資源簡介

(共37張PPT)
⑴了解產品說明書的作用與一般結構。
⑵學會編寫簡易產品說明書。
教學目標：
產
品
說
明
書
板
書
設
計
產
品
說
明
書
認識
編寫
學什么：
產品說明書：介紹產品的相關知識，幫助用戶明確產品性能、使用方法等的一種文書。
（對象）
（方式）
（目標）
（形式）
幫助用戶了解產品、指導用戶選擇產品。
確保用戶正確、安全地使用產品。
產品說明書的作用：
P158案例
⑴產品說明書的一般結構？
⑵有哪些體現形式？
思考：
產品說明書的基本結構
標題
正文
標記
標題：
正文
標記
7.為什么我的手機電池待電時間短？ 8.如何充電？
a.是否按正確步驟充電及使用電池。 開始的三次充電應達
b.如果一切正常，請把手機和電池拿到 到12小時以上，第四
維修點檢測。 次開始，顯示充滿即可
c.到通訊產品質量檢驗站（TEL：020-12345678）
或當地技術監督局檢測電池是否有假。
使用指南
除了以上2種形式外，產品說明書的形式還有圖示、視頻和動畫等形式
時間：5分鐘
分小組
編寫榨汁機的產品說明書
李梅半夜發燒，需要吃退燒藥。李梅媽媽匆匆忙忙到藥店買了退燒藥，回到家卻犯了愁，該給李梅吃多少呢？原來，藥品說明書沒有明確標出用法、用量，只是指出每片藥含有效成分0.125克，人體每千克服30-50mg。李梅的媽媽花了好半天時間也沒弄清楚該給李梅服用幾片，心急如焚的她只得出門再去藥店詢問。
案例：該吃幾片藥呢？
思考：李梅媽媽為何對退燒藥的服用方法不知所措？藥品說明書應怎樣才能滿足用戶的閱讀需要？
案例：沒有側重點的說明書
李鑫的爸爸買了一臺微波爐，雖然貨很平常，但說明書卻厚厚一本，僅“烹調指南”就有十幾頁。因為是頭一次擺弄現代化的廚具，李鑫的爸爸耐著性子讀了大半夜，反反復復地操作了好多次，微波爐就是沒“反應”。他不得不拿起電話向廠家請教，兩分鐘交談后，再來試用，微波爐就順利工作了。原來，微波爐的說明書重點不突出，步驟的介紹瑣碎冗長，反而讓李鑫的爸爸茫然失措，不知要閱讀什么了。
思考：微波爐說明書應該側重說明什么？
案例：連續使用2次，間隔期為20天
案例：“冬凌草片能抗癌嗎”
每一種藥品都有其特定的功效和作用。治咽喉炎、口腔炎的冬凌草片能抗癌嗎？安陽路德藥業有限責任公司認為可以。由這家藥廠生產的冬凌草片包裝上，[功能主治]一欄中赫然標著“適用于抗癌”。經查，這一適應癥已超出規定范圍。
思考：冬凌草片生產廠家為何會收到工商部門的嚴厲懲處？
(1)安全警告應標識在產品的包裝和產品說明書的醒目位置；
(2)不能夸大產品的功能和使用范圍；
(3)列有保護操作者和產品安全的措施，發生意外的應急處理；
　　
(4)對涉及環境和能源的產品，應規定必要的環境保護和節約能源方面的措施；
(5)對安全限制有要求或存在有效期的產品應提供生產日期和有效期、儲存期。
……
產品說明書GB/T9969－2008國家標準要求：
時間：5分鐘
分小組
編寫榨汁機的產品說明書
閱讀以下說明書的要點，你認為問題何在？
1）吹風機：“睡眠時請勿使用。”
2）點心（印在盒子底部）：“請勿倒置。”
3）兒童咳嗽藥（2-4歲兒童專用）：“服用后請勿開車。”
4）罐裝花生：“警告——內含花生。”
討論
產
品
說
明
書
課堂小結
1.產品使用說明書的表述應讓使用者易于理解。不屬于其寫作要求是（）
A.充分考慮用戶的閱讀需要
B.體現產品的設計特點
C.必須使用表格
D.語言準確、通俗、簡潔，內容條理清晰

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