資源簡(jiǎn)介

8.2 誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 依法納稅（教學(xué)設(shè)計(jì)）
【教學(xué)目標(biāo)】
1.保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益的原因；
2.消費(fèi)者的合法權(quán)益；
3.消費(fèi)者的維權(quán)途徑；
4.依法納稅的原因；
5.我國(guó)的主要稅種。
【核心素養(yǎng)】
政治認(rèn)同：認(rèn)同我國(guó)重視對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)。
科學(xué)精神：保護(hù)消費(fèi)者利益的必要性和重大意義。
法治意識(shí)：樹立誠(chéng)信意識(shí)，依法維護(hù)合法權(quán)利。
公共參與：消費(fèi)者對(duì)自身權(quán)益的維護(hù)，樹立依法納稅意識(shí)。
【教學(xué)重點(diǎn)】
消費(fèi)者的合法權(quán)益和維權(quán)途徑。
【教學(xué)難點(diǎn)】
我國(guó)的主要稅種。
【教學(xué)方法】
合作探究法、講授法、情境探究法。
【教學(xué)過(guò)程】
一、導(dǎo)入新課
播放視頻《315晚會(huì)：揭露不良商家，保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的旗幟》
二、新課講授
議題一：誠(chéng)信經(jīng)營(yíng) 保護(hù)消費(fèi)者
議學(xué)情境：
今年央視315晚會(huì)再次曝光“泰國(guó)香米”竟然是香精勾兌出來(lái)的，（泰國(guó)茉莉香米）里面根本就沒(méi)有泰國(guó)米，是安徽本地種植的，用香精調(diào)出來(lái)的。
這次被曝光的“香精大米”涉事企有安徽壽縣永良米業(yè)、安徽香王糧油食品科技有限公司、合肥市香王糧油食品科技有限公司、淮南市楚豐工貿(mào)有限公司和上海朗楓香料有限公司等。
曝光的企業(yè)有海茂生物科技有限公司、暨肽因子生物科技有限公司、依圣姿生物醫(yī)藥有限公司、旭日美業(yè)商貿(mào)有限公司和遇太美生物科技有限公司。
愛美之心，人皆有之，但要擦亮眼睛別被一些假冒的東西給騙了?；ǜ邇r(jià)錢，走在毀容的路上，這是何苦呢？
315晚會(huì)曝光了藥販子的免費(fèi)套路，就是利用老人的信任，通過(guò)郵寄免費(fèi)的“評(píng)書機(jī)”暗藏天價(jià)藥。
這個(gè)“評(píng)書機(jī)”和正常的不一樣，非常簡(jiǎn)單，里面有一個(gè)大學(xué)4分鐘長(zhǎng)的講座，推銷藥品給老年人。
這些藥的價(jià)格是平臺(tái)上的好幾倍，專坑老年人。
今年央視315曝光了網(wǎng)絡(luò)水軍，火爆直播間背后的“提線木偶”，由水軍操盤誘導(dǎo)跟風(fēng)下單。
一臺(tái)電腦可以同時(shí)控制100多個(gè)手機(jī)，用來(lái)冒充100個(gè)真實(shí)消費(fèi)者，潛伏在多個(gè)直播間誘導(dǎo)用戶下單。
議學(xué)任務(wù)：上述經(jīng)營(yíng)者侵犯了消費(fèi)者的哪些權(quán)利？為什么要保障消費(fèi)者的合法權(quán)益？
學(xué)生討論回答：
教師總結(jié)：
1、保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益的原因：
（1）必要性：
①由于科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展和市場(chǎng)上商品種類的不斷增多，消費(fèi)者僅憑一己之力很難分辨商品的實(shí)際品質(zhì)。
②經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間呈現(xiàn)一種“信息不對(duì)稱”狀態(tài)，消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，其利益容易受到損害。
（2）法律依據(jù)：我國(guó)制定了《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等一系列法律、法規(guī)，要求經(jīng)營(yíng)者依法、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
（3）意義：保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益，不僅有利于平衡經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間的關(guān)系，而且有助于守法誠(chéng)信的經(jīng)營(yíng)者擴(kuò)大市場(chǎng)，并最終增進(jìn)社會(huì)整體福祉。
2、消費(fèi)者的合法權(quán)益：
(1)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利：
①對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。
②經(jīng)營(yíng)者發(fā)現(xiàn)其提供的商品或者服務(wù)存在缺陷，有危及人身、財(cái)產(chǎn)安全危險(xiǎn)的，應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)行政部門報(bào)告和告知消費(fèi)者，并采取停止銷售、警示、召回、無(wú)害化處理、銷毀、停止生產(chǎn)或者服務(wù)等措施。
(2)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)：
①經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供有關(guān)商品或者服務(wù)的質(zhì)量、性能、用途、有效期限等信息，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、全面，不得作虛假或者引人誤解的宣傳。
②對(duì)消費(fèi)者就商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等提出的詢問(wèn)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。
③經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價(jià)，還應(yīng)當(dāng)標(biāo)明其真實(shí)名稱和標(biāo)記。
(3)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。
①消費(fèi)者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者，自主選擇商品品種或者服務(wù)方式
②消費(fèi)者在自主選擇商品或者服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。
3、消費(fèi)者的維權(quán)途徑：
（1）與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解。
（2）請(qǐng)求消費(fèi)者協(xié)會(huì)或者依法成立的其他調(diào)解組織調(diào)解。
（3）向有關(guān)行政部門投訴。
（4）通過(guò)仲裁或者訴訟的方式解決與經(jīng)營(yíng)者之間的爭(zhēng)議。
議題二：依法納稅是義務(wù)
議學(xué)材料:
多年來(lái)，稅務(wù)部門聯(lián)合相關(guān)部門構(gòu)建常態(tài)化打擊虛開騙稅工作機(jī)制，嚴(yán)厲打擊暴力虛開、虛假抵扣、隱瞞收入等偷稅騙稅違法犯罪行為，取得明顯成效。 針對(duì)今年更大規(guī)模、更大范圍的留抵退稅政策落實(shí)中可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，稅務(wù)部門將進(jìn)一步聚焦虛增進(jìn)項(xiàng)、隱瞞收入、虛假申報(bào)和其他欺騙手段騙取留抵退稅違法行為，持續(xù)加大打擊力度，做到“露頭就打”，并充分發(fā)揮六部門常態(tài)化打擊虛開騙稅工作機(jī)制作用，形成工作合力，依法重拳打擊。同時(shí)，對(duì)騙取留抵退稅違法犯罪典型案例及時(shí)曝光，有效震懾不法分子，維護(hù)稅法權(quán)威，進(jìn)一步營(yíng)造公平法治的稅收環(huán)境。
偷逃成品油消費(fèi)稅、中介涉稅違法、中介涉稅違法、明星主播偷逃稅、違規(guī)留抵退稅、中醫(yī)藥企業(yè)違規(guī)自開發(fā)票抵扣等等稽查案例，引發(fā)大家深思。
議學(xué)任務(wù)：結(jié)合上述材料，思考為什么要依法納稅？
學(xué)生討論回答：
教師總結(jié)：
1、依法納稅的原因：
（1）稅收是國(guó)家財(cái)政的重要來(lái)源，取之于民，用之于民。
（2）納稅人自覺履行納稅義務(wù)是對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要貢獻(xiàn)。
（3）企業(yè)依法誠(chéng)信納稅，既是企業(yè)信用的最好體現(xiàn)，也是企業(yè)最好的市場(chǎng)名片。
2、我國(guó)的主要稅種：
（1）增值稅
①含義：以商品流轉(zhuǎn)過(guò)程中產(chǎn)生的增值額為計(jì)稅依據(jù)而征收的一種稅。
②征稅對(duì)象：增值額。增值額就是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者在一定期間的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新創(chuàng)造的價(jià)值。
③特點(diǎn)和作用：增值稅的最大特點(diǎn)是減少重復(fù)征稅，有利于減輕企業(yè)稅收負(fù)擔(dān)。
（注意：2020年5月1日起，一般納稅人的增值稅稅率為13%或9%。）
（2）企業(yè)所得稅
①含義：是對(duì)我國(guó)境內(nèi)的企業(yè)和其他取得收入的組織的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所得和其他所得征收的一種稅。
②適用范圍：除個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與合伙企業(yè)外，其他企業(yè)統(tǒng)一適用《中華人民共和國(guó)企業(yè)所得稅法》。
（注意：1.企業(yè)所得稅的稅率一般為25%。2.個(gè)人獨(dú)資企業(yè)與合伙企業(yè)征收個(gè)人所得稅。）
相關(guān)鏈接：
中共中央、國(guó)務(wù)院根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展新形勢(shì)，從深化改革的總體部署出發(fā)，作出“營(yíng)改增”的重要性決策。從2016年5月1日起，營(yíng)業(yè)稅退出歷史舞臺(tái)。“營(yíng)改增”的目的是加快財(cái)稅體制改革、進(jìn)一步顯著減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)、調(diào)動(dòng)各方發(fā)展積極性、促進(jìn)服務(wù)業(yè)尤其是高端服務(wù)業(yè)的發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和消費(fèi)升級(jí)、培育新動(dòng)能、深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革。
（3）個(gè)人所得稅
①含義：針對(duì)居民個(gè)人在境內(nèi)外取得的收入或者非居民個(gè)人從境內(nèi)取得的收入而依法征收的一種稅。
②改革：由最初的注重效率轉(zhuǎn)變?yōu)楦雨P(guān)注公平。新的個(gè)人所得稅法不僅提高了基本減除費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，（起征點(diǎn)）增加了與民眾生活密切相關(guān)的專項(xiàng)附加扣除，而且采用綜合征收的方式。
③意義：個(gè)人所得稅法律制度的完善有利于增強(qiáng)公民的納稅意識(shí)和法治觀念。個(gè)人所得稅是國(guó)家財(cái)政收入的重要來(lái)源，也是調(diào)節(jié)個(gè)人收入分配、實(shí)現(xiàn)社會(huì)公平的有效手段。
知識(shí)拓展：
免征個(gè)人所得稅的情形
《中華人民共和國(guó)個(gè)人所得稅法》第四條，下列各項(xiàng)個(gè)人所得，免征個(gè)人所得稅：
（一）省級(jí)人民政府、國(guó)務(wù)院部委和中國(guó)人民解放軍軍以上單位，以及外國(guó)組織、國(guó)際組織頒發(fā)的科學(xué)、教育、技術(shù)、文化、衛(wèi)生、體育、環(huán)境保護(hù)等方面的獎(jiǎng)金；
（二）國(guó)債和國(guó)家發(fā)行的金融債券利息；
（三）按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給的補(bǔ)貼、津貼；
（四）福利費(fèi)、撫恤金、救濟(jì)金；
（五）保險(xiǎn)賠款；
（六）軍人的轉(zhuǎn)業(yè)費(fèi)、復(fù)員費(fèi)、退役金；
（七）按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定發(fā)給干部、職工的安家費(fèi)、退職費(fèi)、基本養(yǎng)老金或者退休費(fèi)、離休費(fèi)、離休生活補(bǔ)助費(fèi)；
【課堂小結(jié)】
【實(shí)戰(zhàn)演練】
一、易混易錯(cuò)
1．經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)維護(hù)消費(fèi)者的所有利益。
矯正：利益有合法和非法之分。經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)維護(hù)消費(fèi)者的合法利益。即使是合法利益，也不是全部都應(yīng)當(dāng)由經(jīng)營(yíng)者維護(hù)。
2．消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，僅對(duì)自己有利。
矯正：消費(fèi)者維護(hù)自己的權(quán)益，不僅對(duì)消費(fèi)者本身有利，而且對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展也有重大意義。
3．消費(fèi)者只享有權(quán)利，經(jīng)營(yíng)者只履行義務(wù)。
矯正：消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者都享有權(quán)利，也都要履行一定的義務(wù)。
4．我國(guó)不同時(shí)期的稅種都相同。
矯正：隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，我國(guó)的稅制不斷改革，在不同時(shí)期有不同的稅種。
5．所有企業(yè)都要繳納企業(yè)所得稅。
矯正：并非所有的企業(yè)都要繳納企業(yè)所得稅。除個(gè)人獨(dú)資企業(yè)、合伙企業(yè)需要繳納個(gè)人所得稅外，其他企業(yè)需繳納企業(yè)所得稅。
二、選擇題訓(xùn)練
1.李某在開啟從甲超市購(gòu)買的啤酒時(shí)，啤酒瓶發(fā)生爆炸，李某及李某的朋友于某、孫某均被炸傷。經(jīng)營(yíng)者甲超市沒(méi)有(　　)
A．保障消費(fèi)者的知情權(quán)
B．尊重消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
C．保障消費(fèi)者的自由退貨權(quán)
D．保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利
2. 某校外輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)在其網(wǎng)站謊稱“班主任1對(duì)1同步輔導(dǎo)”“微信1對(duì)1輔導(dǎo)”“您的4名好友已搶購(gòu)成功……點(diǎn)我搶報(bào)”，并虛構(gòu)教師任教經(jīng)歷。該輔導(dǎo)機(jī)構(gòu)的上述行為(　　)
①屬于“搭便車”的混淆行為　
②構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)　
③侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利　
④侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)
A．①③　　　　B．①④ C．②③ D．②④
3. 上海一家公司在其微信公眾號(hào)里宣傳其旗下的“某某養(yǎng)護(hù)精華液”具有消炎殺菌的作用，并可抵御外部病毒進(jìn)入呼吸道。但事實(shí)上，該產(chǎn)品檢測(cè)報(bào)告標(biāo)明其成分為艾葉油和姜根油，屬于化妝品。對(duì)此，下列說(shuō)法正確的是(　　)
①該公司的宣傳屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為　
②該化妝品侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利，侵害了消費(fèi)者的健康權(quán)　
③該宣傳屬于引人誤解的虛假宣傳，侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)　
④只要加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管就能杜絕侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
4. 有網(wǎng)友反映，在飯店就餐時(shí)，有的飯店不提供人工點(diǎn)餐，甚至不提供現(xiàn)場(chǎng)菜單。消費(fèi)者必須先掃碼關(guān)注本店微信公眾號(hào)、留下電話號(hào)碼、同意獲取自己的位置和微信頭像后，才能從公眾號(hào)里獲取菜單，進(jìn)行點(diǎn)餐。對(duì)此，中國(guó)消費(fèi)者協(xié)會(huì)表示，“掃碼點(diǎn)餐”不應(yīng)成為“單選題”，要警惕“消費(fèi)便利”變成“消費(fèi)煩惱”。該類事件中(　　)
①消費(fèi)者處于弱勢(shì)地位，其利益容易受到損害　
②經(jīng)營(yíng)者應(yīng)依法經(jīng)營(yíng)，保護(hù)消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)益　
③消費(fèi)者應(yīng)約掃碼點(diǎn)餐后，意味著該合同已經(jīng)生效　
④飯店只提供掃碼點(diǎn)餐，侵害了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)
A．①③ B．①④ C．②③ D．②④
答案：DDAB
三、主觀題訓(xùn)練
5．閱讀材料，回答問(wèn)題。
王某到某超市購(gòu)買了一臺(tái)微波爐，王某向售貨員詢問(wèn)微波爐的使用方法，售貨員未作解釋，說(shuō)：“說(shuō)明書很清楚，自己看就是?！蓖跄硨⑽⒉t拿回家，按照使用說(shuō)明書使用，沒(méi)幾天，微波爐發(fā)生爆炸，炸傷了自己和妻子。當(dāng)王某向商家要求賠償時(shí)，超市以種種理由予以拒絕。
結(jié)合材料回答，超市的做法恰當(dāng)嗎？為什么？
答案：超市的做法不恰當(dāng)，侵害了王某的知情權(quán)和安全消費(fèi)的權(quán)利。
①經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保證消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利。對(duì)可能危及人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品和服務(wù)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者作出真實(shí)的說(shuō)明和明確的警示，并說(shuō)明和標(biāo)明正確使用商品或者接受服務(wù)的方法以及防止危害發(fā)生的方法。超市沒(méi)有這樣做，侵犯了消費(fèi)者安全消費(fèi)的權(quán)利。
②經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)保障消費(fèi)者的知情權(quán)。對(duì)消費(fèi)者就商品或者服務(wù)的質(zhì)量和使用方法等提出的詢問(wèn)，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、明確的答復(fù)。王某向售貨員詢問(wèn)微波爐的使用方法，售貨員未作解釋，沒(méi)有保障消費(fèi)者的知情權(quán)。

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