資源簡介

(共18張PPT)
第五單元規劃生涯放飛夢想
第14課執行規劃夯實基礎 第二框增強職業適應性
總議題
如何理解從學生到職業人的角色轉換
一 環節一：議題論證·職業體驗談分享
二 環節二：議題決策·榜樣事跡之我悟
三 環節三：議學延伸·榜樣引領踐行動
四 課堂盤點
廠
目
錄
思想政治·心理健康與職業生涯
環節一：議題論證·職業體驗談分享
分議題一：為什么要做好從學生到職業人的角色轉換
合作探究 一
青春，燃燒在蹈上
駕駛員的一天
視頻：跟崗體驗公交駕駛員的一天
觀看視頻，從所面對的環境、人
際關系、承擔的責任三方面，思考學
校與職場、學生與職業人有哪些不同
視頻啟示
學校與職場有很多不同，要盡快適應這些變化，做好角色轉換。
◆學校與職場的環境氛圍不同；
◆學生與職業人面對的人際關系不同；
◆學生與職業人承擔的責任不同。
思想政治·心理健康與職業生涯
分議題二：如何做好從學生到職業人的角色轉換
合作探究二
環節二：議題決策·榜樣事跡之我悟
課下參觀
公交史館，課
上連線公交榜
樣，各小組分
享所感所悟。
思想政治·心理健康與職業生涯
走進公交史館，過去的歲月仿佛歷歷在目， 一個個輝
煌的成就， 一個個溫暖的故事， 一個個感人的瞬間，無不
體現著“讓乘客滿意、讓政府放心、讓員工快樂、為社會
奉獻”的企業文化，公交人擦亮城市文明底色，為市民幸
福加碼。
尚德組
思想政治·心理健康與職業生涯
小結
尚德組的分享，從公交人的行為感知到公交企業文化，職業
人要強化自己的責任擔當意識，愛崗敬業，履職盡責，盡可能多
地發揮作用、創造價值。
思想政治·心理健康與職業生涯
崗10950天，安全行駛98萬公里，相當于繞地球約20多圈，微笑服務164萬
余次。多年來，她用微笑和真誠服務乘客，在流動的車廂里踐行著一個黨員 駕駛員的承諾，把乘客當成自己的親人。她的事跡沒有驚天動地，但平凡孕 育高尚，細小昭示博大，她把“心系乘客服務一流”的服務宗旨融于她的 行動，在平凡的工作崗位上，她留下了一串串堅實而閃光的足跡。
我們印象最深刻的公交榜樣是徐維玉老師。她駕駛公交車30余年，在
精工組
思想政治·心理健康與職業生涯
課堂連線
全國五一勞動獎章獲得者、公交駕
駛員徐維玉老師分享她30余年的公交駕 駛員職業生涯。
我們應該如何更好地融入職業生活，做好角色轉換
合作探究三
思想政治·心理健康與職業生涯
徐維玉老師講述：
她從開始從事駕駛員工作起，沒有豪言壯語，沒有信誓旦旦，只有一個樸素的念頭，
要用自己的服務讓每一名乘客滿意，用自己的微笑為乘客帶來溫馨。為此，她堅持不懈 地學習，努力鉆研業務，苦練服務技能，逐漸成長為一名優秀的業務能手。英語、啞語、 普通話，她樣樣精通；大街小巷、廠礦企業、旅游景點，她如數家珍，被乘客喻為“活 地圖”。
她營運間隙自學了心理學、服務禮儀規范等方面的書籍，從乘客的乘車心理需求出
發，在公交車上推出了“耐心、誠心、真心、愛心、熱心”五心服務法。她始終堅持微 笑禮儀服務，在工作中努力做好“六多”,即多一點微笑、多一點問候、多一點解答、 多一點理解、多一點關愛、多一點奉獻；努力做好“六當”,即當老人的兒女、當兒童 的家長、當游客的向導、當病人的陪護、當殘疾人的拐杖、當精神文明的傳播者。
思想政治·心理健康與職業生涯
徐維玉老師之所以優秀，離不開她不斷提升自身職業
能力，她推出了“五心服務法”、做好“六多”和“六 當”、閱讀相關專業書籍等，不斷提高服務技能。這就要 求我們要提升職業能力，提高職業適應力。
思想政治·心理健康與職業生涯
里組
思想政治·心理健康與職業生涯
小結
我們可以分兩步走，一是在校期間，要充分利用在校時光，強化角色
轉換的意識，為順利就業和職業生涯的可持續發展夯實基礎；在日常學習 和社會實踐中，主動鍛煉自己，強化責任擔當意識，注意利用一切機會， 增強自己的學習能力、創新能力、自我控制能力和執行能力等，全面提高 職業適應力；二是首次就業，要擁有理性務實的心態，做好從基層崗位起 步，扎扎實實、不斷發展的心理準備。
思想政治·心理健康與職業生涯
徐維玉老師說：“我與我的企業、我的同事是一個整體，只有我們共
同努力，才能讓我們的公交服務更加優秀，才能實現讓乘客滿意的最終目
標。”我們要重視團隊精神，只有融入團隊，才能在團隊中得到發展。在
校期間我們要熱愛集體、融入集體、多多參加集體活動，在實踐中增強自
己的團隊意識。進入職場后，我們要積極熟悉本職工作及所在團隊的特點，
盡快轉換角色。
思想政治·心理健康與職業生涯
環節三：議學延伸·榜樣引領踐行動
行動計劃：我給榜樣寫封信
以“寫給榜樣的一封信”為題，結合公交榜樣徐維玉實例，在信
中寫下自己從學生到職業人角色轉換的行動計劃，向公交榜樣看齊。
思想政治·心理健康與職業生涯
活動評價表
評價 內容 評價 人員 評價 方式 評價維度
總結 反思
語言 表達 問題 分析 事件 處理 成果 呈現 個人 態度 團隊 協作
◆評價人員：本人、同學、教師、企業德育 督導師等。
◆評價方式：采用賦分評價，每項5-10分。
◆評價維度：語言表達是否清晰正確，問題 分析是否全面準確，事件處理是否恰當， 成果呈現是否完整，個人態度是否積極， 團隊合作是否有效。
◆總結反思：從成效、改進措施等方面進行。
四、課堂盤點
思想政治·心理健康與職業生涯
幸福生活是靠勞動創造的，大家要保持平實之心，客觀看待個人條件和社
會需求，從實際出發選擇職業和工作崗位，熱愛勞動，腳踏實地，在實踐中一
步步成長起來。
——習近平

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