲裁的種類 P84一段
仲裁是解決糾紛的一種有效途徑，包括商事仲裁、勞動爭議仲裁、
農村承包合同糾紛仲裁等。
2.商事仲裁 P84一段 適用范圍
當平等主體當事人之間發生合同糾紛或者其他財產權益糾紛時 ，
雙方可以將其提交仲裁機構進行商事仲裁。
3.商事仲裁制度及特點 P84 末 段
二、便捷經濟選仲裁
3.商事仲裁制度及特點 P84 末段
①或裁或審制度：在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用。
②協議仲裁制度：申請仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提。
③不公開審理制度：仲裁審理一般不公開進行，可以保護商業秘密。
④一裁終局制度：仲裁裁決一經作出，即發生法律效力，而且一裁終局。
【名詞點擊】:"一裁終局"
當事人就同一糾紛再申請仲裁或向人民法院起訴，仲裁委員會或人民法院不予受理。
在勞動爭議仲裁中 ，勞動者對一裁終局不服的，可自收到仲裁裁決書之日起15日內向 人民法院起訴；用人單位不能，但用人單位可以自收到仲裁裁決書之日起三十日內向勞動 爭議仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。
二、便捷經濟選仲裁
特 點：自主性、平等性、靈活性、便捷性、經濟性、專業性。
間阿的麗
商事仲裁
勞動爭議仲裁
適用范圍 解決的是主體當事人之間 發生合同糾紛或者其他財 產權益的糾紛
解決的是勞動者與用人單位 的勞動爭議
與訴訟的 關系 在仲裁與訴訟之間，當事 人只能選擇其一加以適用， 且一裁終局
勞動爭議仲裁是勞動爭議訴訟的必 經程序
(當事人對仲裁裁決不服的，可以 自收到仲裁裁決書之日起十五日內
向人民法院提起訴訟)
申請前提 申請仲裁必須以雙方自愿 訂立的有效仲裁協議為前 提(需要雙方都同意)
勞動仲裁的申請不需要事先訂立仲 裁協議
(不需雙方都同意)
議一議：商事仲裁與勞動爭議仲裁的區別
1、 解決糾紛的方式
2、調解的含義及類型
3、人民調解
1、仲裁的形式
2、商事仲裁
3、商事仲裁制度及特點
課堂總結
一、以和為 貴選調解
二、便捷經 濟選仲裁
認識調解與仲裁
例題1:某村女青年小梅家境貧寒，父母以威脅斷絕關系，
強迫她嫁給開小賣部的小建。小梅只好同意結婚并辦理了登 記。婚后，小建經常打罵小梅。本案中( )
①小梅和小建的婚姻不符合結婚的具體條件
②小建有撫養小梅的義務
③小建經營小賣部所得屬小建個人財產
④小梅可以提請村委會調解
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
【解析】某村女青年小梅家境貧寒，父母以威脅斷絕關系，強迫她嫁給開小賣部的小建， 可見，小梅和小建的婚姻不符合結婚的具體條件(結婚男女雙方必須完全自愿),故①符合 題意；婚后，小建經常打罵小梅，為此，小梅可以提請村委會調解，故④符合題意；撫 養適用于長輩對晚輩，故②排除；小建經營小賣部所得屬夫妻共同財產，故③排除。
【鞏固練習】
例題2:李某從某手機店里買了一品牌手機，但手機在使用中發生自燃
爆炸，導致李某面部受傷。李某立即與店家交涉要求賠償。經過協商 ， 雙方同意將此事交由仲裁委員會解決。為此李某和店家要明確( )
①仲裁審理公開進行，程序更加靈活，便捷
②仲裁裁決有法律約束力，必須執行
③對仲裁裁決不服，可以申請再次仲裁
④對仲裁裁決不認可，不得向法院起訴
A.①②B.①③C.②④D.③④
【解析】仲裁裁決具有法律約束力，如果一方當事人不自覺履行仲裁裁決，另一 方當事人可以向法院申請強制執行，我國實行一裁終局制度，仲裁裁決一經作出， 當事人就同一糾紛再申請仲裁或向人民法院起訴，仲裁委員會或法院不予受理，
②④正確。排除①③,故本題選C。
裁的方式解決糾紛。那么,小王必須弄清仲裁制度有如下規定 )
①仲裁和訴訟互不干擾，可以同時進行
②一方不履行仲裁裁決，另一方可申請人民法院強制執行
③仲裁必須依據雙方當事人達成的有效協議
④對仲裁裁決不滿意，可就同一糾紛再行起訴
A.①②B.①④C.②③D.③④
【解析】在訴訟與商事仲裁之間，當事人只能選擇其一加以適用，①錯誤；仲裁裁決具有 法律約束力，如一方當事人不自覺履行，另一方當事人可向人民法院申請強制執行，②正 確；當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提，③正確；我國仲裁實行 一裁終局制度，仲裁裁決作出后，不可就同一糾紛再行起訴，④錯誤。正確答案為C。
例題3:小王大學畢業后與同學創業，通過協議開了一家婚慶店，但不久
就產生了財產方面的權益糾紛。礙于情面，小王不想打官司，想要選擇仲
張某遇到困惑，假如你是值班律師，對于張某咨詢的問題，應該怎樣回答
張某在一家服裝公司上班，因不滿長期加班又不給加班費與公司發生糾紛。
(1)張某可以采用哪些方式解決糾紛
(2)張某如果通過居委會調解解決糾紛，是否需要公司同意 是否要向居委會交調解費
(3)公司不同意調解，張某能直接向法院起訴以解決糾紛嗎 為什么
(4)張某決定申請仲裁，他需要經公司同意嗎 為什么
(5)勞動仲裁委員會作出裁決：公司一次性支付給張某加班費及違約金共計8000元。但
公司以各種理由一再拖延履行。張某見糾紛仍然未能解決，便打算向人民法院提起訴訟，
可以嗎 為什么
(6)公司長時間拖延履行仲裁裁決，張某該怎么辦
不用經公司同意，因為這是屬于勞動爭議仲裁，不需要事先訂立仲裁協訓
意 ) 。
(5)勞動仲裁委員會作出裁決：公司一次性支付給張某加班費及違約金共計8000元。但張某 對裁決不服，認為裁決結果支付數額太少，便打算向人民法院提起訴訟，可以嗎 為什么
可以。勞動者對《勞動爭議仲裁法》第四十七條規定的仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁 裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟。
與公司和解，請第三方調解，申請勞動仲裁，向勞動行政部門投訴，向法院起訴。
(2)張某如果通過居委會調解解決糾紛，是否需要公司同意 是否要向居委會交調解費
需要公司同意(調解必須尊重當事人雙方的正當權益)。人民調解不收耳
(3)公司不同意調解，張某能直接向法院起訴以解決糾紛嗎 為什么
不可以。除特定情形外，未經勞動仲裁程序，當事人不得直接向人民法
張某遇到困惑，假如你是值班律師，對于張某咨詢的問題，應該怎樣回答
(4)張某決定申請仲裁，他需要經公司同意嗎 為什么
(6)公司長時間拖延履行仲裁裁決，張某該怎么辦
(1)張某可以采用哪些方式解決糾紛
可以向人民法院申請強制執行。

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