資源簡(jiǎn)介

《2.3 學(xué)會(huì)打電話》教學(xué)設(shè)計(jì)
一、教學(xué)目標(biāo)
知識(shí)與技能：
（1）使學(xué)生掌握撥打電話的基本步驟和注意事項(xiàng)。
（2）了解不同類型電話的使用方法和特點(diǎn)。
（3）學(xué)習(xí)并實(shí)踐電話交流的基本禮儀和技巧。
過程與方法：
（1）通過模擬打電話活動(dòng)，讓學(xué)生體驗(yàn)并掌握電話交流的基本流程。
（2）通過小組合作和討論，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和問題解決能力。
情感態(tài)度與價(jià)值觀：
（1）培養(yǎng)學(xué)生尊重他人、禮貌待人的品質(zhì)，樹立文明用語的意識(shí)。
（2）增強(qiáng)學(xué)生的社會(huì)適應(yīng)能力，學(xué)會(huì)在電話中表達(dá)自己的需求和想法。
二、教學(xué)重點(diǎn)
掌握撥打電話的基本步驟和注意事項(xiàng)。
學(xué)習(xí)并實(shí)踐電話交流的基本禮儀和技巧。
三、教學(xué)難點(diǎn)
如何讓學(xué)生在模擬活動(dòng)中真正體驗(yàn)并掌握電話交流的技巧。
如何引導(dǎo)學(xué)生形成文明用語的良好習(xí)慣。
四、教學(xué)準(zhǔn)備
教師準(zhǔn)備：
（1）準(zhǔn)備不同類型的電話實(shí)物或圖片，用于展示和介紹。
（2）準(zhǔn)備模擬打電話所需的材料，如電話簿、記錄本等。
（3）設(shè)計(jì)模擬打電話的場(chǎng)景和案例，用于引導(dǎo)學(xué)生討論和實(shí)踐。
學(xué)生準(zhǔn)備：
（1）預(yù)習(xí)教材內(nèi)容，了解電話的基本知識(shí)和使用方法。
（2）準(zhǔn)備參與模擬打電話活動(dòng)的材料，如扮演角色的道具、記錄紙筆等。
五、教學(xué)過程
（一）導(dǎo)入新課
激發(fā)興趣：教師播放一段有趣的電話鈴聲，詢問學(xué)生：“你們平時(shí)喜歡打電話嗎？都給誰打過電話？”引導(dǎo)學(xué)生分享自己的電話交流經(jīng)歷。
引出課題：“打電話是我們?nèi)粘Ｉ钪谐Ｒ姷臏贤ǚ绞剑悄銈冎廊绾握_、文明地打電話嗎？今天我們就來學(xué)習(xí)《2.3 學(xué)會(huì)打電話》。”
（二）新課講解
撥打電話的基本步驟和注意事項(xiàng)：
（1）教師介紹撥打電話的基本步驟，包括查找電話號(hào)碼、撥打電話、等待接聽等。
（2）強(qiáng)調(diào)撥打電話的注意事項(xiàng)，如確認(rèn)電話號(hào)碼是否正確、選擇合適的時(shí)間撥打等。
電話交流的基本禮儀和技巧：
（1）講解電話交流的基本禮儀，如禮貌用語、控制通話時(shí)間、不打擾對(duì)方等。
（2）介紹電話交流的基本技巧，如清晰表達(dá)、耐心傾聽、有效溝通等。
不同類型電話的使用方法和特點(diǎn)：
（1）展示不同類型的電話實(shí)物或圖片，讓學(xué)生觀察并了解它們的外觀和功能。
（2）介紹不同類型電話的使用方法和特點(diǎn)，如固定電話、移動(dòng)電話、網(wǎng)絡(luò)電話等。
（三）模擬打電話活動(dòng)
分組活動(dòng)：將學(xué)生分成若干小組，每組選擇一個(gè)模擬打電話的場(chǎng)景和案例。
角色扮演：學(xué)生根據(jù)所選場(chǎng)景和案例，分別扮演不同的角色，進(jìn)行模擬打電話活動(dòng)。
活動(dòng)指導(dǎo)：教師在活動(dòng)過程中巡回指導(dǎo)，觀察學(xué)生的表現(xiàn)，及時(shí)給予反饋和建議。
（四）討論與總結(jié)
小組分享：每個(gè)小組選派代表上臺(tái)分享模擬打電話活動(dòng)的經(jīng)歷和感受。
集體討論：教師引導(dǎo)學(xué)生討論在模擬打電話活動(dòng)中遇到的問題和解決方法，以及電話交流中的禮儀和技巧。
總結(jié)歸納：教師總結(jié)學(xué)生的表現(xiàn)和討論結(jié)果，強(qiáng)調(diào)電話交流的重要性和注意事項(xiàng)。
（五）拓展延伸
文明電話使者評(píng)選：開展班級(jí)文明電話使者評(píng)選活動(dòng)，鼓勵(lì)學(xué)生在日常生活中文明使用電話，樹立良好的電話交流習(xí)慣。
（六）作業(yè)布置
家庭作業(yè)：請(qǐng)學(xué)生回家后與家人一起模擬一次電話交流，注意使用文明用語和正確的電話禮儀，并記錄交流過程。
拓展作業(yè)：請(qǐng)學(xué)生搜集關(guān)于電話禮儀或電話溝通技巧的資料，并撰寫一篇簡(jiǎn)短的報(bào)告或心得體會(huì)。

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