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(共28張PPT)
第七章 技術產品的使用和保養
7.1 設計的評價與優化設計方案
7.2 技術作品（產品）說明書及其編寫
設計的評價與優化設計方案
目錄
CONTENTS
01
技術作品（產品）說明書及其編寫
02
01
PART
設計的評價與優化設計方案
評價設計過程
評價設計的作品
優化設計方案
重要性
含義
設計的評價與優化設計方案
設計的評價對設計者樹立質量管理意識，強化質量管理，高質量地完成設計任務具有重要作用。同時也有助于設計中的信息交流和工作反思。
設計的評價是指依據一定的原則，采取一定的方法和手段，對設計所涉及的的過程及結果進行事實判斷和價值認定的活動。
評價要素
設計的評價與優化設計方案
評價涉及評價對象和評價者。從評價對象來看，設計的評價可以分為兩類：一是對設計過程的評價，二是對設計成果的評價。從評價者來看，也有兩類：一是設計者自我評價(自評)，二是他人的評價(他評)。
評價對象
評價者
設計評價
設計過程
設計成果
自我評價
他人的評價
設計的評價與優化設計方案
對最終產品的評價有兩個依據：
評價的表達
①參照設計的一般原則進行評價
②根據事先制定的設計要求進行評價
雷達圖評價方法
作品評價報告
設計的評價與優化設計方案
下圖為孫宇基于設計的一般原則運用雷達圖對臺燈進行的評價，試對該產品的設計作簡要闡述。
設計的評價與優化設計方案
不規則的多邊形的面積越大表明產品越好嗎？
一般來說不規則的多邊形的面積越大，表明其綜合性能越好，設計越合理。另外，重點指標分數不能太低，如道德。
實用性角度給了4分，說明作品比較實用嗎？
經濟角度如果給4分，說明價格高還是低？
價格低，經濟實惠，評分比較高
設計的評價與優化設計方案
優化的幾個方面：
設計的評價與優化設計方案
1.功能優化
有些情況下，設計的優化不一定要增加新的功能、概念或結構。
無線鼠標
設計的評價與優化設計方案
2.結構優化
可調結構
固定結構
設計的評價與優化設計方案
3.材料優化
少用短缺和稀有的原材料，可用廢料、余料或回收材料作為原材料，盡量尋找短缺或稀有原材料的代用材料。
盡量減少產品中的材料種類，以利于產品的有效回收。
采用易加工且無污染或污染最小的材料。
盡量采用相容性好的材料，不采用難以回收或無法回收的材料。
盡可能采用不加任何涂鍍的原材料。
設計的評價與優化設計方案
4.外觀優化
作品的設計在達到基本功能要求后，要在形狀、色彩、質感等外觀方面進行優化。
方形
整齊、端正、穩重之感
符合黃金分割律的矩形更具有美感
圓滿、完整、溫暖、運動的感覺
柔和、流暢、秀麗、變化的感覺
矩形
圓形
橢圓
產品說明書的作用
產品說明書
產品說明書及其作用
幫助消費者正確使用產品，有效地發揮產品的使用價值。
對產品進行介紹和說明，指導用戶使用的文書。通常包括介紹產品的性能、結構、使用方法、操作方法和保養、維修等方面的知識，產品部件的名稱、數量、材料成分等。
產品說明書的寫作
產品說明書
一般結構
簡潔、鮮明、醒目
內容清楚明白
標題
標記
正文
構造、性能、適用范圍、技術參數、安裝等。
廠家名稱、地址等
商標、貨名等
選擇主題內容
產品說明書編寫方式
條款直述式
優點：條理清楚、醒目
01
電冰箱使用說明書
1 部件名稱及用途………插頁 5 保養……………………………6
2 安全注意事項……………3 6 電路圖……………………… 6
3 合理使用……………………4 7 用戶注意……………………7
3.1 食品的存放………… 4 8 故障處理……………………7
3.2 使用方法………………5 9 規格及性能參數……插頁
4 冰箱的包裝和搬運………5
產品說明書編寫方式
02
自問自答式
優點：條理清楚、問題突出
使用指南
1. 如何充電？ 2.為什么我的手機經常掉線？
（1）開始的三次充電應達到12小時以上。 （1）所在地區網絡覆蓋不理想或屏蔽。
（2）第四次開始，顯示充滿即可。 （2）需做手機調試，請送客服檢測。
1.充分考慮用戶的閱讀需要
產品說明書編寫要求
便于閱讀？
2.符合國家相關法律、行政法規的要求
不同類型產品的說明書需要參照國家相關的法律、行政法規等。
消費品——國家標準GB 5296《消費品使用說明》。
工業產品——國家標準GB/T 9969《工業產品使用說明書總則》。
產品說明書編寫要求
3.體現產品的設計特點
1.你喜歡喝哪個品牌的礦泉水？
2.該品牌的礦泉水與其它種類的礦泉水相比有何特點？
產品說明書編寫要求
李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，說明書卻厚厚一本，僅“烹調指南”就有十幾頁。因為是頭一次擺弄現代化的廚具，李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復復地操作了好多次，微波爐就是沒“反應”。他不得不打電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利工作了。原來微波爐說明書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，反而讓李鑫的爸爸茫然失措，不知要閱讀什么了
3.不必平均用力，而應有所側重
微波爐應側重說明什么？
微波爐的操作方法、對于不同的食物，應該烹調的時間是多長、爐內應該禁止放入什么材料、食物托盤應是什么類型等。
產品說明書編寫要求
某村村民黃順福買了一種名為“保果靈2號”的農藥。農藥說明書上清楚地標著“連續使用2次，間隔期為20天”。黃順福看后，當天便對果園的柿樹連續噴灑了2次農藥，準備20天后再噴灑2次。七八天后，他家200棵柿樹的葉子、果實全部脫落！咨詢過農業專家后，黃順福才知道，他噴灑農藥用量多了1倍，這種農藥正確的使用方法為“連續使用2次，每次間隔期為20天”！
4.語言準確、通俗、簡潔，內容條理清晰
產品說明書編寫要求
02
PART
技術產品的使用、維護和保養
技術產品的使用
技術產品的維護和保養
技術產品的服務途徑
案例閱讀
小王剛買了一臺微波爐，由于家里空間狹窄，他直接把微波爐放在廚房水池旁邊。早上，他將隨意拿只盆子加熱袋裝牛奶和生雞蛋，一會后，突然一聲巨響，炸了！
技術產品的使用
思考
1.使用微波爐有哪些禁忌和注意事項
2.可以通過哪些途徑了解和掌握技術產品的正確使用方法
1、雞蛋要去殼；2、袋裝牛奶要倒在專用容器里加熱；3、牛奶和雞蛋煮熟的時間不同，不要同時加熱；4、微波爐不能放容易受潮的位置。
技術產品的維護和保養
1、產品的維護和保養指維護產品完好技術狀況或工作能力而進行的作業。
2、產品的維護和保養有助于延長產品的使用壽命，防止機件過早損壞，減少運行故障。
3、產品的維護和保養是進行技術設計時必須考慮的問題。為了便于維護和保養，設計時應注意：
使用通用的標準部件；
為產品配備必要的一般維修工具方便產品維修；
盡量提供維修者易識讀的符號標志；
產品設計要便于拆裝并確保操作安全。
怎樣對電動車進行簡單的日常維護和保養？
技術產品的維護和保養
1、應保持隨用隨充電的習慣，不能等到電池用光再充，這樣會影響電池壽命。如長期不用，每月充一次電。充電請使用配套的專用充電器。
2、如遇下雨積水，不能讓水淹沒輪轂中心；下車時及時關閉電門，平時將車胎充足氣；在上坡、頂風等重負荷情況下，用腳踏助力；遇有故障及時送廠家指定的特約維修部維修。
3、一般電動車的剎車正常可以使用一年，平時盡量不要高速急剎，這樣浪費電的同時，會增加追尾風險，同時使剎車片磨損加劇。剎車不靈時要及時到店中更換維修。傳動系統中的飛輪和鏈條要定期加潤滑油，以防生銹。
產品喪失規定功能的狀態，稱為故障。
在產品使用過程中，由于產品自身老化或人為操作不當，可能會引發故障。
產品遇到問題時，用戶可借助各種渠道了解服務信息：
技術產品的服務途徑
1.查閱說明書獲取廠家服務的電話、服務網點等信息；
2.打電話咨詢，通過企業微信公眾號或上網查找，獲取服務信息；
3. 請教其他用戶獲取服務信息。
Thank You！

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