資源簡介

(共33張PPT)
第4課
在工作中做合格建設者
“誠信鑄就品牌，質量贏得市場""細心精心用心，品質永心”……這些在實訓教室、工廠車間、施工現場常見的標語，都是德規范的體現。職業道德規范是職業生活順利開展的保障，對從業人務。有引導和約束作用，能夠促進社會持續健康有序發展。學習本課，我們，理解職業道德規范的主要內容和重要意義，增強學習和踐行職業道德規務的自覺性，努力在工作中做一名合格建設者。
前言
3.
2.
1.
一、
公事公辦
誠實守信
愛崗敬業
職業道德規范的主要內容
4. 熱情服務
5. 奉獻社會
01
愛崗敬業
閱讀與思考
在每屆“全國道德模范”評選中，都有一批“敬業奉獻模范”。他們的生動事跡詮釋著愛崗敬業、 甘于奉獻的崇高精神。
“最美司機”吳斌，從業十年來安全行駛100多萬千米，在生命的最后一刻，以驚人的毅力完成汽車駕駛的一系列安全操作，保障了24名乘客的生命安全。
“航空手藝人”胡雙錢，30多年來始終奮戰在民用飛機制造第一線，創造了打磨過的零件百分之百合格的驚人紀錄。
“高鐵首席研磨師”寧允展，用自己精湛的操作技能和高度的責任心，攻克了動車組轉向架多道制造難題。
介紹上述敬業奉獻模范的事跡，并結合他們的故事談談怎樣做到愛崗敬業。
吳斌
吳斌
TJBT
1、愛崗敬業，是從業人員熱愛自己的崗位格盡職守做好本職工作的一種態度和精神;是對各行各業從業人員的基本要求是職業道得的福礎和核心。
2、只有愛崗敬業,才能做到恪盡職守、認真負責地做好本職工作，進而精益求精、勇于創造,取得更大的成績;只有愛崗敬業，才能提高工作效率,社會氣社會全面
愛崗敬業的必要性
TJBT
愛崗敬業的要求
愛崗敬業集中體現為樂業、勤業、精業。要培養職業的責任感和使命感,珍視職業,尊重職業,快樂工作,實現自身價值;要忠于職守,認真負責,刻苦勤奮;要精益求精,不斷創新,追求卓越,爭創一流。
商店、超市營業人員應具有良好語言能力,具備一定的銷售心理學知識,熟知產品種類、性能等。
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TJBT
愛崗敬業是各行各業都必須遵守的職業道德規范。除了忠于職守、盡職盡責等一般性要求之外，愛崗敬業在不同行業中還被具體化為不同的制度和要求。例如，技術工人必須技術嫻熟，遵守操作規程，保證產品質量;酒店服務人員應微笑服務，善于溝通，掌握熟練的服務技能;
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02 誠實守信
閱讀與思考
“安全用油、杜絕復炸”，這是劉洪安的早餐店對顧客的鄭重承諾。劉洪安堅持使用一級大豆色拉油炸油條，并且保證每天一換。他還特意貼出鑒別復炸油的方法，并在油鍋旁邊放了一把“驗油勺”，供顧客隨時檢驗。因為堅守誠信，劉洪安被親切地稱為“誠信油條哥”，被評為“全國誠實守信模范”。
結合事例，說說我們應如何在未來的職業生活中踐行誠實守信。
誠實守信的必要性
誠實守信,是從業人員在職業活動中真誠待人、言行一致、信守承諾的態度和行為。其中,誠實是指忠誠老實、表里如一、言行一致、實事求是;守信是指信守諾言，重信譽講信用，忠實地履行自己應當承擔的責任和義務。
人無信不立,業無信不興。誠實守信是從業人員做好工作。
件，也是企事業的立業之本、興業之基。
誠實守信,要求從業人員在職業活動中誠實勞動、合法經營、講來定、履行合同,不弄虛作假、欺詐蒙騙,自覺維護個人信譽和集體榮譽。
誠實守信的要求
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《中等職業學校學生公約》在“講文明，重修養”中強調“誠實守信，言行一致”。實守信不僅體現在日常生活中，也體現在職業領域中。例如，在實訓實踐、頂崗實“、誠實守信表現為按時到崗、遵守規定等。我們要從現在做起，踐行誠實守信的職業
為未來工作打下良好基礎。
.
03
公事公辦
辦案30余年，宋魚水沒有收過當事人一件禮品，更沒有辦過一件人情案，成為公正辦案的典范。一年冬天，一位老鄉找到她，希望她在一樁經濟糾紛案上“幫忙”。宋魚水說，自己是一名法官，要秉公辦事?？吹剿龖B度堅決，老鄉只能作罷。面對托人情、找關系的事情，宋魚水總是說，“相信法院，相信法官”。
結合材料，說說做到辦事公道有什么具體的要求。
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辦事公道,要求從業人員在職業活動中，以法律法規、政策規章、紀律、道德要求作為基本準則，不損公肥私、不以權謀私、不假公濟私，公正、平等地履職盡責。
辦事公道是從業人員必備的職業素質，有助于塑造良好的企事業形象，有助于促進形成公平公正的社會風氣。
做到辦事公道,要秉持公心,客觀公正,公私分明,以公平的態度對待他人;要按章辦事,用制度規范約束行為,無論親疏遠近,都一視同仁。
公事公辦的要求
04
熱情服務
熱情服務的要求
做到熱情服務,要深刻理解職業意義,認識工作的本質就是為人民服務,增強服務的意識;要提高服務技能，想服務對象之所想，急服務對象之所急,誠心誠意辦實事,盡心盡力解難題。
熱情服務,要求從業人員在職業活動中善于從服務對象的角度考慮問題,盡可能提供優質服務。
每個人在提供服務的同時，也享受著他人提供的服務。社會生活中，人人需要服務，人人要有服務精神。只有我為人人,人人為我,才能營造相互服務、文明友好的社會氛圍。
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服務既是一種滿足他人需要的活動，又體現了人與人之間互相服務的關系。從一定意義上說，工作就是人與人之間相互的服務。只有認識到“服務并不低人一等”，才能破除狹隘的、低級的職業觀念，才能真正確立熱情服務的正確價值取向。
05
奉獻社會
閱讀與思考
榮獲“中國好人”“全國道德模范”“全國勞動模范”等稱號的趙慶祥，是某供電公司配電搶修一班班長。他30多年如一日學雷鋒、做好事，上門幫扶上百名空巢、病患老人;20多年扎根配電搶修一線，參與搶修排險4萬余次、行程16萬千米，做到了檢修零差錯、安全零事故、服務零投訴;平日里，他奔走在大街小巷，處理電力搶修的小故障，面對急難險重的任務時，總是義無反顧，沖鋒在前。
結合事例，談談在生活和工作中如何做到奉獻社會。
奉獻社會的必要性
做到奉獻社會,要立足崗位,兢兢業業,勤勤懇懇,務實高效,不斷鉆研,恪盡職守,甘于奉獻;要吃苦在前,享受在后,不計得失,樂于奉獻;要正確認識和處理國家、集體和個人利益的關系，堅持個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當前利益服從長遠利益。
奉獻社會,是從業人員在工作崗位上全心全意為社會作貢獻民謀福祉的表現,是愛崗敬業、誠實守信辦事公道、熱情服務的升
是職業道德的最高境界。 在職業活動中,奉會將個人價值和社會價值有機統一起來，不
僅能體悟工作與人生的意義,讓從業人員感受到職業的價值、奉獻的熱樂,有造互助、、和諧的社會氛圍，增強社會凝聚力，
促進社會進步。
奉獻社會怎么做
奉獻社會,是從業人員在工作崗位上全心全意為社會作貢獻民謀福祉的表現,是愛崗敬業、誠實守信辦事公道、熱情服務的升是職業道德的最高境界。 在職業活動中,奉會將個人價值和社會價值有機統一起來，不僅能體悟工作與人生的意義,讓從業人員感受到職業的價值、奉獻的熱樂,有造互助、、和諧的社會氛圍，增強社會凝聚力，促進社會進步。做到奉獻社會,要立足崗位,兢兢業業,勤勤懇懇,務實高效,不斷鉆研,恪盡職守,甘于奉獻;要吃苦在前,享受在后,不計得失,樂于奉獻;要正確認識和處理國家、集體和個人利益的關系，堅持個人利益服從集體利益、局部利益服從整體利益、當前利益服從長遠利益。
2.
1.
一、
體驗職業生活
重視實訓實習
積極參加職業道德實踐
01
重視實訓實習
實訓實習的要求
1.全面建設社會主義現代化國家,需要各行各業的勞動者堅守職業道德,在各自的工作崗位上辛勤付出。要充分理解職業道德規范的內涵和意義,在實訓實習等職業實踐中恪守職業道德規范。
2.實訓實習是職業學校教育教學的重要組成部分，是我們走上工作崗位前較為系統的崗位實踐，是學習職業技能、踐行職業道德規范的寶貴機會,是提升職業道德素質的重要途徑。
3.在參加實訓實習時,要按照崗位要求,履行崗位責任,將職業道德規范落實到具體崗位上。要樹立職業情懷,承擔職業使命,把職業追求和崗位要求內化為內心信念。要立足崗位學、向師傅學、向同行華，術、學操作愛崗敬業、精求的精神，為將來上工作位面充分的準備。
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02 體驗職業生活
閱讀與思考
小鐘在某學校學習國際商務專業,臨畢業時,他去一家外貿公司實!
工作的基礎上,協助同事跑商檢,大熱天擠公交車到海關報驗;他為師傅做好助理工作，在師傅與客戶交流時,他會默默地坐在一旁傾聽,幫助記錄一些數據;他對同事彬彬有禮，注重儀表;他下班回到家后，堅持自學,努力達到相關業務要求。通過不懈努力，小鐘得到一師傅和同事的一致肯定。實習結束后,他被公司錄用了。
小鐘的經歷對我們參加職業實踐有什么啟示
體驗職業生活的途徑和做法
體驗職業生活有多種途徑?？梢酝ㄟ^實訓實習、勤工助學等多種途徑體驗職業生活,養成良好的職業習慣和優良的職業作風，為順利走上工作崗位積累實踐經驗。
職業生活與個人生活密不可分。我們應該將職業道德和社會公德、家庭美德、個人品德有機結合起來,培養良好的生活習慣和做事方式,把生活中養成的良好習慣融人職業生活,以飽滿的熱情戰勝困難和挑戰，全身心投入工作。
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