資源簡介

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專題二十：2024央視3·15晚會
2024年央視“3·15”晚會聚焦“共筑誠信 共享安全”主題，將關注消防安全食品安全、金融安全、數據安全等領域。晚會圍繞加強消費者權益保護，優化消費環境，推動商品和服務質量不斷提高，著力促進放心消費，釋放消費潛力，呵護美好生活。探訪消費市場中存在的違法侵權行為，如屢受處罰的食品企業仍違規經營、天價消費品背后的營銷套路等；揭秘互聯網數據造假問題，曝光其逃避監管的黑手段，揭露新型網絡詐騙手法。
央視3·15晚會創辦于1991年，今年已經來到了第34個年頭，它已然成了消費者的輿論陣地。2024年央視3·15晚會“黑榜”揭曉如下。
1、制造水軍的“主板機”
今年315晚會重磅出擊，第一槍將焦點對準了網絡信息安全領域。利用操控游戲、篡改發帖量、操控投票結果，甚至更改IP地址來規避監管。這些不法商家甚至公開宣傳，他們制造的主板機通過堆疊，可以形成一個由成千上萬臺手機構成的網絡矩陣。擁有這樣的設備，便可以隨心所欲地操縱游戲結果、調整發帖數量，甚至操控網絡投票的走向。涉事企業被曝光的設備確實未取得電信終端入網許可證。執法人員在取證后，依法查扣了一批涉案物品，并對涉事企業的經營場所進行了查封。
不防火的防火玻璃；
消防安全事關重大，而315晚會的第二槍，則毫不留情地揭露了防火玻璃黑產鏈三大造假行為：生產造假、檢驗資質造假、抽檢造假。按照國家的強制規定，高度超過54米的建筑在設計中明確要求，每戶應至少有一間房間的外窗采用耐火完整性不低于1小時的防火窗。然而，如果這些建筑安裝的防火玻璃不合格，一旦發生火災，后果將是災難性的，后果不堪設想。市場監管部門已對涉事的假防火玻璃黑產鏈企業采取行動。
偷工減料的滅火器；
近期，一些不法廠商在滅火器制造上玩起了貓膩，嚴重威脅著公共安全。根據知情人士提供的線索，記者深入華中地區知名的五金機電市場進行暗訪。令人震驚的是，一些商家以極低的價格銷售滅火器，并公然宣稱這些產品無法有效滅火。被曝光的企業手續齊全，證件、檢測報告一應俱全，卻背地里生產著不合格的滅火器。
梅菜扣肉里的“糟心肉”；
伴隨著近年來預制菜銷售火爆的背景，“梅菜扣肉”成“頂流”。然而，記者接到舉報，當地有個別企業用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜。經調查走訪發現，使用處理不徹底的劣質槽頭肉替代五花肉制作梅菜扣肉預制菜，已成為業內一個公開的秘密。
國務院食安辦、公安部、農業農村部、市場監管總局今年將在全國范圍內部署開展“嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動”。
事件曝光后，市監局迅速采取了行動，屬地市場監管、公安等聯合執法組立即趕赴現場，對涉事企業進行查封，并對所有成品、半成品及原料等進行現場封存。涉事企業的法定代表人已被公安機關傳喚，后續將依法依規進行嚴查嚴處，并及時向社會通報處理情況。
神乎其神的聽花酒；
自2020年起，聽花酒以“高端商務白酒”的姿態出現在市場上，短短三年間，其身影遍布各大銷售平臺。然而，這款酒的價格卻令人咋舌：標準裝售價高達5860元，而精品裝更是驚人的58600元一瓶。
記者探訪了一家聽花酒體驗店，店內廣告宣稱這款酒具有多種神奇功效，包括提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調節生理紊亂、抗衰老等多重功效。然而，這些宣傳內容顯然違反了廣告法規定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒具有消除緊張和焦慮、增加體力等功效的表述。
根據公開資料，聽花酒的工廠前身為涼露酒業，主要生產針對辣味美食的涼露牌白酒，價格僅為20多元。如今，這個廠區搖身一變，成為了聽花酒的生產基地。
關于聽花酒所宣稱的國際專利，記者在官網查詢后發現，其提交的專利申請在國家處理狀態一欄顯示為空白。專利代理人解釋稱，任何人都可以申請公布自己的所謂發明專利，但能否被認定為真正的專利，則是另一回事。
更令人驚訝的是，聽花酒專利中提到的涼味劑，竟然只是常見的薄荷提取物，并無任何高科技含量。
針對這一曝光，電商平臺迅速采取行動，淘寶、京東等平臺已下架聽花酒相關產品。同時，聽花酒的微信公眾號也因存在過度營銷、騷擾用戶行為而被停用，目前在微信平臺已無法搜索到。
婚戀平臺套路深；
除了食品安全問題，瞄準人心弱點的欺詐行為也受到了315晚會的關注。其中，珍愛網、百合網世紀佳緣和戀愛課等婚戀平臺更是被曝光存在一系列問題。
近年來，婚戀平臺以其誘人的廣告和成功案例吸引了大量單身年輕人。然而，在這些光鮮亮麗的背后，卻隱藏著諸多不為人知的套路。
315晚會的記者通過面試，成功進入了珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司，成為了一名“婚戀紅娘”，深入了解了這些婚戀平臺的運營策略。
在專業培訓中，講師傳授的“秘訣”首先是制造誘餌，即虛構符合客戶期待的“理想對象”；隨后，根據客戶的消費習慣和財務狀況“篩選客戶”；進而通過制造年齡焦慮、生育焦慮等痛點，使客戶將婚戀平臺視為唯一希望，并誘導其購買價格高昂的會員服務。
盡管這些平臺的“紅娘”都聲稱自己是嚴肅的婚戀平臺，會嚴格過濾不誠信會員和有重大疾病的會員，以保障客戶的征婚安全，但調查發現，實際情況并非如此。
針對“3·15”晚會上曝光的問題，世紀佳緣迅速做出回應，表示已要求報道中涉及的門店暫停所有經營活動，并全面接受政府執法部門以及公司內部的調查。
令人不安的寶馬傳動軸；
本屆315晚會上，備受矚目的焦點企業無疑是BMW寶馬汽車，其旗下的寶馬530Li車型因傳動軸異響問題被推向了風口浪尖。
多位寶馬530Li車主紛紛表示，他們的車輛傳動軸頻繁傳出異響，令人寢食難安。盡管車主投訴不斷，但寶馬廠家及全國各地的4S店似乎并未因此縮減該車型的銷售數量，出問題的車型依然在市場上大力推廣銷售。
盡管傳動軸異響問題頻發，車主投訴連連，但寶馬廠家和各地的4S店似乎并未受到影響，仍在大力推廣銷售該車型。這一現象引發了社會的廣泛關注，許多消費者對寶馬品牌的信任度產生了質疑。
在“3·15晚會”報道后，寶馬客服迅速作出回應，承諾對涉及異響問題的車輛進行技術檢查，以確認是否存在安全隱患。如果異響問題可以通過維修解決，寶馬公司將承擔所有相關維修費用。這一回應在一定程度上緩解了消費者的擔憂，但如何從根本上解決傳動軸異響問題仍是寶馬面臨的一大挑戰。
網絡借貸中的禮品卡貓兒膩。
央視3·15晚會近日曝光了同程金融App的禮品卡陷阱，引發了廣泛關注。
投訴者小李向晚會透露，他購買了一款價值40000多元的禮包，但到手金額僅為28000多元，遠低于預期。更令人震驚的是，還款金額卻高達四萬多元，且需為禮包中強行搭售的其他商品買單。
小李的遭遇并非個例，許多消費者都陷入了同程金融App的套路之中。他們在網絡上紛紛投訴這款變相高利貸的禮包產品，表達對同程金融App的不滿。據一家投訴平臺統計，關于同程金融App的投訴數量高達36755條，主要涉及高利貸、捆綁銷售等問題。
隨著央視3·15晚會的播出，同程金融App的問題迅速引發了社會關注。應用寶、小米應用商店等平臺迅速采取措施，緊急下架了“同程金融”App，目前已無法搜索到。同時，同程金融的“樂享淘商城”中也已無法查看相關禮品卡售賣產品，顯示出公司對問題的重視和整改決心。
針對央視3·15晚會的報道，同程金融迅速作出回應。公司發布聲明稱，已在第一時間成立專項小組，全面排查相關問題，并對給用戶帶來的不良影響深表歉意。目前，同程金融已對相關產品進行了下線處理，并對公司所有產品進行合規性檢查。同時，公司表示將全力配合相關部門的整改要求，積極采取措施解決問題，維護消費者權益。
315晚會曝光了消費領域的違規行為和亂象，涉及食品安全、醫療美容、電動車安全、互聯網數據造假等多個方面。
這些曝光事件不僅揭示了消費市場的諸多問題，也提醒我們消費者權益保護的重要性。作為消費者，我們要增強自我保護意識，提高警惕，選擇正規渠道購買商品和服務。
同時，企業和行業也應當加強自律，誠信守法，共同營造安全、放心的消費環境。
1.央視舉辦“3·15”晚會，為消費者維權提供了哪一種途徑？
2.“3·15”晚會中曝光的問題產品侵犯了消費者的哪些權利？
3.“3·15”晚會曝光的一起起不合格商品，給經濟社會帶來了哪些危害？
4.“3·15”晚會曝光這些亂象，有哪些積極影響？
5.我們應該如何建立良好的消費環境，確保消費安全？
6.央視“3.15”晚會曝光的一起起不合格商品，給經濟社會帶來了哪些危害？
7.央視“3·15”晚會探訪、曝光消費市場中存在的違法侵權行為，說明了什么
角度一：社會主義核心價值觀
1.誠信的重要性是什么？為什么說誠信無價？為什么要講誠信？
2.講誠信有什么重要意義
3.社會主義核心價值觀的內容(或價值要求)是什么 (新修訂)
4.青少年如何培育和踐行社會主義核心價值觀？
角度二：網絡安全
1.我們應該如何保護自己的個人信息？
2.公安部開展網絡詐騙專項整治行動有何意義？
3.青少年如何應對網絡詐騙，維護自身的合法權益？
角度三：依法治國
1、法律的作用。
2、如何理解“法律對全體社會成員具有普遍約束力”？
3、為什么要樹立法治意識(重要性)？
一、單選題
1.2024年央視3·15晚會還原了三個A詐騙案子，騙子利用A人工智能技術換臉擬聲進行詐騙。這說明了自由與法治的關系是()
①法治與自由相互聯系，不可分割 ②法治標定了自由界限
③法治是自由的保障 ④法治既規范自由又保障自由
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.①②③④
2.2024年3·15晚會在食品安全“第一彈"，射中了預制菜。“梅菜扣肉”這一“頂流"預制菜，竟然使用的是“糟心肉”。如果相關消費者要維護自己合法權益可采用的方式有()
①個向消費者協會提起訴訟②向調解組織申請解決糾紛
③提請相關仲裁機構仲裁④與該企業經營者協商解決
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
3.2024年“3.15”晚會曝光了滅不了火的滅火器，被公開兜售！這些侵權行為()
①有悖誠實守信的做人原則 ②是市場公平交易行為
③違背了“行已有恥”的要求 ④侵犯了消費者的合法權益
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
4．作為消費者，當我們買到假冒偽劣商品時，你的建議是()
①可以找到消費者協會，進行和解 ②可以向人民法院提起行政訴訟
③可以向人民法院起訴 ④可以與商家協商自行解決糾紛
A．①②④ B．①③④ C．②④ D．③④
5.2024年“3.15”晚會曝光:騙子模擬女兒聲音給媽媽打電話哭訴，聲稱自己被綁架需要媽
媽交10萬元贖金，報警后，警方發現女兒沒有被綁架。對此，下列理解正確的是()
①保護隱私，不要輕易泄露個人信息②提高警惕，不要隨便點擊不明鏈接
③加強防范，不要使用任何網絡軟件④仔細辨別，不要輕易相信陌生電話
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
6.公民如果進行電信和網絡詐騙等犯罪活動，需依法承擔()
A．民事責任 B．行政責任 C．刑事責任 D．行事責任
7．市場監管局對違規違法企業進行處罰，體現了()
A．國家權力機關科學立法 B．國家司法機關依法行使檢察權
C．國家監察機關依法行使監督和調查職責 D．國家行政機關依法行政
8.2024年央視“3·15”晚會聚焦“共筑誠信共享安全”主題。對假冒偽劣產品、電信和網絡詐騙、互聯網直播間亂象等現象進行曝光。對此理解正確的是()
A.誠信是一個企業的無形資產
B.企業要遵紀守法，善用誠信智慧
C.失信行為必將受到曝光
D.消費者要確保做到誠信經營
二、分析說明題
6.【樹立法治意識，共塑文明社會】
材料一2024年央視3·15晚會還原了AI詐騙案子，騙子利用AI人工智能技術換臉擬聲進行詐騙。
浙江溫州陳先生收到國外好友的求助，說是由于國際漫游限制，買機票遇到了困難，原先陳先生并不相信，但看到打來視頻的的確是朋友本人，并借口國外網絡不好迅速掛斷視頻電話，并發來一張轉賬截圖，便是代付的錢已經轉到陳先生銀行卡，24小時內就能到賬。出于對老友的信任，陳先生幫“朋友”付了4.9萬元給航空公司經理。后來，跟真的朋友聊天后，陳先生才發現自己被騙了。
(1)請分析以上案例中“朋友”的行為屬于哪種違法行為。請說明判斷的依據。
材料二2023年央視3.15晚會曝光了“苦情戲”的直播套路，不少網紅主播在直播中假扮孤兒、殘疾人、癌癥患者等角色，以博取觀眾尤其是老年人的同情和信任，進而推銷質次價高的商品。許多老年人上當受騙。晚會結束后，被曝光的網紅賬號都已被封禁。
材料三法律微鏈接：《消費者權益保護法》第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
(2)從自由與法治關系的角度，談一談這兩則材料對你有何啟示？
(3)除了借助媒體曝光外，請你為上當受騙的老年人提供兩種合理的維權方式。
7.閱讀材料，回答問題。
在依法治國的中國，法的“大廈”是由權利、義務共同構成的。權利、義務伴隨公民左右，公民應該學法、用法，增強權利意識。
(權利篇)每年“3.15"晚會都在為維護消費者權益、規范市場經濟秩序、完善法律法規而努力。如曝光多個商家科勒衛浴、寶馬汽車等專賣店安裝了攝像頭獲取顧客的人臉信息，智聯招聘等平臺的用戶簡歷大量流向黑市。
(1)商家的行為損害了公民的哪些權利
(2)作為被侵權的客戶，該怎樣維護自己的正當權益
8.民以食為天，食以安為先。閱讀材料，回答問題。
材料一全國兩會期間，國家各部委主要負責人站到“部長通道”，回答記者就人民群眾最關心的問題的提問，“直面問題，回應關切”是兩會的一大亮色。2023年3月7日下午，十四屆全國人大一次會議部長通道中，國家市場監管總局局長羅文在回答記者關于食品安全的提問時指出：食品安全是老百姓最關心的民生問題，保證人民群眾一日三餐的飲食安全是市場監管部門的重要職責。
(1)全國兩會體現了我國哪兩項政治制度？
(2)運用所學知識，說明國家各部委“直面問題，回應關切”的必要性。
材料二2023年央視3.15晚會曝光了某品牌“泰國香米”并非來自泰國，而是香精勾兌而來。香精屬于人工合成的化學物質，對人體的危害不可小覷。
(3)食品安全無小事。請運用“厲行法治”知識談談如何守護“舌尖上的安全”。
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專題二十：2024央視3·15晚會
2024年央視“3·15”晚會聚焦“共筑誠信 共享安全”主題，將關注消防安全食品安全、金融安全、數據安全等領域。晚會圍繞加強消費者權益保護，優化消費環境，推動商品和服務質量不斷提高，著力促進放心消費，釋放消費潛力，呵護美好生活。探訪消費市場中存在的違法侵權行為，如屢受處罰的食品企業仍違規經營、天價消費品背后的營銷套路等；揭秘互聯網數據造假問題，曝光其逃避監管的黑手段，揭露新型網絡詐騙手法。
央視3·15晚會創辦于1991年，今年已經來到了第34個年頭，它已然成了消費者的輿論陣地。2024年央視3·15晚會“黑榜”揭曉如下。
1、制造水軍的“主板機”
今年315晚會重磅出擊，第一槍將焦點對準了網絡信息安全領域。利用操控游戲、篡改發帖量、操控投票結果，甚至更改IP地址來規避監管。這些不法商家甚至公開宣傳，他們制造的主板機通過堆疊，可以形成一個由成千上萬臺手機構成的網絡矩陣。擁有這樣的設備，便可以隨心所欲地操縱游戲結果、調整發帖數量，甚至操控網絡投票的走向。涉事企業被曝光的設備確實未取得電信終端入網許可證。執法人員在取證后，依法查扣了一批涉案物品，并對涉事企業的經營場所進行了查封。
不防火的防火玻璃；
消防安全事關重大，而315晚會的第二槍，則毫不留情地揭露了防火玻璃黑產鏈三大造假行為：生產造假、檢驗資質造假、抽檢造假。按照國家的強制規定，高度超過54米的建筑在設計中明確要求，每戶應至少有一間房間的外窗采用耐火完整性不低于1小時的防火窗。然而，如果這些建筑安裝的防火玻璃不合格，一旦發生火災，后果將是災難性的，后果不堪設想。市場監管部門已對涉事的假防火玻璃黑產鏈企業采取行動。
偷工減料的滅火器；
近期，一些不法廠商在滅火器制造上玩起了貓膩，嚴重威脅著公共安全。根據知情人士提供的線索，記者深入華中地區知名的五金機電市場進行暗訪。令人震驚的是，一些商家以極低的價格銷售滅火器，并公然宣稱這些產品無法有效滅火。被曝光的企業手續齊全，證件、檢測報告一應俱全，卻背地里生產著不合格的滅火器。
梅菜扣肉里的“糟心肉”；
伴隨著近年來預制菜銷售火爆的背景，“梅菜扣肉”成“頂流”。然而，記者接到舉報，當地有個別企業用未經嚴格處理的槽頭肉制作梅菜扣肉預制菜。經調查走訪發現，使用處理不徹底的劣質槽頭肉替代五花肉制作梅菜扣肉預制菜，已成為業內一個公開的秘密。
國務院食安辦、公安部、農業農村部、市場監管總局今年將在全國范圍內部署開展“嚴厲打擊肉類產品違法犯罪專項整治行動”。
事件曝光后，市監局迅速采取了行動，屬地市場監管、公安等聯合執法組立即趕赴現場，對涉事企業進行查封，并對所有成品、半成品及原料等進行現場封存。涉事企業的法定代表人已被公安機關傳喚，后續將依法依規進行嚴查嚴處，并及時向社會通報處理情況。
神乎其神的聽花酒；
自2020年起，聽花酒以“高端商務白酒”的姿態出現在市場上，短短三年間，其身影遍布各大銷售平臺。然而，這款酒的價格卻令人咋舌：標準裝售價高達5860元，而精品裝更是驚人的58600元一瓶。
記者探訪了一家聽花酒體驗店，店內廣告宣稱這款酒具有多種神奇功效，包括提升免疫力、改善睡眠、保障男性勃起功能、調節生理紊亂、抗衰老等多重功效。然而，這些宣傳內容顯然違反了廣告法規定，酒類廣告不得含有明示或暗示飲酒具有消除緊張和焦慮、增加體力等功效的表述。
根據公開資料，聽花酒的工廠前身為涼露酒業，主要生產針對辣味美食的涼露牌白酒，價格僅為20多元。如今，這個廠區搖身一變，成為了聽花酒的生產基地。
關于聽花酒所宣稱的國際專利，記者在官網查詢后發現，其提交的專利申請在國家處理狀態一欄顯示為空白。專利代理人解釋稱，任何人都可以申請公布自己的所謂發明專利，但能否被認定為真正的專利，則是另一回事。
更令人驚訝的是，聽花酒專利中提到的涼味劑，竟然只是常見的薄荷提取物，并無任何高科技含量。
針對這一曝光，電商平臺迅速采取行動，淘寶、京東等平臺已下架聽花酒相關產品。同時，聽花酒的微信公眾號也因存在過度營銷、騷擾用戶行為而被停用，目前在微信平臺已無法搜索到。
婚戀平臺套路深；
除了食品安全問題，瞄準人心弱點的欺詐行為也受到了315晚會的關注。其中，珍愛網、百合網世紀佳緣和戀愛課等婚戀平臺更是被曝光存在一系列問題。
近年來，婚戀平臺以其誘人的廣告和成功案例吸引了大量單身年輕人。然而，在這些光鮮亮麗的背后，卻隱藏著諸多不為人知的套路。
315晚會的記者通過面試，成功進入了珍愛網、世紀佳緣、戀愛課等多家婚戀公司，成為了一名“婚戀紅娘”，深入了解了這些婚戀平臺的運營策略。
在專業培訓中，講師傳授的“秘訣”首先是制造誘餌，即虛構符合客戶期待的“理想對象”；隨后，根據客戶的消費習慣和財務狀況“篩選客戶”；進而通過制造年齡焦慮、生育焦慮等痛點，使客戶將婚戀平臺視為唯一希望，并誘導其購買價格高昂的會員服務。
盡管這些平臺的“紅娘”都聲稱自己是嚴肅的婚戀平臺，會嚴格過濾不誠信會員和有重大疾病的會員，以保障客戶的征婚安全，但調查發現，實際情況并非如此。
針對“3·15”晚會上曝光的問題，世紀佳緣迅速做出回應，表示已要求報道中涉及的門店暫停所有經營活動，并全面接受政府執法部門以及公司內部的調查。
令人不安的寶馬傳動軸；
本屆315晚會上，備受矚目的焦點企業無疑是BMW寶馬汽車，其旗下的寶馬530Li車型因傳動軸異響問題被推向了風口浪尖。
多位寶馬530Li車主紛紛表示，他們的車輛傳動軸頻繁傳出異響，令人寢食難安。盡管車主投訴不斷，但寶馬廠家及全國各地的4S店似乎并未因此縮減該車型的銷售數量，出問題的車型依然在市場上大力推廣銷售。
盡管傳動軸異響問題頻發，車主投訴連連，但寶馬廠家和各地的4S店似乎并未受到影響，仍在大力推廣銷售該車型。這一現象引發了社會的廣泛關注，許多消費者對寶馬品牌的信任度產生了質疑。
在“3·15晚會”報道后，寶馬客服迅速作出回應，承諾對涉及異響問題的車輛進行技術檢查，以確認是否存在安全隱患。如果異響問題可以通過維修解決，寶馬公司將承擔所有相關維修費用。這一回應在一定程度上緩解了消費者的擔憂，但如何從根本上解決傳動軸異響問題仍是寶馬面臨的一大挑戰。
網絡借貸中的禮品卡貓兒膩。
央視3·15晚會近日曝光了同程金融App的禮品卡陷阱，引發了廣泛關注。
投訴者小李向晚會透露，他購買了一款價值40000多元的禮包，但到手金額僅為28000多元，遠低于預期。更令人震驚的是，還款金額卻高達四萬多元，且需為禮包中強行搭售的其他商品買單。
小李的遭遇并非個例，許多消費者都陷入了同程金融App的套路之中。他們在網絡上紛紛投訴這款變相高利貸的禮包產品，表達對同程金融App的不滿。據一家投訴平臺統計，關于同程金融App的投訴數量高達36755條，主要涉及高利貸、捆綁銷售等問題。
隨著央視3·15晚會的播出，同程金融App的問題迅速引發了社會關注。應用寶、小米應用商店等平臺迅速采取措施，緊急下架了“同程金融”App，目前已無法搜索到。同時，同程金融的“樂享淘商城”中也已無法查看相關禮品卡售賣產品，顯示出公司對問題的重視和整改決心。
針對央視3·15晚會的報道，同程金融迅速作出回應。公司發布聲明稱，已在第一時間成立專項小組，全面排查相關問題，并對給用戶帶來的不良影響深表歉意。目前，同程金融已對相關產品進行了下線處理，并對公司所有產品進行合規性檢查。同時，公司表示將全力配合相關部門的整改要求，積極采取措施解決問題，維護消費者權益。
315晚會曝光了消費領域的違規行為和亂象，涉及食品安全、醫療美容、電動車安全、互聯網數據造假等多個方面。
這些曝光事件不僅揭示了消費市場的諸多問題，也提醒我們消費者權益保護的重要性。作為消費者，我們要增強自我保護意識，提高警惕，選擇正規渠道購買商品和服務。
同時，企業和行業也應當加強自律，誠信守法，共同營造安全、放心的消費環境。
1.央視舉辦“3·15”晚會，為消費者維權提供了哪一種途徑？
通過新聞媒體監督。
2.“3·15”晚會中曝光的問題產品侵犯了消費者的哪些權利？
人身財產安全權、公平交易權、依法求償權等。
3.“3·15”晚會曝光的一起起不合格商品，給經濟社會帶來了哪些危害？
(1)破壞了社會主義市場經濟秩序，有悖公平競爭的原則。
(2)侵害了消費者的合法權益，危害人民群眾的生命健康安全。
(3)有悖誠實守信的原則。
(4)敗壞社會風氣，影響社會和諧穩定。
4.“3·15”晚會曝光這些亂象，有哪些積極影響？
(1)有利于維護消費者的合法權益，保護人民群眾的生命健康安全。
(2)有利于生產者、經營者遵守誠實守信原則，促進社會誠信體系建設。
(3)有利于依法打擊違法經營亂象，維護社會公平正義。
(4)有利于落實全面依法治國基本方略，促進企業依法經營；
(5)有利于促進我國經濟健康有序發展。
(6)有利于生產者、經營者勇于承認過錯，主動承擔責任，增強責任意識
5.我們應該如何建立良好的消費環境，確保消費安全？
(1)國家：完善相關法律法規，健全與強化行政問責制度，嚴格懲處責任人的違法行為等。
(2)社會：加強輿論監督力度，加強對全社會的誠信教育，營造良好的消費環境，以保證公民的知情權等。
(3)生產者(經營者)：要樹立社會責任意識、誠信意識和法制意識，依法生產(經營)，自覺遵守公民基本道德規范，恪守職業道德，切實保障公民的生命健康權和消費者的合法權益。
(4)消費者：要增強自我保護意識和維權能力，勇于并善于同危害食品安全的違法犯罪行為作斗爭。可以：①與經營者直接協商。②請求消費者協會調解。③向有關行政部門申訴。④請求仲裁機構仲裁。⑤向人民法院提起訴訟。⑥請求新聞媒體的幫助。
6.央視“3.15”晚會曝光的一起起不合格商品，給經濟社會帶來了哪些危害？
(1)破壞社會主義市場經濟秩序，有悖公平競爭原則；
(2)侵害了消費者的合法權益，危害人民群眾的生命健康；
(3)有悖誠實守信原則；
(4)敗壞社會風氣，影響社會和諧穩定；
(5)弄虛作假，會產生行業信任危機，導致社會公信力降低。
7.央視“3·15”晚會探訪、曝光消費市場中存在的違法侵權行為，說明了什么
(1)我國堅持全面依法治國的基本方略，依法打擊危害市場經濟秩序的違法行為。
(2)我國堅持以人民中心的發展思想，保護消費者合法權益。
(3)黨和政府致力于推護社會主義市場經濟秩序，保證社會再生產的順利進行。
角度一：社會主義核心價值觀
1.誠信的重要性是什么？為什么說誠信無價？為什么要講誠信？
(1)誠信是社會主義核心價值觀和公民基本道德規范的重要內容，是中華民族的傳統美德。誠信也是一項民法原則。(新修訂)
(2)誠信是一個人安身立命之本；
(3)誠信是企業的無形資產；
(4)誠信促進社會文明、國家興旺。
2.講誠信有什么重要意義
(1)誠信是人之根本、社會之根基；
(2)不講誠信，人無法立于世；沒有誠信，社會無法正常運轉。
(3)誠信是中華民族的傳統美德，是我們為人處世的基本原則。
3.社會主義核心價值觀的內容(或價值要求)是什么 (新修訂)
(1)國家層面：富強、民主、文明、和諧
(2)社會層面：自由、平等、公正、法治
(3)公民層面：愛國、敬業、誠信、友善
4.青少年如何培育和踐行社會主義核心價值觀？
①要與日常生活緊密聯系起來，做到落細、落小、落實。②我們應自覺做到勤于學習、敏于思考，注重修養、勇于實踐，明辨是非、善于選擇認真做事、踏實做人。
角度二：網絡安全
1.我們應該如何保護自己的個人信息？
(1)不將個人信息輕易告訴陌生人；
(2)需填寫個人信息時，要求對方妥善保管自己的個人信息；
(3)消費時，不輕易留下自己的住址、電話等個人信息；
(4)發現自己或者他人的個人信息被泄漏時，及時報警。
2.公安部開展網絡詐騙專項整治行動有何意義？
(1)有利于維護廣大網民的合法權益；
(2)有利于整頓網絡秩序、維護網絡安全、促進網絡文明；
(3)有利于增強網民的網絡安全意識和責任意識；
(4)有利于維護社會穩定，促進社會健康發展。
3.青少年如何應對網絡詐騙，維護自身的合法權益？
(1)增強自控力，磨礪堅強意志,自覺抵制不良誘惑；
(2)不輕易泄露個人信息，不貪圖便宜，自覺抵制網絡違法信息的傳播；
(3)依法律己，并依法監督網上違法行為；
(4)學會辨別網絡信息，警惕網絡陷阱；
(5)發現詐騙行為，及時向相關部門舉報。
角度三：依法治國
1、法律的作用。
(1)總述：法律規范著全體社會成員的行為，保護著我們的生活，為我們的成長和發展創造安全、健康、有序的社會環境。
(2)規范作用：法律規定我們享有的權利，應該履行的義務。法律也為我們評判、預測自己和他人的行為提供了準繩，指引、教育人向善。
(3)保護作用：法律通過解決糾紛和制裁違法犯罪，懲惡揚善、伸張正義，維護我們的合法權益，是我們的保護神。
2、如何理解“法律對全體社會成員具有普遍約束力”？
①在法治社會里，公民在法律面前一律平等，任何人都沒有超越法律的特權；
②每個公民都平等地受到法律的保護，平等地享有權利和履行義務；
③任何人不論職務高低、功勞大小，只要觸犯國家法律，都必須承擔相應的法律責任。
3、為什么要樹立法治意識(重要性)？
(1)當法律真正銘刻在我們的內心時，才會充分體現其自身的價值,發揮其應有的功能。(2)建設法治中國是中國人民的共同事業，人民既是法治的踐行者,又是法治的受益者。人民權益要靠法律保障，法律權威要靠人民維護。
(3)推動全社會樹立法治意識，增強全社會厲行法治的積極性和主動性，對于全面推進依法治國、建設社會主義法治國家具有重要意義。
一、單選題
1.2024年央視3·15晚會還原了三個A詐騙案子，騙子利用A人工智能技術換臉擬聲進行詐騙。這說明了自由與法治的關系是()
①法治與自由相互聯系，不可分割 ②法治標定了自由界限
③法治是自由的保障 ④法治既規范自由又保障自由
A.①②③ B.①②④ C.①③④ D.①②③④
2.2024年3·15晚會在食品安全“第一彈"，射中了預制菜。“梅菜扣肉”這一“頂流"預制菜，竟然使用的是“糟心肉”。如果相關消費者要維護自己合法權益可采用的方式有()
①個向消費者協會提起訴訟②向調解組織申請解決糾紛
③提請相關仲裁機構仲裁④與該企業經營者協商解決
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
3.2024年“3.15”晚會曝光了滅不了火的滅火器，被公開兜售！這些侵權行為()
①有悖誠實守信的做人原則 ②是市場公平交易行為
③違背了“行已有恥”的要求 ④侵犯了消費者的合法權益
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
4．作為消費者，當我們買到假冒偽劣商品時，你的建議是()
①可以找到消費者協會，進行和解 ②可以向人民法院提起行政訴訟
③可以向人民法院起訴 ④可以與商家協商自行解決糾紛
A．①②④ B．①③④ C．②④ D．③④
5.2024年“3.15”晚會曝光:騙子模擬女兒聲音給媽媽打電話哭訴，聲稱自己被綁架需要媽
媽交10萬元贖金，報警后，警方發現女兒沒有被綁架。對此，下列理解正確的是()
①保護隱私，不要輕易泄露個人信息②提高警惕，不要隨便點擊不明鏈接
③加強防范，不要使用任何網絡軟件④仔細辨別，不要輕易相信陌生電話
A．①②③ B．①②④ C．①③④ D．②③④
6.公民如果進行電信和網絡詐騙等犯罪活動，需依法承擔()
A．民事責任 B．行政責任 C．刑事責任 D．行事責任
7．市場監管局對違規違法企業進行處罰，體現了()
A．國家權力機關科學立法 B．國家司法機關依法行使檢察權
C．國家監察機關依法行使監督和調查職責 D．國家行政機關依法行政
8.2024年央視“3·15”晚會聚焦“共筑誠信共享安全”主題。對假冒偽劣產品、電信和網絡詐騙、互聯網直播間亂象等現象進行曝光。對此理解正確的是()
A.誠信是一個企業的無形資產
B.企業要遵紀守法，善用誠信智慧
C.失信行為必將受到曝光
D.消費者要確保做到誠信經營
二、分析說明題
6.【樹立法治意識，共塑文明社會】
材料一2024年央視3·15晚會還原了AI詐騙案子，騙子利用AI人工智能技術換臉擬聲進行詐騙。
浙江溫州陳先生收到國外好友的求助，說是由于國際漫游限制，買機票遇到了困難，原先陳先生并不相信，但看到打來視頻的的確是朋友本人，并借口國外網絡不好迅速掛斷視頻電話，并發來一張轉賬截圖，便是代付的錢已經轉到陳先生銀行卡，24小時內就能到賬。出于對老友的信任，陳先生幫“朋友”付了4.9萬元給航空公司經理。后來，跟真的朋友聊天后，陳先生才發現自己被騙了。
(1)請分析以上案例中“朋友”的行為屬于哪種違法行為。請說明判斷的依據。
材料二2023年央視3.15晚會曝光了“苦情戲”的直播套路，不少網紅主播在直播中假扮孤兒、殘疾人、癌癥患者等角色，以博取觀眾尤其是老年人的同情和信任，進而推銷質次價高的商品。許多老年人上當受騙。晚會結束后，被曝光的網紅賬號都已被封禁。
材料三法律微鏈接：《消費者權益保護法》第二十條經營者向消費者提供有關商品或者服務的質量、性能、用途、有效期限等信息，應當真實、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
(2)從自由與法治關系的角度，談一談這兩則材料對你有何啟示？
(3)除了借助媒體曝光外，請你為上當受騙的老年人提供兩種合理的維權方式。
7.閱讀材料，回答問題。
在依法治國的中國，法的“大廈”是由權利、義務共同構成的。權利、義務伴隨公民左右，公民應該學法、用法，增強權利意識。
(權利篇)每年“3.15"晚會都在為維護消費者權益、規范市場經濟秩序、完善法律法規而努力。如曝光多個商家科勒衛浴、寶馬汽車等專賣店安裝了攝像頭獲取顧客的人臉信息，智聯招聘等平臺的用戶簡歷大量流向黑市。
(1)商家的行為損害了公民的哪些權利
(2)作為被侵權的客戶，該怎樣維護自己的正當權益
8.民以食為天，食以安為先。閱讀材料，回答問題。
材料一全國兩會期間，國家各部委主要負責人站到“部長通道”，回答記者就人民群眾最關心的問題的提問，“直面問題，回應關切”是兩會的一大亮色。2023年3月7日下午，十四屆全國人大一次會議部長通道中，國家市場監管總局局長羅文在回答記者關于食品安全的提問時指出：食品安全是老百姓最關心的民生問題，保證人民群眾一日三餐的飲食安全是市場監管部門的重要職責。
(1)全國兩會體現了我國哪兩項政治制度？
(2)運用所學知識，說明國家各部委“直面問題，回應關切”的必要性。
材料二2023年央視3.15晚會曝光了某品牌“泰國香米”并非來自泰國，而是香精勾兌而來。香精屬于人工合成的化學物質，對人體的危害不可小覷。
(3)食品安全無小事。請運用“厲行法治”知識談談如何守護“舌尖上的安全”。
【參考答案】
一、單選題
1.C 2.D 3.C 4.D 5.B 6.C 7.D 8.A
二、分析說明題
6.(1)刑事違法行為(或犯罪行為)。依據:詐騙錢財數額大、具有嚴重社會危害性、觸犯了刑法。
(2)①法治與自由相互聯系，不可分割。一方面，法治標定了自由的界限，自由的實現不能觸碰法律的紅線，違反法律可能付出失去自由的代價；另一方面，法治是自由的保障，人們合法的自由和權利不受非法干涉和損害。法治既規范自由又保障自由。②“苦情戲”的直播套路無視法律底線，割裂了自由與法治的界限，誤導廣大老年人，給廣大人民帶來巨大損失；敗壞了社會風氣，造成惡劣社會影響。
(3)①向消費者協會投訴；②向人民法院依法提起訴訟等。
7.(1)隱私權、肖像權。
(2)①當權利受到損害，要依照法定程序維護權利。②維護權利的方式包括和解、調解、仲裁和訴訟等。
8.(1)人民代表大會制度，中國共產黨領導的多黨合作和政治協商制度。
(2)國家各部委“直面問題、回應關切”的必要性體現在以下幾個方面:
首先，這體現了我國政府的宗旨是為人民服務，政府的工作要對人民負責，受人民監督。其次，這是民主決策的要求，通過直面問題、回應關切，能夠更好地聽取民意、集中民智，保證決策的科學性和民主性，此外，這也是政府依法行政的要求，政府必須依據憲法和法律行使權力、管理社會事務，直面問題、回應關切有助于政府更好地履行職責、提高政府公信力。
最后，這樣做也有利于保障公民的知情權、參與權、表達權和監督權，促進社會主義民主政治的發展。
(2)①全體社會成員必須在憲法和法律范圍內行使權利，履行義務。②國家要推進科學立法、健全相關法律法規；增強公民的安全消費意識；③消費者要增強尊法學法守法用法意識，弘揚法治精神，強化規則意識，樹立正確的權利義務觀念。
④生產經營者道守職業道德和法律要求；不制假售假；堅持誠信經營、守法經營，忠實履行社會責任，社會要加強法治宣傳，弘揚法治精神，共同營造良好的法治文化環境，在全社會鮮明地樹立起“遵紀守法光榮、違法亂紀可恥”的法治文化導向，實現社會的有序、公平、正義。
21世紀教育網(www.21cnjy.com)

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