資源簡介

(共26張PPT)
第三單元 就業與創業
第八課 自主創業與誠信經營
第二框 誠信經營 依法納稅
思考：為什么要保護我們消費者的合法權益？
經營者如何讓消費者放心購買自己的產品？
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誠信經營 保護消費者
——保護消費者合法權益的原因（必要性+法律依據+意義）
——如何保護消費者合法權益？（法律+經營者+消費者）
——消費者維權途徑自主創業，要經過哪些步驟？
一、保護消費者的合法權益必要性與重要性
1、必要性：
（1）由于科學技術的快速發展和市場上商品種類的不斷增多，消費者僅憑一己之力很難分辨商品的實際品質。
（2）經營者與消費者之間呈現一種“信息不對稱”狀態，消費者處于弱勢地位，其利益容易受到損害。
2、意義：
保護消費者的合法權益，不僅有利于平衡經營者與消費者之間的關系，而且有助于守法誠信的經營者擴大市場，并最終增進社會整體福祉。
二、保護消費者的合法權益的相關法律：
1、相關法律：
我國制定了《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》等一系列法律、法規，要求經營者依法、誠信經營，保護消費者的合法權益。
2、法律宗旨：
（國家角度）:保護消費者的合法權益，維護社會經濟秩序，促進社會主義市場經濟健康發展。
（經營者角度）:經營者應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，合法從事生產經營活動;
（個人角度）:消費者可以借助多種法律手段，維護自身合法權益。
三、保護消費者的合法權益的基本內容：
①對可能危及人身、財產安全的商品和服務，經營者應當向消費者作出真實的說明和明確的警示，并說明和標明正確使用商品或者接受服務的方法以及防止危害發生的方法。
②經營者發現其提供的商品或者服務存在缺陷，有危及人身、財產安全危險的，應當立即向有關行政部門報告和告知消費者，并采取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或服務等措施。
1、經營者應當保證消費者安全消費的權利
三、保護消費者的合法權益的基本內容：
①經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
②對消費者就商品或者服務的質量和使用方法等提出的詢問，經營者應當作出真實、明確的答復。
③經營者提供商品或者服務應當明碼標價，還應當標明其真實名稱和標記。
2、經營者應當保障消費者的知情權
三、保護消費者的合法權益的基本內容：
消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者，自主選擇商品品種或者服務方式。消費者在自主選擇商品或者服務時，有權進行比較、鑒別和挑選。
3、經營者應當尊重消費者的自主選擇權
第二十五條關于“網購商品七天無理由退貨”的規定，“經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由。
知識拓展
但下列商品除外:
(一)消費者定做的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。
《消費者權益保護法 》
尊重消費者的自主選擇權
四、消費者的維權途徑
和解
與經營者
協商和解
調解
請求消協或依法成立的其他調解組織調解
投訴
向有關行政
部門投訴
仲裁、訴訟
通過仲裁或者訴訟的方式解決與經營者之間的爭議。
消費者維權
和解 可以與經營者協商和解；
調解 可以請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解
投訴 可以向有關行政部門
仲裁 可以通過沖裁機關仲裁
訴訟 可以向法院起訴
想一想：小王在超市買到了一袋牛奶，發現已經過期，他該如何維權？
協商和解
消費者與經營者在發生爭議后，在自愿、互諒基礎上，通過直接對話，擺事實、講道理，分清責任，達成和解協議，使糾紛得以解決。
先找超市協商和解
協商不成
投訴調解
請求消保委調解，即由第三方對爭議雙方當事人進行說服勸導、溝通調和，以促成雙方達成解決糾紛。或向相關行政部門投訴。
再找消協（調解投訴均可）或工商局（調解投訴均可）
調解不成
申請仲裁
根據與經營者達成的仲裁協議（可以事先可以事后，雙方都統一仲裁）提請仲裁機構仲裁。
仲裁不成
提起訴訟
再找仲裁委員會
向人民法院起訴
向人民法院遞交訴訟狀，通過法院判決解決。
勞動者維權 消費者維權
與用人單位協商 勞動爭議調解組織調解 與經營者協商；
請求消協調解；
向勞動行政部門投訴 申請勞動仲裁 向法院提起訴訟 向有關行政部門投訴；
申請仲裁；
向法院提起訴訟
注意：勞動者維權要先仲裁后訴訟 消費者維權則無需
難點區分
國家 國家制定《中華人民共和國產品質量法》《中華人民共和國消費者權益保護法》
企業 經營者應當遵循自愿、平等、公平、誠信的原則，合法從事生產經營活動，維護消費者的權利
①經營者應當保證消費者安全消費的權利 （我安全）
②經營者應當保障消費的知情權 （我知情）
③經營者應當尊重消費者的自主選擇權 （我選擇）
消費者 ①消費者可以與經營者協商和解；
②可以請求消費者協會或者依法成立的調解組織進行調解；
③可以向有關行政部門投訴；
④通過仲裁或者訴訟的方式解決相關爭議
歸納：保護消費者合法權益的措施：
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依法納稅是義務
——為什么要依法納稅
——稅收的種類是什么？適用范圍是什么？
浙江省杭州市稅務局稽查局查明，網絡主播黃薇（網名：薇婭）在2019年至2020年期間，通過隱匿個人收入、虛構業務轉換收入性質虛假申報等方式偷逃稅款6.43億元，其他少繳稅款0.6億元，依法對黃薇作出稅務行政處理處罰決定，追繳稅款、加收滯納金并處罰款共計13.41億元。
有人問：“我自己憑本事賺的錢，為什么要繳稅，不繳行嗎？繳稅有什么用？”
熱點聚焦
一、依法納稅的主體及原因
1、納稅主體：個人或者企業
2、納稅原因：
國家：稅收是國家財政的重要來源，取之于民，用之于民。
納稅人：納稅人自覺履行納稅義務是對經濟社會發展的重要貢獻。
企業：企業依法誠信納稅，既是企業信用的最好體現，也是企業最好的市場名片。
稅收的地位
稅收的性質
稅收的意義
二、我國的主要稅種
1、增值稅
增值稅是以商品流轉過程中產生的增值額為計稅依據而征收的一種稅。
（1）含義：
（2）征稅對象：
（3）最大特點和作用：
最大特點是減少重復征稅，有利于減輕企業稅收負擔。
增值額。
增值額就是生產經營者在一定期間的生產經營過程中新創造的價值。
知識拓展：“營改增”
1.原因：根據經濟社會發展新形勢，從深化改革的總體部署出發，作出“營改增”的重要性決策。2016年5月1日起，營業稅退出歷史舞臺。
2.“營改增”目的和意義:
“營改增”的目的是加快財稅體制改革、進一步顯著減輕企業負擔、調動各方發展積極性、促進服務業尤其是高端服務業的發展、促進產業和消費升級、培育新動能、深化供給側結構性改革。
二、我國的主要稅種
2、企業所得稅
是對我國境內的企業和其他取得收入的組織的生產經營所得和其他所得征收的一種稅。
（1）含義：
（2）適用范圍：
【知識拓展】
為避免重復征稅，國家對個人獨資企業與合伙企業取消企業所得稅，征收個人所得稅。企業所得稅的稅率如下：
企業所得稅率一般為25%
小型微利企業適用20%
高新技術企業、技術先進型服務企業適用15%
個人獨資企業與合伙企業征收個人所得稅
除個人獨資企業與合伙企業外，其他企業統一適用《中華人民共和國企業所得稅法》。
納稅人
征稅對象
（1）含義：
個人所得稅是針對居民個人在境內外取得的收入或者非居民個人從境內取得的收入而依法征收的一種稅。
思考：何為居民個人？何為非居民個人？
相關鏈接
根據個人所得稅法，在我國境內有住所，或者無住所而一個納稅年度內在我國境內居住累計183天的個人，為居民個人；在我國境內無住所又不居住，或者無住所而一個納稅年度內在我國境內居住累計不滿183天的個人，為非居民個人。
二、我國的主要稅種
3、個人所得稅
納稅人
納稅對象
特別提示：
我國個人所得稅法律制度中關于“中國境內”的概念,是指中國內地,目前還不包括香港特別行政區、澳門特別行政區和臺灣地區。
（2）新個稅法的特點：
二、我國的主要稅種
3、個人所得稅
法律制度由最初的注重效率轉變為更加關注公平。
不僅提高了基本減除費用標準，增加了與民眾生活密切相關的專項附加扣除，而且采用綜合征收的方式。
（3）作用
個人所得稅法律制度完善的意義：有利于增強公民的納稅意識和法治觀念
個稅的作用：個人所得稅是國家財政收入的重要來源，也是調節個人收入分配、實現社會公平的有效手段。
注：專項扣除是指社保費(“五險一金”)的扣除。
基本減除費用是每月5000元（即每年6萬元）；
專項附加扣除包括：
①子女的教育費用；②父母的贍養費用；③繼續教育支出；
④大病醫療支出；⑤住房貸款利息；⑥住房租金；⑦嬰幼兒照護等。
綜合征收是指對納稅人全年的各項所得
加以匯總，就其總額進行征稅。
知識拓展：個人所得稅計算
全年應納稅所得額
＝年綜合所得－(基本減持費用6萬元＋
專項扣除＋專項附加扣除)
知識拓展：免征個人所得稅的情形
《中華人民共和國個人所得稅法》
第四條，下列各項個人所得，免征個人所得稅：
（一）省級人民政府、國務院部委和中國人民解放軍軍以上單位，以及外國組織、國際組織頒發的科學、教育、技術、文化、衛生、體育、環境保護等方面的獎金；
（二）國債和國家發行的金融債券利息；
（三）按照國家統一規定發給的補貼、津貼；
（四）福利費、撫恤金、救濟金；
（五）保險賠款；
（六）軍人的轉業費、復員費、退役金；
（七）按照國家統一規定發給干部、職工的安家費、
退職費、基本養老金或者退休費、離休費、離休生活補
助費；
【探究活動】
小禾一家的收入
爺爺奶奶
小禾的爺爺奶奶在老家務農，主要收獲的莊家和飼養的家畜。收入來源是地里
爸爸媽媽
小禾的爸爸媽媽在某城市工作，小禾的爸爸與人合伙開了一家汽車修理廠，小禾的媽媽在一家大型中外合資電子公司當工人。
小禾
小禾在一所中學上學。小禾好學上進，在全國中學生作文比賽中榮獲二等獎，獲得獎金2000元。
＋
結合生活經驗，說說小禾一家的收入可能涉及哪些稅種？
＋
提示：①現在農業稅已經廢止,小禾的爺爺奶奶務農的收入不用交稅，如果小禾的爺爺奶奶飼養的家畜達到一定規模,則要繳納環境保護稅；
②小禾的爸爸與人合伙開辦汽車修理廠,可能要交個人所得稅；小禾的媽媽打工可能要繳納個人所得稅；
③小禾獲得的獎金要繳納個人所得稅。
增值稅 企業所得稅 個人所得稅
征稅 對象 商品流轉過程中產生的增值額 企業生產經營所得和其他所得 個人應稅所得額
納稅人 生產經營者 我國境內企業（個人獨資與合伙企業除外） 居民個人；非居民個人；個人獨資與合伙企業
負稅人 消費者 企業自己 個人自己
作用 有利于減少重復征稅，減輕企業稅收負擔 組織財政收入、調控經濟、監督管理、維護國家稅收權益等 是國家財政收入的重要來源。調節個人收入分配、實現社會公平的有效手段；增強公民納稅意識和法治意識。
【知識整合】 增值稅、企業所得稅和個人所得稅
課堂小結:

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