資源簡介

統(tǒng)編版必修上《心有一團火，溫暖眾人心》導(dǎo)學(xué)清單
【學(xué)習(xí)目標(biāo)】
1.積累基礎(chǔ)知識，了解人物通訊的基本寫作特點，培養(yǎng)語言建構(gòu)與運用素養(yǎng)。
2.理清文章，掌握運用細節(jié)描寫人物的手法，培促進思維發(fā)展，培養(yǎng)學(xué)生思維發(fā)展與提升素養(yǎng)。
3.挖掘人物亮點，學(xué)習(xí)一材多用，儲備寫作素材，培養(yǎng)審美鑒賞與創(chuàng)造素養(yǎng)。
【知識清單】
01作者介紹
生平 林為民，1942年出生在臺灣，是臺灣著名的第一家族霧峰林家第九代傳人。父親為愛國烈士林正亨。18歲進入《北京日報》《北京晚報》工作，直至退休。
評價 他一生都奉獻給記者工作。
02寫作背景
新中國成立以來，我國工人階級和廣大勞動群眾以昂揚的熱情和沖天干勁積極投身于社會主義建設(shè)，為共和國的發(fā)展做出了巨大的貢獻。在火熱的社會主義建設(shè)和改革開放的偉大實踐中，涌現(xiàn)出一批又一批杰出的先進模范人物。張秉貴就在平凡的售貨員崗位上做出了成績。
03題目解說
張秉貴(1918—1987)，原北京市百貨大樓糖果柜臺售貨員，張秉貴用自己心中的“一團火”，溫暖著每一個顧客的心；他是中共十一大代表，第五、六屆全國人大代表。北京有燕京八景，張秉貴售貨被稱為“燕京第九景”。1957年，張秉貴被評為北京市勞動模范。1978年，他被北京市授予特級售貨員稱號。1979年被國務(wù)院授予全國勞動模范稱號。2009年，張秉貴被評為“100位新中國成立以來感動中國人物”。本文是《北京日報》記者在1977年采訪張秉貴同志后寫的通訊。
04文體知識
人物通訊
人物通訊是以寫人物的思想和事跡為主的通訊。一般有一個或幾個中心人物。如果是報道群體形象的，也往往突出幾個比較典型的人物。人物通訊有系統(tǒng)報道某個人物先進事跡的長篇通訊，也有表現(xiàn)人物的片斷事跡的人物素描、人物特寫、通訊小故事。寫好人物通訊的關(guān)鍵是抓住人物的特點，揭示出具有鮮明個性特征的人物的情懷和思想境界。要求寫作中既見事，又見人，通過典型事例表現(xiàn)人物的精神風(fēng)貌。
常見的寫法有:
1.通過矛盾沖突表現(xiàn)人物的思想境界；
2.通過人物的行動、對話等表現(xiàn)人物活生生的性格特征；
3.通過細節(jié)描寫、心理刻畫等展示人物的內(nèi)心世界。
05層次結(jié)構(gòu)
全文可分為三個部分：
第一部分：張秉貴的“一團火”品格的表現(xiàn)。
第二部分：張秉貴的“一團火”品格的成長。
第三部分：張秉貴的“一團火”品格的影響。
【閱讀提示】
1.字詞過關(guān)
【熙熙攘攘】熙熙：和樂的樣子；攘攘：紛亂的樣子。形容人來人往，非常熱鬧擁擠。
【體貼入微】體貼：細心體諒別人的心情和處境，給予關(guān)心和照顧；入微：達到細微的程度。形容對人照顧或關(guān)懷非常細心、周到。
【和顏悅色】顏：面容；悅：愉快；色：臉色。臉色和藹喜悅。形容和善可親。
【全神貫注】貫注：集中。全部精神集中在一點上。形容注意力高度集中。
【全力以赴】赴：前往。把全部力量都投入進去。
【座無虛席】虛：空。座位沒有空著的。形容出席的人很多。
【傳誦】①輾轉(zhuǎn)傳布誦讀(多用于詩詞、文章等)；②輾轉(zhuǎn)傳布稱道(多用于名聲等)。注特別意：傳頌，傳播頌揚，重在頌揚；傳誦和傳頌比較，誦一般指擴大說的范圍，而頌是稱贊的意思,多指傳播名人名事。
2.概括文章寫了張秉貴的哪些事，分別表現(xiàn)了他的什么品質(zhì)，從中可以看出張秉貴是一個什么樣的人？
①張秉貴用糖哄哭鬧的小孩，表現(xiàn)了他的耐心細致、周到體貼。
②張秉貴給要趕火車的顧客提前稱糖并悉心指路，表現(xiàn)了他體貼入微、急人所急、解人所難的品質(zhì)。
③張秉貴接待了氣呼呼的女顧客，表現(xiàn)了他的熱情大度、主動耐心、和藹親切。
④張秉貴的女兒生病，卻依舊沒有影響他的服務(wù)態(tài)度，表現(xiàn)了他的隱忍克制、愛崗敬業(yè)、公私分明。
⑤張秉貴光照顧買得多的顧客而被買得少的顧客質(zhì)問后受到觸動，表現(xiàn)了他自我反省、不斷成長的品質(zhì)。
⑥張秉貴憶往昔被兵痞打，今天卻收到女顧客的水果而感慨不已，表現(xiàn)了他懂得感恩，樂于奉獻的品質(zhì)。
⑦張秉貴通過多種渠道豐富自己的商品知識，當(dāng)好顧客的參謀，表現(xiàn)他主動求知、嚴(yán)于律己、視“為人民服務(wù)”為服務(wù)宗旨的品質(zhì)。
⑧張秉貴去吃夜宵，因座無虛席，廚房大師傅特意給他拿凳子而受啟發(fā)，表現(xiàn)了他善于剖析小事、思想覺悟高。
總而言之，張秉貴是一位熱情體貼、細致周到、誠懇耐心的優(yōu)秀老售貨員。
【問題清單】
1.本文主要抓住張秉貴的哪幾個方面來寫？為什么選取這幾個方面來寫？
本文主要抓住以下三個方面來寫：工作上一練就“抓準(zhǔn)”的過硬本領(lǐng)；態(tài)度上——為人真誠，看他的工作成了許多人的享受；思想上——心中有一團火，樹立完全“徹底為人民服務(wù)的思想。
因為人物通訊要求抓住人物的典型事件來報道，而本文選取的這幾個方面都是張秉貴人生觀和價值觀的典型體現(xiàn)，同時可以讓讀者比較全面地了解他。
2.在寒氣襲人的初冬的早晨，張秉貴是如何把大家深深地吸引住了，具體體現(xiàn)在那幾件事上？
張秉貴站在柜臺里的那股精神勁兒，售貨動作的迅速勁兒，接待顧客的熱情勁兒，像一團火一樣，把大家深深地吸引住了。具體體現(xiàn)在以下幾件事情上：
①安撫一個排在后邊買糖的女顧客帶來的小女孩，體現(xiàn)他想的非常周到；
②在征得大家同意的情況下，讓一位排在隊尾急著趕火車的顧客先買糖，體現(xiàn)了張秉貴體貼入微的服務(wù)態(tài)度；
③對一位無故發(fā)脾氣的顧客知冷知熱，體現(xiàn)了他徹底為人民服務(wù)的態(tài)度。
3.如何理解張秉貴說的話：一個人哪能事事如意？不過，我們售貨員一進柜臺，就要像解放軍的戰(zhàn)士進入戰(zhàn)斗崗位那樣，把自己的事情放一邊，全神貫注地去為人民服務(wù)。
采用比喻的修辭方法，非常形象地說明在崗位上應(yīng)該精神抖擻，始終認為自己是人民的售貨員，全神貫注地為人民服務(wù)。
后文也講到當(dāng)自己的女兒有病時，送進醫(yī)院，也不忘記上班，而且做到了滿面笑容地接待顧客。
4.張秉貴“一團火”的精神如何形成的？
主要來自新舊社會的感受對比：舊社會當(dāng)學(xué)徒，受盡了刺削階級的壓迫和凌辱，新中國成立后，他才翻了身。更來自于黨支部書記的談話：過去資本家做買賣，唯一目的就是賺錢。我們社會主義商店做買賣，首先要為人民服務(wù)。這對他感觸很深，加上顧客對他的態(tài)度，更讓他堅定了他全心全意為人民服務(wù)的一團火的精神。
5.時代在不斷進步，商品和服務(wù)方式也在更新，“一團火”式的服務(wù)態(tài)度是不是不需要了？
雖然時代在不斷進步，商品和服務(wù)方式也在更新，但那份全心全意為顧客服務(wù)的精神，應(yīng)該一直傳承至今，張秉貴式“一團火”精神從未熄滅，如今愈發(fā)明亮。這份精神的背后，是張秉貴也是我們對黨和人民深深的熱愛，是對國家和民族進步的期盼。
【課外拓展】
人物通訊文體知識
1.名稱。人物通訊有許許多多名目：特寫、專訪、側(cè)記、札記、巡禮、速寫、集納、散記、記者來信、新聞小故事等等，
2.特點。
①時效性。人物通訊是用來報道特定人物的一種新聞體裁，能生動而細致地報道新人、新事、新風(fēng)尚、新經(jīng)驗的新聞文體。人物通訊的時效期不及消息。
②以小見大。重在表現(xiàn)人物的品質(zhì)、性格和精神面貌，通過個別顯示一般，通過平凡突出偉大，達到揭示時代特征、感染并且教育讀者的目的。
③兩條線。一條是“過程線”， 即人物生活的經(jīng)歷或事件發(fā)展的過程，它是事物的表面現(xiàn)象；一條是“思想線”。一條是“思想線”，即作者根據(jù)人物事跡所提煉出的主題—中心思想，它貫穿于人物的典型事跡中， 反映著事物的本質(zhì)意義。
3.類型。
根據(jù)人物特點區(qū)分，大致上有這樣幾種類型：
第一種，各行各業(yè)的英雄模范人物。 如雷鋒、焦裕祿、王進喜、張海迪、孔繁森、徐虎、李素麗等，都是由人物通訊向全社會推出的楷模。這樣的人物通訊，社會影響最為廣泛、深遠。
第二種，人們普遍關(guān)心的社會名流。 如著名科學(xué)家、社會活動家、愛國人士、運動員、演員等。這樣的通訊在報刊上常占有相當(dāng)多的數(shù)量，有些報刊甚至可以通過報道這樣的人物來吸引讀者，提高報刊的發(fā)行量。
第三種，在平凡的生活和工作中體現(xiàn)了某種人生價值，或者為人民做出貢獻的普通人。這是人物通訊題材發(fā)展的一個新趨向。
第四種，某些對社會有警示作用的反面人物，提示人們某種道理。
根據(jù)基本結(jié)構(gòu)，人物通訊有三種類型：
第一種，傳記式
其特征是較完整地寫出人物一生的主要事跡，篇幅較長，內(nèi)容豐富。
第二種，特寫式
側(cè)重于寫人物的一時一事，或某一側(cè)面。雖然比一般的特寫涉及范圍大得多，但屬于集中于一事、一個側(cè)面的寫法。真正寫一時一事的人物通訊，也很常見。
第三種，群像式
特點是報道對象不止一個，而是一個集體中的若干人，或是同一時空范圍內(nèi)的幾個同類人。
【作業(yè)清單】
一．預(yù)習(xí)檢測
1．辨析語境，給標(biāo)紅字注音。
（1）黃佐祥一把拉住王萬明，這一刻他的心在顫栗，手在顫抖，自己幼年喪母，新婚三日告別妻子外出打工的情景又浮現(xiàn)在眼前。
（2）他和顏悅色，但也講原則性，是非面前從不和稀泥，也不隨聲附和別人。（3）人參苗長得參差不齊，還讓人參觀嗎？
（1） （2） （3）
2．辨析語境，選用詞語。
（1）王文霞對學(xué)生如慈母般的關(guān)心和 ，也贏得了學(xué)生的尊敬和 。（愛戴/愛護）
（2）每年全球會有1200萬噸的塑料制品被拋入海洋中，造成海洋 污染，因此目前解決塑料污染問題是我們面臨的最為緊迫的 任務(wù)之一。（嚴(yán)重/嚴(yán)峻）
（3）生活中，要有一顆最真摯、善良的心。不論貧窮或富有，不驕不躁；懷一顆坦然自若的心，以 的姿態(tài) 對待身邊的每一個人。（和顏悅色/平易近人）
（1） （2） （3）
3．判斷下列句子中標(biāo)紅成語運用的正誤，并說明理由。
（1）當(dāng)?shù)貢r間1月7日，俄羅斯總統(tǒng)普京回到家鄉(xiāng)圣彼得堡參加慶祝俄歷新年的活動。期間普京總統(tǒng)親自上陣，神情自若地手握操縱桿，擊發(fā)了一門122毫米榴彈炮，以示慶祝。
（2）目前已有15家與半導(dǎo)體相關(guān)的大陸企業(yè)不約而同地申請在科創(chuàng)IPO(首次公開募股)，開啟大陸半導(dǎo)體行業(yè)新一波的“上市潮”。
（3）金秋十月，天高云淡。二中魏源廣場上，隆重的魏源銅像揭幕儀式正在進行，人們用燦爛的笑臉迎接他老人家那和顏悅色的目光。
(1)
(2)
(3)
二．閱讀思考
1．品味下面文段中加點的詞語。
你看，他在柜臺里，眼、耳、口、手、腳、腦這6部“機器”同時開動他抬頭售貨，及時發(fā)現(xiàn)需要照顧的老弱病殘顧客，隨時傾聽顧客的要求和意見，不斷解答顧客的詢問，還要不停地拿糖、過磅、包包、打捆，同時用心算代替算盤。
2．“百貨大樓”是這篇文章的新聞背景，請簡要分析其作用。
3．在選材方面，作者是如何突出“心有一團火”這一核心內(nèi)容的？
4．請賞析文章開頭的場面描寫。
5．文中有多處對比描寫，請舉例賞析。
三．遷移訓(xùn)練
（一）基礎(chǔ)檢測
1．下列各組詞語中，加點字的讀音全都不相同的一組是(　　)
A．和藹/霧靄 洋溢/謚號 兵痞/癖好
B．夠嗆/嗆聲 抖擻/唆使 肺腑/拊掌
C．滲出/摻和 過磅/滂沱 咽氣/嗚咽
D．詢問/徇情 親昵/泥古 凌辱/棱角
2．下列句中加點成語使用不正確的一項是（ ）
A．一到星期天，農(nóng)貿(mào)市場上便熙熙攘攘，買賣十分興隆。
B．要想自己成為幸福的人，就應(yīng)當(dāng)對別人關(guān)懷備至，體貼入微，赤誠相見。
C．志愿者的使命感驅(qū)使他們殊途同歸地遵守嚴(yán)格服務(wù)守則，絕不茍且。
D．觀眾們?nèi)褙炞⒌赜^看魔術(shù)師的精彩表演。
閱讀下面的文字，完成下面小題。
北京市王府井大街的百貨大樓前，立著一尊雕像。人們塑起它是為了紀(jì)念一位普通的勞動者——張秉貴。張秉貴生前 在王府井百貨大樓的糖果柜臺擔(dān)任售貨員，他從沒有因為自己工作的平凡而放松要求，而是全心全意為顧客著想， 提高服務(wù)質(zhì)量。（ ）。面對這種情況，張秉貴苦練工作技能，練出了稱重“一抓準(zhǔn)”、算賬“一口清”的絕技，盡力縮短顧客的等待時間。每逢節(jié)假日，張秉貴在柜臺前一站就是十幾個小時，但他始終面帶微笑，熱情地為每一個顧客提供耐心 的服務(wù)。他這種愛崗敬業(yè)，人們被譽為“一團火”精神。張秉貴雖然沒有做出什么的大事，但是他從點滴小事做起，腳踏實地地工作，為他人和社會做出了貢獻，在平凡中實現(xiàn)了自己的人生價值，同樣值得人們尊敬和頌揚。
3．依次填入文中橫線上的詞語，全都恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）
A．長期 想方設(shè)法 周到 驚天動地B．長期 挖空心思 周密 翻天覆地
C．長久 想方設(shè)法 周到 翻天覆地D．長久 挖空心思 周密 驚天動地
4．下列填入文中括號內(nèi)的語句，銜接最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）
A．柜臺前顧客排起長隊就是因為物資匱乏
B．當(dāng)時張秉貴還是一個普通的售貨員
C．當(dāng)時社會物資匱乏，人們生活艱苦
D．當(dāng)時因為物資匱乏，顧客常常要在柜臺前排起長隊
5．文中畫橫線的句子有語病，下列修改最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）
A．他這種愛崗敬業(yè)的態(tài)度，人們被譽為“一團火”精神。
B．他這種愛崗敬業(yè)的態(tài)度，被人們譽為“一團火”精神。
C．他這種愛崗敬業(yè)，被人們譽為“一團火”精神。
D．他這種愛崗敬業(yè)的精神，人們被譽為“一團火”精神。
（二）閱讀課文《心有一團火，溫暖眾人心》，回答問題。
（二）語言文字運用
閱讀下面的文字，完成題目。
巴黎圣母院失火，在網(wǎng)上引發(fā)激烈爭論。
（ ）它的焚毀不僅是法國文明的消損，更是人類歷史文明的重大遺憾。
然而，在巴黎圣母院失火的新聞下面，竟有不少網(wǎng)民，更是稱這場大火是當(dāng)初法軍燒圓明園的報應(yīng)，相關(guān)微博評論中“天道有輪回”等字眼______。
1860年，英法聯(lián)軍沖進圓明園燒殺搶掠，大火燃燒三天三夜，這座中國有史以來最宏偉的皇家園林最終付之一炬。誠然，圓明園被毀是我國歷史上不可抹去的恥辱，給國人帶來難以撫平的傷痛。但是，將這段歷史放到今天來看，與巴黎圣母院并無可比性。圓明園被毀是野蠻戰(zhàn)爭的歷史傷痕，而巴黎圣母院失火卻是和平時期的安全事故。兩者都是人類文明與智慧的結(jié)晶，而偉大的人類歷史文明的落幕，對于全人類都是一種巨大損失。
雨果曾經(jīng)________地痛斥英法聯(lián)軍的惡行，今天，我們又怎能借著消防安全問題口不擇言地發(fā)泄仇恨 現(xiàn)代社會文明應(yīng)不斷進步，但不少人的認知水平確實不如百年前的雨果。
余秋雨曾說過:“文明可能產(chǎn)生于野蠻，但絕不喜歡野蠻。我們能熬過苦難，卻絕不贊美苦難。我們不害怕迫害，卻絕不肯定迫害。”圓明園被焚毀和巴黎圣母院的大火的聯(lián)系，僅僅在于它們都是人類文明的結(jié)晶，都是承載文化藝術(shù)的圣地，都是人類歷史中______的一部分。
銘記歷史并不等于延續(xù)仇恨，而是為了更好前行。正是為了讓我們銘記歷史、重蹈覆轍，因而不能用圓明園發(fā)生的悲劇而去惡意攻擊今天的巴黎圣母院，歷史從來無意教給我們用仇恨包裹文明。
6．下列在文中括號內(nèi)補寫的語句，最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）（3分）
A．作為建筑史上的經(jīng)典杰作，作為雨果同名名著的故事舞臺，巴黎圣母院無疑是無價的世界文化遺產(chǎn)，其中收藏著眾多珍貴藝術(shù)品。
B．作為雨果同名名著的故事舞臺，作為建筑史上的經(jīng)典杰作，巴黎圣母院無疑是無價的世界文化遺產(chǎn)，其中收藏著眾多珍貴藝術(shù)品。
C．巴黎圣母院是雨果同名名著的故事舞臺，是建筑史上的經(jīng)典杰作，而其中更收藏著眾多珍貴藝術(shù)品，無疑是無價的世界文化遺產(chǎn)。
D．巴黎圣母院是建筑史上的經(jīng)典杰作，是雨果同名名著的故事舞臺，而其中更收藏著眾多珍貴藝術(shù)品，無疑是無價的世界文化遺產(chǎn)。
7．依次填入文中橫線上的成語，全都恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）（3分）
A．拍手稱快 層出不窮 義正辭嚴(yán) 不可或缺
B．拍手稱快 屢見不鮮 理直氣壯 不可或塊
C．落井下石 層出不窮 義正辭嚴(yán) 缺一不可
D．落井下石 屢見不鮮 理直氣壯 缺一不可
8．文中畫橫線的句子有語病，下列修改最恰當(dāng)?shù)囊豁検牵? ）（3分）
A．銘記歷史正是為了讓我們避免不重蹈覆轍，而不能拿圓明園發(fā)生的悲劇面去惡意攻擊今天的巴黎圣母院。
B．銘記歷史正是為了讓我們避免重蹈覆撤，而不能因圓明園發(fā)生的悲劇而去惡意攻擊今天的巴黎圣母院。
C．正是為了讓我們銘記歷史、避免不重蹈覆撤，因而不能因圓明園發(fā)生的悲劇而去惡意攻擊今天的巴黎圣母院。
D．正是為了讓我們銘記歷史，避免重蹈覆撤，因而不能拿圓明園發(fā)生的悲劇而去惡意攻擊今天的巴黎圣母院。
9．請將下面語段改寫成句式整齊、語意連貫的排比句，可調(diào)整語序，增刪個別詞語，但不可改變句子的原意。（6分）
我喜歡自然風(fēng)光，還喜歡生活中的故事，情節(jié)曲折的小說我更喜愛，也喜歡大自然的音響，富于魅力的風(fēng)光攝影更讓我著迷，當(dāng)然，那美妙動聽的音樂尤其讓我陶醉。
10．閱讀下面的材料，給“工匠精神”下定義，不超過55個字。（5分）
工匠精神是人類千百年來積累下來的、在手工業(yè)時代達到頂峰的一種精神文化，并不止于制造業(yè)，更不止于工匠。從狹義上來看，工匠精神是工匠對產(chǎn)品的精雕細琢、持之以恒；從廣義上來講，則是人們對任何事都精益求精、勇于創(chuàng)新。從淺層來看，工匠精神是制造業(yè)的一次革命。深究其里，重點卻不僅在“工匠”，更在于“精神”。這種精神不能止于“工匠”，而應(yīng)當(dāng)深植于各行各業(yè)，深植于每個中國人的心中。
（三）閱讀下文，完成文后題目。
材料一：
北京人都把北京市百貨大樓親切地稱為“大樓”。
北京人熟悉“大樓”。20世紀(jì)50年代“大樓”開業(yè)時曾經(jīng)拍了一部紀(jì)錄片，北京市百貨大樓展現(xiàn)著人們對幸福生活的憧憬。北京人喜歡“大樓”，幾代人對這里都有著關(guān)于時尚的美好回憶。不僅是北京人，在那個年代，外地人到了北京都會盡量擠出時間逛“大樓”。從遼寧一個小城來到北京工作的夏先生生于20世紀(jì)60年代，在他小時候，鄰居叔叔從北京市百貨大樓買回一雙皮鞋，每逢有人注意到叔叔的皮鞋，這位叔叔都會大聲地告訴別人，這是從北京市百貨大樓里買的！如今夏先生已是北京一家房地產(chǎn)公司的高管，全家住到了北京。雖然北京的高檔商場很多，但夏先生每年拿到年終獎后，依然會到北京市百貨大樓來購物，在他看來，把錢花在“大樓”放心，開心。
材料二：
在北京市百貨大樓一層有一個很安靜的空間，這里是北京市百貨大樓的“張秉貴紀(jì)念館”，在城市最中心的地段中的最繁華的商場內(nèi)為一個售貨員建紀(jì)念館，這在全世界可能也是獨一份的。當(dāng)然，這里紀(jì)念的不只是一個普通的營業(yè)員，他曾經(jīng)在這個商場里工作30多年，接待400萬人左右。他不僅是全國勞模，而且做過第五屆、第六屆全國人大代表，曾經(jīng)是全中國家喻戶曉的名人。
張秉貴17歲開始當(dāng)學(xué)徒，1955年到北京市百貨大樓當(dāng)售貨員，1958年加入中國共產(chǎn)黨。在幾十年的柜臺生涯中，他始終全神貫注為人民服務(wù)，像“一團火”那樣去接待各式各樣的顧客，使每一個接觸到他的人都感受到無比溫暖。他的“一抓準(zhǔn)”“一口清”絕技，他創(chuàng)造的整套服務(wù)經(jīng)驗和服務(wù)藝術(shù)，至今為全國廣大商業(yè)、服務(wù)業(yè)職工學(xué)習(xí)和稱頌。
北京市百貨大樓總經(jīng)理周晴告訴記者，“一團火”精神已經(jīng)成為王府井百貨集團的企業(yè)精神，并在新的時代被注入了新的內(nèi)涵：人文購物、人性服務(wù)，從軟件到硬件，以顧客滿意為宗旨。
周晴說，張秉貴成為著名的全國勞模后，注重言傳身教，還為企業(yè)培養(yǎng)了一代代優(yōu)秀的勞動模范。“張師傅前前后后一共收了10個徒弟，基本都成長為北京市級以上勞模，包括兩個全國勞模。他們不定期地在全國15個省區(qū)市的23家王府井百貨門店講課、培訓(xùn)，傳承‘一團火’精神，對提升王府井百貨的整體服務(wù)水平效果顯著。”
材料三：
有人說，現(xiàn)在是實體零售行業(yè)的嚴(yán)冬時期，企業(yè)面對著無數(shù)問題與壓力，北京市百貨大樓也一樣。王府井百貨集團建立這個“張秉貴紀(jì)念館”，是希望把“大樓”這把“火炬”接力下去，“一團火”精神的傳承可以幫助企業(yè)度過嚴(yán)冬。
今天的北京市百貨大樓在“新北京人”中已經(jīng)有了年輕的“粉絲”，另外，北京市百貨大樓還推出了微信支付，并且在做全渠道經(jīng)營的籌劃，“大樓”的創(chuàng)新一直沒有停步。在我們身邊有很多像“大樓”這樣的商場，和全球的零售企業(yè)一樣，這些商場也在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型。任何一個傳統(tǒng)行業(yè)都需要在新技術(shù)、新環(huán)境中進行各種創(chuàng)新與調(diào)整，需要與新時代融入和對接，而傳承下來的優(yōu)秀的企業(yè)文化，讓企業(yè)有了不一樣的底蘊，這樣的企業(yè)才是時代的財富。
11．下列對材料相關(guān)內(nèi)容的理解，不正確的一項是( )
A．開頭寫北京人把北京市百貨大樓親切地稱為“大樓”，寫出了北京人對北京市百貨大樓的特殊情感，很容易與讀者產(chǎn)生共鳴。
B．北京市百貨大樓建立“張秉貴紀(jì)念館”，強調(diào)其“一團火”精神，意在表明新時代的年輕人更應(yīng)該學(xué)習(xí)這種精神，突出當(dāng)代服務(wù)意識的缺乏。
C．北京市百貨大樓與時俱進，推出了微信支付，并且在做全渠道經(jīng)營的籌劃，表明了“大樓”在經(jīng)營方面的創(chuàng)新意識。
D．三則材料都是以北京市百貨大樓為中心來寫與之相關(guān)的人和事，同時表達了作者對傳統(tǒng)行業(yè)的思考。
12．下列對材料相關(guān)內(nèi)容的理解，不正確的一項是( )
A．“大樓”是“繁華”“時尚”“幸福生活”的標(biāo)志，它見證了城市的繁華與時尚，人們在那里可以放心購物，憧憬未來幸福的生活。
B．“一團火”精神是企業(yè)文化的象征，它經(jīng)歷一代又一代員工的積淀，是企業(yè)的財富、靈魂。
C．北京市百貨大樓是傳統(tǒng)行業(yè)的見證者，它經(jīng)歷了繁華、問題和轉(zhuǎn)型，并將浴火重生。
D．實體零售行業(yè)的不景氣，一個主要原因是缺乏了“一團火”精神，現(xiàn)在重提“一團火”精神是為了幫助企業(yè)度過嚴(yán)冬。
13．傳統(tǒng)行業(yè)如何走出現(xiàn)實的困境？請結(jié)合材料概括作者提出的解決方案。
---【作業(yè)清單】答案與解析---
一．預(yù)習(xí)檢測
1．答案：（1）zhàn chàn（2）hé huò hè（3）shēn cēn cān
2．答案：（1）愛護/愛戴（2）嚴(yán)重/嚴(yán)峻（3）和顏悅色/平易近人
解析：（1）“愛戴”是敬愛并且擁護的意思，適用于下級對上級；“愛護”是愛惜并且保護的意思，可用于人，也可用于物。在使用時，注意弄清對象與語意重復(fù)。（2）這兩個詞都是形容詞，都有“厲害”的意思，主要區(qū)別是：“嚴(yán)重”指程度深，影響大，也指情況緊急。“嚴(yán)峻”多用來形容形勢或人的神情。（3）“和顏悅色”形容態(tài)度和藹可親。“平易近人”指態(tài)度謙遜和藹，使人容易接近；(文字)淺顯，容易了解。“和顏悅色”著眼于臉部表情。“平易近人”著眼于不擺架子，容易接近，適用于上級對下級或長輩對晚輩。
3．答案：（1）正確。神情自若：神情態(tài)度仍和原來一樣。（2）正確。不約而同：沒有事先商量而彼此見解或行動一致。（3）錯誤。和顏悅色：形容態(tài)度和藹可親。不能修飾目光。
二．閱讀思考
1．答案：運用一連串副詞或形容詞作狀語，展現(xiàn)出張秉貴站在柜臺里時高度緊張的工作狀態(tài)，形象地描繪出他內(nèi)心火一樣的服務(wù)熱情。
2．答案：（1）百貨大樓是張秉貴工作的地方，為通訊的人物提供背景，突出新聞的真實性。（2）百貨大樓當(dāng)時是全國最大的商業(yè)中心，突出張秉貴平凡工作中的重要性以及其苦練本領(lǐng)的必要性，有利于加深對張秉貴形象的理解。（3）百貨大樓是張秉貴成長、成熟的地方，有利于了解通訊發(fā)生發(fā)展的來龍去脈，加深對張秉貴的認識和理解，深化新聞的主題。
3．答案：（1）選材集中。作者重點圍繞張秉貴售貨展開敘述，顧客對他的稱許，他對顧客的態(tài)度等都體現(xiàn)了其“一團火”的特點。（2）選材典型。張秉貴接待顧客非常熱情，像一團火；他對待“冷顧客”則“以熱對冷，變冷為熱”等，也像“一團火”。（3）事例生動。在展現(xiàn)人物“一團火”的特點時，作者不僅“以事寫人”，還“以言見人”，通過語言、神態(tài)等描寫對人物進行細致入微的刻畫。
4．答案：交代了新聞事件發(fā)生的時間，新聞人物工作的地點；顧客的言行舉止為新聞人物張秉貴的出場作了鋪墊；側(cè)面烘托了張秉貴在工作過程中的真實面貌，表現(xiàn)出張秉貴熱情、體貼入微的性格特點。
5．答案：（1）張秉貴早年在資本家工廠當(dāng)童工和在食品店當(dāng)學(xué)徒時受盡剝削壓迫的遭遇與新中國成立后成為售貨員的對比，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下人民當(dāng)家作主的社會現(xiàn)實。
（2）剛成為售貨員時對顧客的冷漠，導(dǎo)致顧客等了很長時間，到后來熱情為顧客服務(wù)的對比，表現(xiàn)了張秉貴的不斷成長與變化。（3）張秉貴在德昌厚當(dāng)伙計時遭到兵痞的暴打的遭遇與成為售貨員后受到顧客感激的對比，進一步展現(xiàn)了新中國人民地位的變化。
三．遷移訓(xùn)練
（一）基礎(chǔ)檢測
1．【答案】C
2．【答案】C
3．【答案】A
4．【答案】D
5．【答案】B
（二）
6.【答案】D
【解析】本題考查學(xué)生語言表達的連貫性。解答此類題目，首先要明確設(shè)題的形式，如本題是從文中抽出一句話讓考生進行選擇，考生要把握前后的語境，明確主語的一致性，明確句式的對稱性，明確前后內(nèi)容的照應(yīng)。本題中，就句式而言，“作為”開頭的句式，意在提前強調(diào)緊跟其后的部分，而其后面的部分并非語境特別強調(diào)的重點，而從語境來看，后面說“它的焚毀不僅是法國文明的消損，更是人類歷史文明的重大遺憾”，由此可知，前面應(yīng)是強調(diào)突出巴黎圣母院中的藝術(shù)品，而AB選項使用“作為”的句式，強調(diào)的重點偏移到“建筑史”“舞臺”等方面，這與后面的內(nèi)容不連貫，排除AB兩項；就邏輯而言，其一，巴黎圣母院擁有的三個因素有著必然的時間先后，即先是建筑杰作，再是文藝舞臺，后講收藏的文物，其二，正是因為三個因素才被認定為無價的世界文化遺產(chǎn)；就銜接而言，下文的“它”必須明確指代巴黎圣母院，而不能讓人誤解為其中的文物，這就排除C項，綜合各方考慮，故選D。
7.【答案】A
【解析】本題考查正確使用詞語（包括熟語）的能力。解答此類題目，首先要明確題干的要求，即選出“正確”或“不正確”的一項，然后把握成語的意思，再結(jié)合語境辨析正誤。“拍手稱快”，多指仇恨得到消除或事情的結(jié)局(好的事情結(jié)局）使人感到滿意；“落井下石”，比喻乘人有危難時加以陷害。第一處，從后面“稱這場大火是當(dāng)初法軍燒圓明園的報應(yīng)”這一信息來看，中國網(wǎng)民認為巴黎圣母院的燒毀是“報應(yīng)”，所以非常開心，“拍手稱快”更適合評論語境，而“落井下石”側(cè)重表述行動，故應(yīng)使用“拍手稱快”。“層出不窮”強調(diào)評論不斷涌現(xiàn)的客觀動態(tài)，“屢見不鮮”則側(cè)重表述讀者的主觀感受。第二處，是說“相關(guān)微博評論中‘天道有輪回’等字眼”不斷涌現(xiàn)，應(yīng)使用“層出不窮”。“義正辭嚴(yán)”強調(diào)堅持正義嚴(yán)厲措辭，“理直氣壯”側(cè)重表述言之有理和語氣強硬。第三處，從后面“痛斥英法聯(lián)軍的惡行”可知，此處應(yīng)是形容雨果堅持正義斥責(zé)英法聯(lián)軍火燒圓明園的惡行，應(yīng)使用“義正辭嚴(yán)”。“不可或缺”強調(diào)必不可少；“缺一不可”，少一樣也不行。第四處，如果使用“缺一不可”則與后面的“一部分”重復(fù)，應(yīng)使用“不可或缺”。故選A。
8.【答案】B
【解析】本題考查辨析并修改病句的能力。解答此類題目，應(yīng)先瀏覽畫線句，然后按照主謂賓的成分壓縮句子，先觀察主干部分，是否存在搭配不當(dāng)、殘缺等問題，再分析修飾成分。本題中，“正是為了讓我們銘記歷史、重蹈覆轍……”不合邏輯，“為了”表示“目的”，“為了……重蹈覆轍”顯然把意思說反了，應(yīng)該是“不重蹈覆轍”或“避免重蹈覆轍”，而“不重蹈覆轍”應(yīng)該是“銘記歷史”的目的。A項，“避免不重蹈覆轍”不合邏輯，“避免不”雙重否定表示肯定，意思變成“要重蹈覆轍”，不合邏輯；“拿”和“圓明園發(fā)生的悲劇”搭配不當(dāng)。C項，“銘記歷史、避免不重蹈覆轍”不能并列；“避免不”和“重蹈覆轍”不合邏輯；“為了”與“因而”不能搭配。D項，“銘記歷史，避免重蹈覆轍”不能并列，“避免重蹈覆轍”是“銘記歷史”的目的；“拿”和“圓明園發(fā)生的悲劇”搭配不當(dāng)；“為了”與“因而”不能搭配。故選B。
9.【參考答案】我喜歡自然風(fēng)光，更喜歡富于魅力的風(fēng)光攝影；我喜歡大自然的音響，更喜歡美妙動聽的音樂；我喜歡生活中的故事，更喜歡情節(jié)曲折的小說。
【解析】本題考查考生將散句變成整句的能力。答題時，一要注意題干中句式整齊、語意連貫的要求，這就要加上重復(fù)的詞語，如“我喜歡……更喜歡……”；二要注意千萬不能改變原句的意思。結(jié)合材料內(nèi)容“自然風(fēng)光”“富于魅力的風(fēng)光攝影”；“大自然的音響”“美妙動聽的音樂”；“生活中的故事”“情節(jié)曲折的小說”等分析，分別構(gòu)成遞進關(guān)系，用排比句的形式表達即可。
10.【參考答案】工匠精神是人類千百年來積累下來的對產(chǎn)品的精雕細琢、持之以恒，對任何事情都精益求精、勇于創(chuàng)新的一種精神。
【解析】本題考查壓縮語段的能力。本題題干要求是“閱讀下面的材料，給‘工匠精神’下定義，不超過55個字”。作答此題時，首先要明確所下定義的主干句，即“工匠精神是一種精神文化”。其次要分析工匠精神是怎樣的一種精神文化，或者說這種精神文化具有什么特點。分析材料可知，工匠精神的本質(zhì)特點是對產(chǎn)品精雕細琢、持之以恒，對任何事情精益求精、勇于創(chuàng)新。最后將這些本質(zhì)特點作為定語成分添加到句子主干中即可。注意句子表述要通順，不超過要求的字數(shù)。　
（三）閱讀下文，完成文后題目。
11．B
12．D
13．①在新技術(shù)、新環(huán)境中進行各種創(chuàng)新與調(diào)整。②與新時代融入和對接。③傳承優(yōu)秀的企業(yè)文化。

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