資源簡介

(共58張PPT)
第三課時　訂約履約　誠信為本
【課標要求】
簡述合同的含義和價值，理解合同的主要內容和違約責任，了解合同訂立的程序，熟悉解決合同糾紛的途徑。
【體系構建】
變更
贈與合同
訂立合同
受要約人
誠信原則
合同內容
違約方
守約方
賠償損失
不可抗力
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1
2
核心考點一 合同的訂立
核心考點二 合同的履行
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4
主觀題突破 主觀題對合同問題的考查
///////
3
易錯清零
核心考點一 合同的訂立
1
1.合同的基本知識
含義 合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議
種類 買賣合同、贈與合同、租賃合同、運輸合同等
合同訂立 ①條件：必須由訂立合同的各方當事人在自愿的基礎上達成共識，即就某種民事法律關系的設立、變更、終止形成一致的意思表示
②目的：實現各自的利益
③保護：依法成立的合同，受法律保護
意義 利用合同參與交易活動能夠充分體現市場交易者的自由意志：
①自愿訂立的合同可以滿足市場交易者的特定需求，有利于資源的有效配置，從而增加整體社會財富
②自愿訂立的合同促成市場交易者相互合作，共同形成社會的信用機制
提醒　意思表示是民事主體自由意志的體現，對合同的成立和生效具有決定性意義。
2.訂立合同過程
(1)合同的訂立過程：要約與承諾。
①要約
含義 希望與他人訂立合同的意思表示
當事人 發出要約的一方為要約人，接受要約的一方為受要約人
要求 為了保護受要約人的合理期待，維護穩定的交易秩序，生效的要約具有法律約束力
提醒　要約≠要約邀請。要約邀請是希望他人向自己發出要約的表示，不具有法律約束力。商業廣告和宣傳的內容符合要約條件的，構成要約。
②承諾
含義 受要約人同意要約的意思表示
要求 a.承諾由受要約人及時向要約人作出，并在要約確定的期限內到達，該意思表示的內容應當與要約的內容一致
b.受要約人的“承諾”可能增加新的內容。對原來的要約內容進行實質性變更或者超過要約確定的期限的，該項“承諾”轉化為新要約，需要原來的要約人作出承諾，才能形成一致的意思表示
標志 承諾到達對方后，立即發生法律效力，訂立合同的過程隨之結束
(2)生效：訂立合同并不當然意味著合同生效。訂立一份有效的合同，要求行為人具有相應的民事行為能力，意思表示真實，內容合法。法律鼓勵交易，從嚴認定無效合同。
有效合同 行為人具有相應的民事行為能力，意思表示真實，內容合法
無效合同 主體不適格或因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實；內容出現違反法律、行政法規的強制性規定或違背公序良俗等情形
提醒　8周歲以上的未成年人，屬于限制民事行為能力人，訂立的合同一般必須經過其法定代理人追認才有效。但是，他們可以訂立純獲利益的合同，如接受獎勵、贈與、報酬等，還可以訂立與其年齡、智力和精神健康狀況相適應的合同，如乘坐交通工具等，均構成有效合同。
3.合同的形式
口頭合同 書面合同
區別 簽訂形式 當事人通過口頭語言達成意思表示一致所形成的合同 以合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式訂立的合同
適用對象 金額較小、即時清結、權利義務關系相對簡單的民事法律關系 權利義務關系復雜、金額較大以及履行期限較長的合同
優點 充分適應了現代社會對訂立合同的快捷性要求 ①有利于履行合同和追究違約責任
②為處理合同糾紛提供明確的證據，有利于案件的公正裁決
結論 采用何種形式訂立合同，有時會對當事人能否順利實現其合法權益產生影響。我們在生活中應當樹立合同意識，尤其要用好白紙黑字這個工具
考向一　合同的訂立
[典例1] (2024·遼寧協作校聯考)“特價商品，概不退換”“本卡最終解釋權歸本公司所有”“卡內金額過期作廢”……常見的“霸王條款”，涉嫌擾亂市場秩序、侵害消費者權益。不合理的合同條款，導致合同違法行為時有發生。下面對合同的訂立認識正確的有(　　)
①合同的訂立即意味著合同生效
②履行合同的關鍵是履行合同義務
③合同的訂立要經過要約和承諾兩個階段
④合同的訂立需要雙方意思表示真實，內容合法
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
D
解析　合同的訂立并不意味著合同一定生效，合同內容出現違法等情況，全部或部分無效，①錯誤。明確合同內容是履行合同的關鍵，②錯誤。合同的訂立要經過要約和承諾兩個階段，需要雙方意思表示真實，內容合法，③④符合題意。
考向二　有效合同與無效合同
[典例2] (2024·河北保定聯考)甲和乙簽訂房屋買賣協議，乙交10萬元定金，協議中約定一周后乙交齊房款并辦理過戶手續。第2天，在乙不知情的情況下，甲與丙簽訂了加價10萬元出賣房子的合同，第3天丙交齊房款并去相關機構辦理了房屋產權登記。據此，下列說法正確的是(　　)
①乙有權要求甲與丙賠償損失
②乙有權要求甲雙倍返還定金
③甲與丙簽訂的房屋合同違法
④丙依法取得該房屋的所有權
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
C
解析　甲與丙簽訂的房屋合同合法有效，丙并未對乙構成侵權，乙無權要求丙賠償損失，①錯誤。甲乙所簽協議成立且有效，甲又將乙案涉房屋出售給丙，甲違約，根據定金罰則，乙有權要求甲雙倍返還定金，②正確。出賣人甲的行為屬于有權處分，其與第三人丙訂立的買賣合同意思表示真實，且不違反法律、行政法規的效力性強制性規定，不違背公序良俗等，甲與丙簽訂的房屋合同合法有效，且已完成登記，因此，買受人丙取得所有權，③錯誤，④正確。
預測 　
依托具體案例，考查要約
D
1.2023年8月25日，甲企業得知乙公司需要攝像頭，便在當日發電報告知其出售的攝像頭型號、數量以及價格等，8月26日，乙公司回復要求價格降低10%，8月27日，甲企業回復同意并發貨，8月29日，乙公司收到攝像頭。依據材料，下列說法正確的是(　　)
①8月29日，乙公司收到攝像頭時合同成立
②8月27日，甲企業回復同意屬于新要約
③8月25日，甲企業向乙公司發出的電報屬于要約
④8月26日，乙公司對價格進行變更的回復屬于新要約
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
解析　8月25日，甲企業向乙公司發出的電報告知其出售的攝像頭型號、數量以及價格等，屬于要約；8月26日，乙公司回復要求價格降低10%，乙公司的回復對甲企業的價格進行變更，屬于新要約，③④正確。8月29日，乙公司收到攝像頭體現履行合同，①排除。8月27日，甲企業回復同意屬于承諾，不屬于新要約，②排除。
2.剛滿9歲的小馬通過母親張某的手機號碼支付了某直播公司的虛擬貨幣對主播進行打賞，共付2萬元。直播公司認為，交易收據付款人為張某，手機及賬戶也為張某所有，在通過手機消費時需要輸入密碼，因此小馬的行為張某是同意的，故不用返還錢款。本案中(　　)
①小馬和直播公司訂立的網絡購物合同成立并且有效
②小馬是限制行為能力人，不能獨立實施民事法律行為
③張某未能妥善保管手機及支付密碼，應承擔相應責任
④本案中訂立的合同需其法定代理人同意、追認才有效
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
D
預測 　
依托具體案例，考查合同的效力
解析　9歲小馬的打賞行為不是與其年齡、智力相適應的民事法律行為，小馬和直播公司訂立的網絡購物合同無效，①排除。我國法律規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為，剛滿9歲的小馬能獨立實施部分民事法律行為，②排除。限制民事行為能力人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，本案中訂立的合同需其法定代理人同意、追認才有效，張某未能妥善保管手機及支付密碼，應承擔相應責任，③④符合題意。
核心考點二 合同的履行
2
1.合同履行的原則
原則 含義 地位或意義
誠信原則 根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務 在訂立合同時，違反該原則可能導致合同無效；在履行合同時，違反該原則，給對方造成損失的，應當承擔相應的法律責任
全面履行原則 又稱正確履行原則或者適當履行原則，即當事人必須按照合同約定的標的，數量，質量，價款或者報酬，履行期限、地點和方式等要求，正確履行自己的合同義務 只有合同得到全面履行，合同的訂立才有意義
協作履 行原則 當事人履行合同義務時，對方當事人應積極配合 履行合同的又一重要原則
提醒　合同履行的原則，堅持了當事人權利和義務的統一，保障交易活動的順利進行，有利于資源的有效配置，為社會主義市場經濟的發展創造了良好的社會環境。
2.全面理解違約責任
(1)限度：依據民法典，對守約方的損害賠償應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
(2)承擔方式：①法律規定了繼續履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金、適用定金罰則等違約責任的承擔方式。
②當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。
提醒　①違約金是指當事人一方違約時，根據合同約定向對方支付的一定數額的金錢。如果合同中有違約金的約定，守約方提出請求時，無須就損失的計算承擔舉證責任。②定金是以確保合同履行為目的，由當事人一方在合同履行前預先交付于另一方的金錢。給付定金的一方不履行義務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行義務的，應當雙倍返還定金。
(3)違約免責：①在合同履行過程中遇到當事人約定的免責事由或不可抗力時，根據這些情形對合同履行所造成的影響，可全部或者部分免除當事人的違約責任。
②不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災、戰爭等。
③民法典規定，因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。
考向一　合同履行
[典例1] (2023·海南卷)某電腦商城做開學季促銷宣傳，預付200元訂金即可享受本年度8月18日特惠活動。以現價8.8折購買某熱銷款電腦1臺，小李當即預付了200元訂金。活動當日，小李去該店選電腦時被告知因廠家產能不足，該款電腦暫時無貨，由此雙方產生糾紛。本案中(　　)
①電腦商城應向小李支付違約金
②小李有權請求電腦商城繼續履行合同
③小李無權要求電腦商城雙倍返還訂金
④廠家產能不足屬于不可抗力，電腦商城可以免于承擔違約責任
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
C
[解題能力培養]
推理論證 材料中隨著小李預付訂金行為發生，小李與電腦商城之間形成合同關系，但因廠家產能不足原因電腦商城暫不能履行合同，因此小李有權請求電腦商城繼續履行合同，②符合題意
收受定金的一方不履行義務，應當雙倍返還定金，小李交付的訂金因沒有與電腦城進行約定，不屬于定金，③符合題意
排除異誤 違約金是指當事人一方違約時，根據合同的約定向對方支付的一定數額的金錢，材料中電腦商城與小李沒有相關約定，故電腦商城無需向小李支付違約金，①不符合題意
廠家產能不足不屬于不可抗力，④表述錯誤
考向二　違約有責
[典例2] (2022·山東卷)廖某在甲家具公司的網站上看到“本店所有家具憑優惠券打折30%，當日有效”的彈窗，遂憑優惠券在該網站成功下單一張紅木茶幾，付款方式為“貨到付款”。后廖某又修改了訂單中的付款方式，提前付清了打折后的價款。下單第二天，甲公司的倉庫所在地因洪災實施交通管制。甲公司工作人員告知廖某無法及時交貨，廖某表示反對。據此，下列說法正確的是(　　)
①甲公司網站“憑優惠券打折30%”的彈窗內容屬于要約邀請
②廖某付清價款時買賣合同成立
③無論廖某是否表示反對，甲公司均有權直接取消訂單
④甲公司在交通管制期間交貨延遲，無須承擔違約責任
A.①③ B.①④ C.②③ D.②④
B
解析　廖某憑優惠券在該網站成功下單一張紅木茶幾時，買賣合同就已成立，付清價款只是對合同的履行，②錯誤。法律規定，除法律另有規定或者當事人另有約定外，合同的一方當事人不能單方面變更或者解除合同，否則須承擔違約責任，③錯誤。
預測 　
依托具體案例，考查合同履行的原則
B
1.2023年9月8日，海門區金某在某店鋪電商平臺上花費1元“秒殺”到二手名牌表一枚，產品名稱、型號、標價的產品鏈接清晰。搶購成功后，平臺反映金某的信息顯示1元已支付、購買成功。平臺遲遲不發貨，金某多次催促都遭到拒絕，并被要求申請退款。雙方溝通無果，金某于是訴至法院，要求被告繼續履行合同并支付違約金3 000元。被告辯稱案涉手表并非秒殺產品，實為競拍產品，出價高者購買成功。原告之所以下單成功，系后臺操作不當所致，并聲稱涉案手表已實際出賣給其他顧客，合同已無法繼續履行，原告可申請退款。由材料推測(　　)
①被告掛出可下單的具有名稱、型號、標價的產品鏈接的行為即發出要約邀請
②金某下單成功即作出承諾，雙方達成書面合同，雙方應遵守履行合同原則
③金某已取得二手手表的所有權，是因為1元已支付、購買成功
④原、被告之間形成了信息網絡買賣合同，成立且有效，對雙方具有法律約束力
A.①② B.②④ C.①③ D.③④
解析　被告掛出可下單的具有名稱、型號、標價的產品鏈接的行為即發出要約，而不是要約邀請，①錯誤。金某搶購成功后，平臺反映金某的信息顯示1元已支付、購買成功，金某下單成功即作出承諾，雙方達成書面合同，雙方應遵守履行合同原則，②正確。動產所有權的轉移，以實際交付為準，因此金某未取得二手手表的所有權，③錯誤。材料表明原、被告之間形成了信息網絡買賣合同，成立且有效，對雙方具有法律約束力，④正確。
2.某生物科技公司欲購買化工原料用于緊急生產，遂與一化工企業簽訂買賣合同，雙方約定于2023年8月6日交付貨物。但當天化工企業所在地發生5.5級地震，導致交通中斷，化工企業未能如期將貨物送至生物科技公司，影響了生物科技公司的生產進度。生物科技公司要求該化工企業承擔賠償責任。據此分析，下列說法正確的是(　　)
①化工企業未能如期交付貨物構成實際違約
②雙方簽訂的買賣合同因突發事件而無效
③因地震而未如期交付貨物，符合法定免責情形
④化工企業應承擔無過錯侵權責任
A.①② B.①③ C.②④ D.③④
B
預測 　
依托具體案例，考查合同的履行
解析　化工企業未能如期交付貨物構成實際違約，因突發地震而未如期交付貨物，屬于不可抗力，符合法定免責情形，①③符合題意。合同是雙方在自愿的前提下訂立的，意思表達真實，買賣合同真實有效，突發事件不會影響合同的有效性，②錯誤。化工企業未能如期交付貨物構成違約，應承擔違約責任不是侵權責任，④排除。
3
易錯清零
易錯點一　混淆要約邀請和要約
提醒：要約是希望與他人訂立合同的意思表示；要約邀請是希望他人向自己發出要約的表示。生效的要約具有法律效力，要約邀請不具有法律效力。
[矯正1] 2023年2月1日，甲公司向乙公司發出購買1噸紙皮核桃的函件，價格為25元/公斤，要求乙公司在10日內回復。2023年2月5日，乙公司同意甲公司的要求，但要求價格提高到27元/公斤。2023年2月7日，甲公司回函同意乙公司的提價要求，當日乙公司收到回函。關于甲公司與乙公司的買賣合同，下列說法正確的是(　　)
①甲公司向乙公司發出購買核桃的函件屬于要約邀請
②乙公司提價屬于乙公司向甲公司發出的新要約
③甲公司同意乙公司的提價要求屬于承諾
④該買賣合同成立日為2023年2月5日
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
C
解析　甲公司向乙公司發出購買核桃的函件具體明確屬于要約，具有法律約束力，不屬于要約邀請，①錯誤。乙公司提價對原來的要約內容進行實質性變更，屬于新要約；甲公司同意乙公司的提價要求屬于承諾，②③正確。2023年2月7日，甲公司回函同意乙公司的提價要求，承諾到達，立即發生法律效力，合同訂立，④錯誤。
易錯點二　誤認為訂立合同就當然意味著合同生效
提醒：訂立合同并不當然意味著合同的生效。如果合同內容出現違反法律、行政法規的強制性規定或者違背公序良俗等情形，仍然可能導致合同全部或者部分無效；如果合同的主體不適格或者因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實，也會使得合同存在瑕疵或者效力處于不確定狀態，不能產生當事人預期的法律約束力。
[矯正2] 紀先生經房產中介與劉先生簽訂二手房買賣合同，并支付了5萬元定金。兩個月后，劉先生提出因房屋價格上漲需加價5萬元才賣，紀先生不同意，訴至法院要求雙倍返還定金、賠償房屋差價損失。劉先生卻認為，房屋是夫妻共有財產，自己簽訂合同時未取得妻子同意，兩人簽訂的買賣合同無效。據此，下列說法正確的是(　　)
①劉先生提出的加價5萬元要求屬于新的要約
②合同系雙方真實意思，劉先生未履行義務屬違約
③紀先生簽了合同并支付定金就取得該房屋的所有權
④劉先生無權處分夫妻共同房產，該買賣合同無效
A.①② B.①④ C.②③ D.③④
A
解析　受約人表示對原要約的條款作出變更為條件訂立合同，這種變更條件的意思表示即受約人向原要約人發出的新要約，本案中，劉先生提出的加價5萬元要求屬于新的要約，①正確。紀先生經房產中介與劉先生簽訂二手房買賣合同，系雙方真實意思，劉先生未履行義務屬違約，②正確。必須到不動產登記機構辦理產權登記，才能取得該房屋的所有權，③說法錯誤。該買賣合同有效，紀先生購買房屋是善意取得，雖然劉先生無權處分夫妻共同房產，但事后原所有權人(劉先生妻子)有權向無處分權人(劉先生)請求損害賠償，④說法錯誤。
易錯點三　誤認為合同一旦訂立，就不得變更
提醒：合同訂立后，隨著外部條件的變化，當事人可能會有改變或者解除這種法律約束的想法。當事人協商一致，可以變更合同。
[矯正3] 下列關于合同履行與違約行為的表述中，符合法律規定的是(　　)
A.合同一旦生效，任何一方未經協商，不得擅自改變合同內容
B.合同一旦生效，除非雙方協商一致，否則在任何情況下均不得解除合同
C.合同雖然生效，但如果其中的價格條款不明確，則當事人無法履行
D.合同義務必須履行，一旦構成違約，均應當承擔違約責任
解析　合同生效后，符合法定情形時，當事人一方可以解除合同；價格約定不明時，當事人可以補充協議，這并不影響合同的履行。違約時若違約原因屬不可抗力或約定的免責事由，則不必承擔或部分免除違約責任，B、C、D均說法錯誤，A正確。
A
易錯點四　混淆違約金和定金
提醒：違約金以違約為生效條件，不需要預先給付，而是在違約行為發生后才進行給付。定金以預約先付為條件，定金交付之日起定金條款即生效。
[矯正4] 甲乙簽訂一份服裝買賣合同，乙向甲交付了5萬元定金，并約定違約金為6萬元。后甲惡意毀約。下列說法正確的是(　　)
①乙以最大限度保護利益為由要求甲雙倍返還定金10萬元和支付違約金6萬元
②乙以最大限度保護利益為由要求甲返還定金5萬元，并要求甲支付違約金6萬元
③若乙實際損失為5萬元，乙可以要求甲支付違約金6萬元，并要求甲賠償5萬元損失
④若乙實際損失為9萬元，乙可以要求甲雙倍返還定金10萬元，并要求甲賠償4萬元損失
A.①② B.②③ C.②④ D.①③
B
解析　定金罰則與違約金不可并用，①排除。甲惡意毀約，乙可以要求甲返還定金5萬元，并要求甲支付違約金6萬元，②正確。若乙實際損失為5萬元，乙可以要求甲支付違約金6萬元，并要求甲賠償5萬元損失，③正確。若乙實際損失為9萬元，乙可以要求甲雙倍返還定金10萬元，在雙倍返還定金足以彌補其損失的情況下，既要求雙倍返還定金，又要求賠償損失的，法院不予支持，④排除。
4
主觀題突破
主觀題對合同問題的考查
(2023·廣東卷節選)閱讀材料，完成下列要求。
2022年12月15日，甲方(××預制菜有限責任公司)與乙方(××商場)簽訂預制菜買賣合同，合同金額100萬元，交貨時間為2023年1月5日，任何一方違約，違約方須向對方支付違約金11萬元。合同簽訂后，乙方如約向甲方支付了定金10萬元。后因臨近春節，預制菜價格上漲，2022年12月25日，甲方致電乙方要求提價，乙方不同意，甲方遂要求解除合同，乙方亦拒絕。合同期滿后，甲方未履行合同義務，乙方單方面向其所在地A市仲裁委員會申請仲裁，要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金。
結合材料，運用《法律與生活》的知識回答：A市仲裁委員會是否應當受理？乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金是否合法？請分別說明理由。
第一步：設問邏輯可視化―→明確問題指向
用什么說明：《法律與生活》的知識
↓
說明什么：仲裁委員會是否應當受理、乙方的要求是否合法
↓
怎么說明：合同內容、合同的履行及違約責任
第二步：材料信息可視化―→調用相關知識
問題邏輯 材料邏輯 推理依據 推理評價
A市仲裁委員會是否應當受理 甲、乙雙方簽訂商品購買合同，沒有仲裁協議 在商事仲裁和訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用，申請仲裁須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提 甲、乙雙方并未簽訂仲裁協議，A市仲裁委員會不予受理
乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金是否合法 雙方約定支付違約金的責任承擔方式；乙方向甲方支付了定金10萬元 甲應承擔違約責任；當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款 甲方支付違約金，或者雙倍返還定金，二者只能選擇一種適用，乙方要求甲方既承擔違約金又雙倍返還定金的要求不合法
甲單方面要求提價和解除合同，合同期滿后，甲沒有履行合同義務
第三步：答案生成可視化―→規范語言表述
①商事仲裁須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提，乙方單方面向其所在地A市仲裁委員會申請仲裁，A市仲裁委員會不會受理。
②甲乙雙方在意思表示一致的基礎上訂立了合同，合同成立并有效，甲方不能單方面解除合同。合同期滿后，甲方未全面誠信履行合同，應承擔違約責任。當事人既約定違約金又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款，違約金和定金罰則不能同時運用，所以乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金的要求不合法，可以要求甲方支付違約金返還定金。
(2024·福建福州統考)閱讀材料，完成下列要求。
張先生參與某網店“雙12”限時免單活動，所購買商品符合網店公示的“零點開始前十名付款者享受免單福利”活動規則。張先生成為當日零點第一個付款成功的顧客，但該網店未按照規則予以免單。張先生認為該網店的行為構成違約，網店應該退還其支付的貨款，并支付違約金。與網店溝通未果，張先生將其訴至法院。
結合材料，運用“訂約履約　誠信為本”的知識，說明張先生的主張能否得到法院支持。
答案　①網店公示的活動規則屬于要約，張先生付款行為屬于承諾，故雙方網絡購物合同成立并生效。②合同生效后當事人應當遵守全面履行原則、誠信原則。網店未按約定履行免單義務，構成違約。因此，法院會支持張先生的退款主張。③若活動規則約定有違約金內容，則法院支持張先生的違約金主張；若無約定違約金內容，則法院不予支持。
解析　第一步：審設問，明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。本題屬于分析說明類主觀題，要求學生說明張先生的主張能否得到法院支持。知識限定為“訂約履約　誠信為本”的知識，應結合材料，運用“訂立合同學問大”“有約必守　違約有責”等知識進行分析。
第二步：審材料，提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：張先生所購買商品符合網店公示的“零點開始前十名付款者享受免單福利”活動規則，但是該網店未按照規則予以免單→可聯系網店公示的活動規則屬于要約，張先生付款行為屬于承諾，故雙方網絡購物合同成立并生效；網店未按約定履行免單義務，構成違約。
關鍵詞②：張先生認為該網店的行為構成違約，網店應該退還其支付的貨款，并支付違約金→可聯系若活動規則約定有違約金內容，則法院支持張先生的違約金主張；若無約定違約金內容，則法院不予支持。
本課內容結束第三課時　訂約履約　誠信為本
課標要求　簡述合同的含義和價值，理解合同的主要內容和違約責任，了解合同訂立的程序，熟悉解決合同糾紛的途徑。
體系構建
核心考點一 合同的訂立
1.合同的基本知識
含義 合同是民事主體之間設立、變更、終止民事法律關系的協議
種類 買賣合同、贈與合同、租賃合同、運輸合同等
合同訂立 ①條件：必須由訂立合同的各方當事人在自愿的基礎上達成共識，即就某種民事法律關系的設立、變更、終止形成一致的意思表示 ②目的：實現各自的利益 ③保護：依法成立的合同，受法律保護
意義 利用合同參與交易活動能夠充分體現市場交易者的自由意志： ①自愿訂立的合同可以滿足市場交易者的特定需求，有利于資源的有效配置，從而增加整體社會財富 ②自愿訂立的合同促成市場交易者相互合作，共同形成社會的信用機制
提醒　意思表示是民事主體自由意志的體現，對合同的成立和生效具有決定性意義。
2.訂立合同過程
(1)合同的訂立過程：要約與承諾。
①要約
含義 希望與他人訂立合同的意思表示
當事人 發出要約的一方為要約人，接受要約的一方為受要約人
要求 為了保護受要約人的合理期待，維護穩定的交易秩序，生效的要約具有法律約束力
提醒　要約≠要約邀請。要約邀請是希望他人向自己發出要約的表示，不具有法律約束力。商業廣告和宣傳的內容符合要約條件的，構成要約。
②承諾
含義 受要約人同意要約的意思表示
要求 a.承諾由受要約人及時向要約人作出，并在要約確定的期限內到達，該意思表示的內容應當與要約的內容一致 b.受要約人的“承諾”可能增加新的內容。對原來的要約內容進行實質性變更或者超過要約確定的期限的，該項“承諾”轉化為新要約，需要原來的要約人作出承諾，才能形成一致的意思表示
標志 承諾到達對方后，立即發生法律效力，訂立合同的過程隨之結束
(2)生效：訂立合同并不當然意味著合同生效。訂立一份有效的合同，要求行為人具有相應的民事行為能力，意思表示真實，內容合法。法律鼓勵交易，從嚴認定無效合同。
有效合同 行為人具有相應的民事行為能力，意思表示真實，內容合法
無效合同 主體不適格或因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實；內容出現違反法律、行政法規的強制性規定或違背公序良俗等情形
提醒　8周歲以上的未成年人，屬于限制民事行為能力人，訂立的合同一般必須經過其法定代理人追認才有效。但是，他們可以訂立純獲利益的合同，如接受獎勵、贈與、報酬等，還可以訂立與其年齡、智力和精神健康狀況相適應的合同，如乘坐交通工具等，均構成有效合同。
3.合同的形式
口頭合同 書面合同
區別 簽訂形式 當事人通過口頭語言達成意思表示一致所形成的合同 以合同書、信件、電報、電傳、傳真等可以有形地表現所載內容的形式訂立的合同
適用對象 金額較小、即時清結、權利義務關系相對簡單的民事法律關系 權利義務關系復雜、金額較大以及履行期限較長的合同
優點 充分適應了現代社會對訂立合同的快捷性要求 ①有利于履行合同和追究違約責任 ②為處理合同糾紛提供明確的證據，有利于案件的公正裁決
結論 采用何種形式訂立合同，有時會對當事人能否順利實現其合法權益產生影響。我們在生活中應當樹立合同意識，尤其要用好白紙黑字這個工具
考向一　合同的訂立
[典例1] (2024·遼寧協作校聯考)“特價商品，概不退換”“本卡最終解釋權歸本公司所有”“卡內金額過期作廢”……常見的“霸王條款”，涉嫌擾亂市場秩序、侵害消費者權益。不合理的合同條款，導致合同違法行為時有發生。下面對合同的訂立認識正確的有(　　)
①合同的訂立即意味著合同生效
②履行合同的關鍵是履行合同義務
③合同的訂立要經過要約和承諾兩個階段
④合同的訂立需要雙方意思表示真實，內容合法
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　D
解析　合同的訂立并不意味著合同一定生效，合同內容出現違法等情況，全部或部分無效，①錯誤。明確合同內容是履行合同的關鍵，②錯誤。合同的訂立要經過要約和承諾兩個階段，需要雙方意思表示真實，內容合法，③④符合題意。
考向二　有效合同與無效合同
[典例2] (2024·河北保定聯考)甲和乙簽訂房屋買賣協議，乙交10萬元定金，協議中約定一周后乙交齊房款并辦理過戶手續。第2天，在乙不知情的情況下，甲與丙簽訂了加價10萬元出賣房子的合同，第3天丙交齊房款并去相關機構辦理了房屋產權登記。據此，下列說法正確的是(　　)
①乙有權要求甲與丙賠償損失
②乙有權要求甲雙倍返還定金
③甲與丙簽訂的房屋合同違法
④丙依法取得該房屋的所有權
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　C
解析　甲與丙簽訂的房屋合同合法有效，丙并未對乙構成侵權，乙無權要求丙賠償損失，①錯誤。甲乙所簽協議成立且有效，甲又將乙案涉房屋出售給丙，甲違約，根據定金罰則，乙有權要求甲雙倍返還定金，②正確。出賣人甲的行為屬于有權處分，其與第三人丙訂立的買賣合同意思表示真實，且不違反法律、行政法規的效力性強制性規定，不違背公序良俗等，甲與丙簽訂的房屋合同合法有效，且已完成登記，因此，買受人丙取得所有權，③錯誤，④正確。
預測　依托具體案例，考查要約
1.2023年8月25日，甲企業得知乙公司需要攝像頭，便在當日發電報告知其出售的攝像頭型號、數量以及價格等，8月26日，乙公司回復要求價格降低10%，8月27日，甲企業回復同意并發貨，8月29日，乙公司收到攝像頭。依據材料，下列說法正確的是(　　)
①8月29日，乙公司收到攝像頭時合同成立
②8月27日，甲企業回復同意屬于新要約
③8月25日，甲企業向乙公司發出的電報屬于要約
④8月26日，乙公司對價格進行變更的回復屬于新要約
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　D
解析　8月25日，甲企業向乙公司發出的電報告知其出售的攝像頭型號、數量以及價格等，屬于要約；8月26日，乙公司回復要求價格降低10%，乙公司的回復對甲企業的價格進行變更，屬于新要約，③④正確。8月29日，乙公司收到攝像頭體現履行合同，①排除。8月27日，甲企業回復同意屬于承諾，不屬于新要約，②排除。
預測　依托具體案例，考查合同的效力
2.剛滿9歲的小馬通過母親張某的手機號碼支付了某直播公司的虛擬貨幣對主播進行打賞，共付2萬元。直播公司認為，交易收據付款人為張某，手機及賬戶也為張某所有，在通過手機消費時需要輸入密碼，因此小馬的行為張某是同意的，故不用返還錢款。本案中(　　)
①小馬和直播公司訂立的網絡購物合同成立并且有效
②小馬是限制行為能力人，不能獨立實施民事法律行為
③張某未能妥善保管手機及支付密碼，應承擔相應責任
④本案中訂立的合同需其法定代理人同意、追認才有效
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　D
解析　9歲小馬的打賞行為不是與其年齡、智力相適應的民事法律行為，小馬和直播公司訂立的網絡購物合同無效，①排除。我國法律規定，八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力相適應的民事法律行為，剛滿9歲的小馬能獨立實施部分民事法律行為，②排除。限制民事行為能力人實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，本案中訂立的合同需其法定代理人同意、追認才有效，張某未能妥善保管手機及支付密碼，應承擔相應責任，③④符合題意。
核心考點二 合同的履行
1.合同履行的原則
原則 含義 地位或意義
誠信原則 根據合同的性質、目的和交易習慣履行通知、協助、保密等義務 在訂立合同時，違反該原則可能導致合同無效；在履行合同時，違反該原則，給對方造成損失的，應當承擔相應的法律責任
全面履行原則 又稱正確履行原則或者適當履行原則，即當事人必須按照合同約定的標的，數量，質量，價款或者報酬，履行期限、地點和方式等要求，正確履行自己的合同義務 只有合同得到全面履行，合同的訂立才有意義
協作履 行原則 當事人履行合同義務時，對方當事人應積極配合 履行合同的又一重要原則
提醒　合同履行的原則，堅持了當事人權利和義務的統一，保障交易活動的順利進行，有利于資源的有效配置，為社會主義市場經濟的發展創造了良好的社會環境。
2.全面理解違約責任
(1)限度：依據民法典，對守約方的損害賠償應當相當于因違約所造成的損失，包括合同履行后可以獲得的利益；但是，不得超過違約一方訂立合同時預見到或者應當預見到的因違約可能造成的損失。
(2)承擔方式：①法律規定了繼續履行、采取補救措施、賠償損失、支付違約金、適用定金罰則等違約責任的承擔方式。
②當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款。
提醒　①違約金是指當事人一方違約時，根據合同約定向對方支付的一定數額的金錢。如果合同中有違約金的約定，守約方提出請求時，無須就損失的計算承擔舉證責任。②定金是以確保合同履行為目的，由當事人一方在合同履行前預先交付于另一方的金錢。給付定金的一方不履行義務的，無權要求返還定金；收受定金的一方不履行義務的，應當雙倍返還定金。
(3)違約免責：①在合同履行過程中遇到當事人約定的免責事由或不可抗力時，根據這些情形對合同履行所造成的影響，可全部或者部分免除當事人的違約責任。
②不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如地震、洪水、火災、戰爭等。
③民法典規定，因不可抗力不能履行合同的，應當及時通知對方，以減輕可能給對方造成的損失，并應當在合理期限內提供證明。
考向一　合同履行
[典例1] (2023·海南卷)某電腦商城做開學季促銷宣傳，預付200元訂金即可享受本年度8月18日特惠活動。以現價8.8折購買某熱銷款電腦1臺，小李當即預付了200元訂金。活動當日，小李去該店選電腦時被告知因廠家產能不足，該款電腦暫時無貨，由此雙方產生糾紛。本案中(　　)
①電腦商城應向小李支付違約金
②小李有權請求電腦商城繼續履行合同
③小李無權要求電腦商城雙倍返還訂金
④廠家產能不足屬于不可抗力，電腦商城可以免于承擔違約責任
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　C
[解題能力培養]
推理論證 材料中隨著小李預付訂金行為發生，小李與電腦商城之間形成合同關系，但因廠家產能不足原因電腦商城暫不能履行合同，因此小李有權請求電腦商城繼續履行合同，②符合題意
收受定金的一方不履行義務，應當雙倍返還定金，小李交付的訂金因沒有與電腦城進行約定，不屬于定金，③符合題意
排除異誤 違約金是指當事人一方違約時，根據合同的約定向對方支付的一定數額的金錢，材料中電腦商城與小李沒有相關約定，故電腦商城無需向小李支付違約金，①不符合題意
廠家產能不足不屬于不可抗力，④表述錯誤
考向二　違約有責
[典例2] (2022·山東卷)廖某在甲家具公司的網站上看到“本店所有家具憑優惠券打折30%，當日有效”的彈窗，遂憑優惠券在該網站成功下單一張紅木茶幾，付款方式為“貨到付款”。后廖某又修改了訂單中的付款方式，提前付清了打折后的價款。下單第二天，甲公司的倉庫所在地因洪災實施交通管制。甲公司工作人員告知廖某無法及時交貨，廖某表示反對。據此，下列說法正確的是(　　)
①甲公司網站“憑優惠券打折30%”的彈窗內容屬于要約邀請
②廖某付清價款時買賣合同成立
③無論廖某是否表示反對，甲公司均有權直接取消訂單
④甲公司在交通管制期間交貨延遲，無須承擔違約責任
A.①③ B.①④
C.②③ D.②④
答案　B
解析　廖某憑優惠券在該網站成功下單一張紅木茶幾時，買賣合同就已成立，付清價款只是對合同的履行，②錯誤。法律規定，除法律另有規定或者當事人另有約定外，合同的一方當事人不能單方面變更或者解除合同，否則須承擔違約責任，③錯誤。
預測　依托具體案例，考查合同履行的原則
1.2023年9月8日，海門區金某在某店鋪電商平臺上花費1元“秒殺”到二手名牌表一枚，產品名稱、型號、標價的產品鏈接清晰。搶購成功后，平臺反映金某的信息顯示1元已支付、購買成功。平臺遲遲不發貨，金某多次催促都遭到拒絕，并被要求申請退款。雙方溝通無果，金某于是訴至法院，要求被告繼續履行合同并支付違約金3 000元。被告辯稱案涉手表并非秒殺產品，實為競拍產品，出價高者購買成功。原告之所以下單成功，系后臺操作不當所致，并聲稱涉案手表已實際出賣給其他顧客，合同已無法繼續履行，原告可申請退款。由材料推測(　　)
①被告掛出可下單的具有名稱、型號、標價的產品鏈接的行為即發出要約邀請
②金某下單成功即作出承諾，雙方達成書面合同，雙方應遵守履行合同原則
③金某已取得二手手表的所有權，是因為1元已支付、購買成功
④原、被告之間形成了信息網絡買賣合同，成立且有效，對雙方具有法律約束力
A.①② B.②④
C.①③ D.③④
答案　B
解析　被告掛出可下單的具有名稱、型號、標價的產品鏈接的行為即發出要約，而不是要約邀請，①錯誤。金某搶購成功后，平臺反映金某的信息顯示1元已支付、購買成功，金某下單成功即作出承諾，雙方達成書面合同，雙方應遵守履行合同原則，②正確。動產所有權的轉移，以實際交付為準，因此金某未取得二手手表的所有權，③錯誤。材料表明原、被告之間形成了信息網絡買賣合同，成立且有效，對雙方具有法律約束力，④正確。
預測　依托具體案例，考查合同的履行
2.某生物科技公司欲購買化工原料用于緊急生產，遂與一化工企業簽訂買賣合同，雙方約定于2023年8月6日交付貨物。但當天化工企業所在地發生5.5級地震，導致交通中斷，化工企業未能如期將貨物送至生物科技公司，影響了生物科技公司的生產進度。生物科技公司要求該化工企業承擔賠償責任。據此分析，下列說法正確的是(　　)
①化工企業未能如期交付貨物構成實際違約
②雙方簽訂的買賣合同因突發事件而無效
③因地震而未如期交付貨物，符合法定免責情形
④化工企業應承擔無過錯侵權責任
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　B
解析　化工企業未能如期交付貨物構成實際違約，因突發地震而未如期交付貨物，屬于不可抗力，符合法定免責情形，①③符合題意。合同是雙方在自愿的前提下訂立的，意思表達真實，買賣合同真實有效，突發事件不會影響合同的有效性，②錯誤。化工企業未能如期交付貨物構成違約，應承擔違約責任不是侵權責任，④排除。
易錯點一　混淆要約邀請和要約
提醒：要約是希望與他人訂立合同的意思表示；要約邀請是希望他人向自己發出要約的表示。生效的要約具有法律效力，要約邀請不具有法律效力。
[矯正1] 2023年2月1日，甲公司向乙公司發出購買1噸紙皮核桃的函件，價格為25元/公斤，要求乙公司在10日內回復。2023年2月5日，乙公司同意甲公司的要求，但要求價格提高到27元/公斤。2023年2月7日，甲公司回函同意乙公司的提價要求，當日乙公司收到回函。關于甲公司與乙公司的買賣合同，下列說法正確的是(　　)
①甲公司向乙公司發出購買核桃的函件屬于要約邀請
②乙公司提價屬于乙公司向甲公司發出的新要約
③甲公司同意乙公司的提價要求屬于承諾
④該買賣合同成立日為2023年2月5日
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　C
解析　甲公司向乙公司發出購買核桃的函件具體明確屬于要約，具有法律約束力，不屬于要約邀請，①錯誤。乙公司提價對原來的要約內容進行實質性變更，屬于新要約；甲公司同意乙公司的提價要求屬于承諾，②③正確。2023年2月7日，甲公司回函同意乙公司的提價要求，承諾到達，立即發生法律效力，合同訂立，④錯誤。
易錯點二　誤認為訂立合同就當然意味著合同生效
提醒：訂立合同并不當然意味著合同的生效。如果合同內容出現違反法律、行政法規的強制性規定或者違背公序良俗等情形，仍然可能導致合同全部或者部分無效；如果合同的主體不適格或者因欺詐、脅迫導致當事人意思表示不真實，也會使得合同存在瑕疵或者效力處于不確定狀態，不能產生當事人預期的法律約束力。
[矯正2] 紀先生經房產中介與劉先生簽訂二手房買賣合同，并支付了5萬元定金。兩個月后，劉先生提出因房屋價格上漲需加價5萬元才賣，紀先生不同意，訴至法院要求雙倍返還定金、賠償房屋差價損失。劉先生卻認為，房屋是夫妻共有財產，自己簽訂合同時未取得妻子同意，兩人簽訂的買賣合同無效。據此，下列說法正確的是(　　)
①劉先生提出的加價5萬元要求屬于新的要約
②合同系雙方真實意思，劉先生未履行義務屬違約
③紀先生簽了合同并支付定金就取得該房屋的所有權
④劉先生無權處分夫妻共同房產，該買賣合同無效
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　A
解析　受約人表示對原要約的條款作出變更為條件訂立合同，這種變更條件的意思表示即受約人向原要約人發出的新要約，本案中，劉先生提出的加價5萬元要求屬于新的要約，①正確。紀先生經房產中介與劉先生簽訂二手房買賣合同，系雙方真實意思，劉先生未履行義務屬違約，②正確。必須到不動產登記機構辦理產權登記，才能取得該房屋的所有權，③說法錯誤。該買賣合同有效，紀先生購買房屋是善意取得，雖然劉先生無權處分夫妻共同房產，但事后原所有權人(劉先生妻子)有權向無處分權人(劉先生)請求損害賠償，④說法錯誤。
易錯點三　誤認為合同一旦訂立，就不得變更
提醒：合同訂立后，隨著外部條件的變化，當事人可能會有改變或者解除這種法律約束的想法。當事人協商一致，可以變更合同。
[矯正3] 下列關于合同履行與違約行為的表述中，符合法律規定的是(　　)
A.合同一旦生效，任何一方未經協商，不得擅自改變合同內容
B.合同一旦生效，除非雙方協商一致，否則在任何情況下均不得解除合同
C.合同雖然生效，但如果其中的價格條款不明確，則當事人無法履行
D.合同義務必須履行，一旦構成違約，均應當承擔違約責任
答案　A
解析　合同生效后，符合法定情形時，當事人一方可以解除合同；價格約定不明時，當事人可以補充協議，這并不影響合同的履行。違約時若違約原因屬不可抗力或約定的免責事由，則不必承擔或部分免除違約責任，B、C、D均說法錯誤，A正確。
易錯點四　混淆違約金和定金
提醒：違約金以違約為生效條件，不需要預先給付，而是在違約行為發生后才進行給付。定金以預約先付為條件，定金交付之日起定金條款即生效。
[矯正4] 甲乙簽訂一份服裝買賣合同，乙向甲交付了5萬元定金，并約定違約金為6萬元。后甲惡意毀約。下列說法正確的是(　　)
①乙以最大限度保護利益為由要求甲雙倍返還定金10萬元和支付違約金6萬元
②乙以最大限度保護利益為由要求甲返還定金5萬元，并要求甲支付違約金6萬元
③若乙實際損失為5萬元，乙可以要求甲支付違約金6萬元，并要求甲賠償5萬元損失
④若乙實際損失為9萬元，乙可以要求甲雙倍返還定金10萬元，并要求甲賠償4萬元損失
A.①② B.②③
C.②④ D.①③
答案　B
解析　定金罰則與違約金不可并用，①排除。甲惡意毀約，乙可以要求甲返還定金5萬元，并要求甲支付違約金6萬元，②正確。若乙實際損失為5萬元，乙可以要求甲支付違約金6萬元，并要求甲賠償5萬元損失，③正確。若乙實際損失為9萬元，乙可以要求甲雙倍返還定金10萬元，在雙倍返還定金足以彌補其損失的情況下，既要求雙倍返還定金，又要求賠償損失的，法院不予支持，④排除。
主觀題突破 主觀題對合同問題的考查
(2023·廣東卷節選)閱讀材料，完成下列要求。
2022年12月15日，甲方(××預制菜有限責任公司)與乙方(××商場)簽訂預制菜買賣合同，合同金額100萬元，交貨時間為2023年1月5日，任何一方違約，違約方須向對方支付違約金11萬元。合同簽訂后，乙方如約向甲方支付了定金10萬元。后因臨近春節，預制菜價格上漲，2022年12月25日，甲方致電乙方要求提價，乙方不同意，甲方遂要求解除合同，乙方亦拒絕。合同期滿后，甲方未履行合同義務，乙方單方面向其所在地A市仲裁委員會申請仲裁，要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金。
結合材料，運用《法律與生活》的知識回答：A市仲裁委員會是否應當受理？乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金是否合法？請分別說明理由。
第一步：設問邏輯可視化―→明確問題指向
用什么說明：《法律與生活》的知識
↓
說明什么：仲裁委員會是否應當受理、乙方的要求是否合法
↓
怎么說明：合同內容、合同的履行及違約責任
第二步：材料信息可視化―→調用相關知識
問題邏輯 材料邏輯 推理依據 推理評價
A市仲裁委員會是否應當受理 甲、乙雙方簽訂商品購買合同，沒有仲裁協議 在商事仲裁和訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用，申請仲裁須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提 甲、乙雙方并未簽訂仲裁協議，A市仲裁委員會不予受理
乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金是否合法 雙方約定支付違約金的責任承擔方式；乙方向甲方支付了定金10萬元 甲應承擔違約責任；當事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款 甲方支付違約金，或者雙倍返還定金，二者只能選擇一種適用，乙方要求甲方既承擔違約金又雙倍返還定金的要求不合法
甲單方面要求提價和解除合同，合同期滿后，甲沒有履行合同義務
第三步：答案生成可視化―→規范語言表述
①商事仲裁須以雙方自愿訂立的有效仲裁協議為前提，乙方單方面向其所在地A市仲裁委員會申請仲裁，A市仲裁委員會不會受理。
②甲乙雙方在意思表示一致的基礎上訂立了合同，合同成立并有效，甲方不能單方面解除合同。合同期滿后，甲方未全面誠信履行合同，應承擔違約責任。當事人既約定違約金又約定定金的，一方違約時，對方可以選擇適用違約金或者定金條款，違約金和定金罰則不能同時運用，所以乙方要求甲方承擔違約金并雙倍返還定金的要求不合法，可以要求甲方支付違約金返還定金。
(2024·福建福州統考)閱讀材料，完成下列要求。
張先生參與某網店“雙12”限時免單活動，所購買商品符合網店公示的“零點開始前十名付款者享受免單福利”活動規則。張先生成為當日零點第一個付款成功的顧客，但該網店未按照規則予以免單。張先生認為該網店的行為構成違約，網店應該退還其支付的貨款，并支付違約金。與網店溝通未果，張先生將其訴至法院。
結合材料，運用“訂約履約　誠信為本”的知識，說明張先生的主張能否得到法院支持。
答案　①網店公示的活動規則屬于要約，張先生付款行為屬于承諾，故雙方網絡購物合同成立并生效。②合同生效后當事人應當遵守全面履行原則、誠信原則。網店未按約定履行免單義務，構成違約。因此，法院會支持張先生的退款主張。③若活動規則約定有違約金內容，則法院支持張先生的違約金主張；若無約定違約金內容，則法院不予支持。
解析　第一步：審設問，明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。本題屬于分析說明類主觀題，要求學生說明張先生的主張能否得到法院支持。知識限定為“訂約履約　誠信為本”的知識，應結合材料，運用“訂立合同學問大”“有約必守　違約有責”等知識進行分析。
第二步：審材料，提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：張先生所購買商品符合網店公示的“零點開始前十名付款者享受免單福利”活動規則，但是該網店未按照規則予以免單→可聯系網店公示的活動規則屬于要約，張先生付款行為屬于承諾，故雙方網絡購物合同成立并生效；網店未按約定履行免單義務，構成違約。
關鍵詞②：張先生認為該網店的行為構成違約，網店應該退還其支付的貨款，并支付違約金→可聯系若活動規則約定有違約金內容，則法院支持張先生的違約金主張；若無約定違約金內容，則法院不予支持。
課時作業
1.小李在某網店購買一部手機，下單后店家一直沒有發貨。小李與網店客服聯系后被告知：銷售人員對銷售方案理解有誤，標錯價格，無法發貨，希望小李能主動取消訂單。下列說法正確的是(　　)
①網店在網站上展示所售貨品信息，并明確定價，屬于拍賣公告類的要約邀請
②小李了解相關商品或服務的信息后，提交相應的訂單，屬于對要約作出承諾
③因為銷售人員理解有誤而標錯價格，所以該合同并沒有生效，賣家可以撤銷
④小李下單成功，雙方電子合同成立，商家如拒絕發貨屬違約，應承擔違約責任
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　C
解析　網店商品展示行為是要約，而不是要約邀請，①錯誤。承諾是受要約人同意要約的意思表示，小李了解相關商品或服務的信息后，提交相應的訂單，屬于對要約作出承諾，②正確。銷售人員理解有誤而標錯價格并不影響合同生效，賣家不可以撤銷，③錯誤。承諾到達對方后，立即發生法律效力，訂立合同的過程隨之結束，本案中小李下單成功，雙方電子合同成立，商家如拒絕發貨屬違約，應承擔違約責任，④正確。
2.王某與李某簽訂合同，購買李某的二手小汽車一輛。汽車使用期間毛病不斷，經檢測發現李某隱瞞事實，該車為存在重大安全隱患的故障車輛。王某要求退還該車遭李某拒絕，遂向當地基層人民法院提起訴訟。對此判斷正確的是(　　)
①王某與李某的合同已經成立
②王某與李某的合同有效
③王某與李某的合同沒有成立
④王某與李某的合同無效
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　B
解析　王某與李某具有相應民事行為能力，購買二手汽車符合平等主體雙方達成意思一致，合同成立；存在重大事故隱患的故障車，國家法律、行政法規有規定是不能銷售買賣的，因此屬于違反國家法律、行政法規強制性規定的合同，故合同無效，①④符合題意。由于違反相關法律規定，王某與李某的合同無效，②說法錯誤。王某與李某具有相應民事行為能力，購買二手汽車符合平等主體雙方達成意思一致，合同成立，③說法錯誤。
3.甲、乙結婚后購得房屋一套，僅以甲的名義進行了登記。后甲、乙感情不和，甲擅自將房屋以市場價出售給不知情的丙，并辦理了房屋所有權變更登記手續。對此，下列正確的選項是(　　)
A.買賣合同有效，房屋所有權未轉移
B.買賣合同無效，房屋所有權已轉移
C.買賣合同有效，房屋所有權已轉移
D.買賣合同無效，房屋所有權未轉移
答案　C
解析　不動產所有權的取得是按法律規定登記。甲擅自將房屋以市場價出售給不知情的丙，并辦理了房屋所有權變更登記，丙是善意取得，所以買賣合同有效，房屋所有權已轉移到丙，A不符合題意，C符合題意。買賣合同有效，B不符合題意。買賣合同有效且房屋所有權已轉移，D不符合題意。
4.未成年人張某使用母親姜某的手機進行了游戲充值1萬余元的操作，張某的母親姜某發現后，要求游戲公司退還充值款項。游戲公司認為游戲賬戶已經進行了實名認證，并且認證人為成年人，拒絕退款。本案中(　　)
①張某因未滿18周歲，不具有民事權利能力
②雙方當事人意思表示真實，充值合同有效
③雙方當事人意思表示一致，充值合同訂立
④若姜某無法證明是張某充值，可能無法退款
A.①④ B.①③
C.②③ D.③④
答案　D
解析　自然人從出生時起到死亡時止，具有民事權利能力，依法享有民事權利，因此張某具有民事權利能力，①說法錯誤。本案中若是未成年人張某實施的民事法律行為，由于行為人不具有相應的民事行為能力，則合同可能無效，②不選。未成年人張某使用母親姜某的手機進行了游戲充值1萬余元的操作，張某與游戲公司意思表示一致，充值合同已經訂立，③正確。八周歲以上的未成年人為限制民事行為能力人，實施民事法律行為由其法定代理人代理或者經其法定代理人同意、追認，因此若姜某能夠證明是張某充值，則可以主張合同無效，要求退款，反之，若姜某無法證明是張某充值，可能無法退款，④正確。
5.某公司向老張預定了10噸蘋果，并向他支付了2萬元定金，約定3天后送達。老張馬上備貨，發車前往該公司。因途經道路崎嶇而翻車，以致蘋果無法按期送達。該公司要求老張承擔違約責任。下列說法正確的是(　　)
A.老張未按期送達貨物，違反了誠實信用原則
B.因為道路崎嶇而翻車，符合不可抗力的情形
C.老張未按期完成合同的約定，構成實際違約
D.老張構成實際違約，該公司可以拿到違約金
答案　C
解析　老張未按期送達貨物，違反了全面履行原則，而不是誠實信用原則，A說法錯誤。當遇到道路崎嶇情況時，當事人應該預見有翻車的可能，謹慎駕駛，所以老張因道路崎嶇而翻車不符合不可抗力的情形，B說法錯誤。老張與該公司約定3天后送達貨物，但因途經道路崎嶇而翻車，以致蘋果無法按期送達，這說明老張未按期完成合同約定，構成實際違約，C符合題意。老張雖構成實際違約，但因雙方未約定違約金，所以該公司無法拿到違約金，D說法錯誤。
6.(2024·安徽皖東協作聯盟聯考)甲公司于6月1日通過報紙發布廣告，稱其有某型號的電腦出售，每臺原價8 000元，現半價出售，隨到隨購，保證供應，廣告有效期至6月30日。看到廣告的大學生小華于6月29日帶著4 000元現金前往甲公司購買，卻被告知做活動的電腦已售完，若小華堅持購買，需原價付款。小華認為甲公司無理違約，但甲公司堅持解釋權歸自身所有。對此，下列說法正確的是(　　)
①甲公司發布的廣告對象不明確，應當視作要約邀請
②小華在規定時間內買電腦是有效承諾，甲公司應履行義務
③甲公司以活動電腦售完為由不履行合同的做法不構成違約
④甲公司發布的廣告是希望與他人訂立合同的意思表示，構成要約
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　C
解析　材料中的廣告具體明確地規定了電腦買賣合同的標的、價款等，具體明確表達了甲公司將與6月30日以前購買的顧客按廣告內容訂立合同的意思，因此該廣告構成要約，而非要約邀請，①錯誤，④正確。 小華看到廣告，然后在規定時間內買電腦是有效承諾，甲公司應履行義務，②正確。甲公司未按廣告內容履行義務，以活動電腦售完為由不履行合同，構成違約，③錯誤。
7.(2024·福建漳州統考)某中學為吸引生源，從2020年4月起每年都在本校公眾號上對外發布招生簡章，詳細寫明“若本校在讀生被‘雙一流’高校錄取，學校將一次性給予5 萬元獎勵”。2023年8月，該校高三學生王某被“雙一流”高校錄取后，向學校索要獎勵未果，故提起訴訟。本案中(　　)
①王某侵害了學校的名譽權和財產權
②學校發布的招生簡章屬于要約邀請
③王某被該中學錄取則雙方合同成立
④學校的行為違背了全面履行的原則
A.①② B.①④
C.②③ D.③④
答案　D
解析　學生王某為維護自身合法權益據實向法院起訴，并未侵害學校名譽權和財產權，①說法錯誤。商業廣告和宣傳的內容符合要約條件的，構成要約。學校對外發布的招生簡章內容具體明確，構成要約，②說法錯誤。王某被該中學錄取，合同成立，③說法正確。學校未按合同履行獎勵的義務，違背了全面履行的原則，④說法正確。
8.(2024·重慶校聯考)2023年12月，薛女士向甲公司購買了某商業中心的一個車位。雙方簽訂的《車位使用權轉讓合同》附件中有一項約定，該車位左側有一消火栓箱，對購買者泊車、車門開啟產生不便，薛女士均簽字確認知曉該情況。甲公司向薛女士交付車位后，薛女士發現車輛停放在車位后車門受擋無法完全開啟，雙方協商未果，薛女士遂訴至區法院，要求甲公司為其調換車位。對此，下列認識正確的是(　　)
①附件約定條款表明薛女士應知道該車位的不利因素
②甲公司沒有全面準確履行合同義務，構成部分違約
③《車位使用權轉讓合同》成立并且具有法律效力
④薛女士若對法院的判決不服，可要求上級法院調解
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　B
解析　從材料信息可知，附件約定條款表明薛女士應知道該車位的不利因素，她與甲公司簽訂的合同是合法有效的合同，具有法律效力，①③正確。雙方簽訂的《車位使用權轉讓合同》附件中的約定表明甲公司履行了合同，將車位的不利因素告知了薛女士，②錯誤。薛女士若對法院的判決不服，可在法律規定期限內提起上訴而不是要求調解，④錯誤。
9.(2024·河南創新發展聯盟聯考)賣家鄭某經中介公司介紹與買家朱某達成房屋買賣意向，并且三方共同簽署了房地產買賣居間協議。協議中約定朱某需支付2萬元的購房定金。不久后，朱某將定金支付給中介公司，由中介公司代為保管。后鄭某不愿再出售該房屋，三方磋商未果決定不再交易，朱某將鄭某起訴至法院。下列對此案分析正確的是(　　)
①單方面解除購房意向合同違約
②朱某與鄭某可以向仲裁機構申請仲裁
③朱某可要求鄭某雙倍返還定金
④中介公司與鄭某需共同承擔違約責任
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　B
解析　鄭某在與對方已簽署房地產買賣居間協議，并且對方已支付定金的情況下，不愿再出售該房屋，單方解除購房意向合同，鄭某的行為是違約行為，①符合題意。本案中朱某已交定金，如另一方不能履行合同，朱某可要求不履行合同方雙倍返還定金，③符合題意。在商事仲裁和訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用，朱某已起訴至法院，不可以再向仲裁機構申請仲裁，②排除。違約的是鄭某，不是中介公司，應是鄭某承擔違約責任，④錯誤。
10.(2024·湖北黃岡統考)某停車場在入口處放置醒目告示牌，并將車輛停放區按車身顏色劃分為白色、黑色、紅色以及混合顏色等不同區域，要求車主按車身顏色分類到指定停車區停車，否則將罰款100元。對此，下列說法正確的是(　　)
①停車場告示牌內容相當于一個格式合同條款
②車主駛入停車場就意味著對該條款予以承諾
③停車場該規定違背了民法基本原則的自愿原則
④車主應按顏色停車因其有全面履行合同的責任
A.①② B.①③
C.②④ D.③④
答案　B
解析　停車場出臺該規定屬于強制的格式條款，并不能提高服務質量，反而會給車主停車帶來不必要的限制，該規定違背了民法基本原則的自愿原則，①③正確。駛入車主可以自行到指定區域停車，但由于該規定不合法，駛入車主也有權不按該規定停車，②④錯誤。
11.(2024·廣東東莞校聯考)閱讀材料，完成下列要求。
2023年9月5日，李某與張某依法簽訂了一份買賣合同，合同約定張某應于20日內向李某交付貨物，李某向張某支付定金3萬元，并約定違約金4萬元。張某在運送貨物去給李某的路途中選擇走近路，由于道路崎嶇，暴雨后路面濕滑，貨車翻車，無法按期送達。張某在運貨途中頭部受到撞擊，致使精神失常。李某要求張某雙倍返還定金并支付違約金。張某代理人則認為，由于張某精神失常，其簽訂的合同歸于無效，且道路崎嶇，暴雨后路面濕滑導致翻車是不可抗力，拒絕賠償。雙方協商未果，雙方就此糾紛向人民法院提起訴訟。
結合材料，運用《法律與生活》的有關知識，說明人民法院會如何判決該案件，并簡要說明理由。
答案　①張某在簽訂合同時并未精神失常，雙方在自愿基礎上達成共識，簽署合同有效，故張某代理人認為合同無效的主張仲裁委員會不予支持。
②道路崎嶇、暴雨后路面濕滑不屬于不可抗力，張某應當預見選擇的道路狀況對運送貨物的影響，應承擔違約責任，故張某不予賠償的訴求不會支持。
③民法典規定，雙方既約定違約金，又約定定金的，一方違約時，雙方可以選擇適用違約金或定金條款。
解析　關鍵詞①：張某在簽訂合同時并未精神失常→可聯系雙方在自愿基礎上達成共識，簽署的合同有效。
關鍵詞②：道路崎嶇、暴雨后路面濕滑→可聯系不屬于不可抗力，張某應承擔違約責任。
關鍵詞③：李某與張某既約定違約金，又約定定金→可聯系一方違約時，雙方可以選擇適用違約金或定金條款。

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