資源簡(jiǎn)介

中小學(xué)教育資源及組卷應(yīng)用平臺(tái)
第13課《體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位》教學(xué)設(shè)計(jì)
課題 體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位 單元 第五單元 學(xué)科 綜合實(shí)踐活動(dòng) 年級(jí) 九年級(jí)
核心素養(yǎng)目標(biāo) 勞動(dòng)觀念：通過親身體驗(yàn)服務(wù)性崗位，在勞動(dòng)中樹立正確的觀念，學(xué)習(xí)服務(wù)行業(yè)人員身上可貴的勞動(dòng)品質(zhì)，感受服務(wù)他人的快樂。勞動(dòng)能力：體驗(yàn)不同職業(yè)崗位，感受職業(yè)樂趣，提升想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，鍛煉獨(dú)立性，增強(qiáng)自信心，為未來的職業(yè)選擇打下基礎(chǔ)。勞動(dòng)習(xí)慣與品質(zhì)：了解各種服務(wù)業(yè)的工作內(nèi)容，掌握其工作流程。培養(yǎng)樂于服務(wù)他人的勞動(dòng)習(xí)慣與品質(zhì)。勞動(dòng)精神：通過實(shí)踐，理解1-2項(xiàng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)勞動(dòng)的過程與特征，培養(yǎng)與他人協(xié)同勞動(dòng)的意識(shí)。培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的勞模精神。
教學(xué)重點(diǎn) 通過親身體驗(yàn)服務(wù)性崗位，在勞動(dòng)中樹立正確的觀念，學(xué)習(xí)服務(wù)行業(yè)人員身上可貴的勞動(dòng)品質(zhì)，感受服務(wù)他人的快樂。
教學(xué)難點(diǎn) 體驗(yàn)不同職業(yè)崗位，感受職業(yè)樂趣，提升想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，鍛煉獨(dú)立性，增強(qiáng)自信心，為未來的職業(yè)選擇打下基礎(chǔ)。
教學(xué)過程
教學(xué)環(huán)節(jié) 教師活動(dòng) 學(xué)生活動(dòng) 設(shè)計(jì)意圖
導(dǎo)入新課 第13課 《體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位》板書課題。播放視頻。 觀看教學(xué)視頻。 將學(xué)生的注意吸引到課堂。
講授新課 新知講解：板書課題。新知引入體驗(yàn)促成長(zhǎng)：服務(wù)性職業(yè)崗位關(guān)系到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗Ｍㄟ^勞動(dòng)體驗(yàn)，大家可以初步了解服務(wù)業(yè)工作情況，感受職業(yè)樂趣，提升想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，鍛煉獨(dú)立性，增強(qiáng)自信心，為我們未來的職業(yè)選擇打下基礎(chǔ)，我們也可以充分汲取多方的意見和建議，不斷增強(qiáng)自己的合作力、領(lǐng)導(dǎo)力、解決問題的能力等職業(yè)素養(yǎng)，努力堅(jiān)持為他人、為社會(huì)服務(wù)。二、勞動(dòng)準(zhǔn)備服務(wù)性職業(yè)崗位種類繁多，如何找到一個(gè)自己感興趣、發(fā)展前景好的職業(yè)去體驗(yàn)？同學(xué)們可以結(jié)合生活實(shí)際、市場(chǎng)前景想一想，還可以嘗試使用職業(yè)性格測(cè)試工具來幫助自己找到喜歡、適合的服務(wù)性職業(yè)。我想體驗(yàn)的職業(yè)崗位：保安。理由：作為一個(gè)保安，能夠走進(jìn)大街小巷，為人們提供安全服務(wù)，負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安。保安的工作不能僅僅是為人民服務(wù)，還需運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，以確保工作效率和工作質(zhì)量。保安必須全面應(yīng)用各種技能，如視頻監(jiān)控、智能紅外偽裝探頭和人臉識(shí)別等，以為人民提供更為周到的服務(wù)。新時(shí)代，安全服務(wù)日漸受到重視，網(wǎng)絡(luò)安全需求越來越大，安全技術(shù)領(lǐng)域更新?lián)Q代快，我想?yún)⑴c信息服務(wù)崗位體驗(yàn)。到2050年，全球60歲以上老人將達(dá)到20億人。人口老齡化日益嚴(yán)重，護(hù)理人員缺口大，我想體驗(yàn)崗位。人工智能技術(shù)的大發(fā)展會(huì)不會(huì)給服務(wù)業(yè)帶來一些變化呢？我想去體驗(yàn)一些運(yùn)用新技術(shù)的服務(wù)崗位。家庭護(hù)理服務(wù)性崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃體驗(yàn)人艾倫崗位指導(dǎo)者隋老師擬體驗(yàn)崗位的基本職業(yè)技能（1）了解護(hù)理對(duì)象的護(hù)理內(nèi)容，及時(shí)向?qū)I(yè)醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教，使病人得到盡可能完善的護(hù)理服務(wù)。 （2）病人居室光線要充足、溫度、濕度要適宜。（3）護(hù)理動(dòng)作要迅速、輕柔，切忌生拉硬拽，避免給病人增加不必要的痛苦。需要學(xué)習(xí)的技能日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、藥物管理、疾病管理、心理護(hù)理等等。準(zhǔn)備工作衣著：工作服。用品：評(píng)估表、急救設(shè)備、藥箱等。出行計(jì)劃：24小時(shí)在病人身邊。安全注意事項(xiàng)能夠與患者、家屬和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通，建立良好的溝通關(guān)系，了解患者需求并傳達(dá)相關(guān)信息。了解了崗位的職業(yè)基本情況，帶著準(zhǔn)備的崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃表，去找到對(duì)應(yīng)的職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行采訪吧!體驗(yàn)媒體人崗位需要修煉的“八大奇技”1.采訪：“七分靠采訪，三分靠寫作。”采到豐富、真實(shí)、有效的素材是核心。2.寫作：新聞的血肉之軀。從模仿轉(zhuǎn)換到獨(dú)立創(chuàng)作，需要長(zhǎng)期積累。3.編輯：需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精加工和美化。4.拍攝：練就捕捉美好瞬間的“硬功夫”。5.播出：信息傳播過程中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。范圍廣、有深度的傳播能讓信息的價(jià)值得到提高。6.策劃：多看多想之后，結(jié)合實(shí)際情況，深挖每一個(gè)步驟的每一個(gè)細(xì)節(jié)。7.主持：廣博積累、長(zhǎng)期練習(xí)，提升應(yīng)變能力和掌控能力。8.“互聯(lián)網(wǎng)思維”：以敏銳的眼光和創(chuàng)新意識(shí)，抓住時(shí)事熱點(diǎn)，了解讀者心理等。【小貼士1：新媒體崗位你了解多少 】新媒體崗位主要涵蓋了新媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體管理、廣告營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等方向。這些崗位不僅需要從業(yè)者具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還需要他們了解新媒體傳播規(guī)律，掌握各類社交媒體平臺(tái)的操作技巧，以及對(duì)用戶需求和行為的分析能力。三、勞動(dòng)實(shí)踐萬事俱備，只待東風(fēng)，你們向往已久的職業(yè)體驗(yàn)馬上就要開始了。在體驗(yàn)過程中，要認(rèn)真勞動(dòng)，保證服務(wù)質(zhì)量，不要忘了記錄你在體驗(yàn)中領(lǐng)略到的職業(yè)風(fēng)采，以及收獲、體會(huì)等。我的職業(yè)體驗(yàn)報(bào)告體驗(yàn)人：彭彭體驗(yàn)單位：芳華醫(yī)院體驗(yàn)崗位：醫(yī)生助理體驗(yàn)過程（記錄你在職業(yè)體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了什么技能，有了哪些收獲）：擔(dān)任助理的工作并不輕松。首先，工作要求高度的責(zé)任感和組織能力。同時(shí)，還要承擔(dān)繁重的文件和資料的整理工作，時(shí)刻保持高效率和準(zhǔn)確度。【小貼士2：你知道醫(yī)生助理的工作職責(zé)嗎 】1、向每位顧客認(rèn)真介紹診室醫(yī)生，消除顧客的緊張感和陌生感。2、協(xié)助醫(yī)生做好顧客相關(guān)檢查、手術(shù)等安排工作。3、合理安排顧客操縱秩序，協(xié)助醫(yī)生順利完成手術(shù)及相關(guān)項(xiàng)目操作。4、做好醫(yī)生與其他相關(guān)科室的橋梁溝通工作，保持與其他科室的信息通暢。5、下班前做好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫工作，并交主診醫(yī)生審閱后上交。四、知識(shí)拓展旅游導(dǎo)游崗位：導(dǎo)游是根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定獲得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游團(tuán)提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)中重要的服務(wù)人員，其服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅直接影響旅行社的效益和聲譽(yù)，而且對(duì)旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的旅游形象也具有重要的影響作用。因此，國(guó)外旅游發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員管理早已進(jìn)入法制化的規(guī)范管理，而我國(guó)則是從20世紀(jì)90年代后才逐步加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的規(guī)范化管理。客服服務(wù)崗位工作內(nèi)容：1.線上客服，負(fù)責(zé)企業(yè)客戶對(duì)接引導(dǎo)工作，跟蹤客戶接入過程；2.及時(shí)解答客戶業(yè)務(wù)咨詢與解決投訴問題，定期整理匯總；3.定期進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)整理，跟進(jìn)與匯報(bào)客戶變化情況；4.與運(yùn)營(yíng)部門工作對(duì)接，協(xié)助解決客戶問題；5.適時(shí)提供客戶服務(wù)或管理后臺(tái)使用相關(guān)優(yōu)化建議。物流配送崗位工作內(nèi)容：1.按規(guī)定時(shí)間將商品送到指定的門店，并完成交接手續(xù)；2.負(fù)責(zé)協(xié)同分揀對(duì)倉庫貨品的清理；3.負(fù)責(zé)配送車輛的日常清潔與保養(yǎng)；4.協(xié)助營(yíng)運(yùn)管理部開展公司的物流工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。五、評(píng)價(jià)展示分享與反思通過這次活動(dòng)，你對(duì)服務(wù)性職業(yè)崗位及服務(wù)性勞動(dòng)者有什么新的認(rèn)識(shí)呢 總結(jié)一下這段難忘的時(shí)光吧，用心撰寫勞動(dòng)心得，交流分享彼此的勞動(dòng)成果。我體驗(yàn)的是幼兒園老師崗位小朋友們總是活力滿滿，我在課堂上帶大家講故事、唱歌、做游戲，雖然每天都很疲憊，但和孩子們?cè)谝黄鹞矣X得非常充實(shí)又快樂。參加體驗(yàn)活動(dòng)之前，我對(duì)服務(wù)性崗位工作的理解是需要有耐心，能吃苦耐勞。在體驗(yàn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作也很重要。在醫(yī)院體驗(yàn)服務(wù)性勞動(dòng)時(shí)，我們了解到臨終關(guān)懷服務(wù)是一個(gè)新崗位。希望在今后的職業(yè)發(fā)展中，我們能夠敢于走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，認(rèn)識(shí)生命，尊重生命，敬畏生命。一周滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)安排讓我充分體會(huì)到了工作的艱辛。一個(gè)簡(jiǎn)單的鋪床工作，我用了10分鐘，而酒店服務(wù)員導(dǎo)師只需2分鐘。真是每個(gè)職業(yè)都有能人。我的職業(yè)體驗(yàn)體驗(yàn)人彩麗體驗(yàn)的職業(yè)崗位幼教老師崗位體驗(yàn)時(shí)間7.24崗位體驗(yàn)中印象深刻的事情早上，小朋友們都來到學(xué)校，一個(gè)小朋友不想與媽媽分開，于是一直哭。劉老師跑過去告訴他，要做勇敢的孩子，媽媽要去工作，再哭會(huì)影響媽媽上班遲到。對(duì)該職業(yè)崗位新的認(rèn)識(shí)教師的言行舉止是幼兒模仿的榜樣，對(duì)幼兒起著潛移默化的作用。你們?cè)诼殬I(yè)體驗(yàn)的過程中，早出晚歸，非常辛苦，但也一定頗有收獲。在進(jìn)行反思的同時(shí)，也請(qǐng)你的職業(yè)導(dǎo)師及體驗(yàn)單位留下寶貴的意見和建議。“服務(wù)崗位初體驗(yàn)”服務(wù)勞動(dòng)反饋表體驗(yàn)人小波體驗(yàn)服務(wù)單位華城酒店體驗(yàn)服務(wù)崗位洗碗工體驗(yàn)服務(wù)時(shí)間12小時(shí)意見與建議上班時(shí)間過長(zhǎng)，工資較低。酒店經(jīng)理應(yīng)該將該崗位縮短工作時(shí)間，提高工資，這樣才能提高員工的幸福感和工作積極性。職業(yè)能力提升計(jì)劃對(duì)自己進(jìn)行專業(yè)技能評(píng)估。首先，我將對(duì)自身所學(xué)專業(yè)進(jìn)行全面理解和深度理解，明確自己在專業(yè)知識(shí)和技能上的優(yōu)勢(shì)與不足。例如，如果我是計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我會(huì)評(píng)估自己在編程語言掌握、算法設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等方面的能力。其次，我會(huì)制訂短期、中期、長(zhǎng)期的目標(biāo)，不斷努力，直到實(shí)現(xiàn)。六、美麗的崗位職業(yè)規(guī)劃師：職業(yè)選擇的導(dǎo)師三百六十行，行行出狀元，我們會(huì)適合什么樣的職業(yè)呢？步入職場(chǎng)前我們不僅要了解自己，還需要分析職業(yè)，在市場(chǎng)的需求下，職業(yè)規(guī)劃師就出現(xiàn)了。職業(yè)規(guī)劃師是從職業(yè)人的個(gè)體利益出發(fā)，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和相關(guān)資源，給予客戶有關(guān)職業(yè)的適應(yīng)、發(fā)展等方面的專業(yè)咨詢、輔導(dǎo)、判斷、建議和解決辦法的專業(yè)人才。其針對(duì)個(gè)人的性格、天賦、興趣愛好、所受教育、工作經(jīng)驗(yàn)等具體情況，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，通過測(cè)試、咨詢、診斷、規(guī)劃等方式，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃苈殬I(yè)興趣，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制訂合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。職業(yè)規(guī)劃師不僅可以幫助職場(chǎng)新手快速了解就業(yè)市場(chǎng)，科學(xué)合理地選擇行業(yè)和職業(yè)，而且在一定程度提高了社會(huì)就業(yè)的匹配程度，幫助人們重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值。關(guān)于這個(gè)職業(yè)的發(fā)展情況，可以這樣說：隨著社會(huì)對(duì)人才的重視以及就業(yè)市場(chǎng)的日益多元，職業(yè)規(guī)劃師這一職業(yè)受到越來越多的關(guān)注。它已經(jīng)成為幫助個(gè)人在快速變化的工作環(huán)境中導(dǎo)航的一個(gè)重要角色。許多人尋求專業(yè)幫助來做出重大職業(yè)決定，或在他們的職業(yè)道路上獲得指導(dǎo)。因此，對(duì)合格和經(jīng)驗(yàn)豐富職業(yè)規(guī)劃師的需求正在增長(zhǎng)。思考一下，職業(yè)規(guī)劃師可能面臨什么挑戰(zhàn)呢？作為一個(gè)比較新的職業(yè)，它面臨的一些挑戰(zhàn)：它可能不像其他傳統(tǒng)職業(yè)那樣被廣泛認(rèn)識(shí)，一些人可能對(duì)它的作用和好處存有疑問。此外，由于個(gè)人情況、目標(biāo)和偏好各不相同，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素十分復(fù)雜，這增加了職業(yè)規(guī)劃師工作的難度。因此，一個(gè)成功的職業(yè)規(guī)劃師必須具有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠提供因人而異的定制化指導(dǎo)，并擁有優(yōu)秀的溝通、傾聽和分析能力。 明確勞動(dòng)目標(biāo)。進(jìn)行勞動(dòng)準(zhǔn)備。學(xué)習(xí)小貼士。進(jìn)行勞動(dòng)實(shí)踐。。學(xué)習(xí)小貼士。學(xué)習(xí)知識(shí)拓展。進(jìn)行展示評(píng)價(jià)。學(xué)習(xí)美麗的崗位。 引導(dǎo)學(xué)生明確本課的勞動(dòng)目標(biāo)。引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)服務(wù)性崗位，強(qiáng)化對(duì)知識(shí)內(nèi)容的理解和掌握，為目標(biāo)學(xué)習(xí)打基礎(chǔ)。強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)內(nèi)容。引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)理論與實(shí)踐相結(jié)合。 強(qiáng)化學(xué)生的知識(shí)內(nèi)容。拓寬學(xué)生的知識(shí)面。引導(dǎo)學(xué)生加深所學(xué)，強(qiáng)化知識(shí)內(nèi)容的掌握和深度。加深學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)劃師崗位的了解。
課堂小結(jié) 今天，我們思考了想體驗(yàn)的職業(yè)崗位，制作崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃，了解媒體人崗位，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。此外，還相互討論、分享體驗(yàn)成果。同時(shí)，寫了我的職業(yè)體驗(yàn)表、勞動(dòng)反饋表、提出了職業(yè)能力提升計(jì)劃，學(xué)習(xí)到了服務(wù)行業(yè)人員身上可貴的勞動(dòng)品質(zhì)。最后，我們了解了職業(yè)規(guī)劃師這一崗位，為未來的職業(yè)選擇打下了基礎(chǔ)。 總結(jié)回顧 對(duì)本節(jié)課內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)概括。
課后作業(yè) 放假后去附近的幼兒園體驗(yàn)幼教老師的日常。 布置作業(yè) 拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)能力
課堂板書 觀看板書 強(qiáng)調(diào)教學(xué)重點(diǎn)內(nèi)容。
21世紀(jì)教育網(wǎng) www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
HYPERLINK "http://www.21cnjy.com/" 21世紀(jì)教育網(wǎng)(www.21cnjy.com)(共35張PPT)
第十三課時(shí)
體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位
（湘人版）六年級(jí)
下
01
學(xué)習(xí)目標(biāo)
內(nèi)容總覽
02
新知導(dǎo)入
06
評(píng)價(jià)展示
07
美麗的崗位
03
勞動(dòng)準(zhǔn)備
04
勞動(dòng)實(shí)踐
08
課堂總結(jié)
09
板書設(shè)計(jì)
05
知識(shí)拓展
10
課后作業(yè)
教學(xué)目標(biāo)
通過親身體驗(yàn)服務(wù)性崗位，在勞動(dòng)中樹立正確的觀念，學(xué)習(xí)服務(wù)行業(yè)人員身上可貴的勞動(dòng)品質(zhì)，感受服務(wù)他人的快樂。
01
02
03
04
勞動(dòng)觀念
勞動(dòng)能力
勞動(dòng)習(xí)慣與品質(zhì)
勞動(dòng)精神
通過實(shí)踐，理解1-2項(xiàng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)勞動(dòng)的過程與特征，培養(yǎng)與他人協(xié)同勞動(dòng)的意識(shí)。培養(yǎng)愛崗敬業(yè)、樂于奉獻(xiàn)的勞模精神。
了解各種服務(wù)業(yè)的工作內(nèi)容，掌握其工作流程。培養(yǎng)樂于服務(wù)他人的勞動(dòng)習(xí)慣與品質(zhì)。
體驗(yàn)不同職業(yè)崗位，感受職業(yè)樂趣，提升想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，鍛煉獨(dú)立性，增強(qiáng)自信心，為未來的職業(yè)選擇打下基礎(chǔ)。
新知導(dǎo)入
新知講解
新知引入
學(xué)一學(xué)
體驗(yàn)促成長(zhǎng)
服務(wù)性職業(yè)崗位關(guān)系到我們?nèi)粘Ｉ畹姆椒矫婷妗Ｍㄟ^勞動(dòng)體驗(yàn)，大家可以初步了解服務(wù)業(yè)工作情況，感受職業(yè)樂趣，提升想象力、創(chuàng)造力和動(dòng)手能力，鍛煉獨(dú)立性，增強(qiáng)自信心，為我們未來的職業(yè)選擇打下基礎(chǔ)，我們也可以充分汲取多方的意見和建議，不斷增強(qiáng)自己的合作力、領(lǐng)導(dǎo)力、解決問題的能力等職業(yè)素養(yǎng)，努力堅(jiān)持為他人、為社會(huì)服務(wù)。
項(xiàng)目二：體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
服務(wù)性職業(yè)崗位種類繁多，如何找到一個(gè)自己感興趣、發(fā)展前景好的職業(yè)去體驗(yàn)？同學(xué)們可以結(jié)合生活實(shí)際、市場(chǎng)前景想一想，還可以嘗試使用職業(yè)性格測(cè)試工具來幫助自己找到喜歡、適合的服務(wù)性職業(yè)。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
我想體驗(yàn)的職業(yè)崗位：保安。
理由：作為一個(gè)保安，能夠走進(jìn)大街小巷，為人們提供安全服務(wù)，負(fù)責(zé)維護(hù)社會(huì)治安。保安的工作不能僅僅是為人民服務(wù)，還需運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)手段，以確保工作效率和工作質(zhì)量。保安必須全面應(yīng)用各種技能，如視頻監(jiān)控、智能紅外偽裝探頭和人臉識(shí)別等，以為人民提供更為周到的服務(wù)。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
新時(shí)代，安全服務(wù)日漸受到重視，網(wǎng)絡(luò)安全需求越來越大，安全技術(shù)領(lǐng)域更新?lián)Q代快，我想?yún)⑴c信息服務(wù)崗位體驗(yàn)。
到2050年，全球60歲以上老人將達(dá)到20億人。人口老齡化日益嚴(yán)重，護(hù)理人員缺口大，我想體驗(yàn)崗位。
人工智能技術(shù)的大發(fā)展會(huì)不會(huì)給服務(wù)業(yè)帶來一些變化呢？我想去體驗(yàn)一些運(yùn)用新技術(shù)的服務(wù)崗位。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
家庭護(hù)理服務(wù)性崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃
體驗(yàn)人 艾倫
崗位指導(dǎo)者 隋老師
擬體驗(yàn)崗位的基本職業(yè)技能 （1）了解護(hù)理對(duì)象的護(hù)理內(nèi)容，及時(shí)向?qū)I(yè)醫(yī)護(hù)人員請(qǐng)教，使病人得到盡可能完善的護(hù)理服務(wù)。 （2）病人居室光線要充足、溫度、濕度要適宜。（3）護(hù)理動(dòng)作要迅速、輕柔，切忌生拉硬拽，避免給病人增加不必要的痛苦。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
續(xù)表
需要學(xué)習(xí)的技能 日常生活照料、健康監(jiān)測(cè)、藥物管理、疾病管理、心理護(hù)理等等。
準(zhǔn)備工作 衣著：工作服。
用品：評(píng)估表、急救設(shè)備、藥箱等。
出行計(jì)劃：24小時(shí)在病人身邊。
安全注意事項(xiàng) 能夠與患者、家屬和醫(yī)療團(tuán)隊(duì)進(jìn)行有效的溝通，建立良好的溝通關(guān)系，了解患者需求并傳達(dá)相關(guān)信息。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
了解了崗位的職業(yè)基本情況，帶著準(zhǔn)備的崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃表，去找到對(duì)應(yīng)的職業(yè)導(dǎo)師進(jìn)行采訪吧!
體驗(yàn)媒體人崗位需要修煉的“八大奇技”
1.采訪：“七分靠采訪，三分靠寫作。”采到豐富、真實(shí)、有效的素材是核心。
2.寫作：新聞的血肉之軀。從模仿轉(zhuǎn)換到獨(dú)立創(chuàng)作，需要長(zhǎng)期積累。
3.編輯：需要對(duì)內(nèi)容進(jìn)行精加工和美化。
4.拍攝：練就捕捉美好瞬間的“硬功夫”。
新知講解
勞
動(dòng)
準(zhǔn)
備
5.播出：信息傳播過程中的生產(chǎn)環(huán)節(jié)。范圍廣、有深度的傳播能讓信息的價(jià)值得到提高。
6.策劃：多看多想之后，結(jié)合實(shí)際情況，深挖每一個(gè)步驟的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
7.主持：廣博積累、長(zhǎng)期練習(xí)，提升應(yīng)變能力和掌控能力。
8.“互聯(lián)網(wǎng)思維”：以敏銳的眼光和創(chuàng)新意識(shí)，抓住時(shí)事熱點(diǎn)，了解讀者心理等。
新知講解
新媒體崗位主要涵蓋了新媒體運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)作、社交媒體管理、廣告營(yíng)銷、數(shù)據(jù)分析等方向。這些崗位不僅需要從業(yè)者具備扎實(shí)的專業(yè)技能，還需要他們了解新媒體傳播規(guī)律，掌握各類社交媒體平臺(tái)的操作技巧，以及對(duì)用戶需求和行為的分析能力。
小貼士1：新媒體崗位你了解多少
新知講解
勞動(dòng)實(shí)踐
萬事俱備，只待東風(fēng)，你們向往已久的職業(yè)體驗(yàn)馬上就要開始了。在體驗(yàn)過程中，要認(rèn)真勞動(dòng)，保證服務(wù)質(zhì)量，不要忘了記錄你在體驗(yàn)中領(lǐng)略到的職業(yè)風(fēng)采，以及收獲、體會(huì)等。
學(xué)一學(xué)
新知講解
勞動(dòng)實(shí)踐
學(xué)一學(xué)
我的職業(yè)體驗(yàn)報(bào)告
體驗(yàn)人：彭彭
體驗(yàn)單位：芳華醫(yī)院
體驗(yàn)崗位：醫(yī)生助理
體驗(yàn)過程（記錄你在職業(yè)體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了什么技能，有了哪些收獲）：擔(dān)任助理的工作并不輕松。首先，工作要求高度的責(zé)任感和組織能力。同時(shí)，還要承擔(dān)繁重的文件和資料的整理工作，時(shí)刻保持高效率和準(zhǔn)確度。
新知講解
勞動(dòng)實(shí)踐
學(xué)一學(xué)
新知講解
1、向每位顧客認(rèn)真介紹診室醫(yī)生，消除顧客的緊張感和陌生感。
2、協(xié)助醫(yī)生做好顧客相關(guān)檢查、手術(shù)等安排工作。
3、合理安排顧客操縱秩序，協(xié)助醫(yī)生順利完成手術(shù)及相關(guān)項(xiàng)目操作。
4、做好醫(yī)生與其他相關(guān)科室的橋梁溝通工作，保持與其他科室的信息通暢。5、下班前做好各種統(tǒng)計(jì)報(bào)表的填寫工作，并交主診醫(yī)生審閱后上交。
小貼士2：你知道醫(yī)生助理的工作職責(zé)嗎
知識(shí)拓展
旅游導(dǎo)游崗位：
導(dǎo)游是根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定獲得導(dǎo)游證，接受旅行社委派，為旅游團(tuán)提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。導(dǎo)游人員是旅游活動(dòng)中重要的服務(wù)人員，其服務(wù)的質(zhì)量和水平不僅直接影響旅行社的效益和聲譽(yù)，而且對(duì)旅游目的地國(guó)家或地區(qū)的旅游形象也具有重要的影響作用。因此，國(guó)外旅游發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員管理早已進(jìn)入法制化的規(guī)范管理，而我國(guó)則是從20世紀(jì)90年代后才逐步加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的規(guī)范化管理。
知識(shí)拓展
客服服務(wù)崗位工作內(nèi)容：
1.線上客服，負(fù)責(zé)企業(yè)客戶對(duì)接引導(dǎo)工作，跟蹤客戶接入過程；
2.及時(shí)解答客戶業(yè)務(wù)咨詢與解決投訴問題，定期整理匯總；
3.定期進(jìn)行客戶數(shù)據(jù)整理，跟進(jìn)與匯報(bào)客戶變化情況；
4.與運(yùn)營(yíng)部門工作對(duì)接，協(xié)助解決客戶問題；
5.適時(shí)提供客戶服務(wù)或管理后臺(tái)使用相關(guān)優(yōu)化建議。
知識(shí)拓展
物流配送崗位工作內(nèi)容：
1.按規(guī)定時(shí)間將商品送到指定的門店，并完成交接手續(xù)；
2.負(fù)責(zé)協(xié)同分揀對(duì)倉庫貨品的清理；
3.負(fù)責(zé)配送車輛的日常清潔與保養(yǎng)；
4.協(xié)助營(yíng)運(yùn)管理部開展公司的物流工作以及完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
分享與反思
通過這次活動(dòng)，你對(duì)服務(wù)性職業(yè)崗位及服務(wù)性勞動(dòng)者有什么新的認(rèn)識(shí)呢 總結(jié)一下這段難忘的時(shí)光吧，用心撰寫勞動(dòng)心得，交流分享彼此的勞動(dòng)成果。
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
我體驗(yàn)的是幼兒園老師崗位小朋友們總是活力滿滿，我在課堂上帶大家講故事、唱歌、做游戲，雖然每天都很疲憊，但和孩子們?cè)谝黄鹞矣X得非常充實(shí)又快樂。
參加體驗(yàn)活動(dòng)之前，我對(duì)服務(wù)性崗位工作的理解是需要有耐心，能吃苦耐勞。在體驗(yàn)時(shí)，我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)合作也很重要。
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
在醫(yī)院體驗(yàn)服務(wù)性勞動(dòng)時(shí)，我們了解到臨終關(guān)懷服務(wù)是一個(gè)新崗位。希望在今后的職業(yè)發(fā)展中，我們能夠敢于走進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域，認(rèn)識(shí)生命，尊重生命，敬畏生命。
一周滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)捏w驗(yàn)安排讓我充分體會(huì)到了工作的艱辛。一個(gè)簡(jiǎn)單的鋪床工作，我用了10分鐘，而酒店服務(wù)員導(dǎo)師只需2分鐘。真是每個(gè)職業(yè)都有能人。
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
體驗(yàn)人 彩麗 體驗(yàn)的職業(yè)崗位 幼教老師
崗位體驗(yàn)時(shí)間 7.24
崗位體驗(yàn)中印象深刻的事情 早上，小朋友們都來到學(xué)校，一個(gè)小朋友不想與媽媽分開，于是一直哭。劉老師跑過去告訴他，要做勇敢的孩子，媽媽要去工作，再哭會(huì)影響媽媽上班遲到。
對(duì)該職業(yè)崗位新的認(rèn)識(shí) 教師的言行舉止是幼兒模仿的榜樣，對(duì)幼兒起著潛移默化的作用。
我的職業(yè)體驗(yàn)
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
你們?cè)诼殬I(yè)體驗(yàn)的過程中，早出晚歸，非常辛苦，但也一定頗有收獲。在進(jìn)行反思的同時(shí)，也請(qǐng)你的職業(yè)導(dǎo)師及體驗(yàn)單位留下寶貴的意見和建議。
體驗(yàn)人 小波 體驗(yàn)服務(wù)單位 華城酒店
體驗(yàn)服務(wù)崗位 洗碗工 體驗(yàn)服務(wù)時(shí)間 12小時(shí)
意見與建議 上班時(shí)間過長(zhǎng)，工資較低。酒店經(jīng)理應(yīng)該將該崗位縮短工作時(shí)間，提高工資，這樣才能提高員工的幸福感和工作積極性。
“服務(wù)崗位初體驗(yàn)”服務(wù)勞動(dòng)反饋表
評(píng)價(jià)展示
評(píng)價(jià)展示
職業(yè)能力提升計(jì)劃：
對(duì)自己進(jìn)行專業(yè)技能評(píng)估。首先，我將對(duì)自身所學(xué)專業(yè)進(jìn)行全面理解和深度理解，明確自己在專業(yè)知識(shí)和技能上的優(yōu)勢(shì)與不足。例如，如果我是計(jì)算機(jī)科學(xué)專業(yè)的學(xué)生，我會(huì)評(píng)估自己在編程語言掌握、算法設(shè)計(jì)。項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)等方面的能力。其次，我會(huì)制訂短期、中期、長(zhǎng)期的目標(biāo)，不斷努力，直到實(shí)現(xiàn)。
美麗的崗位
美麗的崗位
三百六十行，行行出狀元，我們會(huì)適合什么樣的職業(yè)呢？步入職場(chǎng)前我們不僅要了解自己，還需要分析職業(yè)，在市場(chǎng)的需求下，職業(yè)規(guī)劃師就出現(xiàn)了。
職業(yè)規(guī)劃師是從職業(yè)人的個(gè)體利益出發(fā)，結(jié)合專業(yè)知識(shí)和相關(guān)資源，給予客戶有關(guān)職業(yè)的適應(yīng)、發(fā)展等方面的專業(yè)咨詢、輔導(dǎo)、判斷、建議和解決辦法的專業(yè)人才。其針對(duì)個(gè)人的性格、天賦、興趣
職業(yè)規(guī)劃師：職業(yè)選擇的導(dǎo)師
美麗的崗位
美麗的崗位
愛好、所受教育、工作經(jīng)驗(yàn)等具體情況，運(yùn)用科學(xué)的測(cè)評(píng)工具，通過測(cè)試、咨詢、診斷、規(guī)劃等方式，提供全面的信息、策略與方法，引導(dǎo)咨詢者客觀地認(rèn)識(shí)自己，了解自己的發(fā)展?jié)撃苈殬I(yè)興趣，調(diào)適自己的職業(yè)狀態(tài)，選擇適合自己的職業(yè)發(fā)展方向，制訂合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
職業(yè)規(guī)劃師不僅可以幫助職場(chǎng)新手快速了解就業(yè)市場(chǎng)，科學(xué)合理地選擇行業(yè)和職業(yè)，而且在一定程度提高了社會(huì)就業(yè)的匹配程度，幫助人們重新對(duì)自己的價(jià)值進(jìn)行定位并使其持續(xù)增值。
美麗的崗位
美麗的崗位
關(guān)于這個(gè)職業(yè)的發(fā)展情況，可以這樣說：隨著社會(huì)對(duì)人才的重視以及就業(yè)市場(chǎng)的日益多元，職業(yè)規(guī)劃師這一職業(yè)受到越來越多的關(guān)注。它已經(jīng)成為幫助個(gè)人在快速變化的工作環(huán)境中導(dǎo)航的一個(gè)重要角色。許多人尋求專業(yè)幫助來做出重大職業(yè)決定，或在他們的職業(yè)道路上獲得指導(dǎo)。因此，對(duì)合格和經(jīng)驗(yàn)豐富職業(yè)規(guī)劃師的需求正在增長(zhǎng)。
思考一下，職業(yè)規(guī)劃師可能面臨什么挑戰(zhàn)呢？
美麗的崗位
美麗的崗位
作為一個(gè)比較新的職業(yè)，它面臨的一些挑戰(zhàn)：它可能不像其他傳統(tǒng)職業(yè)那樣被廣泛認(rèn)識(shí)，一些人可能對(duì)它的作用和好處存有疑問。此外，由于個(gè)人情況、目標(biāo)和偏好各不相同，進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃時(shí)需要考慮的因素十分復(fù)雜，這增加了職業(yè)規(guī)劃師工作的難度。因此，一個(gè)成功的職業(yè)規(guī)劃師必須具有專業(yè)的知識(shí)和技能，能夠提供因人而異的定制化指導(dǎo)，并擁有優(yōu)秀的溝通、傾聽和分析能力。
課堂總結(jié)
今天，我們思考了想體驗(yàn)的職業(yè)崗位，制作崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃，了解媒體人崗位，進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)。此外，還相互討論、分享體驗(yàn)成果。同時(shí)，寫了我的職業(yè)體驗(yàn)表、勞動(dòng)反饋表、提出了職業(yè)能力提升計(jì)劃，學(xué)習(xí)到了服務(wù)行業(yè)人員身上可貴的勞動(dòng)品質(zhì)。最后，我們了解了職業(yè)規(guī)劃師這一崗位，為未來的職業(yè)選擇打下了基礎(chǔ)。
板書設(shè)計(jì)
體驗(yàn)服務(wù)性勞動(dòng)·體驗(yàn)服務(wù)業(yè)崗位
思考想體驗(yàn)的職業(yè)崗位
制作崗位技能學(xué)習(xí)計(jì)劃
了解媒體人崗位
進(jìn)行職業(yè)體驗(yàn)
進(jìn)行知識(shí)拓展
課后作業(yè)
放假后去附近的幼兒園體驗(yàn)幼教老師的日常。
34
https://www.21cnjy.com/help/help_extract.php
讓備課更有效
www.21cnjy.com
Thanks!

展開更多......

收起↑