資源簡介

中小學教育資源及組卷應用平臺
桂科版綜合實踐活動六年級
第一單元《市場與交易》第一課時教學設計
課題 市場與交易·商品交易場所與平臺 單元 第一單元 學科 綜合實踐 年級 六年級
教材分析 《商品交易場所與平臺》是六年級上冊桂科版綜合實踐活動課程第一單元主題活動，在活動準備環節，有傳統市場最原始的交易方式導入；引導學生提出問題，設計活動主題；在活動實施環節，引導學生查找市場的分類和商品的特點；調查人們購物的種類、時間、消費價格等；采訪人們喜歡什么時間到什么場所購物；交流自己的發現和收獲；查找了解有哪些電子商務 ；體驗網上購物的感受與收獲；討論如何防范網絡購物騙局；思考對電子商務的了解等活動，真正讓學生走進商品交易場所與平臺，探尋新型的交易方式，防止網絡詐騙，培養學生自主學習、合作探究的能力。
學習目標 1.通過查找、調查、采訪 、交流、查找、體驗、討論、思考等活動形式，了解商品交易場所與平臺。2 .在實踐活動中培養自主學習、合作探究的能力。
重點 了解校園中最美的地方；感受校園中激勵和鞭策的標語；體驗校園的文明行為；感受校園獨特的文化氛圍。
難點 設計校園平面圖。
教學過程
教學環節 教師活動 學生活動 設計意圖
導入新課 同學們，傳統市場最原始的交易方式是怎樣的？ 以物易物，如一頭黃牛交換三頭豬。那么，隨著社會的發展和時代的進步，市場的交易方式有哪些變化呢？今天，我們走進課文《商品交易場所與平臺 》從中探尋其中的奧秘吧！ 欣賞圖片 通過設疑，引導學生在思考中激發學習興趣，為下步開展活動做好準備。
講授新課 一、確定主題為了方便買賣，人們會將同類或相關的物品集中在固定的地點進行交易，這樣就產生了市場。在市場里，我們可以買到生活用品、學習用具、家具、食品……和同學們交流一下你想了解關于市場的哪些問題。學生1：傳統市場和現代新型市場有什么不同？學生2：我想知道都有哪些類型的市場。學生3：我們怎樣才能買到既經濟又實惠的商品？學生4：在商品交易中，商家為了促銷，會用什么手段吸引顧客呢？學生5：學校里準備舉辦商品交易會了，我該如何制訂銷售方案呢？將大家感興趣的問題整理一下,和同學們一起討論并確定活動主題吧。列舉的活動主題：（1）商品交易場所與平臺 （2）商品交易的技巧 （3）校園商品交易會我們的活動主題：查找市場的分類和商品的特點。調查人們購物的種類、時間、消費價格等。采訪人們喜歡什么時間到什么場所購物。交流自己的發現和收獲。查找了解有哪些電子商務 。體驗網上購物的感受與收獲。討論如何防范網絡購物騙局。思考對電子商務的了解。 二、制訂方案小組合作學習是我們進行學習的重要途徑，也是培養團結合作精神的重要方式。選擇一個感興趣的主題，與同學們分組制訂活動方案。 商品交易所與平臺小組活動方案活動主題： 商品交易所與平臺班級：六（1）班組長：張峰指導教師：李紅小組成員及分工：張峰、劉璐、王偉、田青、王紅、刁清
張峰、劉璐——查找、調查王偉、田青——采訪 、交流、查找王紅、刁清——體驗、討論、思考活動時間及地點：9月25日上午雙寶超市活動目標：了解購物種類、時間、消費價格、支付方式，感受交易方式的演變 。活動步驟：查找、調查、采訪 、交流、查找、體驗、討論、思考。活動準備：1.查找市場的分類和商品的特點。。2.調查人們購物的種類、時間、消費價格等。3.采訪人們喜歡什么時間到什么場所購物。4.交流自己的發現和收獲。5.查找了解有哪些電子商務 。6.體驗網上購物的感受與收獲。7.討論如何防范網絡購物騙局。8.思考對電子商務的了解。 注意事項：1.遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。2.注意假冒偽劣產品，防范網絡購物欺騙。預期成果：了解商品交易所與平臺，愉快消費。 三、過程列舉——商品交易場所與平臺1.查找不同的集市與商場能滿足我們不同的購物需求，買菜可以到菜市場或超市，買衣服可以到服裝批發市場或綜合商場，買五金配件可以到五金店……上網查閱資料或跟隨家人到附近的市場走一走、看一看,了解市場的分類和商品特點，再與同學們交流。學生1：我知道，為了方便不同購買需求的人群，大型商場里分設兒童用品專柜、女士用品專柜等。學生2：我知道……我國的小商品制造業相當發達,小商品批發市場里的商品種類繁多，價格實惠。出口量大。每年的農歷四月初八是廣西南寧市隆安縣的農具節。這一天，這里的人們把自己精心制作的各種農用器具拿到集市上交易。古玩被稱為人類文明和歷史的縮影,古玩市場里有各種各樣年代久遠的陶瓷、錢幣、玉器等物品。我了解到還有其他很多種市場：（1）電器商場（2）五金商場(3)蔬菜市場（4）服裝批發市場（5）日用百貨批發市場2.調查選擇你熟悉的市場做一次調查，了解人們購物的種類，時間、消費價格等，做好統計，并和同學們分享。學生1：我想去書店做調查。學生2：我打算去二手商品市場看看。學生3：我想去菜市場做調查。學生4：我想去百貨商場做到查。3.采訪（1）采訪家人或身邊的朋友，看看他們喜歡什么時間到什么場所購物。采訪對象購物時間購物地點支付方式消費習慣叔叔周末大型商場刷卡有需要才去購買，一般不會無目的地逛街媽媽每天早晨面包店手機支付每天上班前到面包店買早餐爸爸每天早菜市場手機支付購買三餐所需的蔬菜王阿姨周末華晨超市手機支付購買所需的服裝、日用品（2）隨著科技的飛速發展，人們購物時的支付習慣也發生了變化，越來越多的人會選擇“非現金支付”（3）資料卡“非現金支付”包括金融IC卡支付、網絡支付、票據支付、預付卡支付等支付方式，目前被人們廣泛應用于線上、線下的各種銷貨活動，如購物、租房、就診等。“非現金支付”讓我們的生活更便捷。3. 交流通過調查和采訪，你有什么發現和收獲？開展一次交流活動，互相分享心得體會。學生1：我發現爸爸喜歡在網絡平臺買電影票，因為不用排隊，還可以提前選定位置，支付也很方便。學生2：我發現有些家庭喜歡在周末去大商場消遣，因為那里集飲食、購物、娛樂等功能于一體，能滿足各種人群的消費需求。學生3：我發現奶奶每天很早就到菜市場買菜,那里的菜既便宜又新鮮。學生4：我發現大商場有很多品牌專賣店，雖然價格稍貴，但是質量有保證。我還發現：小學生都到文化用商店去買自己所需的學習用品。樓上的王爺爺到五金商店購買自己五金用品，這里品種全，價格不高。 4.查找電子商務的出現，為現代人的快節奏生活提供了便利，使我們的生活方式發生了巨大的改變。人們可以足不出戶就購買到心儀的商品，只需要一臺電腦或一部手機就能完成各種預訂和支付活動。（1）請查找相關資料，并與同學們交流獲取的信息。學生1：如果我對在網上買到的商品不滿意，該如何退換呢？①首先我們得先登錄淘寶賬戶，進入“已買到寶貝”找出所要退貨的寶貝。 ②然后在旺旺上聯系客服，取得商家同意（基本上都是七天無條件退貨），獲得商家地址，然后點擊“退款/退貨”字樣③這樣就可以進入退款，退貨的頁面，選擇退貨方式，原因等，如圖，填寫清楚后提交。④我們在如圖位置可以看到退款/退貨的寶貝處理詳情。⑤ 待寶貝等客服收到檢查無誤時，會將金額打到我們選擇支付時使用的工具。如若賣家不同意退貨/退款，可申請投訴維權。 學生2：我想知道有哪些電子商務平臺。阿里巴巴1688 淘寶網 京東商城 天貓 當當網 蘇寧易購 中國制造網 環球資源網 慧聰網ECVV 亞馬遜 一號店 糯米網 華為商城 小米商城 美團網唯品會 國美電器網上商城 萬表網 寺庫奢侈品 名鞋庫 衣聯網 考拉海購 大麥網 永樂票務 聚美優品 考拉海購等等。學生3：我想了解傳統市場和電子商務平臺各自的優勢與不足。傳統市場的優點 ( http: / / www. / s q=%E4%BC%98%E7%82%B9&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn" \t "https: / / wenda. / q / _blank )：更直觀地觀看商品，對商品有更好的了解，可以直接拿到貨品 ( http: / / www. / s q=%E8%B4%A7%E5%93%81&ie=utf-8&src=internal_wenda_recommend_textn" \t "https: / / wenda. / q / _blank )。你可以當面感受到商品的質量，外觀等各種信息，便于你判斷。電子商務優點：將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本。另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。 學生4： 電子商務中產生的糾紛該如何處理？①網站投訴各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報,有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。②網上報案一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。③消協投訴與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315,對于網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。對于普通的消費者來說的話,一旦是涉及商品方面的糾紛的話,他們都會選擇投訴的方式,主要還是因為這種方式是十分的便捷的,而且如果通過司法途徑解決的話,那么成本會非常的高昂,具體的投訴方式也是非常的方便。 （2）資料卡電子商務通常是指在全球范圍內、在開放的網絡環境下，買賣雙方不用見面就能進行的商貿活動,是買家和賣家之間通過網上交易和在線支付就可完成各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務的一種新型交易方式，如我們常見的電視購物、網絡購物等。因為具有省時省力、操作簡單、方便快捷、商品齊全等特點，電子商務深受人們的喜愛。5.體驗與家長一起體驗一次網絡購物，說說自己的感受與收獲。我的感受：①商品的供應量要比某些城市的供應量大。②方便快捷，購物省時省力，足不出戶就可買到商品。有時能買到本地市場難見的商品。我的收獲：我上購物一是不要圖便宜，一般比正常價格便宜得離譜幾倍的商品就不要買了；二是 網上購物最擔憂的還是商品質量問題難以保證,而這種擔憂的源頭來自互聯網的虛擬和商家店鋪信譽度的缺失。6.討論電子商務平臺為我們的購物提供了便利,但是我們也要慎防網絡支付陷阱。搜集網絡支付陷阱的相關資料,與同學們討論如何防范網絡購物騙局。 預防網絡購物詐騙的方法如下： ①給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件，定期殺毒應該成為一種習慣； ②進行網銀、支付寶操作時，要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網址； ③不隨意打開陌生郵件，尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件；等等。7.思考結合對電子商務的了解，請思考：(1)電子商務會給傳統市場帶來哪些影響？①電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。②電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。③電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。④電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。⑤電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。(2)電子商務的發展前景如何？一是實體經濟和網絡經濟融合，成為電子商務的發展方向。電子商務在我國工農業生產、商貿流通、旅游和社區服務等領域中的應用不斷拓展和深化。線上和線下融合，線上營銷、線下成交或線下體驗、線上購買的模式加速形成。隨著企業供應鏈電子商務、國際電子商務的發展，將帶動電子商務服務業的發展，并逐步成為國民經濟新的增長點。
二是技術、需求與投資推動電子商務快速發展。在云計算、物聯網、移動通信等新一輪信息技術革命的驅動下，電子商務將不斷創新應用模式，基于移動互聯網、網絡社區、LBS（基于位置的服務）等新興模式不斷涌現；我國社會結構和消費觀念的變革將給電子商務發展帶來新空間，年輕一代逐步成為消費主力軍；電子商務支撐體系進一步完善，電子商務發展的內生動力持續增強。
三是跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。隨著我國跨境電子商務政策制度環境的逐步完善，在電子商務服務企業的帶動下，跨境電子商務將進一步發揮中國制造的產品優勢，促進“中國制造”向“中國營銷”和“中國創造”加速轉變。
四是電子商務應用向新的廣度和深度發展。大型企業供應鏈和商務協同水平不斷提高，中小企業積極融入龍頭企業電子商務購銷體系。電子商務將融合物流供應鏈，有效地把物流渠道、商業渠道及信息渠道進行捆綁。此外，營銷將向精準化方向發展，通過每一個客戶在網上的消費，就能夠判斷消費者真正的需求，從而準確地推薦所需要商品。未來的市場交易會是怎樣的？ 目前中國商品交易市場發展的重心發生了階段性的轉變。商品交易市場已從單純的交易空間的聚集場所建設轉向了對交易主體的現代大批發商、大代理商、大經銷商的培育，交易商戶的市場集中度在提高。市場主體的到位、實力的增強、集中度的提高，已經帶動了中國商品交易市場的整體創新和提升，市場功能更加強化，科技含量日益提高，社會形象也在改善。
最為顯著的是中國商品交易市場發展狀態發生了階段性的轉變。即在競爭中優勝劣汰，從點狀發展轉向鏈式、網狀發展，商品交易市場的市場集中度在提高。從實現商品交易市場合作、兼并、聯網、連鎖，從相互隔絕、單打獨斗、低水平重復、外延數量擴張轉向交易資源收編整合，流通渠道連鎖式發展、網絡狀、專業化、內涵化擴張。
除此之外，中國商品交易市場在發展空間上也發生了階段性轉變。從內向型轉向外向型，從發揮國內比較優勢，參與、影響國內分工，買全國貨、賣全國貨轉向發揮國際比較優勢，參與、影響國際分工，買全球貨、賣全球貨，從國內采購中心轉向世界采購中心。布置作業 查找資料，把你了解的電子商務知識，和同學們一起分享。 交流討論填寫活動方案 查找調查 采訪 交流查找 回答體驗 感悟 討論 思考 回答思考、尋找 通過對交易方式初步了解，組織學生討論熟悉又感興趣的問題，結合學生對交易的了解情況進行討論的問題的梳理。 分小組進行活動，方案的填寫、制定，對活動的有序開展至關重要。 通過查找，引導學生了解有哪些市場。 通過實踐活動，引導學生了解購物的種類，時間、消費價格等情況。 通過實踐采訪活動，了解家人或身邊的朋友，看看他們喜歡什么時間到什么場所購物。通過交流實踐活動，引導學生分享心得體會。想想，校園中設施的使用和保護做到了哪些， 激發學生如何保護校園中的設施。通過調查實踐活動，了解有關電子商務的相關知識。 通過體驗活動，引導學生說說自己網絡購物的感受與收獲。通過討論，引導學生怎樣防范網絡購物騙局。通過思考、回答實踐活動，引導學生對電子商務的了解，拓展知識空間，激發對電子商務的全新理解。
課堂小結 同學們，通過本課的學習，我們對電子商務有了初步的了解，希望繼續查找資料， 了解更多的商品交易知識！ 對本課主要內容進行總結梳理。
板書 商品交易場所與平臺一、確定主題二、制定方案三、活動舉例——商品交易場所與平臺四、布置作業
21世紀教育網 www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
HYPERLINK "http://www.21cnjy.com/" 21世紀教育網(www.21cnjy.com)(共40張PPT)
市場與交易·商品交易場所與平臺
桂科版 六年級 上冊
教學目標
1.通過查找、調查、采訪 、交流、查找、體驗、討論、思考等活動形式，了解商品交易場所與平臺。
2 .在實踐活動中培養自主學習、合作探究的能力。
新知導入
同學們，傳統市場最原始的交易方式是怎樣的？
以物易物，如一頭黃牛交換三頭豬。
那么，隨著社會的發展和時代的進步，市場的交易方式有哪些變化呢？
新知講解
為了方便買賣，人們會將同類或相關的物品集中在固定的地點進行交易，這樣就產生了市場。在市場里，我們可以買到生活用品、學習用具、家具、食品…… 和同學們交流一下你想了解關于市場的哪些問題。
傳統市場和現代新型市場有什么不同？
我們怎樣才能買到既經濟又實惠的商品？
我想知道都有哪些類型的市場。
確
定
主
題
在商品交易中，商家為了促銷，會用什么手段吸引顧客呢？
學校里準備舉辦商品交易會了，我該如何制訂銷售方案呢？
新知講解
將大家感興趣的問題整理一下,和同學們一起討論并確定活動主題吧。
確
定
主
題
我們的活動主題：商品交易場所與平臺
（1）查找市場的分類和商品的特點。
（2）調查人們購物的種類、時間、消費價格等。
（3）采訪人們喜歡什么時間到什么場所購物。
（4）交流自己的發現和收獲。
（5）查找了解有哪些電子商務 。
（6）體驗網上購物的感受與收獲。
（7）討論如何防范網絡購物騙局。
（8）思考對電子商務的了解。
新知講解
小組合作學習是我們進行學習的重要途徑，也是培養團結合作精神的重要方式。選擇一個感興趣的主題，與同學們分組制訂活動方案。
制
訂
方
案
新知講解
商品交易所與平臺小組活動方案
制
訂
方
案
活動主題：商品交易所與平臺
班級：六（1）班 組長：張峰 指導教師：李紅
小組成員及分工：張峰、劉璐、王偉、田青、王紅、刁清 張峰、劉璐——查找、調查王偉、田青——采訪 、交流、查找王紅、刁清——體驗、討論、思考
活動時間及地點：9月25日上午雙寶超市
活動目標：了解購物種類、時間、消費價格、支付方式，感受交易方式的演變 。
活動步驟:查找、調查、采訪 、交流、查找、體驗、討論、思考。
活動準備：1.查找市場的分類和商品的特點。。2.調查人們購物的種類、時間、消費價格等。3.采訪人們喜歡什么時間到什么場所購物。4.交流自己的發現和收獲。5.查找了解有哪些電子商務 。6.體驗網上購物的感受與收獲。7.討論如何防范網絡購物騙局。8.思考對電子商務的了解。
注意事項：1.遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則。2.注意假冒偽劣產品，防范網絡購物欺騙。
預期成果：了解商品交易所與平臺，愉快消費。
新知講解
—— 商品交易場所與平臺
不同的集市與商場能滿足我們不同的購物需求，買菜可以到菜市場或超市，買衣服可以到服裝批發市場或綜合商場，買五金配件可以到五金店……
上網查閱資料或跟隨家人到附近的市場走一走、看一看,了解市場的分類和商品特點，再與同學們交流。
過
程
列
舉
查
找
新知講解
我知道，為了方便不同購買需求的人群，大型商場里分設兒童用品專柜、女士用品專柜等。
我知道……
查
找
新知講解
我國的小商品制造業相當發達,小商品批發市場里的商品種類繁多，價格實惠、出口量大。
查
找
每年的農歷四月初八是廣西南寧市隆安縣的農具節。這一天，這里的人們把自己精心制作的各種農用器具拿到集市上交易。
新知講解
古玩被稱為人類文明和歷史的縮影,古玩市場里有各種各樣年代久遠的陶瓷、錢幣、玉器等物品。
查
找
新知講解
（1）電器商場
（2）五金商場
(3) 蔬菜市場
（4）服裝批發市場
（5）日用百貨批發市場
查
找
我了解到還有其他很多種市場：
新知講解
我想去書店做調查。
我打算去二手商品市場看看。
調
查
選擇你熟悉的市場做一次調查，了解人們購物的種類，時間、消費價格等，做好統計，并和同學們分享。
我想去菜市場做調查。
我想去百貨商場做調查。
新知講解
采
訪
采訪家人或身邊的朋友，看看他們喜歡什么時間到什么場所購物。
采訪對象 購物時間 購物地點 支付方式 消費習慣
叔叔 周末 大型商場 刷卡 有需要才去購買，一般不會無目的地逛街
媽媽 每天早上 晨面包店 手機支付 每天上班前到面包店買早餐
爸爸 每天早上 菜市場 手機支付 購買三餐所需的蔬菜
王阿姨 周末 華晨超市 手機支付 購買所需的服裝、日用品
新知講解
隨著科技的飛速發展，人們購物時的支付習慣也發生了變化，越來越多的人會選擇“非現金支付”。
采
訪
新知講解
采
訪
資料卡
“非現金支付”包括金融IC卡支付、網絡支付、票據支付、預付卡支付等支付方式，目前被人們廣泛應用于線上、線下的各種銷貨活動，如購物、租房、就診等。“非現金支付”讓我們的生活更便捷。
新知講解
我發現爸爸喜歡在網絡平臺買電影票，因為不用排隊，還可以提前選定位置，支付也很方便。
我發現有些家庭喜歡在周末去大商場消遣，因為那里集飲食、購物、娛樂等功能于一體，能滿足各種人群的消費需求。
交
流
通過調查和采訪，你有什么發現和收獲？開展一次交流活動，互相分享心得體會。
我發現奶奶每天很早就到菜市場買菜,那里的菜既便宜又新鮮。
我發現大商場有很多品牌專賣店，雖然價格稍貴，但是質量有保證。
新知講解
交
流
我還發現：小學生都到文化用商店去買自己所需的學習用品。
樓上的王爺爺到五金商店購買自己五金用品，這里品種全，價格不高。
新知講解
電子商務的出現，為現代人的快節奏生活提供了便利，使我們的生活方式發生了巨大的改變。人們可以足不出戶就購買到心儀的商品，只需要一臺電腦或一部手機就能完成各種預訂和支付活動。
請查找相關資料，并與同學們交流獲取的信息。
查
找
新知講解
①首先我們得先登錄淘寶賬戶，進入“已買到寶貝”找出所要退貨的寶貝。
如果對在網上買到的商品不滿意，該如何退換呢？
查
找
②然后在旺旺上聯系客服，取得商家同意（基本上都是七天無條件退貨），獲得商家地址，然后點擊“退款/退貨”字樣。
新知講解
③這樣就可以進入退款，退貨的頁面，選擇退貨方式，原因等，如圖，填寫清楚后提交。
如果對在網上買到的商品不滿意，該如何退換呢？
查
找
④我們在如圖位置可以看到退款/退貨的寶貝處理詳情。
新知講解
⑤ 待寶貝等客服收到檢查無誤時，會將金額打到我們選擇支付時使用的工具。如若賣家不同意退貨/退款，可申請投訴維權。
如果對在網上買到的商品不滿意，該如何退換呢？
查
找
新知講解
阿里巴巴1688 淘寶網 京東商城 天貓
當當網 蘇寧易購 中國制造網 環球資源網
慧聰網ECVV 亞馬遜 一號店 糯米網
華為商城 小米商城 美團網唯品會
國美電器網上商城 萬表網 寺庫奢侈品
名鞋庫 衣聯網 考拉海購 大麥網 永樂票務
聚美優品 考拉海購等等。
主要的電子商務平臺。
查
找
新知講解
傳統市場的優點：更直觀的觀看商品，對商品有更好的了解，可以直接拿到貨品。你可以當面感受到商品的質量，外觀等各種信息，便于你判斷。
電子商務優點：將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本。另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
傳統市場和電子商務平臺各自的優勢與不足
查
找
新知講解
①網站投訴各個大型購物網站有自己的客戶服務部門,處理各種交易糾紛。消費者可向網站提供假冒偽劣產品照片、聊天記錄、交易記錄等相關記錄,進行投訴或舉報,有刑事犯罪嫌疑的,各個大型購物網站還將向公安機關及時反映情況。
②網上報案一旦遇到網購詐騙,應及時向公安部門報案,為避免更多消費者上當受騙,已受騙的消費者要及時向公安部門報案,請求公安部門去查封網站和騙子的手機電話及銀行賬號。消費者可向各地公安局網監處報案,也可電話報警。
電子商務中產生的糾紛該如何處理？
查
找
新知講解
③消協投訴與普通商品一樣,網上購物的商品發生消費糾紛,也可向省、市消協投訴。維權熱線12315,對于網上購物存在的風險,工作人員提醒消費者,要盡量索取購物憑證或保存交易協議(包括電子版)等相關證據,網上購物的實際經銷商大多數是外地公司，收貨時要留意查看票據的公章。如果已購商品發生糾紛，應按屬地管轄原則,向票據蓋章單位所在地的有關部門投訴。對于普通的消費者來說,一旦涉及商品方面的糾紛,他們都會選擇投訴的方式,主要還是因為這種方式十分便捷,而且如果通過司法途徑解決,那么成本會非常的高昂。
電子商務中產生的糾紛該如何處理？
查
找
新知講解
查
找
資料卡
電子商務通常是指在全球范圍內、在開放的網絡環境下，買賣雙方不用見面就能進行的商貿活動,是買家和賣家之間通過網上交易和在線支付就可完成各種商務活動、交易活動、金融活動和相關的綜合服務的一種新型交易方式，如我們常見的電視購物、網絡購物等。因為具有省時省力、操作簡單、方便快捷、商品齊全等特點，電子商務深受人們的喜愛。
新知講解
我的感受：
①商品的供應量要比某些城市的供應量大。
②方便快捷，購物省時省力，足不出戶就可買到商品。有時能買到本地市場難見的商品。
與家長一起體驗一次網絡購物，說說自己的感受與收獲。
體
驗
新知講解
我的收獲：
我上購物一是不要圖便宜，一般比正常價格便宜得離譜幾倍的商品就不要買了；二是網上購物最擔憂的還是商品質量問題難以保證,而這種擔憂的源頭來自互聯網的虛擬和商家店鋪信譽度的缺失。
與家長一起體驗一次網絡購物，說說自己的感受與收獲。
體
驗
新知講解
①給自己的電腦和手機安裝殺毒軟件，定期殺毒應該成為一種習慣；
②進行網銀、支付寶操作時，要確保使用安全的瀏覽器和登錄正確的網址；
③不隨意打開陌生郵件，尤其是帶附件的郵件或者聲稱中大獎的郵件等等。
電子商務平臺為我們的購物提供了便利,但是我們也要慎防網絡支付陷阱。搜集網絡支付陷阱的相關資料,與同學們討論如何防范網絡購物騙局。
預防網絡購物詐騙的方法如下：
討
論
新知講解
①電子商務將傳統的商務流程電子化、數字化，一方面以電子流代替了實物流，可以大量減少人力、物力，降低了成本；
另一方面突破了時間和空間的限制，使得交易活動可以在任何時間、任何地點進行，從而大大提高了效率。
②電子商務所具有的開放性和全球性的特點，為企業創造了更多的貿易機會。
結合對電子商務的了解，請思考：電子商務會給傳統市場帶來哪些影響？
思
考
新知講解
③電子商務使企業可以以相近的成本進入全球電子化市場，使得中小企業有可能擁有和大企業一樣的信息資源，提高了中小企業的競爭能力。
④電子商務重新定義了傳統的流通模式，減少了中間環節，使得生產者和消費者的直接交易成為可能，從而在一定程度上改變了整個社會經濟運行的方式。
⑤電子商務一方面破除了時空的壁壘，另一方面又提供了豐富的信息資源，為各種社會經濟要素的重新組合提供了更多的可能，這將影響到社會的經濟布局和結構。
結合對電子商務的了解，請思考：電子商務會給傳統市場帶來哪些影響？
思
考
新知講解
一是實體經濟和網絡經濟融合，成為電子商務的發展方向。
二是技術、需求與投資推動電子商務快速發展。
三是跨境電子商務成為我國企業尋求海外商機的新選擇。
四是電子商務應用向新的廣度和深度發展。
電子商務的發展前景如何？
思
考
新知講解
目前中國商品交易市場發展的重心發生了階段性的轉變。商品交易市場已從單純的交易空間的聚集場所建設轉向了對交易主體的現代大批發商、大代理商、大經銷商的培育，交易商戶的市場集中度在提高。市場主體的到位、實力的增強、集中度的提高，已經帶動了中國商品交易市場的整體創新和提升，市場功能更加強化，科技含量日益提高，社會形象也在改善。
未來的市場交易會是怎樣的？
思
考
新知講解
最為顯著的是中國商品交易市場發展狀態發生了階段性的轉變。
除此之外，中國商品交易市場在發展空間上也發生了階段性轉變。
未來的市場交易會是怎樣的？
思
考
課堂總結
同學們，通過本課的學習，我們對電子商務有了初步的了解，希望繼續查找資料， 了解更多的商品交易知識！
作業布置
查找資料，把你了解的電子商務知識，和同學們一起分享。
板書設計
商品交易場所與平臺
一、確定主題
二、制定方案
三、活動舉例——商品交易場所與平臺
四、布置作業
謝謝
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