資源簡介

(共23張PPT)
第九課 糾紛的多元解決方式
9.1 認識調解與仲裁
統編版（2019）政治（選擇性必修二 法律與生活）
第四單元 社會爭議解決
老師： 授課時間：
第頁1234經營者如何維護消費者的合法權利？消費者維權的途徑？增值稅的征稅對象、特點及作用 個稅的作用 復習提問第頁教材知識脈絡知識講解法律與生活民法第一單元民事權利與義務第二單元家庭與婚姻第三單元就業與創業第四單元社會爭議解決第一課在生活中學民法用民法第二課依法有效保護財產權第三課訂約履約誠信為本第四課侵權責任與權利界限第五課在和睦家庭中成長第六課珍惜婚姻關系第七課做個明白的勞動者第八課自主創業與誠信經營第九課糾紛的多元解決方式第十課訴訟實現公平正義勞動法訴訟法課堂導入第頁復習：勞動者、消費者維權的途徑和解調解仲裁訴訟消費者維護自身權益的途徑與經營者協商和解請求調解組織調解通過仲裁解決與經營者之間的爭議通過訴訟解決與經營者之間的爭議與用人單位達成和解請求調解組織調解通過仲裁解決與用人單位之間的爭議通過訴訟解決與用人單位之間的爭議勞動者維護自身權益的途徑生活中出現的其他一些糾紛，比如借錢不還、違約侵權、鄰里打架等等，又該怎么去解決呢？
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以和為貴選調解
LOGO第頁一、以和為貴選調解（1）多元方式發生糾紛時，人們往往先自行協商，通過和解達成合意，解決糾紛；無法和解時，人們還可以通過調解、仲裁或者訴訟等方式解決糾紛。原因：省時、省力、省錢（2）優先選擇：相比之下，調解往往成為當事人解決糾紛的優先選擇。≠最佳1.多元解決糾紛的方式P82末段第頁探究分享提示：用的是調解的方式。調解方式化解矛盾，避免了人力、精力、財力成本的過度消耗與司法資源的浪費。各退一步，以和為貴！小馮租住小賈房屋期間，雙方因破裂水管的維修、賠償問題發生爭執，互不相讓。小馮欲根據租房合同，向人民法院提起訴訟，要求小賈修好水管、支付維修費用并賠償因水管破裂而造成的財產損失。鄰居王大媽覺得為這點小事就去訴訟耗時費力，便耐心開導說服二人，最終促使雙方達成口頭協議。協議約定由小賈在三天內請人修好水管并支付維修費用，小馮則不再主張賠償財產損失。該案例是用哪種方式解決糾紛的 有何優點？第頁相關鏈接知識講解思考：糾紛解決的方式，除了上面所說的，還有沒有其他的方式呢？隨著“互聯網+”時代的到來，我國開始建設在線矛盾糾紛多元化解平臺，充分發揮其在線咨詢、評估、調解、仲裁的功能，為糾紛主體提供更加方便、快捷、高效的糾紛解決途徑。LOGO第頁一、以和為貴選調解2.調解的含義和類型P83一段通過第三方的排解疏導、說服教育，促使發生糾紛的當事人自愿達成協議，從而解決糾紛的活動就是調解。（2）調解的類型P83一段、相關鏈接人民調解行政調解仲裁調解訴訟調解訴訟外調解調解人民調解委員會國家行政機關仲裁機構人民法院（1）調解的含義：P83一段思考：這些調解由誰來主持？LOGO第頁一、以和為貴選調解是在人民調解委員會的組織下進行的調解，被譽為偉大的“東方經驗”。尊重當事人的權利，不得違背法律、法規和國家政策，不收取任何費用。(原則）人民調解委員會是調解民間糾紛的群眾性組織。A.經人民調解委員會調解達成的協議，當事人應當按照約定履行。（調解協議具有法律約束力）B.雙方當事人還可以自調解協議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認。C.經人民法院依法確認有效的調解協議，具有強制執行效力。（1）含義：（2）要求：（3）性質：（4）效力：3.人民調解P83末段曲線運動的速度方向第頁相關鏈接知識講解“楓橋經驗”是人民調解方式的典型代表，它追求“小事不出村，大事不出鎮，矛盾不上交”的工作目標。在新時代“楓橋經驗”得到新發展，形成了黨領導下的一整套行之有效的基層社會治理機制和方法，有利于化解矛盾、促進和諧、保障發展。（作用）★人民調解是我國民間一種非常重要的糾紛解決方式，在國內被稱作維護社會穩定的“第一道防線”，與被稱為“最后一道防線”的訴訟相互對應。第頁曲線運動的特點對點訓練1知識講解出租車司機于某和嚴某因交通事故賠償糾紛未達成一致意見而鬧到法院，辦案法官根據具體案情建議由社區的王調解員調解此案。后經過調解員調解，最終雙方各自讓步，達成一致意見，解決了雙方的糾紛。在本案中糾紛的解決方式是( )A.訴訟B.人民調解C.和解D.仲裁B
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便捷經濟選仲裁
第頁相關鏈接二便捷經濟選仲裁1.仲裁（1）含義：仲裁是解決糾紛的一種有效途徑，是通過非司法機構的第三方進行居中裁決定分止爭的活動。（2）類型：包括商事仲裁、勞動爭議仲裁、農村承包合同糾紛仲裁等。（3）常見類型：商事仲裁。下列糾紛不能仲裁：（一）婚姻、收養、監護、扶養、繼承糾紛；（二）依法應當由行政機關處理的行政爭議。第頁探究分享 以上哪些糾紛可以通過仲裁方式解決？不能仲裁的爭議怎么解決？小何因所購商品房存在質量問題與開發商發生糾紛。小郭和小慧在離婚過程中因孩子撫養權歸屬問題發生爭執。某企業因發明專利申請被駁回與行政機關發生爭議。此糾紛屬于平等主體之間的人身糾紛，不能通過仲裁方式解決，但可以通過協商、調解或訴訟解決。此糾紛屬于平等主體當事人之間的發生的合同糾紛（經濟糾紛），可以通過仲裁方式解決。此爭議屬于不平等主體間的行政糾紛，不能通過仲裁方式解決，可以在收到駁回通知書3個月內向專利復審委員會提交復審請求，也可提起行政訴訟。第頁二便捷經濟選仲裁（3）特點P84末段便捷、經濟：（仲裁實行一裁終局，與訴訟的兩審終審制相比，有利于縮短糾紛解決時間、提高糾紛解決的效率、保護雙方當事人的合法權益。）一裁終局：仲裁裁決一經作出，即發生法律效力。（如一方當事人不自覺履行裁決，另一方當事人可以依照《民事訴訟法》向人民法院申請強制執行。）2.商事仲裁仲裁裁決作出后并非完全不可撼動商事仲裁過程中存在重大瑕疵乃至違法行為，當事人可以在收到裁決書之日起6個月內向仲裁委員會所在地的中級人民法院申請撤銷裁決。若仲裁裁決被人民法院撤銷，當事人就該糾紛可以根據雙方重新達成的仲裁協議申請仲裁，也可以向人民法院起訴。但這些并非是對一裁終局制度的突破，只是對商事仲裁過程中的重大瑕疵乃至違法行為予以補救。第頁二便捷經濟選仲裁2.商事仲裁制度：（1）含義：當平等主體當事人之間發生合同糾紛或者其他財產權益糾紛時，雙方可以將其提交仲裁機構進行商事仲裁。（2）原則：①或裁或審制度：在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用。(為了降低糾紛解決成本、提高糾紛解決效率，相關法律規定，當事人就其所發生的經濟糾紛，只能在二者之間選擇其一加以適用)②協議仲裁制度：當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提。(如果沒有雙方當事人在糾紛發生前或發生后自愿訂立的書面仲裁協議，一方當事人申請商事仲裁的，仲裁委員會將不予受理)。③不公開審理制度：仲裁程序比較靈活，仲裁審理一般不公開進行。④一裁終局制度：當事人就同一糾紛不可以再申請仲裁或向人民法院起訴適用場合第頁相關鏈接仲裁協議通常出現在合同爭議解決條款中，并應當載明請求仲裁的意思表示、仲裁事項、選定的仲裁委員會等信息。例如，合同中關于仲裁可以這樣表述：“因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議，均應提交XX仲裁委員會，按照申請仲裁時該仲裁委員會現行有效的仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。”第頁比較商事仲裁與勞動爭議仲裁商事仲裁勞動爭議仲裁適應范圍解決的是主體當事人之間發生合同糾紛或者其他財產權益的糾紛解決的是勞動者與用人單位的勞動爭議與訴訟的關系在仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用勞動爭議仲裁是勞動爭議訴訟的前置程序，勞動爭議仲裁是勞動爭議訴訟的必經程序（當事人對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內身人民法院提起訴訟）申請申請仲裁必須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提（需要雙方都同意）勞動仲裁的申請不需要事先訂立仲裁協議（不需雙方都同意）課堂小結第頁課堂檢測第頁1.不少市民反映，花錢打出租車遭遇“植入式”廣告，只要一打表，不聽也得聽。針對此現象( )①乘客可以向出租車公司申請行政復議②出租車公司應尊重乘客的自主選擇權③乘客要增強維權意識，保護自己的合法權益④出租車公司要完善相應的法律法規，加強監管A．①② B．①④ C．②③ D．③④C××課堂檢測第頁2.和解、調解、仲裁、訴訟等方式各有優勢，功能各有側重，為人們提供了多元的糾紛解決途徑。下列說法正確的是（）A.張某與用人單位因勞動報酬問題發生爭執，可以直接向法院起訴B.小鄭和小李在離婚過程中因財產分割問題發生爭執，最好申請仲裁C.父母與子女之間因撫養或贍養問題發生糾紛，可以選擇調解D.某公司因發明專利申請被駁回與行政機關發生爭議，只能提起行政訴訟C×××課堂檢測第頁3.小王大學畢業后與同學創業，通過協議開了一家婚慶店，但不久就產生了財產方面的權益糾紛。礙于情面，小王不想打官司，想要選擇仲裁的方式解決糾紛。那么，小王必須弄清仲裁制度有如下規定（）　①仲裁和訴訟互不干擾，可以同時進行②一方不履行仲裁裁決，另一方可申請人民法院強制執行③仲裁必須依據雙方當事人達成的有效協議④對仲裁裁決不滿意，可就同一糾紛再行起訴A.①② B.①④ C.②③ D.③④C仲裁和訴訟，只能二選一一裁終局，不能再起訴

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