資源簡介

中小學教育資源及組卷應用平臺
《社區服務我體驗》教學設計
課題 《社區服務我體驗》 單元 第四單元 學科 勞動 年級 七年級上冊
教材分析 本課通過引導學生了解社區工作者的辛勤勞動，認識到社區服務的各項流程；第二部分引導學生了解社區勞動者舉辦服務業務之外，舉辦的一些主題活動，舉辦活動的工作流程。在勞動實踐部分，例舉青少年“親子護綠”活動，介紹社區活動舉辦的詳細內容，增強學生服務勞動促進社會和諧的意識。
學習目標 1、勞動觀念：懂得勞動創造人、勞動創造美好生活的道理，增強服務勞動促進社會和諧的意識。2、勞動能力：掌握社區工作服務流程，能夠積極參加社區體驗活動，并進行活動總結。3、勞動習慣和品質：培養善于觀察、積極創新、樂于分享的品質 。4、勞動精神：在勞動中不斷追求創新，開拓自己的思維，樹立奮斗、創新的勞動精神。
重點 能夠參加社區體驗活動，并進行活動總結。
難點 明確社區工作服務流程和開展活動的流程。。
教學過程
教學環節 教師活動 學生活動 設計意圖
導入新課 1、創設情境，揭示課題：師：社區工作的落實，離不開社區工作者的辛勤勞動。有了社區工作者的愛心和責任心，社區生活才更加便捷、融洽。一個社區管轄的范圍是按照一定的區域劃分的。在這個范圍內，需要管理的事務、提供的服務，都由社區工作者來完成。他們如何做才能讓居民享受到良好的服務呢？今天老師來和你們一起了解社區工作者的工作。2、板書課題：《社區服務我體驗》 學生思考問題。引出課題 通過創設情境和課件展示，引導學生思考實際情境遇到的需求，激發學生的興趣。
講授新課 社區服務。師：日常生活中，你有沒有遇到過以下這些問題？你是如何尋求社區的幫助的？1.親戚要過來住上一段時間，要怎么辦理暫住證呢？2.最近東面臨街的店鋪聲音很大，吵得我晚上都睡不著，是否可以讓社區工作者去溝通一下？3．假期很想跟社區里的小朋友一起學習。師：社區學校什么時候開放？社區服務中心為居民提供服務，需要按照一定的流程來進行。以“出具證明服務”為例，請你探究其他服務項目的流程。拓展延伸：“居民醫保指南”服務流程師：有些服務社區可以直接提供，有些服務社區不能單獨提供，需要轄區單位和有關部門協同開展。服務業務大致分為三種情況：展示社區服務流程結構圖師：對于居民反映的社區附近噪聲太大的問題，社區工作者是如何處理的？請你把了解到的情況寫在下面的方框中。1、社區勞動者向相關產生噪音的個人與單位進行友好溝通，進行協商，共同解決噪音問題。2、若溝通解決不了問題向相關部門進行檢舉和控告。3、情況嚴重可請求民警進行中間溝通調解。社區舉辦活動師：社區除了辦理一些服務業務外，還會舉辦一些主題活動，比如關愛老人、反邪教教育等。這些活動，不僅能夠營造良好的社區文化氛圍，更能夠促進居民團結，推動社區自治。想要更好地開展社區活動，工作流程十分重要。展示開展社區活動的工作流程表格勞動實踐案例。師：慧慧協助社區工作者一起組織了青少年“親子護綠”活動，活動共邀請了社區30多戶家庭參與。活動1：花藝老師向大家介紹常見植物名稱以及如何給植物澆水、施肥等。圖片展示組織參與老師講解活動2：開展家庭“綠色我家”盆栽種植活動。圖片展示親子活動活動3：邀請親子志愿者開展“入戶贈綠”行動，積極動員居民共同參與“美麗家庭、和諧社區”建設。圖片展示“贈綠”行動拓展延伸：社區舉辦暑假活動：孩子們體驗各行業辛苦播放視頻勞動評價：師：請同學們給自己本節課的表現打個分吧！評價內容達成情況了解社區工作服務流程知道社區開展活動的一般流程能參加社區體驗活動，并進行活動總結能增強服務勞動促進社會和諧的意識勞動反思：社區工作中很多項目的服務流程存在差異，社會工作者該如何更好地提供服務呢？舉例：社區服務窗口分類，按照不同的需求進行分類辦理。在社區活動策劃、組織和實施過程中，流程多、事項細，你覺得最困難的工作是什么？舉例：社區居民對于一些活動的積極性不高；要調動社區居民參與活動的積極性，從居民角度出發，設身處地地舉辦一些益民的活動。 學生帶著問題進行下面課程的學習。學生閱讀課件以及拓展資料，了解社區服務流程。學生閱讀了解社區服務流程結構圖。學生思考問題并列出自己的觀點和看法。學生了解社區勞動者舉辦社區活動的流程。學生閱讀課件了解社區舉辦的不同活動。觀看視頻學生進行自我評價聯系整堂課所學知識，思考回答問題。 通過課件展示和拓展資料的補充，引導學生進一步了解社區勞動者們的服務流程，鼓勵學生在課后了解其他事項的服務流程。通過具體的案例分析，引導學生站在社區工作者的角度思考處理方法。通過活動引導學生了解開展社區活動的工作流程表格，分析表格，進一步明確活動舉辦流程。通過活動的介紹引導學生了解實際案例，并進行活動總結。通過拓展資料的視頻播放引導學生了解社區活動舉行的現場，認識不同的社區活動，拓寬學生的視野。通過自我評價引導學生總結這堂課的所得所感，正視自己的優缺點，在之后的課程中加以改正。通過問題的思考回答引導學生總結鞏固課堂所學知識，并運用課堂知識分析。
課堂練習 請同學們到附近的社區參加一次體驗活動，體驗社區服務工作，寫下你的勞動感受，思考當前社區管理工作中的一些問題及優化服務的策略。舉例：1、社區組織的獨立性不強。缺乏自身的獨立性，不能獨立行使自身的職能并承擔相應的責任。2、社區組織缺乏影響力。部分居民對社區服務信任程度低，有問題不會放在社區組織中去解決。 學生思考交流，完成課堂練習 引導學生總結課堂知識，發揮創新思維。
課堂小結 本節課我們了解了社區工作的服務流程以及開展活動的一般流程認識到社區勞動者們不僅辦理服務業務，還會舉辦一些主題活動，提高了我們服務勞動促進社會和諧的意識。 總結 對本節課內容進行總結概括。
板書 社區服務我體驗社區服務流程社區開展活動的工作流程 “親子護綠”活動
21世紀教育網 www.21cnjy.com 精品試卷·第 2 頁 （共 2 頁）
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