資源簡介

12、我是超市小員工（1課時）
【教學目標】 1. 讓學生在初步觀察、了解超市員工的工作后體驗工作過程，了解勞動者的辛勤與快樂。 2. 通過活動讓學生體會超市員工的辛勞和奉獻精神，培養對勞動者的尊重和感激情感。
【教學重難點】 教學重點： 引導學生了解并收拾貨架，學會識別和分類貨物。 教學難點： 認識超市員工的工作分配和內容，激發尊重各行各業勞動者的情感。
【教學準備】 1. 多媒體課件（圖片或視頻介紹超市員工的工作內容和環境）。 2. 模擬貨架和模擬商品（文具、蔬菜、水果等）。
【教學過程】 【二次備課】
一、導入新課 1. 情境創設：老師問學生：“大家平時去超市都購買過哪些商品？你注意到超市里有哪些工作人員嗎？”引導學生討論自己的超市購物經歷，并注意到工作人員的存在。 2. 首次體驗：告訴學生，今天我們要通過一個模擬活動更好地了解和體驗超市員工的工作。 認識超市工作 1. 觀看多媒體課件：老師展示課件，介紹超市的不同工作崗位和職責。 2. 分組討論：學生分成小組，討論哪些工作看起來最有趣，最難，或者最重要，為什么。 三、收拾貨架活動 1. 分組操作：將學生分組，每組分配到“文具區”、“水果區”、“蔬菜區”。 2. 教師示范：展示如何分類和整理貨架上的商品，解釋整理貨架的重要性。 3. 學生操作：學生根據老師的指導和示范，開始整理自己的貨架，將物品分類放置到合適的位置。 四、體驗角色分配 1. 講解角色：用幻燈片介紹各個崗位職責，比如店長、副店長、部門經理、文員、營業員和安保人員。 2. 角色扮演：分派每位學生扮演不同的角色，并在模擬的超市環境下理解其工作流程和職責。 五、教授交流技巧 1. 講解技巧：教師講解如何用微笑、合適的稱呼和恰當的身體語言與顧客交流。 2. 角色扮演：學生練習上述交流技巧，通過模擬顧客與員工之間的對話，加強學生的實際操作能力。 六、課堂總結 1. 學生分享：讓學生分享他們通過扮演不同角色學到了什么，有哪些新的感受和體會。 2. 教師點評：老師總結學生的分享，強調勞動者的辛勤工作和為社會所做的貢獻，鼓勵學生尊重勞動者。 七、布置家庭作業 學生回家后與家長一起討論，撰寫一份關于超市員工一天工作的報告，下節課帶到學校分享。
【板書設計】 我是超市小員工 1. 收拾貨架 文具類、水果類、蔬菜類 2. 工作分配 店長、副店長、部門經理、文員、營業員、安保人員 3. 和顧客交流 表情、稱呼、握手、姿勢、尊重、距離、表達、強調、以顧客為主
【教學反思】

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