資源簡介

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專題二十一 社會爭議解決
【課標要求】
1.識別人民調解、行政調解等不同的調解方式，明確調解制度的特點和程序。
2.列舉勞動人事爭議仲裁、經(jīng)濟仲裁等仲裁形式，明確仲裁制度的特點和程序。
3.解析民事訴訟、刑事訴訟、行政訴訟的特點和程序，說明不同訴訟中的舉證規(guī)則，樹立證據(jù)意識。
4.概述公民的訴訟權利，熟悉公民獲得法律援助的渠道。
【考情分析】
1.關于調解與仲裁知識的考查，往往結合具體案例讓學生來比較分析，提供解決措施。
2.關于訴訟的類型知識考查，主要結合具體案例，要求分析當事人具體行使了哪個訴訟權利，以及行使這項權利的具體情況。
3.關于收集和運用證據(jù)的知識，主要有三個命題方向:第一是辨別證據(jù)的類型；第二是收集和保存證據(jù)的重要性；第三是對舉證責任的認識。
【體系構建】
【核心考點】
考點一：主要的糾紛解決方式比較
方式 如何解決 優(yōu)勢
和解 自行協(xié)商，通過和解達成合意，解決糾紛 不占用額外的社會資源，較為經(jīng)濟
人民調解 在人民調解委員會的組織下進行的調解 人民調解被譽為偉大的“東方經(jīng)驗”
仲裁 平等主體當事人將糾紛提交仲裁機構進行商事仲裁 自愿選擇，程序靈活，一裁終局，更加便捷、經(jīng)濟
訴訟 由人民法院依照法定程序解決具體糾紛 是解決糾紛的最后途徑。人民法院生效裁判是終局的
[特別提醒]　關于糾紛解決方式的試題的解法
第一，辨別這是一種什么性質的糾紛。糾紛的性質在某種意義上決定了解決糾紛的方式。
第二，依據(jù)糾紛的性質、情況，對解決方式作出選擇。
第三，結合案件具體情況，進行分析說明。
2．全面理解仲裁
含義 當平等主體當事人之間發(fā)生合同糾紛或其他財產(chǎn)權益糾紛時，雙方可以將其提交仲裁機構進行商事仲裁
特點 ①在商事仲裁和訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用②當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提③仲裁程序比較靈活，仲裁審理一般不公開進行，而且一裁終局。因此，仲裁更加便捷、經(jīng)濟④仲裁裁決一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力
基本制度 ①協(xié)議仲裁制度。當事人申請仲裁、仲裁庭對案件進行審理和裁決都必須依據(jù)雙方當事人所訂立的有效仲裁協(xié)議②或裁或審制度。當事人就其所發(fā)生的爭議，只能在仲裁和訴訟之間選擇其一加以適用③一裁終局制度。仲裁裁決一經(jīng)作出，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴，仲裁委員會或者人民法院不予受理
3.訴訟的三大類型比較
類型 訴訟目的 提起訴訟的主體
民事訴訟 解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛 民告民：雙方當事人均可提起
行政訴訟 解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題 民告官：主要由行政相對人提起，行政機關始終處于被告地位
刑事訴訟 解決涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及應處何種刑罰的問題 官告民：除自訴案件由自訴人提起自訴外，均由人民檢察院提起公訴
考點二：全面把握訴訟的五個基本程序
(1)管轄：依法確定各級或同級法院之間受理一審案件的分工和權限的活動稱為管轄，管轄分為級別管轄和地域管轄。在這一階段確定一個案件由哪一個法院受理。
(2)起訴：在民事訴訟和行政訴訟中，原告可以向有管轄權的人民法院提出訴訟請求，這種行為稱為起訴。起訴是訴訟程序的第一步。
(3)立案：起訴并不必然導致訴訟的成立。我國實行立案登記制。對于起訴、自訴，人民法院一律接收訴狀。對符合法律規(guī)定的起訴、自訴，人民法院應當當場予以登記立案。立案登記后，訴訟即告開始，起訴的一方稱為原告，被訴的一方稱為被告，訴訟進入第一審程序。
(4)開庭審理：開庭審理是在民事、行政訴訟中，人民法院在法庭上依法對案件進行審理的訴訟活動。開庭審理包括開庭準備、法庭調查、法庭辯論、休庭評議與宣告判決等階段。開庭審理是訴訟過程中最重要的環(huán)節(jié)。
(5)上訴：一審結束后，當事人不服一審裁判的，有權提起上訴，啟動二審程序。二審程序是人民法院審理上訴案件的程序，二審裁判是終審裁判。同時法律還規(guī)定了審判監(jiān)督程序，用于糾正生效裁判的錯誤。
考點三：依法收集運用證據(jù)
訴訟證據(jù) 民事訴訟法規(guī)定的證據(jù)有當事人的陳述、書證、物證、視聽資料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、鑒定意見、勘驗筆錄
舉證責任 民事訴訟 ①實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。法律規(guī)定當事人對自己提出的主張有責任提供證據(jù)②在有些情況下，當案件當事人因欠缺專業(yè)知識或者遠離證據(jù)而難以舉證時，實行舉證責任倒置原則
行政訴訟 作為被告的行政機關應當提供作出該行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件
刑事訴訟 公訴案件中被告人有罪的舉證責任由人民檢察院承擔，自訴案件中被告人有罪的舉證責任由自訴人承擔
【例題精講】
1．（2023·江蘇·高考真題）閱讀材料，回答問題。
丁某(出租方)與15歲的趙某(承租方)于2022年8月25日簽訂《車輛租賃合同》,合同約定：丁某自2022年8月25日17時起將車輛交付給趙某使用，至2022年8月26日17時收回。租金共計人民幣550元。
趙某在租賃車輛期間因操作不當造成車輛損壞。丁某認為，趙某損壞車輛造成損失，必須進行賠償。趙某的父母認為，趙某所簽合同沒有經(jīng)過父母同意或追認，丁某不應該出租車輛給趙某，責任應該由丁某承擔。在協(xié)商無果的情況下，雙方?jīng)Q定通過調解的方式解決糾紛。
如果你是調解員，請運用《法律與生活》知識，就該案中各方的法律責任進行簡要分析。
【答案】①承租人趙某在簽訂合同時未滿18周歲，為限制民事行為能力人，其簽訂合同的行為未經(jīng)過其法定代理人的同意和追認，原告丁某與被告趙某簽訂的《車輛租賃合同》應為無效合同，丁某不應該出租車輛給趙某。
②被告趙某在租賃車輛期間因操作不當造成車輛損壞，存在過錯，但被告趙某系未成年人未取得駕駛證，丁某簽訂《車輛租賃合同》時未對其駕駛資格進行審查便將車輛向其交付，也存在一定的過錯，但是，綜合考慮本案情況，被告趙某的過錯程度較大。
③“無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔侵權責任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護職責的，可以減輕其侵權責任。”對于原告丁某主張的損失賠償，應由被告趙某的父母承擔大部分責任。
【分析】背景素材：車輛租賃合同糾紛
考點考查：無效合同、侵權責任、調解
能力考查：獲取和解讀信息、調動和運用知識、描述和闡釋事物
核心素養(yǎng)：政治認同、科學精神、法治意識、公共參與
【詳解】第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。
本題的知識范圍是《法律與生活》知識，屬于宏觀知識切口設問，要求以調解員的身份對案中各方的法律責任進行分析，也就是就案件中租賃合同是否有效、趙某造成租賃的車輛損壞如何定責進行分析。可以從趙某作為未成年人簽訂合同、侵權責任如何承擔等角度分析作答。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：丁某(出租方)與15歲的趙某(承租方)于2022年8月25日簽訂《車輛租賃合同》→可聯(lián)系《中華人民共和國民法典》第一百四十五條之規(guī)定：“限制民事行為能力人實施的純獲利益的民事法律行為或者與其年齡、智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為有效；實施的其他民事法律行為經(jīng)法定代理人同意或者追認后有效。” 原告丁某與被告趙某簽訂的《車輛租賃合同》應為無效合同。
關鍵詞②：趙某在租賃車輛期間因操作不當造成車輛損壞→可聯(lián)系《中華人民共和國民法典》第一千一百八十八條第一款之規(guī)定：“無民事行為能力人、限制民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護人承擔侵權責任。監(jiān)護人盡到監(jiān)護職責的，可以減輕其侵權責任。”原告趙某的父母承擔大部分責任；被告趙某系未成年人未取得駕駛證，丁某在與被告趙某簽訂《車輛租賃合同》時未對其駕駛資格進行審查便將車輛向其交付，也存在一定的過錯，承擔一部分責任。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料相結合。
2．（2023·山東·高考真題）當好善解矛盾糾紛的行家里手。
[民聲]
M鎮(zhèn)人民調解委員會接到Z村村民張某反映，稱鄰居譚某故意將幾顆果樹挪到其承包地緊貼自己家進出的必經(jīng)之路一側，樹枝阻礙了自己的面包車通行。調解員遂前往調解。
[走訪]
調解員走訪了譚某，了解到前些年Z村組織土地承包，譚某分到的地正好被進出張某院子的必經(jīng)之路分割成兩半。為說服譚某接受承包方案，時任村主任張某斌代表村委會口頭承諾，承包期內每年補償譚某600元，但從今年初開始，現(xiàn)任村主任張某軍不再支付補償款，譚某多次溝通無果，認為村委會和張某合伙欺負人，自己不能再忍。
調解員又走訪了張某、張某軍和其他知情人，了解到新情況:去年譚某家楊樹的樹枝被風刮斷，砸壞張某的面包車，張某要求賠償。譚某認為刮風是自然現(xiàn)象，自己不應為此負責。此后兩家再無來往。
結合材料，運用法律與生活知識，完成下列任務：
(1)〖釋法〗調解員向譚某、張某和張某軍分析了他們各自應承擔的民事責任及法律依據(jù)。請將分析內容補充完整。
在村委會補償?shù)募m紛中：① 。
在樹枝砸壞車的糾紛中：② 。
在挪樹阻礙通行的糾紛中：③ 。
(2)〖化解〗整個調解過程中，除明晰具體法律關系外，調解員和各方當事人還應堅持什么原則才能真正化解矛盾。
調解員：④ 。
各方當事人：⑤ 。
【答案】(1)①在村委會補償?shù)募m紛中，村委會：法律依據(jù)——村委會與譚某的口頭合同有效，村委會未全面或積極或誠信履行合同；承擔民事責任——承擔違約責任（可繼續(xù)履行，賠償損失等） ②在樹枝砸壞車的糾紛中，譚某：法律依據(jù)——承擔過錯推定侵權責任，或侵犯了張某財產(chǎn)權，或與車輛損失存在因果關系（過錯推定或主觀過錯，結果受損、因果關系三個構成要件至少兩個）；承擔民事責任——向張某賠償損失③在挪樹阻礙通行的糾紛中，法律依據(jù)：通行糾紛為相鄰關系侵權糾紛（或侵犯相鄰權）；民事責任——提供必要的通行便利，或挪樹，或停止侵犯、排除妨礙、恢復原狀。
(2)調解員：公平公正原則，兼顧各方正當利益；其他各方：誠實守信、恪守承諾，公序良俗，團結互助（團結或互助或友善）。
【分析】背景素材：Z村相鄰權糾紛、合同糾紛
考點考查：民事權利和義務、合同、違約責任、侵權責任、相鄰關系、調解
能力考查：獲取和解讀信息、調動和運用知識、描述和闡釋事物
核心素養(yǎng)：政治認同、科學精神、法治意識
【詳解】（1）第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。本題需要調用法律與生活知識，從原因、意義和措施角度分析作答。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：村委會補償?shù)募m紛中→可聯(lián)系村委會的違約責任，應繼續(xù)履行合同。
關鍵詞②：樹枝砸壞車的糾紛中→可聯(lián)系譚某應該承擔侵權責任，給予賠償。
關鍵詞③：挪樹阻礙通行的糾紛中→可聯(lián)系譚某應當妥善處理，停止侵害，消除障礙。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料相結合。
（2）第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。本題需要調用法律與生活知識，從調解以及處理相鄰關系的的要求等角度分析作答。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞：相鄰權糾紛、合同糾紛→可聯(lián)系調解員要尊重當事人的權利，不得違背法律、法規(guī)和國家政策，不收取任何費用。各方當事人按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，法律、法規(guī)對處理相鄰關系有規(guī)定的，依照其規(guī)定；法律、法規(guī)沒有規(guī)定的，可以按照當?shù)亓晳T。民法典確立的平等、自愿、公平、誠信、守法和公序良俗、綠色等基本原則。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料相結合。
【點睛】
3．（2023·全國·高考真題）閱讀材料，完成下列要求。
小張系成年人，為做生意向父親老張借款10萬元，在借條中承諾3年后歸還。借款到期后，老張見小張生意紅火，便要求小張還款。小張以父母有義務幫助扶持自己為由拒絕還款，并表示如果一定要還款則以后不照料老張的生活。老張無奈之下向人民調解委員會中請調解。
假如你是人民調解員，請運用《法律與生活》的相關知識，分析小張的做法和說法的不當之處，并給當事人提出兩條解決糾紛的建議。
【答案】【參考版答案】①履行是合同當事人按照合同約定實現(xiàn)各自權利義務的行為。根據(jù)民法典的規(guī)定，當事人應當按照約定全面履行自己的義務。小張系成年人，為做生意向父親老張借款10萬元，在借條中承諾3年后歸還，應該履行合同義務，到期還款。
②父母對喪失勞動能力、尚在讀的、確無獨立生活能力和條件的成年子女負有撫養(yǎng)義務，但父母對具有獨立生活能力和條件的成年子女一般是沒有撫養(yǎng)義務的。小張認為父母有義務幫助扶持自己的說法錯誤，應及時把借款還給父母。
③成年子女對父母負有贍養(yǎng)、扶助和保護的義務，小張以還款為由拒絕照料老張生活的做法是錯誤的，必須承擔起贍養(yǎng)父母的責任。
④建議：通過人民調解委員會進行調解、通過民事訴訟解決糾紛。
【分析】背景素材：成年人小張向父親借款不還引發(fā)的民事糾紛
考點考查：法律與生活的相關知識
能力考查：獲取和解讀信息、調動和運用知識、描述和闡釋事物
核心素養(yǎng)：政治認同、法治意識
【詳解】第一步：審設問。明確題型、作答范圍、問題限定和作答角度。本題為說明類、措施類主觀題，要求運用法律與生活的相關知識，分析小張的做法和說法的不當之處并給當事人提出兩條解決糾紛的建議。
第二步：審材料，通過標點符號、段落等，提取材料有效信息。
有效信息①：小張以父母有幫助扶持自己的義務為由拒絕還款→可調用的法理依據(jù)：根據(jù)民法典的規(guī)定，當事人應當按照約定全面履行自己的義務。《中華人民共和國民法典》第二十六條規(guī)定：父母對未成年子女負有撫養(yǎng)、教育和保護的義務。對于具有獨立生活能力和條件的成年子女一般是沒有撫養(yǎng)義務的。
有效信息②：小張以還款為由拒絕照料老張生活→可調用的法理依據(jù)：《中華人民共和國民法典》第二十六條規(guī)定：成年子女對父母負有贍養(yǎng)、扶助和保護的義務。本案中，小張以一定要還款就不照料老張生活的做法，是錯誤的，必須承擔起贍養(yǎng)父母的責任。
有效信息③：老張無奈之下，向人民調解委員會申請調解→可聯(lián)系多元解決糾紛的方式：通過人民調解委員會進行調解；通過民事訴訟解決糾紛。
第三步：整合信息，組織答案。組織答案時，要符合一定邏輯，體現(xiàn)層次感、段落化，并且注重使用學科術語。
【易錯辨析】
1．行政訴訟解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛。( )
【答案】錯誤
【詳解】民事訴訟解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛。行政訴訟解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題。故本題觀點錯誤。
2．仲裁是當事人自愿選擇，仲裁裁決沒有法律效力。( )
【答案】錯誤
【詳解】仲裁裁決一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力，而不是沒有法律效力，故本題錯誤。
3．經(jīng)人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定履行，具有強制力。( )
【答案】錯誤
【詳解】經(jīng)人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定履行。經(jīng)人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有強制執(zhí)行效力。故此判斷錯誤。
4．在多元的糾紛解決方式中，訴訟是解決糾紛的最好途徑。( )
【答案】錯誤
【詳解】在多元的糾紛解決方式中，各個方式各有優(yōu)缺點，訴訟是解決糾紛的最后途徑，而不一定是最好的。故本觀點錯誤。
5．在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用。( )
【答案】正確
【詳解】仲裁與訴訟是兩種不同的爭議解決方式，當事人之間發(fā)生的爭議只能由雙方當事人在仲裁或者訴訟中選擇其一加以采用。故題中觀點正確。
6．經(jīng)人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有強制執(zhí)行效力。( )
【答案】正確
【詳解】經(jīng)人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有強制執(zhí)行效力。故題中觀點正確。
7．人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的政府機構。( )
【答案】錯誤
【詳解】人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的群眾性組織。故題中觀點錯誤。
8．訴訟的強制性是指人民法院代表國家行使審判權。( )
【答案】錯誤
【詳解】訴訟的強制性是指以國家強制力為后盾，公權性是指人民法院代表國家行使審判權。該判斷錯誤。
9．民事訴訟實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。法律規(guī)定當事人對自己提出的主張有責任提供證據(jù)。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。一些特殊情況實行舉證責任倒置。( )
【答案】正確
【詳解】民事訴訟實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。法律規(guī)定當事人對自己提出的主張有責任提供證據(jù)。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。一些特殊情況實行舉證責任倒置。故本觀點正確。
10．證據(jù)，就是證明的根據(jù)，它是訴訟過程中用來證明清白的根據(jù)。( )
【答案】錯誤
【詳解】證據(jù)，就是證明的根據(jù)，它是訴訟過程中用來證明案件事實的根據(jù)。因此本題觀點錯誤。
11．開庭審理包括開庭準備、法庭調查、法庭辯論、宣告判決等階段。( )
【答案】錯誤
【詳解】開庭審理包括開庭準備、法庭調查、法庭辯論、休庭評議與宣告判決等階段。故說法錯誤。
12．起訴可以向任何的人民法院提出。( )
【答案】錯誤
【詳解】起訴應向有管轄權的人民法院提出。故該判斷錯誤。
13．以法律為根據(jù)，以事實為準繩，是訴訟必須遵循的基本原則。( )
【答案】錯誤
【詳解】以事實為根據(jù)，以法律為準繩，是訴訟必須遵循的基本原則。故題中觀點錯誤。
14．在行政訴訟中，作為被告的公安機關應提供作出該具體行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件。( )
【答案】正確
【詳解】在行政訴訟中，作為被告的行政機關應當提供作出該具體行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件，行政機關對具體行政行為的合法性承擔舉證責任。故題中觀點正確。
15．我國實行兩審終審制，對二審判決不服的也只能接受判決結果。( )
【答案】錯誤
【詳解】本題屬于判斷題，一般情況下，二審判決后當事人不能再上訴。但當事人認為二審裁判仍確有錯誤的，還可以申請再審。故本題觀點錯誤。
【當堂訓練】
16．（2024·浙江·高考真題）為監(jiān)測住宅周邊，小李在自家門上安裝了一款采用人臉識別技術、可拍攝視頻并存儲的可視門鈴，門鈴正對著鄰居小張家的臥室和陽臺，下列說法中正確的是（ ）
①小李安裝監(jiān)控設施應照顧到他人的合法權益
②小李安裝監(jiān)控設施行為已侵害小張的隱私權
③小張和小李若經(jīng)過人民調解達成協(xié)議，該協(xié)議具有強制執(zhí)行力
④小張?zhí)崞鹪V訟，如果小李不提交答辯狀，會影響法院審理案件
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【詳解】①：材料中指出小李使用具有人臉識別技術、可拍攝視頻并存儲的可視門鈴，侵害了原告的隱私權，這啟示我們應正當、規(guī)范使用智能家居產(chǎn)品，避免侵害他人人格權益，小李安裝監(jiān)控設施應照顧到他人的合法權益，①正確。
②：民事主體行使民事權利不能超過正當?shù)慕缦蓿?不得濫用民事權利，不得侵害他人的合法權益，材料中小李使用具有人臉識別技術、可拍攝視頻并存儲的可視門鈴，小李安裝監(jiān)控設施行為已侵害小張的隱私權，②正確。
③：小張和小李若經(jīng)過人民調解達成協(xié)議，雙方當事人如果自調解協(xié)議生效之日起三十日內共同向人民法院申請司法確認，經(jīng)人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，該協(xié)議才具有強制執(zhí)行力，否則不具有強制執(zhí)行力，③錯誤。
④：被告不提交答辯狀的，不影響人民法院審理案件。小張?zhí)崞鹪V訟，小李是被告，如果小李不提交答辯狀，不會影響法院審理案件，④錯誤。
故本題選A。
17．（2023·河北·高考真題）某旅行社開展“集滿38個贊，免費游港澳”活動。按要求集贊后，丁某獲得免費貴賓券。在行程中，丁某多次被該旅行社帶到自費景點并強制購買價格虛高的商品。對此，以下說法正確的是（ ）
①該旅行社集贊免費游的活動涉嫌虛假宣傳
②該旅行社的強制消費行為侵犯了丁某的自主選擇權
③旅行社“集滿38個贊，免費游港澳”的意思表示屬于承諾
④丁某要求旅行社賠償需要證明旅行社行為有過錯
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【詳解】①:丁某按要求集贊后，獲得了免費貴賓券，并免費參與了本次旅行，這方面并沒有虛假宣傳，①錯誤。
②：行程中，丁某多次被該旅行社帶到自費景點并強制購買商品，侵犯了丁某的自主選擇權，②正確。
③：要約邀請是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示，“集滿38個贊，免費游港澳”的意思表示屬于要約邀請，③錯誤。
④：權利保障，于法有據(jù)，丁某要求旅行社賠償需要證明旅行社行為有過錯，才能依法維權，④正確。
故本題選C。
18．（2023·河北·高考真題）王某在某俱樂部滑輪滑時，未戴安全護具，不慎摔倒后受傷，并住院治療。經(jīng)查，該俱樂部在門口設置了溫馨提示及入場須知。但未提供證據(jù)證明向王某作出了明確的安全警示以及說明防止危害發(fā)生的方法。于此，以下說法正確的是（ ）
①王某未戴安全護具，未謹慎滑行是其受傷的原因，承擔全部責任
②王某未戴安全護具，未謹慎滑行是其受傷的主要原因，承擔主要責任
③俱樂部未盡到安全說明和警示義務是王某受傷的次要原因，承擔次要責任
④俱樂部已經(jīng)在門口設置了溫馨提示及入場須知，盡到了安全保障義務
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】C
【詳解】①②：王某未戴安全護具，未謹慎滑行是其受傷的主要原因，承擔主要責任，而不是承擔全部責任，俱樂部對王某受傷也負有責任，故①不選，②符合題意。
③④：證據(jù)是證明的根據(jù)，如果不注意收集和保存證據(jù)，一旦發(fā)生糾紛，難免處理不利地位。該俱樂部在門口設置了溫馨提示及入場須知，但未提供證據(jù)證明向王某作出了明確的安全警示以及說明防止危害發(fā)生的方法，故這是王某受傷的次要原因，承擔次要責任，③符合題意，④不選。
故本題選C。
19．（2023·浙江·高考真題）張某和李某系夫妻，育有二子（張甲和張乙）一女（張丙），張某、李某與張甲（殘疾且失業(yè)）共同生活，2023年1月5日，張某過世，家人準備繼承其遺產(chǎn)，下列說法中正確的是（ ）
①因張某未立遺囑，李某可對法定繼承的順序和份額做出安排
②無論張某訂立遺囑還是遺贈，應當為張甲保留必要的遺產(chǎn)份額
③若對遺產(chǎn)分割有異議，張乙可以申請人民調解委員會進行調解
④若不滿自己遺產(chǎn)份額，張丙可通過訴訟或仲裁方式解決爭議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【詳解】①：因張某未立遺囑，按法定繼承對遺產(chǎn)進行安排，①錯誤。
②：因張甲殘疾且失業(yè)，無論張某訂立遺囑還是遺贈，應當為張甲保留必要的遺產(chǎn)份額，②正確。
③：若對遺產(chǎn)分割有異議，張乙可以申請人民調節(jié)委員會進行調解，③正確。
④：仲裁程序要解決的是合同糾紛和其他財產(chǎn)權益的糾紛，然而遺產(chǎn)繼承糾紛是基于特定身份關系而產(chǎn)生的，不在仲裁法調整的范圍內，④錯誤。
故本題選C。
20．（2023·遼寧·高考真題）網(wǎng)絡平臺利用其收集的消費者偏好、消費金額、消費次數(shù)等信息進行差異定價的情況頻頻發(fā)生。最近，某平臺對鉆石會員銷售的高檔賓館住宿費定價高于線下一倍多，給消費者利益造成損害。下列判斷正確的是（ ）
①平臺根據(jù)不同消費者的信息進行差異定價，侵犯消費者知情權
②消費能力、特殊消費偏好屬于個人信息，但均不屬于個人隱私
③消費者若想向平臺主張損害賠償，要承擔損害事實的舉證責任
④消費者若主張平臺侵犯其個人信息權益，要證明平臺存在過錯
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【詳解】①：平臺根據(jù)不同消費者的信息進行差異定價，隱瞞了商品及服務的真實價格，侵犯了消費者的知情權，①正確。
②：信息與隱私權密切相關，受到法律保護。處理個人信息，應當遵循合法、正當、必要原則，不得過度處理。網(wǎng)絡平臺利用其收集的消費者偏好、消費金額、消費次數(shù)等信息進行“大數(shù)據(jù)殺熟”，違反了民法典中對個人信息處理的合法性、正當性和必要性原則，屬于侵犯了個人隱私，②錯誤。
③：根據(jù)民事訴訟舉證規(guī)則，消費者主張平臺存在侵權行為，則應當承擔損害事實的舉證責任，③正確。
④：《中華人民共和國個人信息保護法》規(guī)定，處理個人信息侵害個人信息權益造成損害，個人信息處理者不能證明自己沒有過錯的，應當承擔損害賠償?shù)惹謾嘭熑巍Ｒ虼藨斢善脚_承擔證明自己不存在過錯的舉證責任，④排除。
故本題選B。
21．（2023·遼寧·高考真題）甲公司向市場監(jiān)督管理局投訴乙公司侵犯其商標權，該局受理后展開調查，經(jīng)查明事實，對乙公司作出行政處罰。乙公司不服，向法院提起行政訴訟，法院維持該行政處罰決定，駁回了乙公司的訴訟請求，乙公司未上訴。這體現(xiàn)了該局（ ）
①依法履行法定職責，規(guī)范地行使了行政權力
②對爭議事實進行查證，有效化解了行政爭議
③運用了行政裁決、行政訴訟等糾紛解決機制
④維護了當事人的合法權益，彰顯了公平正義
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】①④：甲公司向市場監(jiān)督管理局投訴乙公司侵犯其商標權，該局受理后展開調查，經(jīng)查明事實，對乙公司作出行政處罰。這體現(xiàn)了該局依法履行法定職責，規(guī)范地行使了行政權力，維護了當事人的合法權益，彰顯了公平正義，①④符合題意。
②：材料反映該局對乙公司侵犯其商標權進行了查證，并對侵權者作出行政處罰，不存在化解行政爭議問題，②與題意不符。
③：材料反映該局運用法律手段和行政手段處理商標侵權，不涉及運用了行政裁決、行政訴訟等糾紛解決機制，③與題意不符。
故本題選B。
22．（2023·北京·高考真題）“無救濟則無權利。”權利需要得到保護，當發(fā)生糾紛時，法律提供了多種救濟途徑。下列救濟途徑符合法律規(guī)定的是（ ）
A．某公司營業(yè)執(zhí)照被市場監(jiān)督管理局吊銷，該公司只能向法院提起訴訟
B．張某與祁某因購車發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，張某遂提出仲裁申請
C．趙某與吳某因子女監(jiān)護問題發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，趙某遂提出仲裁申請
D．孫某夫婦因離婚財產(chǎn)分割發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，故不能向法院提起訴訟
【答案】B
【詳解】B：仲裁是解決糾紛的有效途徑，當事人采用仲裁方式解決糾紛，應當雙方自愿，達成仲裁協(xié)議。沒有仲裁協(xié)議，一方申請仲裁的，仲裁委員會不予受理，B符合題意。
A：行政訴訟和行政復議是兩個并行的法律救濟制度。行政復議是行政機關內部的監(jiān)督制度，是在行政訴訟之前進行的。而行政訴訟是司法救濟，由人民法院作出訴訟裁決，是最終的解決辦法，“某公司營業(yè)執(zhí)照被市場監(jiān)督管理局吊銷，該公司只能向法院提起訴訟“表述不準確，B說法錯誤。
C：《中華人民共和國仲裁法》規(guī)定，婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、撫養(yǎng)、繼承糾紛不能仲裁，C說法錯誤。
D：依據(jù)仲裁法的規(guī)定，離婚糾紛不適用仲裁法規(guī)定，所以不能申請仲裁解決糾紛，D說法錯誤。
故本題選B。
23．（2024·江蘇·一模）張某在網(wǎng)絡平臺上購買一對文玩核桃，賣家描述物品“無瑕疵”，但收到后發(fā)現(xiàn)有損壞，立即與賣家聯(lián)系。張某認為，瑕疵影響文玩商品的價值，因此要求退貨退款；而賣家以發(fā)出時物品完好為由拒絕。張某通過網(wǎng)絡平臺協(xié)商無果，將賣家訴至法院。該案例中（ ）
A．誰主張誰舉證，買賣雙方均負有舉證責任
B．若核桃瑕疵在發(fā)貨前已存在，則賣家侵權
C．買家難以舉證，應實行舉證責任倒置原則
D．若賣家敗訴，可在上訴期內依法申請再審
【答案】A
【詳解】AC：材料中是民事訴訟，舉證原則是誰主張誰舉證，不適用舉證責任倒置，買賣雙方均負有舉證責任，A正確，C錯誤。
B：若核桃瑕疵在發(fā)貨前已存在，則賣家違約，B錯誤。
D：若賣家敗訴，可在上訴期內依法申請上訴，D錯誤。
故本題選A。
24．（23-24高二下·全國·課后作業(yè)）劉某路過超市時，被超市樓上落下的玻璃砸傷，住院治療共花費3萬余元。出院后，劉某要求超市賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住院期間伙食補助費以及營養(yǎng)費共計6萬元，但超市只同意賠償醫(yī)療費。劉某遂向人民法院起訴要求超市賠償6萬元。
民法典第一千二百五十三條建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
對此，下列說法正確的是（ ）
①劉某已經(jīng)起訴不能再申請調解 ②本案應由超市承擔舉證責任
③本案適用無過錯責任原則 ④劉某要求的損害賠償范圍合理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】C
【詳解】
①：本案屬于民事訴訟，訴訟程序啟動后，當事人仍然可以向法院申請調解，故①表述錯誤。
②：民事訴訟實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。在有些情況下，當案件當事人因欠缺專業(yè)知識或者遠離證據(jù)而難以舉證時，法律出于公平合理的考慮，實行舉證責任倒置原則，即當事人提出訴訟主張時，由對方負責舉證。本案應由超市承擔舉證責任，②正確。
③：依照法律規(guī)定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。根據(jù)民法典規(guī)定，本案適用過錯推定責任原則，③表述錯誤。
④：民法典規(guī)定，侵害他人造成人身損害的，應當賠償醫(yī)療費、護理費、交通費、營養(yǎng)費、住院伙食補助費等為治療和康復支出的合理費用，以及因誤工減少的收入，故劉某要求的賠償范圍合理，故④表述正確。
故本題選C。
25．（2024·河南新鄉(xiāng)·二模）居住在某小區(qū)的張先生家空調外掛機位置的墻皮脫落，脫落的墻皮從13樓落下砸壞停在樓下的車輛。被砸車輛的車主吳女士將張先生訴至法院，要求賠償經(jīng)濟損失。張先生認為老舊小區(qū)年久失修，應由物業(yè)公司承擔責任并拒絕單獨賠償。對此，下列解讀正確的是（ ）
①本案適用侵權責任過錯推定原則
②張先生可以委托辯護人幫助其進行訴訟
③吳女士對自己的訴訟主張負有舉證責任
④該物業(yè)公司需要對其沒有過錯承擔舉證責任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】
①④：法律規(guī)定推動行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。本案適用侵權責任過錯推定原則，該物業(yè)公司需要對其沒有過錯承擔舉證責任，①④符合題意。
②：本案屬于民事案件，張先生可以委托訴訟代理人幫助其進行訴訟，而不是辯護人，②說法錯誤。
③：當案件當事人因欠缺專業(yè)知識或者遠離證據(jù)而難以舉證時，法律出于公平合理的考慮，實行舉證責任倒置原則。建筑物、構筑物或其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，由所有人、管理人或者使用人對其沒有過錯承擔舉證責任。本案脫落的墻皮從13樓落下砸壞停在樓下的車輛，適用舉證責任倒置原則，吳女士不承擔舉證責任，③不合題意。
故本題選B。
26．（2024·福建三明·一模）尹某某、唐某某均系某老年公寓養(yǎng)老人員。兩人因瑣事發(fā)生過矛盾。某日，唐某某趁護工離開之際，持器械擊打尹某某，致其重傷，后搶救無效死亡。在案件審理期間，唐某某因病死亡，案件終止審理。后尹某某的繼承人李某某起訴某老年公寓及唐某某的繼承人，要求賠償。對本案分析合理的是（ ）
①唐某某的繼承人應當依法承擔相應的刑事責任
②某老年公寓未盡安全保障義務，應承擔民事責任
③受害人的民事賠償應在唐某某的遺產(chǎn)范圍內進行
④李某某若對法院判決不服，可要求上級法院調解
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】C
【詳解】①：唐某某的繼承人與尹某某的死亡無關，因此唐某某的繼承人不應承擔刑事責任，①錯誤。
②：養(yǎng)老機構作為經(jīng)營場所，對入住的老年人負有安全保障義務，未盡到該義務使老年人受到損害的，應當承擔侵權責任。“唐某某趁護工離開之際，持器械擊打尹某某，致其重傷，后搶救無效死亡”，這說明該老年公寓未盡安全保障義務，應承擔民事責任，②正確。
③：唐某某采取暴力手段非法剝奪尹某某生命，應當承擔刑事以及民事賠償責任。因唐某某已經(jīng)死亡，對受害人的民事賠償應當在其遺產(chǎn)范圍內進行，③正確。
④：李某某若對法院判決不服，可提起上訴，而不是要求上級法院調解，④錯誤。
故本題選C。
27．（2024·河北石家莊·一模）劉某因車禍意外去世,獲得死亡賠償金10萬元,生前未立遺囑,留下婚后存款50萬元、婚前小說版權收益20萬元。妻子蔣某與劉某的父母、哥哥因劉某遺產(chǎn)問題爭論不休。對此,以下說法正確的是（ ）
A．蔣某、劉某的父母、劉某的哥哥均有權繼承劉某遺產(chǎn)
B．該遺產(chǎn)分配糾紛可通過仲裁、訴訟等方式加以解決
C．劉某留下的遺產(chǎn)有存款25萬以及小說版權收益10萬
D．死亡賠償金不是劉某死亡時遺留的財產(chǎn),不能作為遺產(chǎn)繼承
【答案】D
【詳解】D：遺產(chǎn)是自然人死亡時遺留下來的個人合法財產(chǎn)。死亡賠償金是在自然人去世后才產(chǎn)生的，是對死者近親屬的專屬賠償，因此不能作為遺產(chǎn)被繼承，D正確。
A：蔣某、劉某的父母為第一順序繼承人，有權繼承劉某遺產(chǎn)，劉某的哥哥屬于第二順序繼承人，在有第一順序繼承人存在的情況下，無權繼承劉某遺產(chǎn)，A排除。
B：遺產(chǎn)分配糾紛不能通過仲裁解決，B錯誤。
C：材料中的50萬為劉某夫妻共同財產(chǎn)，小說版權收益20萬為劉某婚前財產(chǎn)，因此劉某留下的遺產(chǎn)有存款25萬（另外25萬屬于劉某妻子蔣某）以及小說版權收益20萬，C錯誤。
故本題選D。
28．（2024·江蘇南通·一模）2023年，王某為其子小王報名參加了某公司的夏令營活動，小王在夏令營過程中與其他孩子產(chǎn)生糾紛受傷。雙方協(xié)商之后，該公司承擔了小王檢查相關的醫(yī)療費用，但王某對某公司的態(tài)度不滿，遂通過其抖音賬號發(fā)布不實言論和視頻，并被轉發(fā)、點贊和評論。該案件中（ ）
①民事法律關系的客體是人身利益
②王某應向受害公司承擔過錯侵權責任
③小王是限制民事行為人，不承擔民事責任
④雙方通過調解可以減輕當事人的訴訟成本
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】A
【詳解】①②：小王在夏令營過程中與其他孩子產(chǎn)生糾紛受傷，人身關系的客體是人身利益；王某對某公司的態(tài)度不滿，遂通過其抖音賬號發(fā)布不實言論和視頻，并被轉發(fā)、點贊和評論，侵犯了公司的名譽權，應當承擔過錯侵權責任，①②正確。
③：八周歲以上的未成年人、不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為能力人，材料看不出來小王是限制民事行為人，不涉及小王的年齡，③錯誤。
④：雙方通過調解可以減輕當事人的訴累和成本，而不是訴訟成本，④錯誤。
故本題選A。
29．（2024·貴州·二模）劉某某向人社部門反映被某公司拖欠工資，并提交了該公司法定代表人李某出具的欠條等材料。某區(qū)人社局經(jīng)初查發(fā)現(xiàn)存在多名農民工欠薪情況，遂予以立案并作出行政處理決定書，責令該公司限期支付劉某某等17名農民工工資共計60余萬元。該公司不服，遂將該人社局訴至法院。關于本案，下列說法正確的是（ ）
①某公司對某區(qū)人社局的訴訟過程中，某區(qū)人社局始終處于被告地位
②關于與某區(qū)人社局的爭議，某公司也可以選擇通過仲裁的方式來處理
③若不涉及勞動關系其他爭議，劉某某也可以把欠條作為證據(jù)直接起訴某公司
④某公司對某區(qū)人社局的訴訟過程中，實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】B
【詳解】①：某公司對某區(qū)人社局的訴訟屬于行政訴訟，某區(qū)人社局始終處于被告地位，①符合題意。
②：《仲裁法》規(guī)定，依法應當由行政機關處理的行政爭議，不能仲裁，②說法錯誤。
③：最高人民法院《關于審理勞動爭議案件適用法律若干問題的解釋（二）》第三條規(guī)定：“勞動者以用人單位的工資欠條為證據(jù)直接向人民法院起訴，訴訟請求不涉及勞動關系其他爭議的，視為拖欠勞動報酬爭議，按照普通民事糾紛受理。”所以，若不涉及勞動關系其他爭議，劉某某也可以把欠條作為證據(jù)直接起訴某公司，③符合題意。
④：在行政訴訟中，作為被告的行政機關應當提供作出該行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件。某公司對某區(qū)人社局的訴訟屬于行政訴訟，不適用“誰主張，誰舉證”的舉證原則，④說法錯誤。
故本題選B。
30．（2024·河北邯鄲·三模）薛某通過某網(wǎng)絡購物平臺購買零食，并按該平臺要求填寫了個人收件信息。此后薛某接到詐騙團伙電話，薛某認為該網(wǎng)絡平臺泄露用戶個人信息，侵害其個人信息權益和隱私權，遂訴至法院，請求判令該網(wǎng)絡平臺賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟損失及精神撫慰金等。對于此案，下列分析正確的是（ ）
①如該平臺不想親自參加訴訟，可委托律師作為訴訟代理人幫助其進行訴訟
②薛某僅憑懷疑就提起訴訟不符合法律的規(guī)定，人民法院不會予以登記立案
③薛某需舉證證明網(wǎng)絡平臺的個人信息處理行為與其主張的損害事實之間存在因果關系
④該網(wǎng)絡平臺如不能證明自己對于薛某訴稱的信息泄露不存在任何過錯，則需承擔責任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
【答案】B
【詳解】
①：在民事訴訟中，當事人有委托訴訟代理人的權利，因此如該平臺不想親自參加訴訟，可委托律師作為訴訟代理人幫助其進行訴訟，①正確。
②：薛某僅憑懷疑就提起訴訟，符合法律規(guī)定，人民法院應該予以登記并依法進行審查，符合條件的方予以立案，②錯誤。
③：在有些情況下，當案件當事人因欠缺專業(yè)知識或者遠離證據(jù)而難以舉證時，法律出于公平合理的考慮，實行舉證責任倒置原則，即當事人提出訴訟主張時，由對方負責舉證。按照法律規(guī)定，個人信息處理者侵犯個人信息權益時，個人向法院起訴主張侵權責任的，實行舉證責任倒置原則，薛某無需舉證證明網(wǎng)絡平臺的個人信息處理行為與其主張的損害事實之間存在因果關系，③錯誤。
④：按照法律規(guī)定，個人信息處理者侵犯個人信息權益時，個人向法院起訴主張侵權責任的，實行舉證責任倒置原則，由個人信息處理者承擔舉證責任，該網(wǎng)絡平臺如不能證明自己對于薛某訴稱的信息泄露不存在任何過錯，則需承擔責任，④正確。
故本題選B。
31．（2024·安徽蕪湖·二模）某公司客服李某在處理一起客戶電話投訴時遭該客戶多次辱罵，李某進行了回懟。事后公司以李某在工作中服務態(tài)度惡劣為由扣除了當月全部工資并解雇了她。李某不服，經(jīng)協(xié)商無果后李某準備訴諸法律。關于本案，以下說法正確的是（ ）
①該公司侵犯了李某獲得勞動報酬的權利
②李某如果選擇仲裁，對仲裁裁決不服十五日內可以上訴
③若李某經(jīng)濟困難，法院可直接為李某提供法律援助
④該公司單方面解除勞動合同，須承擔相應違約責任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
【答案】B
【詳解】
①：公司以李某在工作中服務態(tài)度惡劣為由扣除了當月全部工資侵犯了李某獲得勞動報酬的權利，①符合題意。
②：李某如果選擇仲裁，對仲裁裁決不服的，可以自收到仲裁裁決書之日起十五日內向人民法院提起訴訟，而不是“上訴”，②說法錯誤。
③：李某如果需要訴訟，若李某經(jīng)濟困難，可以向法律援助機構申請法律援助，而不是法院可直接為王某提供法律援助，③說法錯誤。
④：勞動合同一經(jīng)簽訂即對雙方形成約束力，用人單位不得隨意解除勞動合同，該公司違法解除勞動合同，須承擔相應違約責任，④符合題意。
故本題選B。
32．（2024·貴州·二模）甲某與乙某系夫妻關系，兩人育有3名子女。甲某婚前購置了一處房產(chǎn)，婚后父母又贈予了一處房產(chǎn)。2023年2月甲某去世，2023年12月兩處房產(chǎn)被當?shù)卣婪ú疬w并進行了補償，補償款被乙某全部收取。3名子女因補償款問題多次與乙某交涉，但至今無果。關于本案（ ）
①兩處房產(chǎn)均系甲某的遺產(chǎn)，可按法定繼承進行處理
②若子女未履行贍養(yǎng)責任，對補償款可不分或者少分
③對缺乏勞動能力的繼承人，遺產(chǎn)分配應當予以照顧
④本案糾紛若和解不成，可通過仲裁委員會進行仲裁
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
【答案】B
【詳解】①：甲婚后由父母贈與的房產(chǎn)屬于夫妻共同財產(chǎn)，屬于甲的部分可按法定繼承，①錯誤。
②：《民法典》第1130條第四款：有扶養(yǎng)能力和有扶養(yǎng)條件的繼承人，不盡扶養(yǎng)義務的，分配遺產(chǎn)時，應當不分或者少分，②正確。
③：《民法典》第1130條規(guī)定:同一順序繼承人繼承遺產(chǎn)的份額,一般應當均等。對生活有特殊困難又缺乏勞動能力的繼承人分配遺產(chǎn)時,應當予以照顧，③正確。
④：婚姻、收養(yǎng)、監(jiān)護、撫養(yǎng)、繼承糾紛等不能仲裁，④錯誤。
故本題選B。
33．（23-24高三下·福建福州·階段練習）鄧某與女兒唐某(2歲) 在小區(qū)內行走，被突然竄出的黑犬追趕撕咬，遭受不同程度傷害。小區(qū)監(jiān)控顯示， 當時黑犬無人牽引，且沒有戴嘴套。在此之前，小區(qū)業(yè)主曾多次向物業(yè)反映犬只管理不到位問題。關于本案，說法正確的是（ ）
A．因未采取安全措施，動物飼養(yǎng)者應對自身過錯承擔一般過錯責任
B．若小區(qū)物業(yè)未盡到安全保障義務，應對傷者承擔部分的賠償責任
C．小區(qū)監(jiān)控錄像屬于認定案件事實的物證，小區(qū)物業(yè)需要配合提供
D．女童唐某屬于無民事行為能力人，相關部門應為其提供法律援助
【答案】B
【詳解】B：小區(qū)物業(yè)對小區(qū)有管理權，負有一定程度的安全保障義務，材料中“在此之前，小區(qū)業(yè)主曾多次向物業(yè)反映犬只管理不到位問題”，說明本案中物業(yè)公司沒有盡到安全保障的義務，應承擔部分責任，B符合題意。
A：動物飼養(yǎng)者應對自身過錯承擔無過錯侵權責任，A說法錯誤。
C：監(jiān)控錄像屬于試聽資料的范疇，不是物證，C說法錯誤。
D：法律援助制度，是國家在司法制度運行的各個環(huán)節(jié)和各個層次上，對因經(jīng)濟困難或者其他因素而難以通過一般意義上的法律救濟手段保障自身權利的社會弱者，減免收費，提供法律幫助的一項法律保障制度。不能因為唐某屬于無民事行為能力人，相關部門就應為其提供法律援助，D說法錯誤。
故本題選B。
34．（2024·新疆·一模）周某曾經(jīng)養(yǎng)了一只小型泰迪犬，2022年冬天不慎走失，周某找遍了家附近的公園也沒有找到它。2023年4月，隔壁小區(qū)的朱女士聲稱，周某的小狗咬傷了自己，要求賠償醫(yī)藥費。周某認為小狗已經(jīng)走丟這么久，早就不屬于自己的管理范圍了，咬傷人不該由自己承擔責任，而且如果朱某自己不去招惹，也不會被小狗咬。由于協(xié)商不成，朱某將周某告到了法院。對此，下列分析正確的是（ ）
①小狗雖然已經(jīng)走失，但周某仍然必須承擔侵權責任
②周某如果要主張朱某存在過錯，則須承擔舉證責任
③考慮到寵物傷人的訴訟時效，可以減輕周某的賠償
④此訴訟屬于民事訴訟，其法律關系的客體為寵物犬
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
【答案】A
【詳解】①：我國法律規(guī)定，飼養(yǎng)的動物致人損害的責任屬于無過錯侵權責任，因此，小狗雖然已經(jīng)走失，但周某仍然必須承擔侵權責任，①正確。
②：民事訴訟實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則，周某如果要主張朱某存在過錯，則須承擔舉證責任，②正確。
③：向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期為三年，2023年4月朱某被周某的小狗咬傷，未過訴訟時效，③排除。
④：此訴訟屬于民事訴訟，但其法律關系的客體不是寵物犬，而是人身利益，④錯誤。
故本題選A。
35．（2024·河北·二模）甲公司向乙公司購買數(shù)套污水處理設備。雙方約定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司倉庫所在地突發(fā)洪水，無法及時交貨，直到2024年1月20日乙公司才完成交貨任務。甲公司使用該批設備后發(fā)現(xiàn)其故障頻發(fā)，導致周圍水域大面積污染。甲公司在維修設備時意外發(fā)現(xiàn)，該設備生產(chǎn)過程中使用了自己8年前申請的實用新型專利。因此。甲公司要求行政主管部門責令乙公司停止侵權行為，并起訴乙公司，要求其承擔延遲交貨的違約責任。對此，下列說法正確的是（ ）
①因已超過實用新型專利的保護期。現(xiàn)在乙公司可以無償使用該技術進行生產(chǎn)
②針對設備延遲交貨，乙公司是因不可抗力導致違約，可以適當免除其違約責任
③甲公司使用污水處理設備造成大面積水域污染。即使無過錯甲公司也要承擔責任
④甲公司若對行政主管部門的決定不滿可提起行政訴訟，行政主管部門負有舉證責任
A．③④ B．②③ C．①④ D．①②
【答案】A
【詳解】①：實用新型專利的保護期為10年，而材料中是八年前，所以未超過保護期限，①錯誤。
②：雙方約定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司倉庫所在地突發(fā)洪水，不屬于不可抗力導致違約，而是違約以后才出現(xiàn)不可抗力，②錯誤。
③：環(huán)境污染屬于無過錯侵權責任，即使沒有過錯也要承擔責任，③正確。
④：在行政訴訟中實行舉證責任倒置原則，即行政訴訟中的被告承擔主要的舉證責任。甲公司若對行政主管部門的決定不滿可提起行政訴訟，則行政主管部門負有舉證責任，④正確。
故本題選A。
36．（2024·河南新鄉(xiāng)·二模）閱讀材料，完成下列要求。
“能不能好好管管孩子，讓孩子消停一會。”“我們家孩子在自己家玩，關你什么事？受不了就搬走啊！”原來年后張大媽家樓上搬來了新鄰居魏某。魏某家兩個孩子年紀小，又異常活潑，讓習慣了安靜的樓下張大媽老兩口備受噪聲困擾，雙方幾次溝通不暢，還險些大打出手。為了泄憤，張大媽的子女在自家房頂上安裝了一個振動器，只要樓上有聲音，振動器就會自動打開，振得樓上不能休息。
結合材料，運用《法律與生活》的知識，評析魏某和張大媽子女的做法。
【答案】①民法典規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。相鄰關系的一方給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害、排除妨礙、賠償損失等。魏某家發(fā)出的聲音已經(jīng)影響到樓下鄰居的正常生活，魏某應該本著不影響樓下鄰居正常生活的原則管教好自己的兩個孩子。張大媽的子女用安裝振動器的方式干擾樓上休息，既侵害了鄰居魏某的合法權利，也造成了鄰里關系的惡化，是錯誤的做法。②在民事法律關系中，權利和義務是相互聯(lián)系的。魏某和張大媽的子女既是權利的享有者，也是義務的承擔者，雙方都要合理合法地行使權利、履行義務。③公民可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等合理合法的方式維護自己的權利。張大媽的子女應本著互諒互讓的原則，用恰當?shù)姆绞酵咨铺幚砑m紛，不能用安裝振動器的方式影響樓上休息。
【分析】背景素材：相鄰關系
考點考查：相鄰關系、權利與義務相統(tǒng)一的知識
能力考查：獲取和解讀信息、調動和運用知識、描述和闡釋事物
核心素養(yǎng)：政治認同、科學精神、法治意識
【詳解】第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。本題要求考生結合材料，評析魏某和張大媽的子女的做法。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：為了泄憤，張大媽的子女在自家房頂上安裝了一個振動器，只要樓上有聲音，振動器就會自動打開，振得樓上不能休息→可聯(lián)系民法典規(guī)定，不動產(chǎn)的相鄰權利人應當按照有利生產(chǎn)、方便生活、團結互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關系。相鄰關系的一方給相鄰方造成妨礙或者損失的，應當停止侵害、排除妨礙、賠償損失等。
關鍵詞②：魏某和張大媽的子女既是權利的享有者，也是義務的承擔者，雙方都要合理合法地行使權利、履行義務→可聯(lián)系在民事法律關系中，權利和義務是相互聯(lián)系的。
關鍵詞③：為了泄憤，張大媽的子女在自家房頂上安裝了一個振動器，只要樓上有聲音，振動器就會自動打開，振得樓上不能休息→可聯(lián)系公民可以通過協(xié)商、調解、仲裁、訴訟等合理合法的方式維護自己的權利。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料信息等相結合。
37．（2024·河南·一模）閱讀材料，完成下列要求。
小明在騰騰菜面館吃完小面出來，心滿意足地準備回家時，天降橫禍，被面館外一棵枯死的樹木斷枝砸傷手臂，在醫(yī)院治療期間花去醫(yī)療費等費用5000多元。小明出院后獲悉，砸傷自己的這棵樹由面館老板種植，但老板因生意繁忙而少有打理。小明直接找到面館老板，要求賠償醫(yī)療費、誤工費等費用，但老板以小明不小心為由拒絕賠償。小明一紙訴狀將面館老板告到當?shù)厝嗣穹ㄔ骸７ㄔ赫J為面館老板既是樹木的所有人，又是樹木的管理人，未及時清理枯枝，未及時排除枯枝折斷傷人的安全隱患導致了小明手臂受傷。并且面館老板在法庭上不能提供自己沒有過錯的證據(jù)。最后法院依法判決面館老板賠償小明醫(yī)療費等費用。
民法典第1257條，因林木折斷，傾倒或者果實墜落等造成他人損害，林木的所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
結合本案，運用《法律與生活》的知識，說明法院判決的理由并說明本案所實行的舉證原則。
【答案】根據(jù)民法典第1257條，在本案中面館老板作為樹木的所有人侵犯了小明的健康權，應承擔賠償責任。本案適用民法典規(guī)定的過錯推定責任，面館老板不能證明自己沒有過錯，應承擔侵權責任。法院堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩對案件進行了判決。本案實行的是舉證責任倒置原則，小明提出訴訟主張時，由面館老板負責舉證。
【分析】背景素材：樹木砸傷人的糾紛
考點考查：人身權利、侵權責任、依法收集運用證據(jù)的相關知識
能力考查：描述和闡述事物、論證和探究問題
核心素養(yǎng)：政治認同、科學精神、法治意識
【詳解】第一步：審設問，明確主體、作答范圍、問題限定和作答角度。本題屬于分析說明類主觀題，需調用法律與生活的相關知識結合材料有效信息分析作答。
第二步：審材料，提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：法院認為面館老板既是樹木的所有人，又是樹木的管理人，未及時清理枯枝，未及時排除枯枝折斷傷人的安全隱患導致了小明手臂受傷。并且面館老板在法庭上不能提供自己沒有過錯的證據(jù)。最后法院依法判決面館老板賠償小明醫(yī)療費等費用。→可調用的法理依據(jù)：《民法典》規(guī)定：“因林木折斷、傾倒或者果實墜落等造成他人損害，林木的所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。”在本案中面館老板作為樹木的所有人侵犯了小明的健康權，應承擔賠償責任。本案適用民法典規(guī)定的過錯推定責任，面館老板不能證明自己沒有過錯，應承擔侵權責任。法院堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩對案件進行了判決。
關鍵詞②：小明一紙訴狀將面館老板告到當?shù)厝嗣穹ㄔ骸２⑶颐骛^老板在法庭上不能提供自己沒有過錯的證據(jù)。法院認為面館老板既是樹木的所有人，又是樹木的管理人→可調用的法理依據(jù)：建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，由所有人、管理人或者使用人對其沒有過錯承擔舉證責任，即舉證責任倒置。本案中，小明提出訴訟主張時，由面館老板負責舉證，實行的是舉證責任倒置原則。
第三步：整合信息，組織答案。組織答案時要注意教材觀點與材料信息的有機結合。
38．（2024·全國·模擬預測）閱讀材料，回答下列問題。
【緣起】
某地原有一家造紙廠，后又引進一家化肥廠。引進化肥廠后，附近果園開始連年歉收，果農懷疑是化肥廠偷偷排污造成水體污染導致的，于是果農代表甲便向法院提起訴訟，主張果園的歉收系該公司污染所致，請求賠償。
【過程】
法庭上，果農們提交的證據(jù)顯示，化肥廠和果園中間的河段水體發(fā)黑，有大量的漂浮物和死魚，對此化肥廠代表乙稱：“水體發(fā)黑是事實，但是你們的證據(jù)并未表明污染系我廠所為，所以我們不應該賠償”。果農代表甲反擊稱：“我們是環(huán)境污染的受害方，提交證據(jù)應該是你們的責任，我們不需要提交任何證據(jù)”。一審法院認為，化肥廠并未能夠在法庭上出示證據(jù)表明其排污數(shù)據(jù)合格，也未能證明果園歉收與污染無關，判決化肥廠賠償果農們的經(jīng)濟損失。
相關法律規(guī)定
《中華人民共和國侵權責任法》 第六十五條 因污染環(huán)境造成損害的，污染者應當承擔侵權責任。
第六十六條 因污染環(huán)境發(fā)生糾紛，污染者應當就法律規(guī)定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害之間不存在因果關系承擔舉證責任。
第六十七條 兩個以上污染者污染環(huán)境，污染者承擔責任的大小，根據(jù)污染物的種類、排放量等因素確定。
《中華人民共和國環(huán)境保護法》 第四十二條 排放污染物的企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者，應當采取措施，防治在生產(chǎn)建設或者其他活動中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、醫(yī)療廢物、粉塵、惡臭氣體、放射性物質以及噪聲、振動、光輻射、電磁輻射等對環(huán)境的污染和危害。重點排污單位應當按照國家有關規(guī)定和監(jiān)測規(guī)范安裝使用監(jiān)測設備，保證監(jiān)測設備正常運行，保存原始監(jiān)測記錄。
【輿論】此事經(jīng)過當?shù)孛襟w的報道，引起了省域范圍內的關注。網(wǎng)友丁留言評論說：“污染不是造紙廠造成的，就是化肥廠造成的。現(xiàn)在判決化肥廠敗訴，說明造紙廠沒有造成污染”。高中生小明對丁的評論有所質疑，但又不知道該如何反駁。結合材料，根據(jù)《法律與生活》的相關知識，評析甲乙的觀點以及法院的判決結果。
【答案】
①根據(jù)《中華人民共和國侵權責任法》第66條規(guī)定，因污染環(huán)境發(fā)生糾紛，污染者應當承擔舉證責任。化肥廠作為環(huán)境污染被告，應當主動提交相關證據(jù)污染非該廠所為，乙的辯解不能成立。
②雖然本案符合舉證倒置情形，但是果農仍然需要提交合法權益受損的證據(jù)。
③一審法院認為，依據(jù)法律規(guī)定排污企業(yè)應采取措施防治污染，并保留原始檢測數(shù)據(jù)。而化肥廠未能提交相關排污合格數(shù)據(jù)，也未能證明果園歉收與污染無關，因此判定化肥廠賠償果園損失，體現(xiàn)了公平正義，保障了果農們的合法權益，有利于促進公共利益的實現(xiàn)。
【分析】背景素材：環(huán)境污染侵權糾紛
考點考查：認真對待民事權利與義務、權利保障于法有據(jù)、依法收集運用證據(jù)的有關知識
能力考查：描述和闡釋事物、論證和探究問題
核心素養(yǎng)：政治認同、科學精神、法治意識
【詳解】第一步：審設問。明確主體、知識范圍、問題限定和作答角度。本題屬于評析類主觀題，設問要求評析甲乙的觀點以及法院的判決結果。解答時，可以先肯定各方觀點中的合理性，并說明依據(jù)；然后指出存在觀點的不足，并說明理由；最后得出結論。本題需要調用認真對待民事權利與義務、權利保障于法有據(jù)、依法收集運用證據(jù)的有關知識分析作答。
第二步：審材料。提取關鍵詞，鏈接教材知識。
關鍵詞①：化肥廠偷偷排污造成水體污染導致果園歉收→可聯(lián)系因污染環(huán)境發(fā)生糾紛，污染者應當承擔舉證責任。以此證明乙觀點中有不合理的部分。
關鍵詞②：“我們是環(huán)境污染的受害方，提交證據(jù)應該是你們的責任，我們不需要提交任何證據(jù)”→可聯(lián)系果農仍需提交證據(jù)。以此證明甲觀點中有不合理的部分。
關鍵詞③：一審法院判決化肥廠賠償果農們的經(jīng)濟損失→可聯(lián)系體現(xiàn)了公平正義，有利于促進公共利益的實現(xiàn)。以此證明法院判決結果的合理性。
第三步：整合信息，組織答案。注意設問限定以及教材知識與材料等相結合。
21世紀教育網(wǎng) www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
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專題二十一 社會爭議解決
【課標要求】
1.識別人民調解、行政調解等不同的調解方式，明確調解制度的特點和程序。
2.列舉勞動人事爭議仲裁、經(jīng)濟仲裁等仲裁形式，明確仲裁制度的特點和程序。
3.解析民事訴訟、刑事訴訟、行政訴訟的特點和程序，說明不同訴訟中的舉證規(guī)則，樹立證據(jù)意識。
4.概述公民的訴訟權利，熟悉公民獲得法律援助的渠道。
【考情分析】
1.關于調解與仲裁知識的考查，往往結合具體案例讓學生來比較分析，提供解決措施。
2.關于訴訟的類型知識考查，主要結合具體案例，要求分析當事人具體行使了哪個訴訟權利，以及行使這項權利的具體情況。
3.關于收集和運用證據(jù)的知識，主要有三個命題方向:第一是辨別證據(jù)的類型；第二是收集和保存證據(jù)的重要性；第三是對舉證責任的認識。
【體系構建】
【核心考點】
考點一：主要的糾紛解決方式比較
方式 如何解決 優(yōu)勢
和解 自行協(xié)商，通過和解達成合意，解決糾紛 不占用額外的社會資源，較為經(jīng)濟
人民調解 在人民調解委員會的組織下進行的調解 人民調解被譽為偉大的“東方經(jīng)驗”
仲裁 平等主體當事人將糾紛提交仲裁機構進行商事仲裁 自愿選擇，程序靈活，一裁終局，更加便捷、經(jīng)濟
訴訟 由人民法院依照法定程序解決具體糾紛 是解決糾紛的最后途徑。人民法院生效裁判是終局的
[特別提醒]　關于糾紛解決方式的試題的解法
第一，辨別這是一種什么性質的糾紛。糾紛的性質在某種意義上決定了解決糾紛的方式。
第二，依據(jù)糾紛的性質、情況，對解決方式作出選擇。
第三，結合案件具體情況，進行分析說明。
2．全面理解仲裁
含義 當平等主體當事人之間發(fā)生合同糾紛或其他財產(chǎn)權益糾紛時，雙方可以將其提交仲裁機構進行商事仲裁
特點 ①在商事仲裁和訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用②當事人申請仲裁，須以雙方自愿訂立的有效仲裁協(xié)議為前提③仲裁程序比較靈活，仲裁審理一般不公開進行，而且一裁終局。因此，仲裁更加便捷、經(jīng)濟④仲裁裁決一經(jīng)作出，即發(fā)生法律效力
基本制度 ①協(xié)議仲裁制度。當事人申請仲裁、仲裁庭對案件進行審理和裁決都必須依據(jù)雙方當事人所訂立的有效仲裁協(xié)議②或裁或審制度。當事人就其所發(fā)生的爭議，只能在仲裁和訴訟之間選擇其一加以適用③一裁終局制度。仲裁裁決一經(jīng)作出，當事人就同一糾紛再申請仲裁或者向人民法院起訴，仲裁委員會或者人民法院不予受理
3.訴訟的三大類型比較
類型 訴訟目的 提起訴訟的主體
民事訴訟 解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛 民告民：雙方當事人均可提起
行政訴訟 解決國家行政機關實施的行政行為是否合法的問題 民告官：主要由行政相對人提起，行政機關始終處于被告地位
刑事訴訟 解決涉嫌犯罪的人是否犯罪、犯什么罪以及應處何種刑罰的問題 官告民：除自訴案件由自訴人提起自訴外，均由人民檢察院提起公訴
考點二：全面把握訴訟的五個基本程序
(1)管轄：依法確定各級或同級法院之間受理一審案件的分工和權限的活動稱為管轄，管轄分為級別管轄和地域管轄。在這一階段確定一個案件由哪一個法院受理。
(2)起訴：在民事訴訟和行政訴訟中，原告可以向有管轄權的人民法院提出訴訟請求，這種行為稱為起訴。起訴是訴訟程序的第一步。
(3)立案：起訴并不必然導致訴訟的成立。我國實行立案登記制。對于起訴、自訴，人民法院一律接收訴狀。對符合法律規(guī)定的起訴、自訴，人民法院應當當場予以登記立案。立案登記后，訴訟即告開始，起訴的一方稱為原告，被訴的一方稱為被告，訴訟進入第一審程序。
(4)開庭審理：開庭審理是在民事、行政訴訟中，人民法院在法庭上依法對案件進行審理的訴訟活動。開庭審理包括開庭準備、法庭調查、法庭辯論、休庭評議與宣告判決等階段。開庭審理是訴訟過程中最重要的環(huán)節(jié)。
(5)上訴：一審結束后，當事人不服一審裁判的，有權提起上訴，啟動二審程序。二審程序是人民法院審理上訴案件的程序，二審裁判是終審裁判。同時法律還規(guī)定了審判監(jiān)督程序，用于糾正生效裁判的錯誤。
考點三：依法收集運用證據(jù)
訴訟證據(jù) 民事訴訟法規(guī)定的證據(jù)有當事人的陳述、書證、物證、視聽資料、電子數(shù)據(jù)、證人證言、鑒定意見、勘驗筆錄
舉證責任 民事訴訟 ①實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。法律規(guī)定當事人對自己提出的主張有責任提供證據(jù)②在有些情況下，當案件當事人因欠缺專業(yè)知識或者遠離證據(jù)而難以舉證時，實行舉證責任倒置原則
行政訴訟 作為被告的行政機關應當提供作出該行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件
刑事訴訟 公訴案件中被告人有罪的舉證責任由人民檢察院承擔，自訴案件中被告人有罪的舉證責任由自訴人承擔
【例題精講】
1．（2023·江蘇·高考真題）閱讀材料，回答問題。
丁某(出租方)與15歲的趙某(承租方)于2022年8月25日簽訂《車輛租賃合同》,合同約定：丁某自2022年8月25日17時起將車輛交付給趙某使用，至2022年8月26日17時收回。租金共計人民幣550元。
趙某在租賃車輛期間因操作不當造成車輛損壞。丁某認為，趙某損壞車輛造成損失，必須進行賠償。趙某的父母認為，趙某所簽合同沒有經(jīng)過父母同意或追認，丁某不應該出租車輛給趙某，責任應該由丁某承擔。在協(xié)商無果的情況下，雙方?jīng)Q定通過調解的方式解決糾紛。
如果你是調解員，請運用《法律與生活》知識，就該案中各方的法律責任進行簡要分析。
2．（2023·山東·高考真題）當好善解矛盾糾紛的行家里手。
[民聲]
M鎮(zhèn)人民調解委員會接到Z村村民張某反映，稱鄰居譚某故意將幾顆果樹挪到其承包地緊貼自己家進出的必經(jīng)之路一側，樹枝阻礙了自己的面包車通行。調解員遂前往調解。
[走訪]
調解員走訪了譚某，了解到前些年Z村組織土地承包，譚某分到的地正好被進出張某院子的必經(jīng)之路分割成兩半。為說服譚某接受承包方案，時任村主任張某斌代表村委會口頭承諾，承包期內每年補償譚某600元，但從今年初開始，現(xiàn)任村主任張某軍不再支付補償款，譚某多次溝通無果，認為村委會和張某合伙欺負人，自己不能再忍。
調解員又走訪了張某、張某軍和其他知情人，了解到新情況:去年譚某家楊樹的樹枝被風刮斷，砸壞張某的面包車，張某要求賠償。譚某認為刮風是自然現(xiàn)象，自己不應為此負責。此后兩家再無來往。
結合材料，運用法律與生活知識，完成下列任務：
(1)〖釋法〗調解員向譚某、張某和張某軍分析了他們各自應承擔的民事責任及法律依據(jù)。請將分析內容補充完整。
在村委會補償?shù)募m紛中：① 。
在樹枝砸壞車的糾紛中：② 。
在挪樹阻礙通行的糾紛中：③ 。
(2)〖化解〗整個調解過程中，除明晰具體法律關系外，調解員和各方當事人還應堅持什么原則才能真正化解矛盾。
調解員：④ 。
各方當事人：⑤ 。
3．（2023·全國·高考真題）閱讀材料，完成下列要求。
小張系成年人，為做生意向父親老張借款10萬元，在借條中承諾3年后歸還。借款到期后，老張見小張生意紅火，便要求小張還款。小張以父母有義務幫助扶持自己為由拒絕還款，并表示如果一定要還款則以后不照料老張的生活。老張無奈之下向人民調解委員會中請調解。
假如你是人民調解員，請運用《法律與生活》的相關知識，分析小張的做法和說法的不當之處，并給當事人提出兩條解決糾紛的建議。
【易錯辨析】
1．行政訴訟解決平等主體之間的民事權利和義務糾紛。( )
2．仲裁是當事人自愿選擇，仲裁裁決沒有法律效力。( )
3．經(jīng)人民調解委員會調解達成的協(xié)議，當事人應當按照約定履行，具有強制力。( )
4．在多元的糾紛解決方式中，訴訟是解決糾紛的最好途徑。( )
5．在商事仲裁與訴訟之間，當事人只能選擇其一加以適用。( )
6．經(jīng)人民法院依法確認有效的調解協(xié)議，具有強制執(zhí)行效力。( )
7．人民調解委員會是依法設立的調解民間糾紛的政府機構。( )
8．訴訟的強制性是指人民法院代表國家行使審判權。( )
9．民事訴訟實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則。法律規(guī)定當事人對自己提出的主張有責任提供證據(jù)。沒有證據(jù)或者證據(jù)不足的，由負有舉證責任的當事人承擔不利后果。一些特殊情況實行舉證責任倒置。( )
10．證據(jù)，就是證明的根據(jù)，它是訴訟過程中用來證明清白的根據(jù)。( )
11．開庭審理包括開庭準備、法庭調查、法庭辯論、宣告判決等階段。( )
12．起訴可以向任何的人民法院提出。( )
13．以法律為根據(jù)，以事實為準繩，是訴訟必須遵循的基本原則。( )
14．在行政訴訟中，作為被告的公安機關應提供作出該具體行政行為的證據(jù)和所依據(jù)的規(guī)范性文件。( )
15．我國實行兩審終審制，對二審判決不服的也只能接受判決結果。( )
【當堂訓練】
16．（2024·浙江·高考真題）為監(jiān)測住宅周邊，小李在自家門上安裝了一款采用人臉識別技術、可拍攝視頻并存儲的可視門鈴，門鈴正對著鄰居小張家的臥室和陽臺，下列說法中正確的是（ ）
①小李安裝監(jiān)控設施應照顧到他人的合法權益
②小李安裝監(jiān)控設施行為已侵害小張的隱私權
③小張和小李若經(jīng)過人民調解達成協(xié)議，該協(xié)議具有強制執(zhí)行力
④小張?zhí)崞鹪V訟，如果小李不提交答辯狀，會影響法院審理案件
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
17．（2023·河北·高考真題）某旅行社開展“集滿38個贊，免費游港澳”活動。按要求集贊后，丁某獲得免費貴賓券。在行程中，丁某多次被該旅行社帶到自費景點并強制購買價格虛高的商品。對此，以下說法正確的是（ ）
①該旅行社集贊免費游的活動涉嫌虛假宣傳
②該旅行社的強制消費行為侵犯了丁某的自主選擇權
③旅行社“集滿38個贊，免費游港澳”的意思表示屬于承諾
④丁某要求旅行社賠償需要證明旅行社行為有過錯
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
18．（2023·河北·高考真題）王某在某俱樂部滑輪滑時，未戴安全護具，不慎摔倒后受傷，并住院治療。經(jīng)查，該俱樂部在門口設置了溫馨提示及入場須知。但未提供證據(jù)證明向王某作出了明確的安全警示以及說明防止危害發(fā)生的方法。于此，以下說法正確的是（ ）
①王某未戴安全護具，未謹慎滑行是其受傷的原因，承擔全部責任
②王某未戴安全護具，未謹慎滑行是其受傷的主要原因，承擔主要責任
③俱樂部未盡到安全說明和警示義務是王某受傷的次要原因，承擔次要責任
④俱樂部已經(jīng)在門口設置了溫馨提示及入場須知，盡到了安全保障義務
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
19．（2023·浙江·高考真題）張某和李某系夫妻，育有二子（張甲和張乙）一女（張丙），張某、李某與張甲（殘疾且失業(yè)）共同生活，2023年1月5日，張某過世，家人準備繼承其遺產(chǎn)，下列說法中正確的是（ ）
①因張某未立遺囑，李某可對法定繼承的順序和份額做出安排
②無論張某訂立遺囑還是遺贈，應當為張甲保留必要的遺產(chǎn)份額
③若對遺產(chǎn)分割有異議，張乙可以申請人民調解委員會進行調解
④若不滿自己遺產(chǎn)份額，張丙可通過訴訟或仲裁方式解決爭議
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
20．（2023·遼寧·高考真題）網(wǎng)絡平臺利用其收集的消費者偏好、消費金額、消費次數(shù)等信息進行差異定價的情況頻頻發(fā)生。最近，某平臺對鉆石會員銷售的高檔賓館住宿費定價高于線下一倍多，給消費者利益造成損害。下列判斷正確的是（ ）
①平臺根據(jù)不同消費者的信息進行差異定價，侵犯消費者知情權
②消費能力、特殊消費偏好屬于個人信息，但均不屬于個人隱私
③消費者若想向平臺主張損害賠償，要承擔損害事實的舉證責任
④消費者若主張平臺侵犯其個人信息權益，要證明平臺存在過錯
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
21．（2023·遼寧·高考真題）甲公司向市場監(jiān)督管理局投訴乙公司侵犯其商標權，該局受理后展開調查，經(jīng)查明事實，對乙公司作出行政處罰。乙公司不服，向法院提起行政訴訟，法院維持該行政處罰決定，駁回了乙公司的訴訟請求，乙公司未上訴。這體現(xiàn)了該局（ ）
①依法履行法定職責，規(guī)范地行使了行政權力
②對爭議事實進行查證，有效化解了行政爭議
③運用了行政裁決、行政訴訟等糾紛解決機制
④維護了當事人的合法權益，彰顯了公平正義
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
22．（2023·北京·高考真題）“無救濟則無權利。”權利需要得到保護，當發(fā)生糾紛時，法律提供了多種救濟途徑。下列救濟途徑符合法律規(guī)定的是（ ）
A．某公司營業(yè)執(zhí)照被市場監(jiān)督管理局吊銷，該公司只能向法院提起訴訟
B．張某與祁某因購車發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，張某遂提出仲裁申請
C．趙某與吳某因子女監(jiān)護問題發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，趙某遂提出仲裁申請
D．孫某夫婦因離婚財產(chǎn)分割發(fā)生糾紛，雙方約定了仲裁，故不能向法院提起訴訟
23．（2024·江蘇·一模）張某在網(wǎng)絡平臺上購買一對文玩核桃，賣家描述物品“無瑕疵”，但收到后發(fā)現(xiàn)有損壞，立即與賣家聯(lián)系。張某認為，瑕疵影響文玩商品的價值，因此要求退貨退款；而賣家以發(fā)出時物品完好為由拒絕。張某通過網(wǎng)絡平臺協(xié)商無果，將賣家訴至法院。該案例中（ ）
A．誰主張誰舉證，買賣雙方均負有舉證責任
B．若核桃瑕疵在發(fā)貨前已存在，則賣家侵權
C．買家難以舉證，應實行舉證責任倒置原則
D．若賣家敗訴，可在上訴期內依法申請再審
24．（23-24高二下·全國·課后作業(yè)）劉某路過超市時，被超市樓上落下的玻璃砸傷，住院治療共花費3萬余元。出院后，劉某要求超市賠償醫(yī)療費、誤工費、護理費、交通費、住院期間伙食補助費以及營養(yǎng)費共計6萬元，但超市只同意賠償醫(yī)療費。劉某遂向人民法院起訴要求超市賠償6萬元。
民法典第一千二百五十三條建筑物、構筑物或者其他設施及其擱置物、懸掛物發(fā)生脫落、墜落造成他人損害，所有人、管理人或者使用人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
對此，下列說法正確的是（ ）
①劉某已經(jīng)起訴不能再申請調解 ②本案應由超市承擔舉證責任
③本案適用無過錯責任原則 ④劉某要求的損害賠償范圍合理
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
25．（2024·河南新鄉(xiāng)·二模）居住在某小區(qū)的張先生家空調外掛機位置的墻皮脫落，脫落的墻皮從13樓落下砸壞停在樓下的車輛。被砸車輛的車主吳女士將張先生訴至法院，要求賠償經(jīng)濟損失。張先生認為老舊小區(qū)年久失修，應由物業(yè)公司承擔責任并拒絕單獨賠償。對此，下列解讀正確的是（ ）
①本案適用侵權責任過錯推定原則
②張先生可以委托辯護人幫助其進行訴訟
③吳女士對自己的訴訟主張負有舉證責任
④該物業(yè)公司需要對其沒有過錯承擔舉證責任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
26．（2024·福建三明·一模）尹某某、唐某某均系某老年公寓養(yǎng)老人員。兩人因瑣事發(fā)生過矛盾。某日，唐某某趁護工離開之際，持器械擊打尹某某，致其重傷，后搶救無效死亡。在案件審理期間，唐某某因病死亡，案件終止審理。后尹某某的繼承人李某某起訴某老年公寓及唐某某的繼承人，要求賠償。對本案分析合理的是（ ）
①唐某某的繼承人應當依法承擔相應的刑事責任
②某老年公寓未盡安全保障義務，應承擔民事責任
③受害人的民事賠償應在唐某某的遺產(chǎn)范圍內進行
④李某某若對法院判決不服，可要求上級法院調解
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
27．（2024·河北石家莊·一模）劉某因車禍意外去世,獲得死亡賠償金10萬元,生前未立遺囑,留下婚后存款50萬元、婚前小說版權收益20萬元。妻子蔣某與劉某的父母、哥哥因劉某遺產(chǎn)問題爭論不休。對此,以下說法正確的是（ ）
A．蔣某、劉某的父母、劉某的哥哥均有權繼承劉某遺產(chǎn)
B．該遺產(chǎn)分配糾紛可通過仲裁、訴訟等方式加以解決
C．劉某留下的遺產(chǎn)有存款25萬以及小說版權收益10萬
D．死亡賠償金不是劉某死亡時遺留的財產(chǎn),不能作為遺產(chǎn)繼承
28．（2024·江蘇南通·一模）2023年，王某為其子小王報名參加了某公司的夏令營活動，小王在夏令營過程中與其他孩子產(chǎn)生糾紛受傷。雙方協(xié)商之后，該公司承擔了小王檢查相關的醫(yī)療費用，但王某對某公司的態(tài)度不滿，遂通過其抖音賬號發(fā)布不實言論和視頻，并被轉發(fā)、點贊和評論。該案件中（ ）
①民事法律關系的客體是人身利益
②王某應向受害公司承擔過錯侵權責任
③小王是限制民事行為人，不承擔民事責任
④雙方通過調解可以減輕當事人的訴訟成本
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
29．（2024·貴州·二模）劉某某向人社部門反映被某公司拖欠工資，并提交了該公司法定代表人李某出具的欠條等材料。某區(qū)人社局經(jīng)初查發(fā)現(xiàn)存在多名農民工欠薪情況，遂予以立案并作出行政處理決定書，責令該公司限期支付劉某某等17名農民工工資共計60余萬元。該公司不服，遂將該人社局訴至法院。關于本案，下列說法正確的是（ ）
①某公司對某區(qū)人社局的訴訟過程中，某區(qū)人社局始終處于被告地位
②關于與某區(qū)人社局的爭議，某公司也可以選擇通過仲裁的方式來處理
③若不涉及勞動關系其他爭議，劉某某也可以把欠條作為證據(jù)直接起訴某公司
④某公司對某區(qū)人社局的訴訟過程中，實行“誰主張，誰舉證”的舉證原則
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
30．（2024·河北邯鄲·三模）薛某通過某網(wǎng)絡購物平臺購買零食，并按該平臺要求填寫了個人收件信息。此后薛某接到詐騙團伙電話，薛某認為該網(wǎng)絡平臺泄露用戶個人信息，侵害其個人信息權益和隱私權，遂訴至法院，請求判令該網(wǎng)絡平臺賠禮道歉，并賠償經(jīng)濟損失及精神撫慰金等。對于此案，下列分析正確的是（ ）
①如該平臺不想親自參加訴訟，可委托律師作為訴訟代理人幫助其進行訴訟
②薛某僅憑懷疑就提起訴訟不符合法律的規(guī)定，人民法院不會予以登記立案
③薛某需舉證證明網(wǎng)絡平臺的個人信息處理行為與其主張的損害事實之間存在因果關系
④該網(wǎng)絡平臺如不能證明自己對于薛某訴稱的信息泄露不存在任何過錯，則需承擔責任
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
31．（2024·安徽蕪湖·二模）某公司客服李某在處理一起客戶電話投訴時遭該客戶多次辱罵，李某進行了回懟。事后公司以李某在工作中服務態(tài)度惡劣為由扣除了當月全部工資并解雇了她。李某不服，經(jīng)協(xié)商無果后李某準備訴諸法律。關于本案，以下說法正確的是（ ）
①該公司侵犯了李某獲得勞動報酬的權利
②李某如果選擇仲裁，對仲裁裁決不服十五日內可以上訴
③若李某經(jīng)濟困難，法院可直接為李某提供法律援助
④該公司單方面解除勞動合同，須承擔相應違約責任
A．①② B．①④ C．②③ D．③④
32．（2024·貴州·二模）甲某與乙某系夫妻關系，兩人育有3名子女。甲某婚前購置了一處房產(chǎn)，婚后父母又贈予了一處房產(chǎn)。2023年2月甲某去世，2023年12月兩處房產(chǎn)被當?shù)卣婪ú疬w并進行了補償，補償款被乙某全部收取。3名子女因補償款問題多次與乙某交涉，但至今無果。關于本案（ ）
①兩處房產(chǎn)均系甲某的遺產(chǎn)，可按法定繼承進行處理
②若子女未履行贍養(yǎng)責任，對補償款可不分或者少分
③對缺乏勞動能力的繼承人，遺產(chǎn)分配應當予以照顧
④本案糾紛若和解不成，可通過仲裁委員會進行仲裁
A．①② B．②③ C．①④ D．③④
33．（23-24高三下·福建福州·階段練習）鄧某與女兒唐某(2歲) 在小區(qū)內行走，被突然竄出的黑犬追趕撕咬，遭受不同程度傷害。小區(qū)監(jiān)控顯示， 當時黑犬無人牽引，且沒有戴嘴套。在此之前，小區(qū)業(yè)主曾多次向物業(yè)反映犬只管理不到位問題。關于本案，說法正確的是（ ）
A．因未采取安全措施，動物飼養(yǎng)者應對自身過錯承擔一般過錯責任
B．若小區(qū)物業(yè)未盡到安全保障義務，應對傷者承擔部分的賠償責任
C．小區(qū)監(jiān)控錄像屬于認定案件事實的物證，小區(qū)物業(yè)需要配合提供
D．女童唐某屬于無民事行為能力人，相關部門應為其提供法律援助
34．（2024·新疆·一模）周某曾經(jīng)養(yǎng)了一只小型泰迪犬，2022年冬天不慎走失，周某找遍了家附近的公園也沒有找到它。2023年4月，隔壁小區(qū)的朱女士聲稱，周某的小狗咬傷了自己，要求賠償醫(yī)藥費。周某認為小狗已經(jīng)走丟這么久，早就不屬于自己的管理范圍了，咬傷人不該由自己承擔責任，而且如果朱某自己不去招惹，也不會被小狗咬。由于協(xié)商不成，朱某將周某告到了法院。對此，下列分析正確的是（ ）
①小狗雖然已經(jīng)走失，但周某仍然必須承擔侵權責任
②周某如果要主張朱某存在過錯，則須承擔舉證責任
③考慮到寵物傷人的訴訟時效，可以減輕周某的賠償
④此訴訟屬于民事訴訟，其法律關系的客體為寵物犬
A．①② B．①③ C．②④ D．③④
35．（2024·河北·二模）甲公司向乙公司購買數(shù)套污水處理設備。雙方約定2024年1月12日前完成交付。2024年1月13日，乙公司倉庫所在地突發(fā)洪水，無法及時交貨，直到2024年1月20日乙公司才完成交貨任務。甲公司使用該批設備后發(fā)現(xiàn)其故障頻發(fā)，導致周圍水域大面積污染。甲公司在維修設備時意外發(fā)現(xiàn)，該設備生產(chǎn)過程中使用了自己8年前申請的實用新型專利。因此。甲公司要求行政主管部門責令乙公司停止侵權行為，并起訴乙公司，要求其承擔延遲交貨的違約責任。對此，下列說法正確的是（ ）
①因已超過實用新型專利的保護期。現(xiàn)在乙公司可以無償使用該技術進行生產(chǎn)
②針對設備延遲交貨，乙公司是因不可抗力導致違約，可以適當免除其違約責任
③甲公司使用污水處理設備造成大面積水域污染。即使無過錯甲公司也要承擔責任
④甲公司若對行政主管部門的決定不滿可提起行政訴訟，行政主管部門負有舉證責任
A．③④ B．②③ C．①④ D．①②
36．（2024·河南新鄉(xiāng)·二模）閱讀材料，完成下列要求。
“能不能好好管管孩子，讓孩子消停一會。”“我們家孩子在自己家玩，關你什么事？受不了就搬走啊！”原來年后張大媽家樓上搬來了新鄰居魏某。魏某家兩個孩子年紀小，又異常活潑，讓習慣了安靜的樓下張大媽老兩口備受噪聲困擾，雙方幾次溝通不暢，還險些大打出手。為了泄憤，張大媽的子女在自家房頂上安裝了一個振動器，只要樓上有聲音，振動器就會自動打開，振得樓上不能休息。
結合材料，運用《法律與生活》的知識，評析魏某和張大媽子女的做法。
37．（2024·河南·一模）閱讀材料，完成下列要求。
小明在騰騰菜面館吃完小面出來，心滿意足地準備回家時，天降橫禍，被面館外一棵枯死的樹木斷枝砸傷手臂，在醫(yī)院治療期間花去醫(yī)療費等費用5000多元。小明出院后獲悉，砸傷自己的這棵樹由面館老板種植，但老板因生意繁忙而少有打理。小明直接找到面館老板，要求賠償醫(yī)療費、誤工費等費用，但老板以小明不小心為由拒絕賠償。小明一紙訴狀將面館老板告到當?shù)厝嗣穹ㄔ骸７ㄔ赫J為面館老板既是樹木的所有人，又是樹木的管理人，未及時清理枯枝，未及時排除枯枝折斷傷人的安全隱患導致了小明手臂受傷。并且面館老板在法庭上不能提供自己沒有過錯的證據(jù)。最后法院依法判決面館老板賠償小明醫(yī)療費等費用。
民法典第1257條，因林木折斷，傾倒或者果實墜落等造成他人損害，林木的所有人或者管理人不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。
結合本案，運用《法律與生活》的知識，說明法院判決的理由并說明本案所實行的舉證原則。
38．（2024·全國·模擬預測）閱讀材料，回答下列問題。
【緣起】
某地原有一家造紙廠，后又引進一家化肥廠。引進化肥廠后，附近果園開始連年歉收，果農懷疑是化肥廠偷偷排污造成水體污染導致的，于是果農代表甲便向法院提起訴訟，主張果園的歉收系該公司污染所致，請求賠償。
【過程】
法庭上，果農們提交的證據(jù)顯示，化肥廠和果園中間的河段水體發(fā)黑，有大量的漂浮物和死魚，對此化肥廠代表乙稱：“水體發(fā)黑是事實，但是你們的證據(jù)并未表明污染系我廠所為，所以我們不應該賠償”。果農代表甲反擊稱：“我們是環(huán)境污染的受害方，提交證據(jù)應該是你們的責任，我們不需要提交任何證據(jù)”。一審法院認為，化肥廠并未能夠在法庭上出示證據(jù)表明其排污數(shù)據(jù)合格，也未能證明果園歉收與污染無關，判決化肥廠賠償果農們的經(jīng)濟損失。
相關法律規(guī)定
《中華人民共和國侵權責任法》 第六十五條 因污染環(huán)境造成損害的，污染者應當承擔侵權責任。
第六十六條 因污染環(huán)境發(fā)生糾紛，污染者應當就法律規(guī)定的不承擔責任或者減輕責任的情形及其行為與損害之間不存在因果關系承擔舉證責任。
第六十七條 兩個以上污染者污染環(huán)境，污染者承擔責任的大小，根據(jù)污染物的種類、排放量等因素確定。
《中華人民共和國環(huán)境保護法》 第四十二條 排放污染物的企業(yè)事業(yè)單位和其他生產(chǎn)經(jīng)營者，應當采取措施，防治在生產(chǎn)建設或者其他活動中產(chǎn)生的廢氣、廢水、廢渣、醫(yī)療廢物、粉塵、惡臭氣體、放射性物質以及噪聲、振動、光輻射、電磁輻射等對環(huán)境的污染和危害。重點排污單位應當按照國家有關規(guī)定和監(jiān)測規(guī)范安裝使用監(jiān)測設備，保證監(jiān)測設備正常運行，保存原始監(jiān)測記錄。
【輿論】此事經(jīng)過當?shù)孛襟w的報道，引起了省域范圍內的關注。網(wǎng)友丁留言評論說：“污染不是造紙廠造成的，就是化肥廠造成的。現(xiàn)在判決化肥廠敗訴，說明造紙廠沒有造成污染”。高中生小明對丁的評論有所質疑，但又不知道該如何反駁。結合材料，根據(jù)《法律與生活》的相關知識，評析甲乙的觀點以及法院的判決結果。
21世紀教育網(wǎng) www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
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