資源簡(jiǎn)介

第 1 單 元　信息系統(tǒng)的組成與功能
在信息社會(huì)中，信息與物質(zhì)、能源一起構(gòu)成人類社會(huì)賴以生存的三大資源。信息社會(huì)的基本特征體現(xiàn)為知識(shí)型經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)化社會(huì)、數(shù)字化生活和服務(wù)型政府等多個(gè)方面。
1.1信息系統(tǒng)的組成
1.信息系統(tǒng)的基本組成
（1）信息系統(tǒng)以人為主導(dǎo)。
（2）信息系統(tǒng)以計(jì)算機(jī)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為基礎(chǔ)。
信息系統(tǒng)的運(yùn)行依托于計(jì)算機(jī)硬件、軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等。
計(jì)算機(jī)硬件是信息系統(tǒng)的物質(zhì)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)的輸入、輸出、存儲(chǔ)、計(jì)算等都要依靠計(jì)算機(jī)硬件設(shè)備的支持。由程序和文檔構(gòu)成的軟件則起到對(duì)計(jì)算機(jī)資源進(jìn)行管理和組織的作用。
數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)是提供存儲(chǔ)、訪問(wèn)、維護(hù)數(shù)據(jù)服務(wù)的信息處理系統(tǒng)。
計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)是實(shí)現(xiàn)資源共享和信息交換的重要基礎(chǔ)。
（3）信息系統(tǒng)處理的是數(shù)據(jù)。
信息系統(tǒng)的基本組成為：人、硬件/軟件、數(shù)據(jù)和通信方式。
信息系統(tǒng)處理的對(duì)象為：數(shù)據(jù)。
2.信息系統(tǒng)的分類
從系統(tǒng)結(jié)構(gòu)組成的復(fù)雜程度來(lái)看，信息系統(tǒng)可分為簡(jiǎn)單系統(tǒng)、復(fù)雜系統(tǒng)和隨機(jī)系統(tǒng)。
（1）簡(jiǎn)單系統(tǒng)
簡(jiǎn)單系統(tǒng)的特征是元素?cái)?shù)目少，可以用較少的變量數(shù)來(lái)描述，如圖書館磁條檢測(cè)門。
（2）復(fù)雜系統(tǒng)
復(fù)雜系統(tǒng)的特征是元素?cái)?shù)目較多，元素間存在著強(qiáng)烈的耦合作用，各元素通過(guò)緊密配合與相互影響，共同完成工作。
復(fù)雜系統(tǒng)由多個(gè)子系統(tǒng)組成，如圖書的查詢、借閱、歸還等子系統(tǒng)一起構(gòu)成圖書管理信息系統(tǒng)這個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)；圖書館、餐廳、教室以及其他部門是另一個(gè)級(jí)別的子系統(tǒng)。
（3）隨機(jī)系統(tǒng)
隨機(jī)系統(tǒng)的特征是元素和變量數(shù)雖多，但它們之間的耦合是微弱的或隨機(jī)的。
隨機(jī)系統(tǒng)的組成、結(jié)果都是不可預(yù)料的，如彩票搖號(hào)系統(tǒng)。
以上三種系統(tǒng)并不是完全孤立的。一個(gè)復(fù)雜系統(tǒng)可以包含多個(gè)簡(jiǎn)單系統(tǒng)、隨機(jī)系統(tǒng)。同時(shí)，信息系統(tǒng)的大小也是相對(duì)的。
1.信息系統(tǒng)的處理對(duì)象是（　　）。
A.數(shù)據(jù)　　B.人　　C.網(wǎng)絡(luò)　　D.硬件
2.信息系統(tǒng)的組成包括（　　）。
①人　　②計(jì)算機(jī)硬件　　③數(shù)據(jù)　　④網(wǎng)絡(luò)　　⑤計(jì)算機(jī)軟件
A.①　　B.①②
C.①②③　　D.①②③④⑤
3.世界各地的人們足不出戶就可以利用網(wǎng)絡(luò)觀看精彩紛呈的奧運(yùn)會(huì)項(xiàng)目，這主要體現(xiàn)了計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的（　　）特征。
A.數(shù)據(jù)傳輸　　B.資源共享　　C.分布處理　　D.萬(wàn)物互聯(lián)
4.下列關(guān)于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的功能說(shuō)法中，正確的是（　　）。
A.安全性好，不易被竊聽(tīng)　　B.運(yùn)算速度快
C.數(shù)據(jù)傳輸和資源共享　　D.內(nèi)存容量大
5.根據(jù)信息系統(tǒng)組成的復(fù)雜程度進(jìn)行分類，下列選項(xiàng)中，錯(cuò)誤的是（　　）。
A.簡(jiǎn)單系統(tǒng)　　B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)　　C.隨機(jī)系統(tǒng)　　D.復(fù)雜系統(tǒng)
1.2信息系統(tǒng)的功能
不同的信息系統(tǒng)其功能不同，工作原理也各不相同，但幾乎所有的信息系統(tǒng)都包含五大基本功能：輸入、存儲(chǔ)、處理、輸出和控制。
1.信息系統(tǒng)的基本功能
（1）輸入功能
信息系統(tǒng)的輸入功能取決于系統(tǒng)所要達(dá)到的目的、系統(tǒng)的能力以及信息環(huán)境的許可，如網(wǎng)上訂票、圖書查詢柜員機(jī)、監(jiān)控錄像、圖書防盜檢測(cè)等信息系統(tǒng)。
（2）存儲(chǔ)功能
信息系統(tǒng)的存儲(chǔ)功能是指系統(tǒng)能夠存儲(chǔ)各種信息資料和數(shù)據(jù)，如圖書銷售網(wǎng)站、電子圖書館等信息系統(tǒng)。
（3）處理功能
信息系統(tǒng)的處理功能主要是指基于數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)的聯(lián)機(jī)分析處理和數(shù)據(jù)挖掘等，如圖書館信息系統(tǒng)不僅可以處理借書、還書業(yè)務(wù)，還可以分類統(tǒng)計(jì)藏書數(shù)據(jù)。
（4）輸出功能
信息系統(tǒng)的輸出功能指的不僅是顯示信息，也包含輸出指令、動(dòng)作等，如圖書管理信息系統(tǒng)不僅可以顯示圖書借閱情況，還可以打印圖書卡、實(shí)現(xiàn)防盜報(bào)警等；機(jī)器人系統(tǒng)輸出表情、動(dòng)作等。
（5）控制功能
信息系統(tǒng)的控制功能是指對(duì)構(gòu)成系統(tǒng)的各種信息處理設(shè)備進(jìn)行控制和管理，對(duì)信息的加工、處理、傳輸、輸出等環(huán)節(jié)通過(guò)各種程序進(jìn)行控制。 如圖書管理信息系統(tǒng)可以對(duì)掃碼器、打印機(jī)等硬件設(shè)備進(jìn)行控制與管理。
2.事務(wù)處理系統(tǒng)（Transaction Processing System，TPS）
事務(wù)處理就是面向日常的、重復(fù)的、普通的事物，對(duì)其進(jìn)行記錄、更新、分類、匯總等。
事務(wù)處理系統(tǒng)能在數(shù)據(jù)（信息）發(fā)生處將它們記錄下來(lái)，保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中供其他信息系統(tǒng)使用，實(shí)現(xiàn)預(yù)定的業(yè)務(wù)流程，提高事務(wù)處理效率并保證其正確性，如網(wǎng)上支付手機(jī)費(fèi)。
特點(diǎn)：具有在線處理功能，能夠遠(yuǎn)程提交或取消事務(wù)。
3.管理信息系統(tǒng)（Management Information System，MIS）
管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存、更新、拓展和維護(hù)的系統(tǒng)，如校園一卡通系統(tǒng)。
管理信息系統(tǒng)是在事務(wù)處理系統(tǒng)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。
4.決策支持系統(tǒng)（Decision Support System，DSS）
決策支持系統(tǒng)是以管理科學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、控制論和行為科學(xué)為基礎(chǔ)，以計(jì)算機(jī)技術(shù)、仿真技術(shù)等信息技術(shù)為手段，針對(duì)決策問(wèn)題支持決策活動(dòng)的具有智能作用的人機(jī)系統(tǒng)，如天氣預(yù)報(bào)信息系統(tǒng)。
決策支持系統(tǒng)的基本組成：對(duì)話部件、數(shù)據(jù)部件、模型部件。
功能：能夠?yàn)闆Q策者提供所需的數(shù)據(jù)、信息和背景資料；幫助明確決策目標(biāo)和進(jìn)行問(wèn)題的識(shí)別，建立或修改決策模型，提供各種備選方案，并且對(duì)各種方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選，通過(guò)人機(jī)交互功能進(jìn)行分析、比較和判斷，為正確的決策提供必要的支持。
5.專家系統(tǒng)（Expert System，ES）
專家系統(tǒng)是一種在特定領(lǐng)域內(nèi)具有專家水平解決問(wèn)題能力的程序系統(tǒng)。它能夠有效地運(yùn)用專家多年積累的經(jīng)驗(yàn)和專門知識(shí)，通過(guò)模擬專家的思維過(guò)程，解決原本需要專家才能解決的問(wèn)題。
專家系統(tǒng)可以從對(duì)一個(gè)或多個(gè)專家的訪談中得到，并把這些事實(shí)與規(guī)則合并成一個(gè)知識(shí)庫(kù)，用被稱為“推理機(jī)”的軟件進(jìn)行操作，最終得出決策、結(jié)論或建議。如植物識(shí)別、營(yíng)養(yǎng)烹調(diào)專家系統(tǒng)、醫(yī)療專家系統(tǒng)、健身專家系統(tǒng)、農(nóng)業(yè)專家系統(tǒng)、電子監(jiān)控專家系統(tǒng)等。
1.以下不是信息系統(tǒng)的基本功能的是（　　）。
A.輸入功能、輸出功能　　B.存儲(chǔ)功能、處理功能
C.網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)功能　　D.控制功能
2.生活中人們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上購(gòu)物已成為日常習(xí)慣，淘寶、京東等購(gòu)物系統(tǒng)屬于（　　）。
A.決策支持系統(tǒng)　　B.管理信息系統(tǒng)
C.事務(wù)處理系統(tǒng)　　D.專家系統(tǒng)
3.以下選項(xiàng)中屬于管理信息系統(tǒng)的是（　　）。
A.12306網(wǎng)上火車票購(gòu)票系統(tǒng)　　B.天氣預(yù)報(bào)系統(tǒng)
C.學(xué)生學(xué)籍管理系統(tǒng)　　D.手機(jī)充值系統(tǒng)
4.信息系統(tǒng)包含的決策支持系統(tǒng)為人們作出某些決策時(shí)提供一定的支持，以下選項(xiàng)中不屬于決策支持系統(tǒng)的是（　　）。
A.天氣預(yù)報(bào)網(wǎng)站　　B.股票分析系統(tǒng)
C.網(wǎng)上火車票購(gòu)票系統(tǒng)　　D.心理壓力估測(cè)平臺(tái)
5.信息系統(tǒng)中的專家系統(tǒng)是以知識(shí)為基礎(chǔ)，以（　　）為核心的系統(tǒng)。
A.專家　　B.數(shù)據(jù)　　C.推理　　D.硬件
第1單元
1.1　1.A　2.D　3.B　4.C　5.B
1.2　1.C　2.C　3.C　4.C　5.C

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