資源簡介

(共30張PPT)
第一單元
民事權利與義務
第三課
訂約履約 誠信為本
第二框 有約必守 違約有責
1
一諾千金 重在履行
——什么是履行合同？履行合同要遵守什么原則？
履行合同的關鍵是什么？
——什么是合同內容？合同條款一般包括哪些？
——已生效的合同能變更、修改或解除嗎？如何進行變更、修改或解除？
思考：你認為原告的訴求能得到滿足嗎？為什么？
案例分析
履行合同
1.含義：履行是合同當事人按照合同約定實現各自權利義務的行為。
登頂
攀登
整裝待發
合同目標實現
合同的履行
合同的簽訂
達成、變更或解除
履行義務（行動）
明確條款（內容）
實現合同目標的過程
2.要求：當事人應當按照約定全面履行自己的義務。
履行合同的核心是履行合同義務。（補充）
將買到的汽車開走，取得所有權和使用權等
買方權利
把買車的錢按合同要求付給賣家
買方義務
收取買家的交易款項
賣方權利
協助買家辦理過戶登記等手續，為買家提供一定期限的質量保證
賣方義務
思考：開發商履行了合同嗎？
案例分析
3、原則：
誠信原則：當事人應當遵循誠信原則，根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。
全面履行原則：當事人必須按照合同約定的標的，數量，質量，價款或者報酬，履行期限、地點和方式等要求，正確履行自己的合同義務。（又稱正確履行原則或適當履行原則）
協作履行原則：當事人履行合同義務時，對方當事人應積極配合。（如買二手房，協助過戶）
綠色原則：當事人在履行全面合同過程中，應當避免浪費資源、污染環境和破壞生態。
注意：做題時，容易混淆的是全面履行和協作履行兩個原則，二者的根本區別在于，前者強調正確履行義務，后者強調向對方提供便利條件。
注意：四個原則不是非此即彼的關系，在同一個案例中可以同時俱有。
思考：如何評價保險公司的做法？
趙某在保險公司投保了5萬元重大疾病險，后被醫院診斷出患精原細胞瘤，住院接受手術治療。出院后，趙某向保險公司提出總計5000元的賠付要求。保險公司理賠人員受理申請時發現，趙某此次所患精原細胞瘤屬于惡性腫瘤，可以同時申請重大疾病賠付。核實無誤后，保險公司在合同范圍內賠付給趙某4.5萬元。
案例分析
（1）保險公司全面地、適當地完成其合同義務，從而使趙某的權益得到完全實現，堅持了全面履行原則。
（2）一方當事人由于對疾病性質存在認識錯誤，所以沒有主張足額賠付。在此情況下，保險公司發現了問題，積極履行了重要情況的告知義務，并基于誠信原則給予了足額的賠付。保險公司的做法值得肯定。
合同內容
1、重要性：履行合同的關鍵是明確合同內容。
2、含義：合同內容就是合同的條款，當事人的權利和義務通過合同的條款來體現。
3、具體內容：合同內容由當事人約定，一般包括以下條款：
當事人的姓名或者名稱和住所，
標的，數量，質量，
價款或者報酬，
履行期限、地點和方式，
違約責任，
解決爭議的方法。
注意：
合同不能缺當事人、標的物、數量這三樣，否則合同不成立；缺了別的可以通過合同內容的填補來解決。
【名詞解釋】標的（客體）
法律關系中權利義務指向的對象。如合同標的、訴訟標的。合同標的大多數是物，也有完成一定工作的行為，如買賣合同的標的是物，加工承攬合同的標的是行為。訴訟標的屬于訴訟請求的范圍。
1、當事人的名稱或者姓名和住所
2、標的物
3、數量
5、價格
4、質量
6、履行期限、地點和方式
7、違約責任
8、解決爭議的辦法
周某與李某是郵票收藏愛好者，雙方通過電子郵件簽訂了1980年猴票的買賣合同，但忘記在合同中明確郵票的交易價格，后來雙方因此產生爭議。
說一說：材料中的當事人為什么會產生爭議？
提示：當事人因為合同內容不完整，沒有在合同中約定交易價格而產生爭議，導致雙方就合同的履行產生分歧。
案例分析
重點提醒：
實現合同的關鍵——
履行合同的關鍵——
履行合同的核心——
履行合同
明確合同的內容
履行合同義務
合同的變更或解除
(1)原因: 合同訂立后，隨著外部條件的變化，當事人可能會有改變或者解除這種法律約束的想法。
(2)要求:
①當事人協商一致，可以變更合同，如簽訂補充協議延長合同履行期限。②除法律另有規定或者當事人另有約定外，合同的一方當事人不能單方面變更或者解除合同，否則須承擔違約責任。
第五百六十三條
【合同法定解除】有下列情形之一的，當事人可以解除合同：
(一)因不可抗力致使不能實現合同目的;
(二)在履行期限屆滿前，當事人一方明確表示或者以自己的行為表明不履行主要債務;
(三)當事人一方遲延履行主要債務，經催告后在合理期限內仍未履行;
(四)當事人一方遲延履行債務或者有其他違約行為致使不能實現合同目的;
內涵
原則
關鍵
變更解除
合同履行是合同當事人按照合同約定實現各自權利義務的行為。履行合同的核心是履行合同義務。
①全面履行原則：當事人應當按照合同約定全面正確履行自己的義務。（正確履行原則或適當履行原則）
②誠信履行原則：根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務。
③協作履行原則：當事人履行合同義務時，對方當事人應積極配合。
④綠色原則：應當始終注意保護環境，避免浪費資源、污染環境和破壞生態。
明確合同內容——了解合同的一般條款
可以變更：當事人協商一致
不能變更： 不能單方面變更或者解除合同，否則須承擔違約責任。
歸納總結
2
言而有信，違約有責
——什么是違約責任？違約責任的承擔方式有哪些？
——哪些違約行為可以免責？
思考：對案件判決給你什么啟示？
違約責任
（1）含義：
除法律規定或者當事人約定的免責事由外，不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，守約方可以要求違約方承擔違約責任。
（2）實質：
補充：【違約責任的構成要件】
①有違約行為 ；
②有損害事實；
③違約行為與損害事實之間存在因果關系；
④無免責事由
注意：違約責任≠侵權責任
違約方應該付出的代價
給予守約方的救濟
違約責任的承擔方式（解決合同糾紛的方式）
法律規定了繼續履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金、適用定金罰則等違約責任的承擔方式。
當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。（二者只能選其一）
* 出現違約，簽訂合同時沒有商定違約金、又沒有交付定金，就按照違約造成的實際損失來賠償。司法一般會主張利益最大化。
區分違約責任的承擔方式
方式 內容
繼續履行 一方當事人違約，另一方當事人可要求其履行或請求法院判決其履行合同規定的特定義務，而不允許其以金錢或其他方法代替履行（違約方具備繼續履行的能力）
采取補救措施 一般針對質量問題，守約方可根據標的性質和損失的大小，合理選擇要求對方采取修理、更換、重做、退貨、減少價款或報酬等措施。
賠償損失 它以違約行為造成對方財產損失的事實為基礎，具有典型的補償性。賠償損失也有一定的限制，即損害賠償額應相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益（有損失包括直接損失和預期損失，才賠償）
支付 違約金 違約金是當事人一方違約時，根據合同約定向對方支付的一定數額的金錢。當事人可以在合同中約定違約金，未約定則不產生違約金責任，且違約金的約定不應過高或者過低（合同約定，不管有無損失）
適用定金罰則 定金是以確保合同履行為目的，由當事人一方在合同履行前預先交付于另一方的金錢。當事人可以約定定金，定金按擔保法規定執行，但如果同時約定定金和違約金，當事人可選擇適用其一（定金需要預先給付）
違約金 定金
含義 當事人一方違約時，根據合同約定向對方支付的一定數額的金錢。 以確保合同履行為目的，由當事人一方在合同履行前預先交付于另一方的金錢。
法律 效力 如果合同中有違約金的約定，守約方提出請求時，無須就損失的計算承擔舉證責任。 給付定金一方不履行義務的， 無權要求返還定金;收受定金的一方不履行義務的，應當雙倍返還定金。
其他 當事人交付的保證金、押金或者訂金等,沒有約定定金性質的，不屬于定金。
區分違約金和定金
1.違約金與定金的關系：二者不能并用（二者都有懲罰性），但守約方交付定金的有權要求返還定金（定金本來就屬于給付定金一方）
2.選用定金罰則:雙倍返還（收受方違約）或罰沒定金（給付方違約）。不夠的，再追加賠償(賠償損失)
3.選用違約金條款:返還定金+賠違約金。即無論是收受方還是給付方違約了，都是返定金+賠違約金，不夠的再提高額度，最多按實際損失的130%進行賠償。
注意：定金≠訂金
如果選擇違約金賠償：
如果選定金罰則（沒收）：
5萬（定金還給甲）
4萬
例2：
甲
乙（房東）
定金4萬
（違約）
約定違約金5萬
房東應該選擇違約金還是定金罰則？
例1：
甲
乙（房東）
定金4萬
（違約）
約定違約金5萬
甲應該選擇違約金還是定金罰則？
如果選擇違約金賠償：
如果選定金罰則（雙倍）：
5+4=9萬→甲獲得5萬
4X2=8萬→甲獲得4萬
但實際中存在的問題是：
違約金過分高于實際損失——要求：適當減少違約金，最多按實際損失的130%賠償。
違約金低于實際損失——要求：增加違約金；
◆甲實際損失1090萬——違約金低于實際損失：在1000萬違約金基礎上，應增加
90萬的違約金作為補償。
◆甲實際損失990萬——違約金適當略高于實際損失：這時按違約金1000萬賠償。
◆甲的實際損失只有90萬——違約金過分高于實際損失：90x1.3=117萬
甲
乙（交貨）
違約
約定違約金1000萬
舉例：
違約金 賠償金 押金 保證金 定金
依據 合同中 違約金條款 實際造成的損失 合同履行前預交對方 合同履行前交對方或第三方 合同履行前預交對方
條件 有違約事實 有違約事實；有實際損失
功能 補償性 懲罰性 補償性 質押 擔保 保證合同履行 約定責任
請求時 守約方不承擔舉證責任 支付違約金、定金后還不足以補償損失 合同履行結束退還 合同履行結束退還 給付方過錯，無權要求返還；收受方過錯，雙倍返還。
知識拓展
違約時，違約金與定金二者只能選一，而違約金與賠償金可以同時要求
鏡頭一：黃某和旅行社簽訂了一份旅游合同，旅行社沒有兌現合同中的承諾，使黃某的合法權益受到侵害。回來后黃某提起訴訟，要求旅行社返還費用并賠償精神損失。
鏡頭二：姜某乘坐高鐵，霸占了本不屬于自己的靠窗座位，持有該座位車票的乘客要求他騰出座位。姜某稱:“誰規定一定要對號入座 ”并拒絕乘客、乘警和列車長的勸告。后乘警對其采取強行驅離措施。姜某提起訴訟，要求賠償損失。
鏡頭三：曹某從商店購買了一部智能手機，使用幾天后發現機身經常出現發熱問題，手機還偶爾因過熱出現黑屏。曹某找商店協商解決，被商店拒絕后，曹某提起訴訟，要求商店更換手機并賠償損失。
如果你是法官，應如何看待上述當事人的訴訟請求？請說明理由。
旅行社沒有兌現合同中的承諾，單方違約，旅行社按約定承擔違約責任，返還費用，但是精神損失賠償不在違約責任承擔范圍，不支持這一訴求。
姜某霸占本不屬于自己的靠窗座位，已經侵犯該座位享有人的權利，該座位也不屬于姜某與運輸公司的運輸合同條款內容，理應讓出。所以不支持姜某方訴訟請求。
曹某與商店構成買賣合同，商店沒有按合同約定提供質量合格的商品，應承擔違約責任，所以支持曹某的訴訟請求。
案例分析
違約行為的免責
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①在合同履行過程中遇到當事人約定的免責事由或不可抗力時，根據這些情形對合同履行所造成的影響，可全部或者部分免除當事人的違約責任。
②民法典規定，因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對
方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。
約定免責
法定免責
注意:【不可抗力】是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災、戰爭等。
1、對于客觀情況的發生，如果當事人能夠預見卻沒有預見，或者沒有盡最大努力克服或避免的，則不構成不可抗力。
2、不可抗力的免責是可以免除，而不是應當免除。如果仍舊有能力履行的，則可以繼續要求其履行義務。
不可抗力免責免的是什么責？——違約責任
而非合同本身約定的一方的合同義務。
比如：在買賣合同中不可抗力免責僅僅是指遲延交貨的違約責任，而非供貨義務，疫情過后，供貨方依然有供貨責任。
再如，房屋租賃合同中，若有不可抗力，大多是免除遲延交付房租的違約責任，而并非不用交房租。
注意：免責≠免除義務≠解除合同
不可抗力在遲延履行期間發生的：不能免責
知識拓展
知識拓展
不可抗力 約定的免責事由
性質 是法定的免責情形 合同中的具體條款
特點 不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況 在訂立合同時對能夠預見的情形經協商達成一致的免責情形
表現 如地震、洪水、火災、戰爭等。 不能排除當事人的基本義務，不能排除故意或者重大過失的責任，不能違反法律的強制性規定
【判斷】以下情形，如果違約能免責嗎？
(1)某房產公司因夏季天氣炎熱延遲交房。
(2)小明事急坐出租車去西城，雙方約定，車價加倍且安全事故司機概不負責。
(3)某公司倉庫因雷擊突發大火燒毀而無法按時交貨。
(4)某公司倉庫因雷擊突發大火燒毀，該公司應當免除交貨義務。
(5)小華在送貨途中，突遇大風吹斷路邊樹木，砸傷小華，而延誤送貨。
可預見，不免責
約定免責
法定免責
免責≠免除義務≠單方面解除合同
法定免責
一、造成對方人身損害的。即條款約定行為對對方造成的損害可免責，這種條款是無效的。
二、因故意或者重大過失造成對方財產損失的。即條款中約定因為自己的行為中存在故意或者重大過失，給對方造成財產損失而不承擔賠償責任的免責條款也是無效的。
課堂小結:
1（浙江·高考真題）趙某向唐某購買了200萬元的酒店裝修材料，約定貨款在六個月內付清，違約金為10%，定金20萬元。三天后，趙某又以該酒店抵押，向某銀行貸款200萬元，期限為六個月，并辦理抵押權登記。三個月后，因發生疫情，趙某的酒店依法停止營業，導致趙某到期無力償還欠款。下列說法中正確的是（ ）
A．因不可抗力應當免除趙某還款義務
B．唐某可不返還定金并要求趙某支付違約金
C．假如拍賣趙某的酒店，銀行可優先受償
D．不能免除趙某因履行遲延而承擔的違約責任
解析：因不可抗力導致違約，可以免除其違約責任，但不能免除其合同義務，A表述錯誤。守約方在違約金和定金條款中只能擇其一，唐某作為合同守約方，保留定金的同時不能要求趙某支付違約金，若主張對方支付違約金，則應返還對方定金，B表述錯誤。趙某向某銀行貸款并辦理抵押權登記，假如拍賣趙某的酒店，銀行可優先受償，C正確。因疫情發生違約，可以免除劉某因履行延遲而承擔的違約責任。D錯誤。
課堂練習
C
2（浙江·高考真題）劉星在校門口找到一輛共享單車，掃碼并點擊確認了APP向其推送的費用標準和超區規則。他騎行至目的地，鎖車時被提示“因該處為服務區外，故需收取調度費10元”。劉星付款后又將該車掃碼騎回服務區內，但10元調度費并沒有退給他。下列說法中正確的是（ ）
①劉星自行將車騎回服務區內，單車所屬公司未作調度，應當退還調度費
②單車所屬公司劃定服務區的規定違反了誠實信用原則
③10元調度費屬于雙方事先約定的具有懲罰性質的違約金
④如果劉星主張返還調度費，必須證明雙方存在騎回服務區內退還調度費的約定
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
提示：劉星自行將車騎回服務區內，但這不是雙方的約定，單車所屬公司不應當退還調度費，排除①。單車所屬公司劃定服務區的規定違反了協作履行原則，要根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助等義務，排除②
D
課堂練習
3、2021年1月，按照某公園年卡辦理流程和使用說明的店堂告示，退休職工孫某花600元購買了年卡。根據店堂告示規定，孫某一年內可憑年卡和身份證無限次入園游覽。3月，該公園修改了店堂告示，并通過手機短信告知孫某入園方式將變更為人臉識別，要求其配合進行人臉激活。孫某認為人臉數據屬個人敏感信息不愿變更，因此無法入園，遂向法院起訴，要求按原方式入園，并由公園支付無法入園期間的年卡費用和往來公園交通費。該公園認為已通過告示和短信告知了變更，孫某應按協作履行原則進行人臉激活后入園。
（1）該公園的說法是否成立？請說明理由。
（2）孫某的要求有無法律依據？請具體闡述理由。
答：該公園的說法不成立。孫某根據公園殿堂告示的規定購買了公園年卡，雙方完成了從要約到承諾的過程，不存在不合理的情形，合同成立并有效。公園應根據全面履行原則，按照約定履行合同義務。公園變更入園方式未經孫某同意，原合同并未發生變更，公園所稱協作履行的前提不存在。
答：孫某的要求有法律依據，該公園單方變更入園方式構成違約，應當承擔繼續履行、賠償損失的違約責任。
4.朱先生等20人與某旅行社簽訂了海南五日游的旅游合同，當旅游團按時到達杭州蕭山國際機場后，由于受強臺風影響，機場被迫關閉，飛機無法按計劃起飛。朱先生心懷不滿取消旅程，要求旅行社賠償違約金，旅行社拒絕賠償。在延后的旅行中，該旅行社以臺風影響為由，無端減少3個景點，為此，其余19人拒付余款，并要求旅行社賠償違約金，雙方僵持不下，訴諸法庭。
(1)朱先生要求旅行社賠償違約金的做法合法嗎 請說明理由。
(2)從違約責任的承擔方式角度，指出法院將會作出怎樣的判決。
提示：
(1)不合法。按照法律的規定，在合同履行過程中遇到當事人約定的免責事由或不可抗力時，根據這些情形對合同履行所造成的影響，可全部或者部分免除當事人的違約責任。強臺風屬于不可抗力，旅行社因不可抗力而未能按照約定履行合同時，其違約行為可以免責。
(2)①旅行團的19人應繼續履行合同約定，支付旅行社部分余款(要扣除減少的3個景點的相關費用)。②旅行社無端減少3個景點的行為屬于違約行為，應按合同約定支付19人違約金。

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